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fernandaleonLa Asociación Ecuatoriana de Venta Directa, con el apoyo de la Federación Mundial de Venta Directa, cuya sede está en Washington, analizaron la necesidad de hacer un estudio sobre el impacto socio económico de la venta directa a nivel general, es decir, como impacta este tipo de ventas, la cantidad de personas que la realizan, los ingresos que perciben, y los productos que se venden a través de catálogos y demostraciones.
Para ampliar sobre este tema nos visitó la Doctora María Fernanda León, Directora Ejecutiva de la Asociación Ecuatoriana de Venta Directa, y de Procosméticos.
María Fernanda León sostuvo que se realizó una investigación de mercado a todas las empresas afiliadas con esta asociación, cuyo porcentaje es el 85%, también se incluyó a aquellas empresas que no están asociadas, pero que pueden ser consumidores, pues la idea era conocer completamente cual es el perfil de la venta directa en Ecuador.
Esta investigación se realizó en todas las provincias del Ecuador, y para esto contrataron a una compañía experta en investigación de mercado: Mind Marketing.
Obtuvieron como resultado que 700 mil personas en el país venden a través de catálogos, y que el volumen de ventas directas es de $682 millones de dólares, con un crecimiento del 14.4% en ventas.
León sostuvo que un tema importante en la venta directa es la contribución tributaria con un incremento del 15% anual del 2010 al 2011, esto representa un motor en la economía del país. Para el 2012 la AEVD esperaba un crecimiento del 20% en temas de venta directa, sin embargo, únicamente han tenido un crecimiento del 14% en cuanto a personas, y el 12% en cuanto a ventas.
El estudio realizado por la AEVD, estuvo dividido en 3 secciones:
• Una muestra sectorial tanto con los miembros de la AEVD, como los no afiliados. Se realizaron preguntas del negocio en sí, amparándose en los resultados del SRI y la Superintendencia de Compañías.
• Se realizó una encuesta a los distribuidores independientes, y para esto se realizó una base de datos para analizar cuál es la opinión de las personas sobre la venta directa, porque realizan este tipo de venta, cuánto tiempo le dedican a esta actividad, etc.
• Entrevista a consumidores, se realizó una visita aleatoria a los hogares para analizar si compran o no a través de la venta directa, y si conocen sobre este tipo de venta.
María Fernanda León manifestó los resultados de esta investigación de mercado: se encuestó a 400 distribuidores, y se obtuvo que a nivel nacional existen 700 mil personas que están en la venta directa, de estas personas, el 95% son mujeres, de ellas el 82% son madres de familia, con un promedio de 3 hijos por hogar.
León afirmó que los hombres también ingresan en la venta directa con productos como: cosméticos, suplementos nutricionales, productos para el bienestar del hogar, y venta de ropa por catálogo.
En el tema de consumidores a nivel nacional en ciudades como Manta, Machala, Cuenca, Ambato, y Quito, llegaron a 1520 personas.
Para la toma de datos en hogares se utilizó los datos de quienes ya conocían sobre la venta directa, y se obtuvo que el 98% de las personas encuestadas han comprado alguna vez algún producto de venta directa, que el 87% de las personas encuestadas ya conocía sobre venta directa, y que el 70% de las personas tiene buena apertura a lo que es venta directa.
La Directora Ejecutiva de la AEVD, sostuvo que es necesario realizar capacitaciones constantes a quienes realizan ventas directas, por tal motivo, 82% de quienes las han recibido en los últimos 2 años, provienen de directamente de empresas de venta directa.
Dentro de la capacitación de estos distribuidores se habla sobre el manejo financiero, temas del hogar, motivación para la superación, y manejo de su imagen personal tanto para hombres como para mujeres.
El 81% de personas que compran por catálogo son mujeres, y el 19% son hombres. El perfil de quienes compran en ventas directas es: de 18 a 25 años un 34%, de 26 a 35 años un 27%, de 36 a 45 un 17%, y más de 45 años un 22%. En cuanto al estado civil de las personas es: 40% de quienes compran a través de la venta directa son solteros, y 39% casados, el resto son viudos, divorciados y de unión libre.