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En 2018, el mundo fue testigo del continuo desarrollo de tecnologías como la inteligencia artificial y la realidad virtual. De cara al 2019, un panel de 11  miembros del Consejo de Tecnología de Forbes da su opinión sobre las próximas tendencias en su campo.Reproducimos a continuación sus predicciones:

Blockchain

“El blockchain no es tan revolucionario como la inteligencia artificial (AI), ni tan intuitivo y fácil de usar como el control por voz, pero transformará la forma en que manejamos las finanzas, los bienes raíces, Internet de las cosas (IoT), la cadena de suministro de la mayoría de las industrias  y mucho más. Es por eso que los gobiernos se apresuran a incorporarlo en todos los sentidos que puedan; ellos saben el alto costo de quedarse atrás en esto”. Nacho De Marco, BairesDev

Blockchain como servicio

“En 2019 comenzaremos a ver las primeras implementaciones prácticas de blockchain, más allá del caso de uso de la criptomoneda, y desbloquearemos los mercados distribuidos y los sistemas informáticos que aprovechan a las comunidades para compartir recursos de manera eficiente tanto en costos como en recursos. Estas tecnologías se habilitarán a través de las plataformas blockchain-as-a-service que serán reveladas por IBM, Azure y AWS”. Danny Allan, Veeam Software

AI-Led Automation

“El 2019 definitivamente la automatización liderada por AI irrumpirá en el escenario. Se espera que la gestión de datos, los procesos de negocios, los servicios de tecnología de la información (TI), la atención al cliente y muchos otros sectores sean testigos de la automatización a través de redes neuronales y soluciones basadas en el aprendizaje automático”. Amit Jnagal, Infrrd

Aprendizaje automático

“Actualmente gracias a AI y las bibliotecas ML, los profesionales de marketing pueden mejorar el crecimiento de los ingresos, los representantes de soporte pueden ofrecer mejores respuestas, los profesionales de servicios pueden proporcionar información y los clientes pueden conectar toda su información”. Vinay Pai, Bill.com

Gestión de contenido empresarial

“En 2019, más documentación se originará digitalmente, eliminando la necesidad de que las organizaciones se queden sin papel en primer lugar. El software Enterprise Content Management (ECM) integra datos dispares de toda su organización mediante el uso de formularios electrónicos y flujos de trabajo automatizados. Al potenciar este intercambio de datos, las empresas maximizan su retorno de la inversión (ROI) y los costos de adquisición de clientes (CAC) a lo largo de los ciclos de vida de los clientes”. James Hwang, Cal Net Technology Group, una compañía NexusTek

AI para el Back Office

“En 2019, veremos el comienzo de AI haciendo un impacto notable en el back office, desde el aumento de las operaciones electrónicas hasta la racionalización de la identificación y la credencialización. Estos desarrollos tienen la capacidad de transformar procesos intensivos en mano de obra en todas las industrias”. Charles Aunger, Health2047 Inc.

 Aplicaciones de IA de computación cuántica

“2019 será el año de las aplicaciones de IA de computación cuántica. La tecnología Quantum recientemente se hizo disponible para el público en la nube y ahora se está configurado para tener un gran impacto transformador en muchas industrias, brindando soluciones y respuestas a problemas que las supercomputadoras no pudieron resolver antes. Se esperan aplicaciones importantes en el cuidado de la salud (ciencia de los materiales), el comercio y la ciberseguridad”. Nir Kaldero, Galvanize Inc.

Integrado IoT

“Si bien IoT no es un concepto nuevo, pasará de ser anterior a la adopción a una solución principal que las industrias minoristas, de manufactura, de salud y otras industrias que lo integrarán como una operación comercial diaria. Cambiará la forma en que los consumidores y las empresas obtienen datos en tiempo real, interactúan con sus usuarios e interactúan con la inteligencia artificial y el aprendizaje automático”. Frank Cittadino, QOS Networks

5G

“Con la reciente explosión de dispositivos conectados y IoT, la conectividad móvil a través de 5G se convertirá en un jugador importante y competidor de WiFi. Pero la pregunta real será quién puede traer 5G al mercado de manera rápida, indolora y económica tanto para los consumidores como para la industria”. Andy Dalton, IVM, Inc.

Robots realistas

“Si has visto alguno de los videos de robots de Boston Dynamics, como el perro que abre puertas, sabes que hay toda una frontera de robótica que está empezando a entrar en un territorio emocionante (o aterrador). A medida que estos robots integran el tipo de inteligencia que ofrece el aprendizaje automático y las técnicas modernas de inteligencia artificial, vamos a comenzar a ver más y más robots que se ven y se sienten como seres vivos”. David Isaac Murray, Doctor.com

Pruebas de división vía ML

“Las pruebas divididas, o pruebas A / B, han ayudado a las empresas a aumentar las conversiones para sus negocios en general. Creo que vamos a ver un avance con las pruebas divididas gracias al aprendizaje automático. Por ejemplo, en lugar de diseñar manualmente diferentes diseños de un sitio web y ver cuál funciona mejor, se mostrarán diferentes diseños a diferentes clientes automáticamente”. Thomas Griffin, OptinMonster