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La excelente actuación de Walt Disney en su año fiscal completo y los resultados del cuarto trimestre no son una sorpresa. “La compañía parece estar bien posicionada para el futuro según la reciente investigación del Índice FutureBrand que revela que de las 100 empresas más importantes del mundo, Walt Disney es la que tiene más potencial para quedarse”, reseña  Sunaina Sharma, estratega senior de Future Brand de PwC.

“Una de las razones de su éxito tiene relación con la admiración general por Disney que ha mejorado notablemente en los últimos dos años, un 36% más. Además hay una mayor percepción (un 66% más) de que la marca avanza” destaca.

Explica además que “desde sus inicios, Disney ha liderado el camino en la categoría de entretenimiento, flexibilizando su enfoque a medida que los tiempos cambian. La compañía ha agregado a su cartera, desde su propósito original de 1923: ser uno de los principales productores y proveedores mundiales de entretenimiento e información”.

Considera que “tanto Disney como Netflix están demostrando un claro sentido de su propósito y una extraña habilidad de brindar momentos de experiencia de marca para reforzar eso”.

“Los principales factores para el éxito de Walt Disney según nuestra investigación se basaron en las percepciones de los consumidores en relación con las experiencias que ofrece, que incluyen tener una personalidad atractiva, ser agradable y tener una gran historia, en relación con su propósito original establecido en 1923” dice Sharma.

Finalmente detalla que “las empresas que tienen la mejor oportunidad de éxito en el futuro son aquellas que alinean de manera consistente la totalidad de las experiencias que crean con su propósito corporativo más amplio”.