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Sin duda, el comercio electrónico en Ecuador está empezando a madurar, crecer y dinamizarse. «Una de las maneras más fáciles de comprobarlo es que estamos viendo aquí multinacionales que aceptan comprar por ti a través de una aplicación o compañías grandes en la región, como Uber o Cabify, que han venido a realizar inversiones importantes. Son servicios y categorías que empiezan a dinamizar la economía digital, porque probablemente mi primera experiencia digital sea con ellos y luego ya decida experimentar con otros productos o servicios” afirma Leonardo Otatti, presidente de la Cámara Ecuatoriana de Comercio Electrónico.

Puntualiza además que “en comercio electrónico, en total en Ecuador, en 2017 se llegó a una cifra cercana a 800 millones de dólares y la estimación para 2018 es de 1000 millones. De esto, las compras con plástico se estima que son del 50% y el otro 50% es cash”

Se refiere también a tres eventos que “han impulsado el desarrollo, crecimiento y madurez del comercio electrónico en el Ecuador”. El primero es el E-Commerce Day, que “permite conocer las experiencias que se están dando a nivel local e internacional, de participantes en la industria similares o afines”

El segundo es el  Cybermonday, un evento organizado por la Cámara de Comercio de Guayaquil desde el 2012, que cuenta por segunda ocasión con el apoyo de la Cámara Ecuatoriana de Comercio Electrónico – CECE, «en una alianza que se da con el fin de potenciar el comercio electrónico en el país. Su factor diferenciador radica en que las promociones de las marcas participantes son exclusivas para esta plataforma digital de compras por internet que los usuarios no encontrarán en locales comerciales”.

Y el tercero es el CyberMami que se realiza en abril, en vísperas del día de la madre.

Respecto a las cifras, dice que se estima que en estos dos días se vendan no menos de 10 millones de dólares en productos y servicios. «Vimos como en abril, en un evento joven y nuevo como CyberMami, se vendió algo cercano a 5 millones dólares y el año pasado, hubieron compañías que en un día lograron vender 60 veces más de lo que venden de manera normal”

En cuanto a las categorías de venta, señala que, dejando a un lado la compra de servicios como educación, tickets aéreos, reservas en hoteles, ventas de espectáculos, cine, etc, que no es comparable porque la categoría servicios no involucra un tema logístico; en lo que son productos, lo que la gente más consume son productos de belleza, electrónicos y línea blanca, por eso muchas compañías de retail están volcadas en el tema del comercio electrónico” asevera.