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El Ojo de Iberoamérica 2018 se inauguró hoy y su  Ciclo de Conferencias,  inició con Eco Moliterno, Chief Creative Officer de Accenture Interactive Latam, quien propuso el tema: “El arte de la Anti Guerra”, en función del cual propuso desterrar de la industria publicitaria términos como “target”, “briefing” o “campaña”.

“Hay que ser amigos con los consumidores y no confrontarlos. En los 60 los publicistas recién volvían de la guerra y traían conceptos presentes en el libro ‘The art of war’. Pero esas dos palabras –arte y guerra- jamás deberían ir juntas.”, dijo Moliterno, según lo reporta el portal de El Ojo 2018.

El experto detalló los conceptos básicos de la industria publicitaria que a su criterio “es necesario dejar de lado”: el target. “No hay que matar a la gente, sino generar engagement con ella…No es un target sino un demandante. Tenemos que servirlos y no verlos como un objetivo”.

También considera que términos como  “hit”, “briefing”, “campaña” y “bala de plata”, obviamente, vinculados al ámbito de la guerra, deben suprimirse con un propósito  claro: generar engagement con los consumidores y acercarse cada vez más a ellos.

“Entre los 50s y 90s el publicista le daba el briefing a la agencia y luego al consumidor. En los 90 eso cambió a agencias ATL y BTL. En el 2000 aparecieron las agencias digitales. En 2005 lo hicieron las redes sociales y los clientes empezaron a hablarle en forma directa a los consumidores” aclara Moliterno.

Considera que el modelo de negocios que regirá a partir del 2020 “será el de la agencia de experiencias. Se trata de un trabajo colaborativo entre agencias y clientes. Estos últimos traen el problema y las agencias exponen el briefing. Es un trabajo en equipo”.

A esta ecuación se suma el componente tecnológico según Moliterno: “No estamos más solos, tenemos data, máquinas, inteligencia artificial. Todo eso es para llegar de un modo emocional a las personas y no de forma racional”.

”Hagan publicidad no la guerra” fue su frase de cierre.