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Nathalia García - Ma. Fernanda Cañizares

El objetivo de esta entrevista es informar a los oyentes sobre el lanzamiento de uno de sus productos. En 14 países de Latinoamérica, como Argentina, Perú, Venezuela, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, entre otros. La marca tiene su presencia. La crema facial tiene componentes del sector oriental, por esta razón el concepto se desarrolló alrededor de este tema.
Para esta entrevista nos acompañó Natalia García representante de Ebel, Jefe de Imagen Corporativa. La empresa trabaja bajo un sistema de talleres para capacitar a las diferentes empresarias de acuerdo a las zonas geográficas que están ubicadas.
La finalidad de estos talleres es la retroalimentación entre las ejecutivas de ventas y los consumidores. En un día, la conferencia puede llegar a tener 60 personas. Es muy importante la ubicación del taller y que las asistentes se sientas cómodas.
Para las consultoras de belleza es fundamental la capacitación en la imagen, los talleres sirven para trabajar con los productos para ofrecer buenas recomendaciones a los clientes.
La imagen de la compañía es uno de los aspectos que se toma en cuenta en cada una de las capacitaciones, para que cada consultora tenga mayor información de los productos y la manera adecuada de utilizarlos.
Los caballeros también son algunos clientes potenciales en los temas de cuidado de la piel. Por esta razón, se busca fomentar una nueva cultura y recomendar el producto más adecuado para cada persona.