Este jueves 13 de septiembre comienza La I Conferencia Internacional de Comunicación y Marketing Turístico (CICMT), un evento que congregará en el Mercure Alameda de Quito a expositores de España, Argentina, Estados Unidos, Francia, Bolivia, Colombia, México, y Ecuador, para compartir su experiencia y conocimiento sobre las nuevas formas de hacer turismo.

Los temas que se abordarán se han distribuido en 6 paneles: Marketing de destinos y los nuevos viajeros, Tendencias del Turismo 2030, Marketing Digital en el Turismo, Cómo Crear Historias Y Relatos En El Turismo “Storytelling”, Promoción Y Comunicación Del Producto Gastronómico, Turismo Creativo.

Los paneles estarán moderados por: Luz Elena Coloma, socia fundadora de Link Experiences, Mauricio Cepeda, gerente general de San Francisco Foodservice, Luis Maldonado Robles, consultor en turismo y guía naturalista en Galápagos y nuestra directora y fundadora, María Belén Tinajero Bonilla.

La industria de los viajes y el turismo ha sufrido dramáticas transformaciones en los últimos años, debido principalmente a la irrupción de la globalización, la digitalización, el internet y la comunicación instantánea. Los avances en la comunicación global, las redes sociales y la tecnología  presentan enormes desafíos a la industria turística mundial. “Los destinos, las empresas, y los medios de comunicación especializados deben implementar estrategias y hacer uso de herramientas que les permitan conectarse con sus potenciales clientes durante todo el ciclo de viaje” dicen los organizadores de CICMT.

En la sociedad actual, la población tiene acceso a un inmenso volumen de información a través del Internet y otras tecnologías de comunicación. Estas nuevas tendencias permiten que los visitantes estén bien informados sobre los destinos y experiencias de viaje, además de poder tener acceso a una serie de servicios turísticos a través de reservas en línea, sin embargo muchos productos y destinos no mantienen una presencia online adecuada en relación a las nuevas formas de comunicación.

“Las nuevas generaciones de viajeros buscan experiencias únicas y auténticas en sus vacaciones. Para lograr convertir potenciales viajeros en clientes reales es necesario generar contenido y productos de calidad en los diferentes canales que llegan a los clientes. Este contenido se basa muchas veces en contar historias, utilizando para ello los principales atributos y características de un productos o destino” resaltan.

La conferencia Internacional de Comunicación & Marketing Turístico busca consolidarse como una plataforma para acercar las últimas tendencias y buenas prácticas internacionales al sector turístico y lograr mejorar la gestión de la promoción de destinos, productos y servicios turísticos.

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Fuente: CICMT