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LATAM Airlines Group fue elegida como ‘Mejor Aerolínea en Sudamérica’ en los Skytrax World Airline Awards, celebrados en el marco del Paris Air Show 2019. La aerolínea también fue premiada por el “Mejor Clase Business” y “Mejor Clase Economy” de Sudamérica.

Edward Plaisted, CEO de Skytrax, comentó: “Estamos encantados de ver a LATAM tan bien reconocida en los World Airline Awards. La aerolínea recibió un importante apoyo de los clientes en la encuesta de este año, mostrando un buen progreso en el ranking mundial».

Los premios son organizados anualmente por la calificadora de transporte aéreo internacional Skytrax Research. “Los reconocimientos se basan en la satisfacción de pasajeros de las aerolíneas del mundo, que en esta edición recopiló más de 21 millones de votos elegibles por pasajeros de más de 100 nacionalidades” detallan los organizadores. La encuesta fue aplicada entre septiembre de 2018 y mayo de 2019.

“Este es uno de los reconocimientos más prestigiosos de la industria aérea porque refleja la opinión de millones de pasajeros a nivel global. En los últimos años, hemos enfocado nuestros esfuerzos en fortalecer la compañía para continuar liderando la industria en un nuevo entorno competitivo. Seguimos trabajando para potenciar la experiencia de viaje de los 70 millones de pasajeros que transportamos al año, mejorando significativamente nuestra puntualidad, realizando inversiones históricas en renovación de cabinas de más de la mitad de nuestra flota, e incorporando tecnología y herramientas digitales que faciliten la autogestión. Este premio, sin duda, nos motiva a seguir avanzando y seguir escuchando a nuestros pasajeros para mantener su preferencia”, dijo Ramiro Alfonsín, vicepresidente de Finanzas, LATAM Airlines Group, quien recibió el premio en París.

En 2019, la compañía ha recibido otros reconocimientos por su experiencia de viaje y excelencia operacional: Mejor aerolínea global en Sudamérica en los premios APEX Passenger Choice; primer lugar en servicio de comida (categoría Sudamérica), en los premios PAX International Readership; y la aerolínea más puntual del mundo en 2018 en la categoría “Mega Airlines” del ránking OAG (Official Airline Guide), según detallaron en un comunicado.