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La tecnología de control de voz ha tenido gran acogida en los últimos años, convirtiéndose en una tendencia dominante según el estudio de eMarketer.

Los Asistentes de voz más conocidos son Siri, Amazon Alexa y Google Assistant y se expanden del mundo de los smartphones hacia el de los altavoces inteligentes y próximamente a otros dispositivos. La fase de adopción inicial ha culminado y la asistencia de voz pasó a ser una tendencia mundial.

Según el estudio eMarketen, en Estados unidos el uso de este servicio a aumentado un 9,5% que los datos registrados en el 2018. Hoy en día el número de usuarios ha crecido a 111,8 millones en EE.UU.

Para el 2021 se estima que el crecimiento continuará, siendo 122,7 millones de personas las que dispongan y hagan uso de los asistentes de voz al menos una vez al mes.

Las principales tareas asignadas a estos asistentes son: la obtención de instrucciones, llamadas telefónicas, búsqueda de música y de tiendas cercanas.

Las mujeres haces más uso de la asistencia de voz que los hombres según los datos demográficos. En el 2019 57,6 millones de mujeres usaron el servicio, mientras que el número de usuarios hombres se estima en 54,2 millones.

El creciente uso del servicio se debe a que el 70,5% de los smartphones más utilizados en Estados Unidos vienen equipados con asistentes de voz. Se espera el aumento de número de usuarios a nivel mundial, ya que la expansión del mercado es prometedora. Se estima que pronto el software vendrá instalado en automóviles, wearables, Smart Tvs y electrodomésticos.