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Nicolás Martínez, Consejero Delegado Grupo Paceni SL presenta los ocho errores más habituales que se debe evitar al crear un e-commerce.

  1. Creerse un especialista en todo: Se recomienda enfocarse en la especialidad de uno y evitar una gama amplia de opciones. La variedad a veces representa un trabajo meticuloso para la cual se requiere de varias personas si es que se desea triunfar en este tipo de comercio.
  2. Caer en lugares comunes: Es importante destacarse en el mercado y evitar caer en las tendencias y frases estándar que sólo disminuye la atención del tráfico.
  3. No me cuentes tu vida: Comercializar en internet no requiere de largos textos ni repeticiones de palabras clave. Se recomienda destacar lo fundamental en menos texto para no perder la atención del cliente.
  4. Creer que tu web lo puede todo: La clave está en ofrecer una web fácil y accesible en donde se pueda encontrar sin dificultad lo que se está buscando
  5. A veces no basta con subir una foto del móvil: Las imágenes tienes que disponer de la calidad suficiente para llamar la atención. Si el fuerte de la persona que gestiona la presentación del contenido no es la fotografía, es preferible buscar a un profesional para crear contenido de calidad.
  6. No ocultes tus carencias, no van a pasar desapercibidas: Lo óptimo es identificar las carencias y determinar si se tratan de debilidades definitivas o no. Una vez identificadas, se puede trabajar en eso y utilizarlo en un futuro como fortaleza.
  7. No siempre los precios baratos dan mejores resultados: Se recomienda definir con claridad la política de precios antes de ofrecer los productos.
  8. No dejes que tu web camine sola: En caso de fallos con envíos o requerimientos que no están disponibles por el momento, es necesario hacerse cargo y estar presente. Hay que divorciarse de la idea que una web funciona automáticamente, porque en caso de imprevistos se puede actuar con rapidez si es que se cuenta con un seguimiento constante de la página, evitando de esta forma la degradación del nombre de tu e-commerce.