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Oswaldo León, gerente de marketing de Chevrolet Ecuador, se refiere a la trayectoria y perspectivas de la marca en el país y resalta: “Nuestra oferta de valor es sólida porque no somos sólo futuro, sino pasado y presente. El primer concesionario de Chevrolet se inauguró en 1912 y lo que hemos construido en el país es impresionante. No solamente es el hecho de tener un producto nuevo, sino tener ese círculo alrededor de ese producto. Creo que sin duda somos la marca que tiene mayor cobertura en el país… esas son ventajas que desarrollas en el tiempo y generan como resultado una marca tan sólida”.

León dice que “el mercado ecuatoriano es bastante exigente, desde la parte tecnológica, no es lo mismo vender un auto a nivel del mar, que en la altura. Por ejemplo, la última Chevrolet Dimax está calibrada para 4100mts, eso es un proceso de adaptación en nuestros productos hacia el mercado local. En Ecuador trabajamos entre zonas diferentes y las estrategias de marketing deben ser enfocadas en cada zona”.

Comenta que  en 2017 realizaron 7 lanzamientos, y en lo que va del 2018 han lanzado 3 vehículos. “Esto responde a dos variables, la liberación de cupos de la industria, porque las restricciones disminuyen; y tenemos también el sector bancario que está generando liquidez y hace que los consumidores tengan la facilidad de adquirir vehículos. Esto ha hecho que la industria automotriz crezca”.

León destaca: “todos nuestros autos van a segmentos diferentes, pero el común denominador es la tecnología que estamos implementando y la innovación que estamos desarrollando todo el tiempo en nuestros productos. No solamente es el precio, es la parte más fácil en marketing, posicionar por precio; nuestro objetivo es un marketing de relación, ofreciendo servicios específicos y únicos”

En este sentido, describe el caso de ChevyStar, que no es sólo rastreo satelital sino que se ha convertido en un copiloto virtual, pues el sistema está pendiente de la trayectoria del vehículo. “Son valores adicionales al producto o al precio, tenemos una serie de productor que acompañan nuestra oferta de valor”,

En cuanto a la realidad actual del mercado ecuatoriano, León considera que “la  industria está creciente, las marcas están ingresando al país. La competitividad favorece a cualquier mercado y hace que como marca seamos más exigentes en el tema de estrategias, innovación y celeridad de ejecución. Actualmente tenemos un share acumulado del 35% del mercado, seguimos siendo la marca líder y preferida de los ecuatorianos”.

Respecto a los preferencias de los consumidores, dice que “el cliente busca novedades, y ese es nuestro objetivo, tener un portafolio completo”. También resalta que han pensado en productos que se adapten al cliente millennial que “busca innovación, tecnología, comodidad, esa integración con el auto”.

Finalmente comenta que este año continuarán con más lanzamientos y presentarán los modelos 2019.

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