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5 claves para entender el Mundial como fenómeno de marketing

El Mundial de Fútbol 2026 comienza a disputarse mucho antes del primer partido, no en la cancha, sino en el entorno digital donde se originan las decisiones de consumo.

Marzo 30, 2026. – Así lo revela el más reciente estudio presentado por Frubis, la unidad data driven de Publicis Groupe Ecuador, que analiza cómo las búsquedas en línea, el comportamiento omnicanal y las señales digitales están redefiniendo la manera en que las audiencias viven el torneo.

El informe, parte de la serie Consumer Moments by Frubis, identifica que el evento deportivo se ha convertido en un fenómeno de marketing que se activa hasta nueve meses antes de su inicio. 

A través de un enfoque basado en análisis de datos, la firma logra mapear patrones de comportamiento, anticipar decisiones de compra y proyectar tendencias, convirtiendo la información en una herramienta predictiva clave para las marcas. 

Según el estudio, el Mundial 2026, que reunirá por primera vez a 48 selecciones en 16 ciudades de tres países, tendrá un impacto significativo en Ecuador, con un alcance estimado de 9,2 millones de personas, un rating televisivo del 47 % y más de 12,5 millones de interacciones digitales. 

«El Mundial 2026 no se gana en la cancha, se gana en la búsqueda. Ahí es donde convergen la data, la tecnología y la cultura; donde nacen la intención, la emoción y la decisión, y donde hoy las marcas realmente compiten», afirma César Bettencourt, CEO de Publicis Groupe Ecuador.

No obstante, el principal hallazgo radica en el cambio del “timing” del marketing: la competencia entre marcas se traslada al terreno de la búsqueda digital, donde se construye la experiencia del evento. De este modo, el torneo se consolida como el mayor hito de consumo y comunicación del calendario, integrando tecnología, cultura y comportamiento en tiempo real. 

A continuación, se detallan las cinco claves para entender el Mundial como fenómeno de marketing:

1. La búsqueda es el nuevo punto de partida del consumo

El consumidor ya no llega al Mundial, lo construye desde la intención. El análisis de Frubis identifica un “360° de intenciones” que organiza el comportamiento en cuatro grandes motivaciones: pertenecer, informarse, equiparse y viajar.

Las búsquedas asociadas a identidad incluyen camisetas, banderas o el álbum Panini. Las consultas informativas se concentran en calendarios, horarios y convocatorias. A esto se suman las relacionadas con equipamiento, como televisores, sonido y conectividad, y aquellas vinculadas a logística, como visas, vuelos y hospedaje.

No son búsquedas aisladas. Son un recorrido completo que define el consumo antes de que ocurra.

2. La emoción impulsa la decisión, la búsqueda la ordena

El Mundial activa uno de los drivers más poderosos del consumo: la identidad. La necesidad de pertenecer, compartir y vivir el evento impulsa decisiones que van mucho más allá de lo funcional.

Sin embargo, esas decisiones no son impulsivas. Están planificadas. En turismo, por ejemplo, se proyecta una inversión promedio superior a los $8.000 por persona, con el 74 por ciento de los viajeros priorizando Estados Unidos y una alta concentración en ciudades como Dallas, Houston y Miami.

La emoción enciende el deseo. La búsqueda estructura la acción.

3. Tres generaciones, tres formas de vivir el Mundial

El comportamiento del consumidor no es homogéneo. Responde a lógicas generacionales claras.

Entre los 20 y 35 años predominan los “observadores sociales”, que viven el Mundial como una experiencia colectiva y digital. El 92 por ciento consume contenido en plataformas como TikTok e Instagram y el 88 por ciento prioriza bares y fan zones. Su driver es la validación social.

En el segmento de 35 a 50 años aparecen los “cazadores de tech y viajes”, que combinan planificación internacional con inversión en entretenimiento en casa. Aquí el driver es el confort, el estatus y la experiencia familiar.

En los mayores de 50 años predomina la confianza. Buscan transmisiones oficiales, seguridad en la compra y planes familiares, priorizando la certeza sobre la experimentación.

Parte del informe ‘Consumer Moments by Frubis’, publicado por Publis Groupe Ecuador.

4. La omnicanalidad ya no es estrategia, es comportamiento

El Mundial se vive en múltiples pantallas al mismo tiempo. El 78 por ciento lo seguirá por televisión, pero el 65 por ciento también lo hará desde smartphones y el 22 por ciento desde computadoras.

El partido ya no es solo lo que ocurre en la pantalla principal. Se comenta en redes, se revive en clips, se amplifica en tiempo real. La experiencia es simultánea, fragmentada y continua.

5. El Mundial activa una economía completa

El impacto del torneo atraviesa múltiples industrias. En tecnología, se proyecta un crecimiento del 48 por ciento en la búsqueda y compra, con 1,4 millones de televisores vendidos, principalmente de gran formato. El crédito directo será clave en el acceso.

En consumo masivo, el 85 por ciento de los hogares incrementará su gasto en alimentos y bebidas, mientras que el delivery podría crecer hasta un 110 por ciento durante los partidos.

El turismo también se dinamiza, al igual que economías paralelas como el coleccionismo. Completar el álbum Panini puede costar hasta 180 dólares, con un mercado secundario activo y comunidades digitales que amplifican la experiencia.

Por otro lado, de acuerdo a un análisis de Forbes publicado en enero de 2026, es muy probable que sea el momento de marketing multicultural “más significativo de la década”. 

Solo en Estados Unidos, se espera que el torneo atraiga a más de 29 millones de aficionados de diversas culturas, especialmente hispanos y afroamericanos.

“Aproximadamente el 60% de los aficionados al Mundial manifiestan un fuerte sentimiento de orgullo nacional al ver los partidos. Esto crea una oportunidad única para que las marcas conecten con el patriotismo y, al mismo tiempo, honren la unión de diferentes culturas. Este nivel de diversidad emocional y cultural es lo que realmente distingue al Mundial del Super Bowl, las Finales de la NBA o cualquier otro evento deportivo”, señala Forbes.

Víctor Vergara/

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