CEOs comparten errores que les generaron aprendizajes

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Un reporte de CNN Expansión reseña los “mejores errores” de varios CEOs de multinacionales. A continuación presentamos un extracto de esta información:

Ernesto Hernández, presidente y CEO de General Motors México dice: “Fui a hablar con el grupo directivo, en específico con el entonces presidente, para preguntarle cuál era mi plan de carrera… Esperaba una recompensa superior a lo que pasó, pues terminé el proyecto y regresé a mi asignación. Él planteo: A ver, no entiendo. Vienes conmigo a hablar de tu plan de carrera y, sin embargo, no traes nada. Si tú supones que depende de mí, ése es un primer tema que tenemos que abordar. Nadie va a hacer absolutamente nada que no hayas propuesto o decidido tú. Nadie va a empujar por tu carrera más que tú. Dicho eso, cuéntame, ¿qué es lo que quieres hacer? Yo, desafortunadamente, en ese momento no tenía una respuesta, entonces me marché…Pero me sirvió mucho, es de lo que más aprendí, porque me hizo recapacitar y pensar en todo esto: es verdad, nadie tiene el control de la carrera de una persona más que ella misma”.

Blanca Treviño, presidenta y directora general de Softtek, dice que su error fue perder un poco el piso: “Aceptamos la inversión de otra empresa y, con ésta, vino una serie de decisiones de invertir más allá de nuestra capacidad real, asumiendo que el crecimiento se iba a dar y que aunque no existieran recursos, no iba a haber problema. Pero cuando ya tienes una empresa con cierto número de colaboradores que decidieron entrar a una compañía que les ofrecía oportunidades, no se vale llegar al día 15 y decirles «como yo quería arrancar este negocio, no tenemos para la nómina». Eso me parece injusto y fue algo que ocurrió con nosotros. Afortunadamente, eso cambió drásticamente, pero fue un error muy ilustrativo y supimos aprender de él. Doloroso, porque afectamos a personas que siguen creyendo en nosotros porque les dimos la cara, pero injusto porque no tendrían que haberlo vivido”.

Antonio del Valle Perochena, presidente de Grupo Financiero Ve por Más dice: “A los 19 años fundé, con un buen amigo, un negocio pequeño pero que, en el corto plazo, dio extraordinarios resultados. Iniciaba mi carrera universitaria y tenía recursos, que, para mi edad, eran más que suficientes…Descuidé mis estudios y comencé a tener malos resultados, por lo que decidí que lo mío eran los negocios y dejé la universidad. A los pocos meses, por una pobre visión, falta de experiencia y una mala lectura del mercado, mi negocio desapareció. En un instante estaba fuera de la universidad y sin empresa. Seguía necio en que lo mío era el trabajo. Mi padre me puso dos condiciones: Si quieres trabajar, me parece muy bien, pero no puede ser en la empresa familiar ni en la Ciudad de México. Conseguí un empleo en un McDonald’s de Guadalajara, alejado de la familia. Trabajaba de martes a domingo en la cocina, en el restaurante, en mantenimiento o en el almacén.  Al año volví a la universidad, convencido de que para tener éxitohay que prepararse”.

Jaime Alverde, director de operaciones de Grupo Gigante y director general de Grupo Gigante Inmobiliario hace referencia a la frase «There’s no free lunch» y dice: “Una vez un amigo me dijo: Vamos a poner un negocio de internet y nos vamos a hacer ricos en dos años, porque viene esta tecnología de no sé qué… Yo acababa de regresar de la maestría en Estados Unidos. Fue hace 18 años. Claro, contra lo que pensamos que íbamos a recibir se nos hizo muy barato. Un año o dos después me regresó un cheque de 80 dólares. Lo tengo enmarcado en mi clóset y lo veo para acordarme.  Aprendí que no hay soluciones mágicas. No hay más que trabajar y hacerlo en equipo. Las cosas no se obtienen de otra forma más que trabajando”.

Ricardo Salinas Pliego, presidente del consejo de administración de Grupo Salinas dice: “Hace tiempo creí poder salvar de la quiebra a Circuit City, la segunda compañía distribuidora de electrónicos y electrodomésticos de Estados Unidos…Empecé a comprar acciones de Circuit City durante la primavera de 2008…Sin embargo, muchas variables, sobre las que no tuve control, fueron adversas y no logré mi objetivo.La pérdida de valor de las acciones que compré fue un aprendizaje caro. Perdí y punto. Pero, como dijo Warren Buffett: «No tienes que recuperar tu dinero de la misma manera en que lo perdiste».

Fuente: CNN Expansión

Nuevo Apple TV llegaría a mediados de año

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Apple lanzaría a mediados de 2014 una nueva versión del Apple TV, que mantendría su diseño pero ampliaría sus capacidades, según un informe de 9to5Mac que afirma que el producto está en fase de pruebas.

“Esta versión renovada incluiría una interfaz basada en iOS7, integrando de mejor forma los demás dispositivos conectados, agrupando todo el sistema en uno solo, incluyendo una tienda específica para videojuegos y la posibilidad de conectar mandos accesorios como mandos Bluetooth. También se modificaría el sistema para que los desarrolladores puedan generar aplicaciones enfocadas en el aparato, solucionando la poca cantidad de programas disponibles” señala una nota en La Tercera de Chile.

El reporte sugiere que las mejoras del software podrían ser compatibles con la generaciónactual del Apple TV a través de actualizaciones de software futuras.

El nuevo Apple TV sería presentado como parte de un evento en que también se expondrá la línea de computadores Mini Mac con tecnología Haswell de Intel.

Fuente: La Tercera / 9to5Mac

Land Rover busca agencia para redes sociales

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Las marcas especialmente en el Reino Unido, tienen como política compartir de manera pública algunas noticias. Un ejemplo es el caso de Land Rover que está buscando una agencia especializada para desarrollar su publicidad en las redes sociales y contribuir a la estrategia digital de la marca. ISBA colabora con el proceso de búsqueda de agencias y ya se han mantenido reuniones con algunas.

Land Rover quiere generar una «experiencia sin igual para el cliente» que contribuya a una construcción de marca con sus clientes. Land Rover no respondió a solicitudes de comentarios pero en los próximos días dará a conocer su selección.

María Belén Tinajero, directora de MarketingActivo, considera que “este tipo de noticias hacen que las agencias se disputen las grandes marcas. Es muy interesante la forma de  inyectar la información hacia los medios y llamar a concursos a las agencias con transparencia, de manera que como marketeros podamos escoger mejores alternativas. No se habla necesariamente de precio sino de creatividad, estabilidad, posibilidad de crecer en el mercado y tener agencias por especialidad. A veces hay que correr riesgos porque sin duda puede valer la pena hacer algo diferente” resaltó.

Cómo crear experiencias en torno a los usuarios

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Agencias de comunicación.org considera que la tendencia para este año será crear experiencias positivas en torno a los clientes. Raquel Coba, responsable de este portal dice que “son muchas las compañías que usan las redes sociales para averiguar qué quiere y espera de sus productos el mercado, pero la clave en este 2014 estará en saber crear narraciones en las que los clientes participen de forma activa y voluntaria”.

Entre los pasos a seguir para lograr estas experiencias destacan:

Conocer muy bien al cliente

Unirse a plataformas que se centren en contenidos específicos y que les permitan el acceso y contacto a perfiles similares, con el fin de personalizar sus mensajes.

Integrar un departamento de prensa, social media y marketing, con el fin de conseguir una comunicación 360º.

Apuntalar el formato audiovisual:  “Si en su día limitar nuestras reflexiones a los 140 caracteres de Twitter fue un reto, acabamos de estrenar un año en el que tendremos que acostumbrarnos a usar las imágenes para contar historias en menos de 15 segundos” resalta Coba.

Finalmente resaltan que el éxito de una buena campaña se sustentará en el diseño web, el SEO, la reputación online y el aumento de dispositivos móviles.

Fuente: Marketingdirecto

Google enfrentaría multa de millones de dólares

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SimpleAir, compañía especializada en el tema de licencias demandó a Google por infringir una patente en Android. El caso está en proceso de juicio pero el juez ha dado validez a la demanda y Google podría enfrentarse a una multa de 125 millones de dólares.

Según una nota de MarketingDirecto, “SimpleAir reclama cinco aspectos coincidentes en las notificaciones de Android con una patente suya. La patente en cuestión está relacionada con el sistema de notificaciones push con el que funciona Android en los servicios de Google Cloud Messaging y Android Cloud to Device Messaging. Estos servicios los utiliza Google para procesar y enviar avisos instantáneos de aplicaciones de Android como Facebook, Twitter o Gmail”.

La publicación El Economista también se refiere al caso y señala que “el conflicto legal se resolverá en una segunda ronda de juicios en la cual se decidirá la cuantía definitiva de la multa”.

Toyota mantiene el liderazgo en ventas a nivel mudial

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Toyota Motor Corp. mantuvo su corona como el fabricante de automóviles más grande del mundo justo antes de lograr convertirse en el primer fabricante de automóviles capaz de vender más de  10 millones de vehículos en un solo año.

Toyota predijo que alcanzará el hito de 10 millones este año, con ventas de 10,32 millones. Esa previsión representa un incremento del 4% sobre los 9,98 millones de autos que vendió en el 2013.

Toyota ha reanudado sus ventas después de ser afectada en su ritmo de crecimiento, en marzo de 2011 por el terremoto y tsunami en Japón. Ese mismo año, GM aventajó a Toyota para recuperar el primer puesto que mantuvo durante casi 80 años.

 En 2012, el fabricante de automóviles japonés reclama el título nuevamente con ventas de 9,75 millones, superando las ventas mundiales de GM por 451.000 unidades. El año pasado, GM redujo la brecha, a 266.000 unidades, gracias a aumentos de ventas de 7% en Asia y América del Norte.

 En noviembre pasado, el Sr. Toyoda, nieto del fundador de la compañía, dijo en una entrevista con Automotive News que su compañía estaba dispuesta a ir a la «ofensiva», pero que los objetivos de volumen no son parte de la estrategia de crecimiento. «En Toyota de hoy, no estamos persiguiendo el volumen. Trabajamos para lograr mejores vehículos, con gran diseño y componentes y nos interesa optimizar la forma en que los producimos» enfatizó Toyoda.

 Fuente:Adage.com

Audi prepara aterradora sorpresa para Super Bowl

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El Super Bowl a realizarse el próximo 2 de febrero constituye el evento publicitario del año en Estados Unidos y desde ya las marcas presentan “teasers” de los anuncios que pondrán ese día en TV.

Audi presenta el suyo promocionando al Audi A3, realizado por la agencia californiana Venables, Bell & Partners. La pieza está ambientada en un concurso canino y no emplean imágenes del vehículo, únicamente generan expectativa con el sonido de un ladrido aterrador y termina con la advertencia: “Something scary is coming”.

Fuente: Marketingdirecto

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TV Globo recibirá USD 600 millones gracias al Mundial

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Brasil será el anfitrión de la Copa Mundial 2014 y esto le ha representado una importante fuente de ingresos. En el caso de TV Globo, la cadena de televisión más grande del país, recibirá un total de  $600 millones de dólares, de 8 patrocinadores que buscan tener presencia durante los partidos y los eventos relacionados con la cobertura.

$75 millones de dólares por cada patrocinador, es lo que pagarán AmBev, Coca-Cola, Banco Itau, Johnson & Johnson, Hyundai, Nestle, Oi y Magazine Luiza.Cada uno tendrá un mínimo de 1.120 inserciones de video. Eso incluye 451 anuncios de TV de treinta segundos, cientos de menciones rápidas con efectos visuales cuando los locutores hablan, anuncios de 5 segundos durante los juegos de la Copa del mundo y 359 viñetas.

Globo transmitirá los 64 partidos de la Copa del mundo en su canal, con partidos de fútbol todos los días, durante todo un mes. Brasil ha ganado cinco veces la opción de realizar la Copa del mundo, más que cualquier otra nación, pero no había organizado el Campeonato de fútbol desde 1950.

Este evento también ha constituido una interesante oportunidad de obtener ingresos para las agencias de publicidad brasileñas que han sido contratadas por varios patrocinadores para producir suficientes nuevos anuncios de televisión para que los espectadores no se aburran. Nadie quiere ver el mismo comercial 451 veces.

Fuente: adage.com

Nissan y su campaña #UniteAndExcite

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Nissan es socio automotriz oficial del equipo de Gran Bretaña y ha reclutado a Sir Chris Hoy, leyenda del ciclismo mundial, para estar al frente de una campaña patrocinada por Nissan que promueve al equipo británico que participará en los juegos olímpicos de 2016 en Río de Janeiro.

Sir Hoy y Richard Whitehead, el medallista de los Paralímpicos aparecen como mentores de la nueva generación de atletas británicos durante su preparación para los juegos de 2016.

La campaña #UniteAndExcite se inicia con un anuncio de cine dramático que compara las hazañas de pista de Hoy con el uso innovador de la tecnología de Nissan. Luego se muestra a Hoy y Whitehead, así como otros atletas, trabajando con estrellas en ascenso.

Guillaume Masurel, director de marketing de Nissan Gran Bretaña, dijo en una nota para Brand Republic: «Estamos entusiasmados con el lanzamiento de nuestra campaña #UniteandExcite para los juegos de invierno Estamos encantados de trabajar en colaboración con Hoy y Whitehead».

Hoy dijo: «Nissan es famoso por su innovación  y su campaña #UniteAndExcite hará la emoción de los juegos mucho más accesible para el público británico, mientras que el apoyo a la innovación de Nissan significará una cantidad enorme para los atletas durante los  preparativos para Rio 2016.»

Whitehead dijo: «Me emociona ser parte de los planes de Nissan y trabajar estrechamente pensando en Río 2016”.
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Anunciarse en el Super Bowl, una inversión millonaria

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Múltiples fuentes estiman un precio de $4 millones de dólares en promedio por la pauta de un comercial de 30 segundos en el Super Bowl de 2014. Es un número bastante impactante, sin embargo se ha registrado un crecimiento exponencial en las tasas de pautaje de publicidad durante el partido según detalla un reporte de Businessweek.com. En la década de 1980, parecía un absurdo cuando el costo de un comercial durante el Super Bowl superó los $500.000 dólares. Hoy conseguirían sólo tres segundos de tiempo de uso con esa suma.

Si los precios siguen el patrón de crecimiento histórico, en el 2020 el spot costaría $6 millones de dólares, en el 2030 $8 millones y en el 2040 alcanzaría los $10 millones. En comparación, un comercial de Super Bowl costba $1,6 millones de dólares en 1999, lo que indica una tasa de crecimiento de 150 por ciento en sólo 15 años.

Businessweek.com analiza algunos de los motivos por los que pautar en el Super Bowl se considera tan buena inversión:

1) Los espectadores no cambian el canal cuando se inicia un corte comercial, en comparación con cualquier otro tipo de programación y la audiencia bordea los 109 millones de televidentes.

2) La publicidad del Super Bowl tiene un especial poder de permanencia en las discusiones previas y posteriores al juego.

3) El costo por mil sigue siendo competitivo y en línea con la programación de TV normal.

En comparación con otros eventos deportivos importantes, la publicidad del Super Bowl continúa mostrando un crecimiento fuerte.

Te invitamos a revisar una selección de los principales anuncios del Super Bowl 2014

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