Retos del profesional a cargo de una región

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Juan Pablo CuestaJuan Pablo Cuesta, gerente de Marketing de Avon Venzuela, nos visitó por segunda ocasión para hablarnos sobre los desafíos del trabajo estando a cargo de una región. Cuesta se refirió, en particular, a que cada mercado tiene exigencias que desde Marketing deben ser satisfechas.

En base a estas particularidades, explicó Cuesta, se delimitan las estrategias de trabajo del cluster. Por ejemplo, destacó que “la mujer en Ecuador y en Colombia cuida mucho sus ojos.” Las mujeres en Perú, “le dan un énfasis especial y muy intenso a la parte del cuidado de su cabello.”

Cuesta recalcó que uno de los aspectos más complicados al asumir una posición en Marketing fue la falta de teoría, lo que llamó “la parte académica.” También mencionó como otro reto el “no estar en el país… tú miras diariamente las cifras, los resultados de Perú, miras las cifras de Ecuador; pero no sabes qué está pasando.”

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Comunicación Digital

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orihuelaytorresJosé Luis Orihuela, de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra y Xavier Torres, gerente de Yagé, visitaron nuestros estudios y con ellos conversamos sobre comunicación digital. Para Orihuela, «la innovación tecnológica ha sido una pauta constante en la historia de la comunicación.»

Orihuela puntualizó que «cada vez que ha habido una innovación tecnológica en el ámbito de la información, se ha transformado la forma en que comunicamos.» Pero ahora el internet permite que todos los lenguajes se integren «a la misma plataforma… por la capacidad de transversalidad que tiene la red de internet.»

Torres expresó que «hoy en día internet es parte del ambiente.» Lo que propone un reto a los profesionales de la comunicación que deben enfrentar «una mayor profesionalización y un mayor esfuerzo en todos los ámbitos: personales y profesionales… de cómo lograr ser atractivos para estas audiencias.»

Escuche la entrevista en el siguiente link: http://www.multimedios106.com/nota_ind.aspx?id_modulo=14&id_catgeneral=29&id_detmodulo=54154

Mercado de motocicletas creció en 2012

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motosEn el Ecuador se vendieron 116.633 unidades en 2012, de acuerdo a las cifras proporcionadas por la Asociación de Empresas Automotrices del Ecuador, (AEADE). Esta cifra representa un incremento del 6.28% frente al año 2011.

 

Se ha diversificado el uso de las motocicletas: como herramientas de trabajo y para movilización. Este crecimiento ha exigido que en el mercado surjan canales de distribución especializados en este medio de transporte.

 

UnnoMotors está presente en el Ecuador gracias a las alianzas estratégicas que ha consolidado con distribuidores autorizados y especializados; un total de 802 a nivel nacional. Las marcas ofertadas dentro de su cartera son: Motor1, Sukida y Keway.

 

Hernán Darío Cárdenas, gerente nacional de la línea de motos de Importadora Tomebamba, aseguró que “el parque automotor en las grandes ciudades viene creciendo año tras año. Las motocicletas son la alternativa para, de alguna manera, aliviar las grandes congestiones.”

Calidad de campañas publicitarias mejora en redes sociales

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socialmediaAggregate Knowledge presentó un informe en el que se asegura que las redes sociales son los medios que mayor calidad ofrecen a los usuarios en sus campañas publicitarias. Los encuestados aseguraron que las campañas mejoran en un 65% en esos soportes y en un 33% si se usa cualquier otro portal de internet.

 

El estudio analizó no solo la calidad, sino también la capacidad del canal para llegar a los usuarios que pueden acceder a productos y servicios de manera constante. Dentro del informe “Global Intelligence Media” se comparó el costo y el alcance de influencia en el compromiso de los clientes en diferentes canales.

 

El índice de costo se midió respecto a los clics, las impresiones y las conversaciones generadas en torno a un producto específico. Los intercambios de anuncios mantuvieron costos bajos respecto a los clics y las conversiones, en tanto que el costo de los medios sociales se incrementó

 

El índice de eficacia mide cuán efectivo es el canal para llegar a los nuevos usuarios, junto a su exclusividad y costo. De acuerdo a este índice, los medios sociales y portales obtuvieron los mejores resultados.

Un ecuatoriano para los mercados de Latinoamérica

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Juan Pablo CuestaJuan Pablo Cuesta, gerente de marketing de Avon, nos visitó y con él conversamos respecto a su trayectoria profesional y los nuevos desafíos que enfrenta. Cuesta se vinculó a la compañía desde 2007, en el área de planeación financiera. El ejecutivo destacó “la compañía fue la que me hizo ver que yo tenía capacidades o habilidades para poder manejar otros temas que no solo eran numéricos.”

Su primera vinculación con el mundo del marketing fue desde administración de ventas. Hasta que en 2009 la empresa formó “el cluster CPE (Colombia, Perú y Ecuador).” Cuesta puntualizó que debido a la coyuntura, “surgió la necesidad de también contar con personas de Ecuador y de Perú para que puedan aportar dentro del equipo de Colombia al conocimiento del mercado.”

Cuesta aseguró “fue un reto porque yo conocía las estrategias desde el punto de vista numérico… pero ya estar desde el otro lado es en cambio lo contrario: necesitamos invertir más para poder ganar más.” El ejecutivo fue enfático al afirmar que “la clave de esto, para salir adelante, es escuchar mucho a las personas que están contigo.”

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Subway, Apple y Amazon en el podio de BrandZ

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brandzMillward Brown presentó su edición 2013 del ranking de BrandZ. Una investigación que destaca a las marcas más valiosas en el mundo entero. Encabezan la lista Subway, Apple y Amazon; seguidas por Hermès, Verizon, McDonald’s, IBM y Google.

 

Las tres primeras marcas han mantenido el mayor crecimiento de su valor entre 2006 y 2013. De acuerdo al informe, Subway creció en un 5.145% durante los últimos ocho años. Situación que obedece a su oferta de productos y servicios posicionada dentro del mercado de las cadenas de comida rápida.

 

Apple registró un crecimiento del 1.045% de su valor y Amazon lo logró en un 470%, durante el mismo período. En general, las ochos marcas mencionadas se destacaron por un elevado crecimiento en los últimos ocho años.

 

Peter Walshe, director de Global BrandZ, afirmó que “una marca fuerte es una mercancía valiosa y cada una de las presentes en los primeros lugares debe su excelente desempeño al hecho de que le ha dado prioridad a estrategias de construcción de marca que han permitido impulsar las ventas, posicionarse lejos de la competencia y venderse a un precio superior.”

¡Feliz cumpleaños Youtube!

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youtubecumpleEl portal en línea más grande de vídeos cumple ocho años de presencia en el mercado. Su dominio se activó por primera vez el 14 de febrero de 2005 y el 20 de mayo de ese mismo año se abrió al público. Youtube celebra su cumpleaños con 1.000 millones de visitas únicas mensuales.

 

Las cifras hablan claramente de su éxito en el mercado. En 2011, sus usuarios subían 48 horas de vídeo por minuto y para 2012 la cifra alcanzó las 72 horas por minuto. En la actualidad se alojan 100 horas de vídeo por minuto, en sus servidores. Además, mensualmente más de 1.000 millones de personas visitan la plataforma.

 

Esa cifra supone que cerca de la mitad de los internautas mundiales al menos visitan una vez por mes YouTube. Una tendencia que durante el último año se ha extendido particularmente gracias a fenómenos mediáticos con el Gangman Style, de Psy, que batió records.

Publicidad móvil: costosa pero rentable

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publicidadmovilLa Mobile Marketing Association, (MMA), y la IHS Global Insight realizaron un estudio prospectivo respecto al gasto en marketing móvil en Estados Unidos durante este año. Se invertirán U$ 1.460 millones en marketing móvil, cifra que incluirá publicidad móvil, gestión móvil de relaciones públicas y marketing de respuesta directa móvil.

 

Este gasto tendrá un impacto económico de U$ 216.900 millones en ventas durante 2013 y se prevé que alcance los U$ 401.000 millones para 2015; con un ratio de inversión de uno a 20, es decir, que por cada dólar invertido en publicidad móvil, se venderán U$ 20.

 

La publicidad móvil representa el mayor share respecto al gasto total en marketing móvil, cerca del 50% del total para este año. Una tendencia que se mantendrá estable hasta 2015, de acuerdo al informe. Situación que obedece a la captación de mercado de teléfonos inteligentes y tabletas.

 

De acuerdo a InsightExpress, la publicidad en dispositivos móviles durante el año pasado alcanzó importantes resultados en las métricas de las marcas. Permitieron aumentar la recordación de anuncios publicitarios, mejorar la intención de compra y generar una mejor predisposición frente a la marca; sobre todo las tabletas.

Blackberry exclusivo para mercados emergentes

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blackberryq5Durante la conferencia anual de socios de BlackBerry su presidente ejecutivo, Thorsten Heins, presentó su teléfono más reciente, el BlackBerry Q5. El nuevo dispositivo fue diseñado para los mercados emergentes y se ubica dentro de la denominada “gama baja,” por lo que es más económico que los anteriores.

 

Lo que se conoce sobre el nuevo teléfono es que cuenta con un teclado Qwerty y una pantalla táctil de 3.1 pulgadas. La novedad con la que llegó al mercado es que BlackBerry Messenger podrá ser usado en iOS y Android, de forma gratuita. Aunque de inicio solo contará con servicio de mensajería y creación de grupos.

 

Heins aseguró que este dispositivo es “una versión joven y divertida del Q10.” Estará oficialmente en el mercado en julio, pero los precios no fueron divulgados. Los mercados seleccionados para su venta son: América Latina, Europa, Medio Oriente, África y Asia.

Un café de más de medio millón

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coffeetimcookUn postor anónimo pagó U$ 610.000 por tomar un café con el director ejecutivo de Apple, Tim Cook. El pago lo realizó mediante el sitio web de subastas, Charity Buzz, que recibió ofertas desde hace tres semanas. El monto ganador se ofreció luego de unos minutos de cerrada la subasta, a las 15:00 del pasado martes.

 

La cifra recaudada se donará al Centro Robert F. Kennedy, una organización sin fines de lucro que se dedica a la protección de la justicia y los Derechos Humanos. La subasta registró 86 ofertas, muchas de las cuales prevenían de empresas que mantienen negocios con Apple.

 

La reunión tendrá lugar en las oficinas de la empresa en Cupertino, California. Su duración se ha fijado entre los 30 y los 60 minutos; tiempo en el que los visitantes no podrán tuitear. El ganador podrá asistir con un acompañante, pero el pago realizado en la subasta no incluirá los gastos de viaje, estadía o manutención.

 

La estrategia coincide con el interés de Cook por mostrarse más en público, luego de asumir la dirección de Apple en reemplazo de Steve Jobs. En los últimos 18 meses el ejecutivo ha visitado a varios miembros del congreso de los Estados Unidos, así como varias de las fábricas en que se ensamblan los productos de la marca.

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