Cierre de Marketing Challenge

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MKT JUNIO 2010Este lunes se llevó a cabo la premiación de los concursos Marketing Challenge y Simulación de Negocios, de Junior Achievement. Los concursos llevados a cabo desde el mes de abril han contado con la participación de varias instituciones educativas de todo el Ecuador. En esta ocasión Guayaquil se llevó la mayor cantidad de premios dentro de los dos concursos, gracias a la entrega y constancia de sus participantes.

En la novena edición de Marketing Challenge, frente a un jurado calificador de tres representantes de Marketing Consulting y dos de Quala, se presentaron los equipos finalistas en la Plaza de las Américas durante el día domingo. Los estudiantes presentaron las estrategias BTL aplicadas durante el concurso y los conceptos básicos sobre los que llevaron a cabo estas estrategias.

El esfuerzo y entusiasmo de los participantes se evidenció en las presentaciones que llevaron a cabo frente al jurado. En esta ocasión el equipo Evolución de la Universidad de Guayaquil fue el acreedor al primer lugar del Marketing Challenge, sus integrantes Jorge Montaño, Moisés Muñoz y Jhonny Onofre estuvieron en MarketingActivo contando sus experiencias. El segundo lugar lo ocupó el equipo MKT Black de la Universidad de Cuenca.

El concurso también entregó tres menciones a los concursantes, entre ellas:

Mejor desarrollo estratégico entregado al equipo Allismark 1 de la Universidad de Cuenca
Mejor impacto visual para el equipo Gaanay de la ESPE
Mejor presentación profesional para el equipo 3MKT de la Universidad de las Américas

 

 

 

 

 

Simulación de Negocios, 15 copa
Universidades: 29
• Equipo Sunshane de la Universidad Técnica de Ambato
• Equipo NALDTRY de Universidad de Guayaquil
Colegios: 12
• Equipo Jogama del Instituto tecnológico Superior Guayaquil
• Equipo Damani del Instituto tecnológico Superior Guayaquil

Simulacion de negocios,
Todos presentes y listos
Galletas Ritz
Producto de tventas
Decisones: precio, producción, mktg, inversión de kptl e inversión en investigación y desarrollo

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Especial International Pow Wow

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MBT: Estamos con Kate Burgess-Craddy Presidenta de la organización bajo el nombre Visit US Association, o la Asociación para Visitas de los Estados Unidos. Kate gracias por tu tiempo. ¿Cuéntame qué piensas de este Pow Wow 2010?

KBC: creo que ha sido un Pow Wow muy exitoso, el lugar ha estado tan ocupado que no puedes moverte mucho, las citas que he tenido han sido muy positivas. Hay un sentimiento más positivo este año de lo que fue el anterior, todos estaban muy deprimidos el año pasado.
Este año hay un sentimiento muy positivo, con un impulso en la promoción turística que ha sido proveer de fondos para promover los Estados Unidos internacionalmente, y esa es una muy buena noticia que nos llevamos a casa.

En general las personas han venido a hacer negocios y eso es bueno para todos porque viajar alrededor del mundo nos acerca y nos permite conocer nuestras culturas.

MBT: ¿Tú planificaste algunas reuniones de negocios?

KBC: Si claro, es muy importante hacer eso porque muchas de las personas están muy ocupadas, y todos los compradores que vienen acá a hacer contratos con las personas que tienen sus stands cambian cada 15 minutos. Así que si no has planificado antes algunas reuniones, solamente te queda caminar por la feria esperando que tal vez alguien esté libre para hablar contigo, y no es una buena idea cuando has viajado cinco mil millas.

MBT: ¿Cómo esta Londres con el problema de la ceniza del volcán, que crees que la gente de Londres hará este verano, visitarán América?

KBC: Al principio de este año las cosas se veían muy positivas las planificaciones y reservas para viajar de Reino Unido a Estados Unidos eran muy buenas, mucho más que el anterior año. La nube de ceniza ha sido muy molestosa pero si las cosas estabilizan y las autoridades definen que es peligroso y que no creo que las cosas se resolverán.

Algunas personas cancelarán sus reservas hasta que sepan que todo está seguro, porque a ninguno de nosotros nos gustaría viajar miles de kilómetros y quedarse atascado en algún lugar sin poder regresar a casa.

Hemos tenido varios problemas recientes en nuestro país uno de ellos, el terrorismo. Pero simplemente afrontamos eso y lo superamos. Por otro lado el clima en Reino Unido no es tan agradable, no podemos disfrutar siquiera de dos semanas de un sol intenso, por lo que necesitamos viajar, disfrutamos de los viajes y siempre nos estamos moviendo alrededor del mundo.

MBT: ¿Cuál es el destino preferido de los ingleses?

KBC: En destinos de larga distancia definitivamente es Estados Unidos, 4 millones de británicos viajan a América cada año, y de ellos 1 millón llega a Florida, así que este es el destino más popular para los ingleses. En cuanto a los destinos de corta distancia, los británicos aman Francia y España.

MBT: Muy bien, muchas gracias Kate por permitirnos un poco de tu tiempo. ¿Y cuando esperas visitar Ecuador?

KBC: Bueno es uno de mis sueños, yo tengo tres hijos y a mis niños les encantaría viajar a conocer la selva, es uno de nuestros sueños.

MBT: Bueno esperamos que puedas hacerlo.

KBC: Muchas gracias.

 

 

Especial: International Pow Wow

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Mike Gallagher“Los City PASS son una manera fácil para que las personas conozcan una ciudad, los turistas quieren saber cuáles son las principales atracciones. En City PASS están los 5 o 6 principales puntos de visita de una ciudad; que realmente es lo que un turista tiene tiempo para conocer. Actualmente trabajamos en 11 ciudades, empezamos en San Francisco que tiene un mercado muy importante, y en Seattle.” Dijo Mike Gallagher, Director Ejecutivo y fundador de City PASS, en exclusiva para MarketingActivo.

Esta empresa ofrece tickets a los turistas con los que pueden acceder a diferentes atracciones en varias ciudades de Estados Unidos. Según Gallagher una de las ventajas es que las personas ahorran alrededor del 50% en el costo de las entradas. Identificar las atracciones no es difícil comentó el entrevistado pues es necesario tomar en cuenta a qué punto turístico acceden más personas.

La empresa maneja una fórmula patentada que divide el dinero entre las atracciones que participan en City PASS. Los turistas suelen comprar estos pases en el primer punto turístico que visitan por lo que las principales atracciones de cada ciudad son las que más venden los pases.

City PASS empezó en San Francisco y Seattle el mismo día en el año 1997. En Seattle se vendieron alrededor de 19.000 City Passes en su primer año, San Francisco vendió 350, significando un fracaso para la empresa. Gallagher señaló que al analizar la situación determinaron que la clave para que funcione su empresa en San Francisco fue trabajar con el sistema de transporte público.

El mayor inconveniente para City PASS en San Francisco fue que muchas de sus atracciones son gratuitas, para esto City PASS creó unos tours que recorren los puntos de interés gratuitos como el Golden Gate, China Town y Fisherman´s Warf y además cuenta con las entradas a la Academia de Ciencias y De Young Museum.

Según Gallager, Nueva York es la ciudad que más se vende, esto debido a la cantidad de turistas que llegan. Las personas que compran City PASS suelen permanecer cinco o más días en la ciudad que visitan, esto genera un alto nivel de estadía.

Los Centros de Convenciones son los puntos de entrada a una ciudad, dijo Gallagher. Pues el trabajo de estos es promover a la ciudad. Sin embargo los centros de convenciones promueven más los hoteles que las atracciones porque de estos obtienen sus fondos. De todas maneras también trabajan con City PASS porque estos programas incitan a los turistas a permanecer más tiempo en un destino.

Finalmente Gallagher comentó que la importancia de patrocinar eventos como el Pow Wow recae en conseguir operadores turísticos y agencias de viajes que ofrezcan el servicio de Cityu PASS. Además estar en contacto con la prensa de varios países es fundamental pues ellos ayudarán a expandir su mensaje alrededor del mundo.

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Pow Wow: generar 4 billones de dólares

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rogerdow

«Este año se realizó el Pow Wow en Orlando y es una excelente oportunidad para promocionar los Estados Unidos y varios de sus destinos a los periodistas y a los compradores en todo el mundo. Durante este Pow Wow probablemente se generarán de 3,5 a 4 billones de dólares en contratos, hay más de 11000 personas de 70 países de alrededor del mundo, hay una gran presencia de Latinoamérica.» Dijo Roger Dow, Presidente y Director Ejecutivo de US Travel Association, en exclusiva para MarketingActivo.

El trabajo de la US Travel Association es conseguir que más personas viajen hacia y a través de los Estados Unidos, y el Pow Wow es una excelente oportunidad para conseguir esto, dijo Dow. El próximo año, el evento será en San Francisco, le seguirá Los Ángeles, y Las Vegas. El Pow Wow se mueve a través de los Estados Unidos, muchas ciudades esperan recibir este evento pues genera alrededor de 400 millones de dólares, gracias a los negocios que se desarrollan con los países asistentes.

Dow comentó que este año asistieron alrededor de 5.000 personas, siendo un 5 o 6% más que el año anterior. Entre estas están 400 periodistas, 11.000 compradores de 70 países, mil organizaciones compuestas por 3.000 personas, entre estas se encontraron Disney World, United Airlines, Hoteles Hilton y Las Vegas.

Para Dow, actualmente se están definiendo nuevas tendencias turísticas, entre ellas el turismo de experiencias en el que los visitantes podrán conocer el Gran Cañón, la arquitectura de los natíos americanos en Texas, Memphis lugar en donde creció Elvis Presley, entre otros. «Creo que la gente está buscando lo que se conoce como turismo de experiencias, buscan lo real. Disfrutan ir a parques temáticos pero también quieren ver la gente real, la cultura, la historia y aprender algo mientras también se están divirtiendo y haciendo compras.» Dijo.

Finalmente, Dow señaló que Estados Unidos ofrece muchos destinos y varias cosas para hacer, el país cuenta con una diversidad de atracciones y actividades para todos los gustos. «Hay muchas cosas que puedes hacer, y creo que la manera para vender Estados Unidos es enfocarse en que no importa lo que quieras hacer, lo puedes hacer en los Estados Unidos.» Dijo Dow.

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Sudáfrica 2010: el evento del año

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En enero anticipamos que el 2010 sería un mejor año para el marketing. Uno de los eventos que marcaría el incremento en los presupuestos, sería Sudáfrica 2010. Junio ha llegado y con él, el mundial de futbol que promete hacer realidad los sueños de muchos y no me refiero de los jugadores. Todos sabemos que el futbol mueve pasiones, por consiguiente el mundial Sudáfrica 2010 mueve millones de personas y millones de dólares.

Las marcas patrocinadoras del mundial ya han visto desde hace tiempo atrás los réditos de la inversión y seguirán disfrutando durante varios meses después, especialmente en el caso de los “socios FIFA”: Adidas, Coca – Cola, Emirates, Hyundai Motor (Hyundai y Kia), Sony y Visa. O sea, estas marcas “poseen derechos universales sobre una amplia gama de actividades de la FIFA: competiciones, certámenes especiales o programas de desarrollo, así como activos de marketing exclusivos” dice la página oficial de la FIFA. Otras categorías beneficiadas por estas inversiones gigantes son las de “Patrocinadores de la Copa Mundial de la FIFA” y “Promotor nacional”, cada una con diferentes derechos.

Sin embargo, los sueños “ya son de todos”. Los fabricantes de todo material promocional (camisetas hasta esferos), aerolíneas, hoteles, bares, restaurantes, entre otros sectores productivos también harán realidad el sueño de incrementar los números positivos en el balance.

El marketing deportivo se evidencia espectacularmente en este encuentro que atrae a más de quinientos millones de personas en el mundo entero. Por esto, otra de las industrias que hace sus sueños realidad es la comunicación televisiva, ya que la pauta publicitaria que no se hizo en el 2009 por varias razones, se podrá realizar con éxito para el certamen más esperado cada cuatro años.

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Especial: International Pow Wow

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gary sain“Este va a ser un mejor año, tendremos más visitantes en el 2010 de los que tuvimos en el 2009. Esas son buenas noticias, tenemos que recordar el nivel del año 2008, en el que tuvimos 48,9 millones de visitantes. Así que aunque hemos mejorado, y el 2010 se presenta mejor, todavía no estaremos al nivel que estuvimos en el 2008, no llegaremos a ese nivel probablemente hasta finales de 2011 y 2012; será un crecimiento lento.” Dijo Gary Sain, Presidente y CEO del Convention &Visitors Bureau, en exclusiva para Marketing Activo.

Gary Sain comentó que el anterior año previeron que habría una caída del 10% y realmente la caída fue del 4,7%; lo que significó 46,6 millones de visitantes. El 2008 Orlando tuvo 48,9 millones de visitantes, y aunque la situación ha mejorado, esperan llegar de nuevo a ese nivel a finales del 2011 y principios del 2012.

Sain señaló que la economía mundial se está recuperando, incluso la economía estadounidense, pues cuentan con nuevas ofertas, hoteles, actividades y los costos siguen a un mismo nivel, situación que pueden aprovechar los turistas pues seguramente cuando aumente la demanda, los precios también subirán.

En cuanto a las estrategias de marketing, Sain comentó que con empresas como Universal, Disney y Sea Worl trabajan conjuntamente. Un beneficio de este tipo de compañías es que tienen lo mejor en cuanto a marketing, su presupuesto es muy alto y tienen la posibilidad de llevar a cabo las mejores y más exitosas estrategias.

El Centro de convenciones complementa el trabajo de estas compañías, y se enfoca en encontrar nuevas oportunidades en mercados emergentes que presentan un gran potencial. Este es el caso de la India, China y Escandinavia; países con los que están buscando abrir mercado.

Sain comentó que los mercados de América del Sur presentan una buena oportunidad; Argentina, Chile, Venezuela y Colombia son excelentes mercados para hacer negocios. “México por ejemplo, es un gran mercado para nosotros pero ese es un país en el que creo que hay mucho más potencial para los viajes de familia”, dijo.

El Centro de Convenciones de Orlando cuenta con 175 personas que trabajan arduamente para sacar adelante varios eventos. Este es el segundo más grande del país luego de Las Vegas; y el primero tomando en cuenta los privados. El Pow Wow es un gran reto, dijo Sain, las expectativas son muy altas y los visitantes son personas que han viajado por todo el mundo y se fijan en todos los detalles, por lo que organizar esto se convierte en una prueba para su equipo.

En cuanto a la estrategia publicitaria “Orlando Smile Message”, Sain señaló que están trabajando en los medios sociales pues han ganado mucha importancia. El año anterior generaron 3 millones de dólares en publicidad con la campaña “67 días”, de forma viral, el presupuesto utilizado fue muy bajo por lo que decidieron continuar con esta estrategia.

“Continuaremos con eso, aún seguimos con una campaña publicitaria agresiva, seguimos haciendo las cosas que hacíamos siempre pues los medios sociales no han reemplazando nada; simplemente es otra herramienta que complementa lo que haces”, añadió Sain.

Para el manejo de este tipo de herramientas, Sain comentó que es importante entender cuáles son las metas y que es lo que se quiere hacer específicamente a través de los medios sociales. “Lo que queremos hacer es contarles a las personas sobre Orlando, queremos que los medios sociales sean nuestros contadores de historias. Y si podemos conseguir miles de personas como Kyle y Stacy que cuenten la historia de Orlando, ésta será la mejor publicidad que podremos tener.”, concluyó.

 

 

Especial: International Pow Wow

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Luiz de Moura“Trabajamos con 5 años de anticipación, tenemos la lista de las próximas ciudades anfitrionas hasta el 2015. Para cada feria trabajamos con 18 meses de anticipación; es un duro trabajo pues movilizamos el 100% de la industria turística de Estados Unidos. Participa hotelería, cruceros, líneas aéreas, compañías de renta de carros, los Convention & Visitor Bureau estatales y municipales, parques temáticos, entre otros.” Dijo Luiz de Moura, Vicepresidente Internacional de Marketing de US. Travel Association, en exclusiva para MarketingActivo.

El Pow Wow cuenta con el 99% de la industria turística estadounidense, participan en este evento 70 países que son los principales compradores de Estados Unidos como destino turístico. De Moura señaló que si equipo trabaja en gran parte de estos países para llevar mayoristas y prensa hacia la feria, y así se puedan dar a conocer las nuevas atracciones que ofrecen, la ciudad anfitriona y todo el país.

Dentro de la US Travel Association trabajan directamente 25 personas, además para cada evento, la organización cuenta con el apoyo de la ciudad que participa cada año. Son alrededor de 500 personas que trabajan voluntariamente recibiendo a los visitantes, colaborando con transporte y guiando a todos aquellos que llegan para el International Pow Wow.

De Moura comentó que para la planificación de este gran evento, se conforma un comité ejecutivo con los representantes de su organización y de la ciudad anfitriona. “Nos reunimos cada mes para revisar todos los detalles y que todo esté listo para recibir a cerca de 6000 personas que llegan al Pow Wow”, dijo.

Según de Moura, el turismo representa alrededor de 700 mil millones de dólares en ingresos para la industria en el país, además el gobierno estadounidense recibe cerca de 120 mil millones de dólares derivados de los impuestos.

Durante la crisis financiera se predijo una caída del 10% en los ingresos de extranjeros hacia Estados Unidos. De Moura comentó que la industria logró controlar esta caía perdiendo el 4% de estos ingresos reduciendo el efecto de la crisis. “Los números de los tres primeros meses del 2010 muestran una recuperación del 2%, para finales de este año creemos que tendremos un 4% de recuperación y para el 2011 un 7%”, añadió.

Dentro de los destinos más conocidos del país del norte se encuentran Nueva York, Los Ángeles, Miami, Orlando, Las Vegas y San Francisco, sin embargo el International Pow Wow ha sido llevado hacia ciudades como Denver Colorado, Nashville, Chicago y Boston, pues el objetivo es mostrar todo el país.

Es fundamental que la ciudad anfitriona esté preparada para recibir este evento pues necesitará una vasta infraestructura hotelera y un gran centro de convenciones que albergue a los destinos y sus visitantes. En el Orlando Pow Wow se promocionaron 50 estados y 250 ciudades, este evento es considerado como una excelente oportunidad para exportar el producto turístico hacia el resto del mundo.

Finalmente de Moura señaló que los mercados más importantes para Estados Unidos son Canadá, México, Reino Unido, Japón y Alemania; este cuadro no ha cambiado en los últimos 20 años. Como mercados medianos se encuentran Francia, Brasil, Italia, Australia y Argentina, que rotan entre sí continuamente. Y por último se encuentran mercaos como China, Rusia, India, y España.

 

Soy Quito: la campaña

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Francisco del Castillo“Lo que queremos es influir positivamente en los ciudadanos para q se apoderen de su ciudad (…). Basados en principios fundamentales de vida que son valores como la limpieza y la honestidad, olvidados de alguna manera. Antes Quito era una ciudad icono, solidaria respetuosa, que se sentía libre para actuar en comunidad; hoy en día el crecimiento de la ciudad como tal ha generado desconfianza e inseguridad.” Dijo Francisco del Castillo, Director de FDC Consulting Group, en entrevista con Marketing Activo.

Del Castillo comentó el equipo de trabajo liderado por María Caridad del Castillo, Reina de Quito, se planteó metas concretas y que sean posibles de realizar. Uno de los enfoques será la limpieza de la ciudad, pues la limpieza es belleza señaló.

Se han previsto reuniones con reinas de parroquias, ciudades y provincias para que estas representantes puedan seguir aportando al crecimiento de la campaña dentro y fuera de Quito.

La campaña estará basada en los principios fundamentales de vida, para regresar al Quito de antes; una ciudad ícono, solidaria, respetuosa y que se sentía libre para actuar en comunidad. Uno de los mayores problemas de la capital es la inseguridad y desconfianza con la que sus ciudadanos viven, la propuesta es cambiar la mentalidad de la gente con pequeñas acciones que podrían marcar una diferencia.

En la planificación, la campaña cuenta en una primera etapa con un posicionamiento de marca. Desde el 15 de junio, aparecerán hombres basurero en las principales avenidas de Quito. Ellos estarán ubicados en los semáforos, y llevando consigo 2 o 3 basureros pedirán a la gente que les “regale la basura”, dijo del Castillo. Esta estrategia será para concientizar a la gente que no bote basura por la ventana. Además se proporcionaran fundas de basura para que los quiteños se acostumbren a botar basura dentro de su vehículo.

También trabajarán en cuanto al reciclaje del material PET, para esto Soy Quito firmó un convenio con el Movimiento Verde Estudiantil, el cual hará la recolección y molienda del Material PET que consiste en botellas de plástico.

“La campaña se llama Soy Quito porque el ser quiteños es una responsabilidad que tenemos que asumir y ejercer. Estamos utilizando los colores de la bandera de Quito, y el logotipo es una mano con el símbolo de la paz, compuesta por un círculo que representa a toda la ciudad”, dijo del Castillo.

La campaña cuenta con el apoyo de varias empresas que conjuntamente desarrollaron un comercial de televisión en cuatro versiones, también se produjo una cuña radial, y Felipe Terán contribuyó con un jingle. Del Castillo comentó que el equipo ha desarrollado varios elementos y estrategias publicitarias que tienen como objetivo el posicionamiento de marca y la sensibilización de los habitantes de Quito.

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Turismo a Colombia, incrementar un 30%

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Colombia es un destino preferido por los turistas ecuatorianos. El ofrecer nuevas alternativas permite expandir la oferta turística. “Actualmente manejamos el destino Colombia, cambiando la estructura regular de oferta turística para el ecuatoriano. Este mercado está acostumbrado a un turismo tradicional; y luego de haber hecho una investigación de los sitios turísticos que tiene Colombia, hemos determinado que existen muchas más cosas que ofrece este país. Queremos elevar el nivel hacia un turismo gastronómico, de aventura, de descubrir culturas, entre muchas más opciones” dijo José Luis Egas, Gerente Nacional de Agencias de Metropolitan Touring.

Uno de los objetivos primarios de Colombia fue fortalecer el turismo nacional y, posteriormente, enfocarse en el mercado internacional. “Con la campaña: El Riesgo es que te quieras quedar, tenemos la fortaleza para ofrecer un producto de nivel internacional, ahora ya se puede vender”, afirmó Egas.

Hay muchos elementos que destacan en el turismo en Colombia, como lo afirma Egas “primero el hospedaje, una capacidad hotelera nueva, de alto nivel, hoteles 5 estrellas, hoteles boutique que son la nueva tendencia” y las propuestas de nuevos destinos como el Triángulo del café: Armenia, Pereira y Manizales, lugares poco conocidos en Bogotá u otros sitios, que satisfacen las expectativas de todo tipo de visitantes.

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El jurado de Marketing Challenge

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Ana Carolina Dominguez1 Jimmy Zurita 11 Orlando Aguirre

“Cuado estábamos en el cierre de calificaciones nos enteramos que las inscripciones se dispararon a 100 equipos. Hace un par de ediciones empezamos con 35 equipos, pasando por 65, 70 y finalmente obtenemos esta gran respuesta de 100 equipos inscritos (…). Realizar la final de la última edición, en un lugar público, definitivamente tuvo una incidencia en el resultado de las inscripciones.” Dijo Jimmy Zurita, Gerente General de Marketing Consulting, quien estuvo junto a Orlando Aguirre, Jurado del Concurso Marketing Challenge y Ana Carolina Dominguez, Coordinadora del concurso.

Recuerdo cuando estabamso al cierre de las calificaciones y supimos que se dispararon las inscripciones a 100 equipos. Hace un par de ediciones comenzar con 35 pasar por 65, 70 y pasar ahora a 100. Es una respuesta positiva.
Realizar la final en un lugar más publico de la ultima edición incidió en el resultado de estas inscripciones, genera un boca a boca más amplio, a eso se debe syu mar la inercia como todo `producto lleva un cliclo y este es creciendte y lo podemos ver con los buenos resultados, buen desempeño y buena organización.
En su mayoría provienen de Ambato cuenca quito, Guayaquil Ibarra loga y riobamaba, en todal son 7 ciudades con 16 instituciones participantes. universidades

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