El control en el mundo de las comunicaciones y el marketing ha variado como producto de la transparente y continua interacción entre consumidores y empresas a través de una oferta cada vez más diversa de medios de comunicación. Esto ha significado que los clientes tengan una voz y ahora puedan definir e influir en el valor de las marcas, productos y servicios.
Las buenas experiencias son recompensadas con las compras, lealtad y defensa pero el costo de ignorar esta tendencia es alto. La retribución también es rápida cuando los clientes votan en contra.
En este marco, ADFEST 2014 reunirá entre el 06 y 08 de marzo en Tailandia, a un grupo de expertos que con éxito han creado conjuntamente con los demás. La invitación del festival es a “unirse para co-crear con socios digitales y analógico, co-crear con tecnólogos, co-crear con los clientes y co-crear con los consumidores”.
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Fuente: www.adfest.com
Foto: Logo AdFest
