La tarde de ayer Luis García, gerente de marketing y servicio al clientes de Mutualista Pichincha, compartió con nosotros su experiencia en Suecia, cuando trabajó en Telia, compañía que hoy en día es la empresa más grande en telecomunicación del norte de Europa. Justamente vino a nuestro país con un proyecto que se desarrolló en esa industria. Un caso de estudio bastante interesante que nos dejó claro las estrategias principales que la empresa sueca realizó cuando en ese país, el sector de las telecomunicaciones se abrió al libre mercado y la competencia entraría fuerte. La segmentación es algo vital resaltó en esta primer entrega.
