Durante la segunda tarde de entrevista, Diego Cepeda, gerente de categoría de la línea de cómputo personal de HP para empresas en Ecuador, Perú y Bolivia habló sobre las características de los tres mercados que maneja. Destacando el crecimiento de los mismos. “Hemos tenido un crecimiento importante durante este año por lo que estamos satisfechos con el nivel que hemos alcanzado en los 3 mercados. Logramos superar el 2010 con una cifra de doble digito”, dijo.
Nuestro invitado explicó que Ecuador es una plaza importante para HP ya que se caracteriza por la rápida adopción de tecnologías. “El consumidor ecuatoriano valora las mejoras tecnológicas y demanda equipos de un nivel medio alto. Eso nos lleva a que una compañía como HP, con una propuesta de valor importante, tengamos una plaza muy buena en Ecuador”.
Cepeda comentó que las ventas hechas en Ecuador en relación a Perú, son mayores proporcionalmente hablado con respecto al tamaño del mercado. Por lo que la penetración de la marca en el país es alta.
En Perú, la dinámica competitiva es diferente, pues según Cepeda, la competencia es mucho más agresiva y se sitúa en las bandas de niveles de precios de entrada. “No significa que en Perú las computadoras sean más baratas, pero sí que tenemos más volumen de ventas en los niveles de entrada de precios”.
En Ecuador, los niveles de venta de la marca, están centrados en el segmento medio y en el segmento de gama alta. “En Perú, el consumidor promedio no valora mucho las diferenciaciones tecnológicas enfocándose en el precio y en la disponibilidad del equipo”, dijo.
Bolivia por su parte es una plaza que presenta grandes oportunidades. De acuerdo a Cepeda, las marcas no se han enfocado en este mercado dejándolo desatendido durante mucho tiempo. “Ese es uno de los retos en mi gestión, el desarrollo del mercado boliviano. Es una plaza con una complejidad importante en temas de informalidad de comercio, que dificulta la entrada del producto; hay muchos impuestos y una gran entrada de equipos desde el mercado negro, pero no deja de ser un mercado importante y que no está siendo atendido de manera efectiva”, explicó.
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