Ipsos elaboró un informe sobre las empresas más influyentes entre los consumidores de los Estados Unidos. En el estudio se tomaron en cuenta aspectos como el compromiso, la confianza, la innovación y la presencia de la marca. Empresas tecnológicas y de comercio encabezan el top diez de la lista.
Las marcas más influyentes son Google, Apple, Microsoft, Yahoo!, Amazon, eBay y Facebook. Los usuarios las tienen en cuenta al momento de tomar sus decisiones diarias. Un patrón de conducta reforzado por la facilidad brindada por la integración del internet en todos los aspectos de nuestra vida.
La información provista por estas marcas se ha convertido en referente de la navegación cotidiana de los usuarios. Jerry Forristal, vicepresidente de Ipsos MarketQuest aseguró que “las marcas tienen que trabajar duro para construir su nombre y cuando ejercen influencia sobre nuestras vidas y decisiones diarias, la marca ha hecho su trabajo.”
El ejecutivo también destacó el aporte de los dispositivos móviles, gracias a los que se ha “fomentado considerablemente el nivel de influencia de estas marcas, de tal modo que se hace presente allá donde nos encontremos.” Dentro del ranking también aparecen marcas como Visa, Wal-Mart y Procter & Gamble.
ARZ
