SimplyMeasured realizó un estudio que indica que el 56% de las 100 Top Brands utiliza el hashtag en sus actualizaciones de estado de Facebook. Hasta el 22 de junio, el 38% de las empresas publicó dos posts con hashtag, el 18% lo insertó en 5 publicaciones y el 6% lo empleó para más de 10 posts.
Según el estudio, los hasghtag pueden cambiar el modo en que los usuarios descubren la información y accede a contenido nuevo, tal como sucede en Twitter, también representa una oportunidad para continuar con la conversación entre las páginas y facilita la posibilidad de integrar la estrategia de comunicación en las redes sociales, centrando la actividad en un mismo concepto, o para potenciarlo a través de todos los canales. Otro beneficio de esta aplicación es la posibilidad de incluir y monitorizar hashtags en Instagram.
De su parte, RadiumOne señala que tres de cada cuatro usuarios en redes sociales utiliza el hashtag en sus actualizaciones de estado, además para un 42% supone una forma útil de encontrar contenido. El 44% de los usuarios son de mediana edad. Incluso los medios de comunicación los utilizan para emitir información. La televisión creó trending topics a partir de la actividad iniciada en Twitter con relación a sus programas y ahora se pueden medir estas acciones en Facebook.
