Los millennials en Ecuador representan 34% de la población y esto representa una gran oportunidad, ya que están en una etapa en la que deciden sus compras y tienen el poder económico para hacerlo. La industria automotriz lo sabe y es uno de los públicos que están trabajando de manera importante y las estrategias deben acoplarse para este grupo objetivo.
Estrategias y cifras analizó con nosotros Miguel Aguirre, gerente comercial de Nissan en Automotores y Anexos S.A.
“El mundo digital es muy amplio, y la idea del mundo digital es ver donde está el cliente” dijo Aguirre y agregó que el grupo millennial está entre los 20 a 30 años y 34% de la población en Ecuador es millennial, lo cual determina un volumen grande al que hay que captar.
Los millennials quieren tener independencia de sus padres, quieren su espacio, su libertad, tienen sus pensamientos y paradigmas, sin importar lo que piensa la gente. Los millennials rompen paradigmas en muchos aspectos, señaló el invitado.
Nissan realizó al inicio de 2017 la introducción de un vehículo que cuesta aproximadamente US$ 35.000 y según nuestro invitado desde el producto está pensado para este grupo objetivo y por tanto, todas las estrategias implementadas desde marketing y el área de ventas.
54% de lo millennials consideran el aspecto ecológico como un factor muy importante, por lo tanto es decisivo en la compra. Tal es así que incluso el modelo del vehículo está pensado en este sentido.
Sin duda no es la única marca que quiere un pedazo de este mercado y en cuanto a la competencia Aguirre comentó que siempre es importante que exista y que enriquece el mercado, y hace que “los mercadólogos tengamos que hacer más cosas y mejores”.
El primer trimestre se vendieron 5.900 unidades en enero y febrero, y 7.500 unidades en el mes de marzo; Aguirre reconoce que esto puede haber sido una reacción por el momento político y la gente quiso asegurar de alguna manera su dinero, también menciona que si esto se mantiene, la industria debería llegar a las 80.000 unidades al año. El optimismo es muy importante, porque el mercado es volátil, pero si no existen circunstancias extremas, si podría darse el escenario.
En cuanto a otras prácticas, Aguirre enfatizó que muchas empresas piensan que el hacer publicidad en Facebook es ya hacer marketing digital, se olvidan todos los otros aspectos que son muy valiosos, y saliendo del área de digital, hay que pensar que marketing y ventas son áreas de muchos números y análisis que se debe atender para luego hacer el área de publicidad.
