Llega a Ecuador un nuevo producto que tuvo su piloto en Argentina y luego Chile; para desde ahí ir al resto del mundo. Ya está en 18 países. “Los consumidores están buscando una forma de vida saludable y eso es lo que les queremos dar” dijo Javier Rodríguez Merino, vicepresidente de marketing de Coca Cola con base en Costa Rica, en conversación con MarketingActivo para los detalles del lanzamiento.
Para Rodríguez el lanzamiento en Ecuador es muy importante ya que es el primer país dentro de los que están a su cargo, donde se realiza; él tiene responsabilidad sobre Costa Rica, Venezuela, Ecuador, Colombia, Centro América y Caribe. “Trabajar en equipo es vital para coordinar todo lo que hacemos (..) en la empresa el promover talento es uno de los factores más importantes” Pierangela Sierra ha sido de gran importancia en todo este proceso.
En el 2013 en Argentina, tras varios análisis e investigaciones se configuró el producto “piloto” y gradualmente se ha lanzado en Europa (Inglaterra, Bélgica, Francia, Irlanda, entre otros). Según nuestro entrevistado, en Estados Unidos el año pasado se hizo un lanzamiento “interesante” porque se basó en e-commerce, utilizando Amazon por ejemplo y también se incluyo a cadenas como Whole Foods (cadena de supermercado con enfoque en productos orgánicos, naturales y con indicadores saludables).
En los diferentes mercados, el público ha reaccionado de manera distinta y es muy difícil predecirlo en cuanto a comportamiento y sus preferencias para saber con exactitud si los consumidores se moverán dentro de todos los productos de la compañía. En Ecuador la empresa tiene 29 bebidas y la cuarta parte de éstas, son bajas en calorías o no calorías, siguiendo según Rodríguez, una tendencia sobretodo en consumidores adultos, el 20+ especialmente que está buscando un balance energético mayor.
El nuevo producto se integra al portafolio de productos que la compañía ofrece al mercado, según Rodríguez, el número de consumidores se está ampliando más que existir una transferencia entre productos; lo que aclara que la empresa sigue en busca de nuevos consumidores.
Del clásico rojo al verde
Según las palabras de Rodríguez: “el verde tiene un sentido de optimismo que queremos reflejar y la esperanza, en como traer innovaciones en el futuro. Si ha tenido un impacto en los consumidores, pero una vez que saben el ingrediente principal, queda claro”.
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