Los celulares son una herramienta básica en la vida de las personas, tanto en el ámbito laboral como en lo personal y social. Les mostramos las tres sub-secciones del área MÓVIL que también exhibieron sus piezas en el festival El Sol.
Más detalles: MÓVIL
ACCIONES DE COMUNICACIÓN EN DISPOSITIVOS MÓVILES
TÍTULO HIJACKED HIGHWAY
MARCA SODIMAC HOMECENTER
AGENCIA MCCANN LIMA
PAÍS PERÚ
APLICACIONES PARA DISPOSITIVOS MÓVILES
TÍTULO MAX MOTOR DREAMS
MARCA FORD
AGENCIA OGILVY & MATHER MADRID / GTB ESPAÑA
PAÍS ESPAÑA
WEARABLES
TÍTULO BLIND CAP
MARCA SAMSUNG GALAXY S7+ GEAR S2
AGENCIA CHEIL SPAIN / CHEIL WORLDWIDE SPAIN
PAÍS ESPAÑA
APLICACIONES, TECNOLOGÍA Y DISPOSITIVOS MÓVILES
Marcas inteligentes, clientes felices: antes y después, las marcas con Inteligencia Artificial
La experiencia del cliente es la próxima frontera competitiva. Y todos los estudios lo confirman. De acuerdo a Gartner, 89% de las empresas esperan competir en experiencia de cliente.
Una mejor experiencia de cliente genera mayor retención, mejora la satisfacción y logra más venta cruzada. Todos factores que impactan la rentabilidad. Los clientes son cada vez más expertos y sus expectativas van mucho más rápido que la capacidad de respuesta de la mayoría de compañías. Pero si logra acelerar el paso, seguramente liderará su categoría y deleitará a la mayoría, convirtiéndose en la opción preferida. Los cambios en las expectativas de los clientes y la vertiginosa evolución tecnológica, han creado un nuevo panorama alrededor del servicio. Los dispositivos móviles junto a las redes sociales, han disparado la interacción de los consumidores; algo para lo que las empresas tienen que prepararse de manera diferente.
Alex Salazar
Es un profe
sional del área de sistemas que ha trabajado más de 15 años en el sector tecnológico. Desde sus inicios se ha desempeñado en grandes empresas como Microsoft diseñando arquitectura de soluciones, para posteriormente liderar equipos técnicos de implementación. Desde el 2009 ha trabajado en IBM siendo Gerente de Software, Gerente Comercial y ahora lidera el cargo de Gerente de soluciones y transformación de la compañía en el Ecuador.
Fuente
http://www.mdc.org.co/single-post/2017/01/12/Inteligencia-Artificial-y-otras-tendencias-de-servicio-al-cliente
UN PROBLEMA DE LEGITIMIDAD
Los aciertos y desaciertos del dinero electrónico.
Desde el 2011 el Gobierno de turno venía proponiendo instaurar el sistema de dinero electrónico en el Ecuador, pero esta idea no se hizo tan fuerte, ya que, dicho proceso en su momento no era de suma urgencia. Recordemos que desde enero de 2007, con la llegada de Rafael Correa al poder, su gobierno ha tenido aproximadamente $77.211,6 millones de dólares de ingreso, junto a esto el boom petrolero que vivió en sus primeros años, el cual sumo cuantiosos recursos económicos que fueron clave para la estabilidad, aceptación y continuidad política de su Gobierno. Sin embargo, fue en el año 2016 donde la situación económica del país desbordo, junto a esta el desastre natural del terremoto, y su excesivo manejo del gasto público. Situaciones que ya no se podían ocultar y que necesitaron varios cambios económicos para la sociedad, entre ellos la instauración del dinero electrónico.
La noticia ha sido para todos los ecuatorianos algo nuevo y “raro”, ya que, por primera vez se posesiona algo así en el país. Cuando algo fuera de lo común viene a nosotros es normal tener dudas, miedos y preocupaciones. ¿Qué es el dinero electrónico? Es un mecanismo de pago, en el cual el cajero le solicita el número de cédula, número celular de la cuenta; en ese instante se recibe un mensaje pidiendo la clave personal y el pago se hace inmediatamente.
La idea del dinero electrónico es poder comprar todos los productos de hogar y placeres a través de este sistema, además poder pagar todos los servicios por medio de éste. ¿Pero, qué pasa con la confiabilidad de este método? Para empezar es algo nuevo y en medio de una crisis que se va apoderando del país varias dudas reflejan en la sociedad y en las empresas, por ejemplo:
*La implementación del dinero electrónico para las personas ha incrementado por medio de varias socializaciones en diferentes sectores, con el fin de entender el sistema y hacer que la ciudadanía empiece a usar este método frecuentemente; sin embargo, el Gobierno desde hace unos meses atrás obliga a entidades bancarias del país a implementar la creación de cuentas para uso de dinero electrónico, ¿por qué tanto apuro para que ya se instaure rápidamente?
*El saldo del dinero electrónico en el Banco Central del Ecuador aumentó de $800.000 a $6,1 millones, es decir, ahora la gente consume más este sistema; ¿por qué lo hacen? Esto se debe a partir de la Ley Solidaria, la cual devuelve entre el 1 y 4 puntos del IVA a las personas que hagan consumos con tarjetas de crédito, débito y con dinero electrónico.
*No hay dinero en el país, por ende esa liquidez que no existe no circula; entonces la idea del Gobierno es que la gente y empresas usen esta herramienta para apaciguar la falta de dinero y su circulación.
EL MIEDO
Empezar a usar de esa forma el dinero y que después no pueda ser cambiado a dinero físico, es uno de los principales temores de la gente.
Al ser dinero no visible las especulaciones salen a la luz, entonces los expertos siembran la duda;
1.- Existirían dos tipos de moneda; ¿esto sería malo o bueno para los ecuatorianos?
2.- El hecho que no exista un respaldo del dinero físico hace que la gente y entidades no confíen en este nuevo sistema. Además la desconfianza crece más sabiendo que el único ente en manejar este medio de pago es el Banco Central del Ecuador, entidad del Gobierno, el cual hace que la incertidumbre y el recelo de la gente crezca y se reúsen a hacer sus pagos y gastos por medio de dinero electrónico.
¿Cómo se puede solucionar? Con credibilidad, si el Gobierno empieza a pagar a todos sus funcionarios con dinero electrónico, pagar a sus prestamistas internacionales con este dinero, podría hacer que el pueblo pueda meterse en este sistema, que quieran o no va a tener que ser usado. Sin embargo, está en duda si esta sería la solución a la credibilidad y confianza para el uso de este sistema electrónico, porque a la par se estaría abriendo dos tipos de pagos “con una misma moneda”. La duda más preocupante es ¿podría llegar el dólar y el dinero electrónico a entrar en una convertibilidad? Generando así inflación y variación de precios en el mercado, a pesar de tener sólo un tipo de moneda, o se abriría paso para que se maneje dos tipos de moneda “física y electrónica”.
FUENTES
http://www.eluniverso.com/noticias/2017/04/29/nota/6158683/mayor-deduccion-que-publiciten-uso-e-dinero
http://www.eluniverso.com/noticias/2017/04/07/nota/6126713/61-millones-saldo-e-dinero-bce
http://www.eluniverso.com/noticias/2017/04/27/nota/6157378/leon-roldos-me-preocupa-que-frente-elevado-endeudamiento-se-asuma
http://www.eltelegrafo.com.ec/noticias/economia/8/el-sri-devolvio-mas-de-usd-2-millones-por-iva-de-consumos-con-dinero-electronico
http://www.teleamazonas.com/2017/05/entrevista-santiago-bucaram-dinero-electronico/
Foto: http://peru.com/actualidad/economia-y-finanzas/dinero-electronico-8-datos-entender-que-y-como-funciona-noticia-439623
https://www.google.com.ec/search?q=dinero+electronico&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwit5ay_xIrUAhUF4CYKHYHIDYMQ_AUIBigB&biw=1164&bih=609#imgrc=BYMd2WgCWZIoyM:
ELABORACIÓN, CREATIVIDAD Y REALIZACIÓN DE LA MEJOR PUBLICIDAD EN EL SOL 2017
PRODUCCIÓN
La producción de las piezas que representaron varias agencias publicitarias de distintos países, se llevo la atención de todos; la elaboración de como se hicieron sus artes es uno de los principales ejes para que los jurados califiquen el trasfondo de sus publicidades. Es por eso que le mostramos algunos de los spots que participaron y se llevaron premios en el festival El Sol 2017.
Más detalles en: PRODUCCIÓN
GRÁFICA
TÍTULO TALLA MASAI
MARCA VIAJES EL CORTE INGLES
AGENCIA VIAJES EL CORTE INGLES
PAÍS ESPAÑA
AUDIOVISUAL
TÍTULO 21 DE DICIEMBRE
MARCA LOTERIA DE NAVIDAD
AGENCIA LEO BURNETT
PAÍS ESPAÑA
TÍTULO DARÍN
MARCA QUILMES
AGENCIA REBOLUCION
PAÍS ARGENTINA
TÍTULO LA MUÑECA QUE ELIGIÓ CONDUCIR
MARCA AUDI
AGENCIA PROXIMITY BARCELONA
PAÍS ESPAÑA
DIGITAL
TÍTULO BEST DAY OF MY LIFE
MARCA SHELL
AGENCIA SHELL / EDELMAN / EKO / PARTICLE3 INC / REALMOTION INC / MEDIACOM WORLDWIDE / J.WALTER THOMPSON LONDRES / CORD WORLDWIDE
PAÍS ESPAÑA
Nuevas soluciones de comunicación
Una alianza importante trabajará en el Ecuador para un mejor manejo y consumo de la información.
El nuevo modelo de la comunicación digital ha avanzado en tiempo muy corto, tal es así que las nuevas tecnologías de la información transcurren en minutos y por distintos medios.
De a poco el mundo va adaptándose a una nueva y distinta manera de comunicación universal, en algunos países ya están adelantados y acomodados en esta sintonía, en otros aún falta insertarse a este mundo innovador.
En el Ecuador se podría decir que se avanza satisfactoriamente y con buena aceptación; sin embargo, para llegar a un manejo más didáctico y de tolerancia total, algunas empresas ya trabajan para tratar este tema. Es el caso de ATIS, empresa ecuatoriana dedicada a las relaciones públicas y comunicación, y Ketchum Public Relations, empresa norteamericana reconocida a nivel mundial. Ambas organizaciones cerraron alianzas para fortalecer la visión digital de la comunicación en empresas y público ecuatoriano.
“Las organizaciones necesitan estrategias de Comunicación que involucren a sus consumidores y a sus públicos objetivos; relaciones que se deben construir con base en la conversación y usando los canales sociales”, explica Santiago Espinel, gerente general de ATIS-Ketchum A Preferred Partner of Ketchum Public Relations.
La idea de esta asociación es explicar la comunicación con una nueva visión digital, en donde la información es más rápida y su transmisión es proporcionada por distintos canales digitales como: redes sociales, sitios online, portales web, entre otros.
El mundo digital avanza a pasos agigantados, en tiempos veloces, por diversos medios y al alcance de todos; es por eso que las empresas quieren enfocarse en un manejo más acertado para que los consumidores elijan información de mejor calidad y las empresas usen adecuadas plataformas digitales con buena comunicación. “En este nuevo escenario las Relaciones Públicas tienen una gran oportunidad: el sumergirse en el océano ‘on line’, Solo las Agencias que tengan sensibilidad y capacidad para entenderlo, crear awareness y generar engagement en el mundo digital serán efectivas en su comunicación”, menciona Espinel.
Una mejor y más concisa información es lo adecuado a la hora de canalizar la comunicación, sin abusar de la excesiva libertad que tienen las plataformas digitales para bombardear con información que muchas veces es manipulada o tergiversada.
VUELVE A BRILLAR EL SOL
Profesionales de seis países encabezarán la tarea más difícil y emocionante de la creatividad y el talento Iberoamericano.
Falta menos de un mes para que las estrellas del mundo de la publicidad y comunicación muestren su arte y sean galardonadas en el Festival Iberoamericano de la Comunicación Publicitaria.TV, Cine, Productoras Web, Campañas, Medios, Gráfica, Radio, Creativos y Marketing, son algunas de las categorías que participarán los tres días de celebración creativa.
Bilbao será la sede donde la innovación desbordará y atraerá la mirada de muchos, en la 32° edición del festival El Sol. Durante los tres días del festival se presentaran grandes expositores, diversas actividades y varios debates sobre los temas competentes.
Más de 2.500 piezas concursarán en el festival y más de 1.500 personas asistirán al evento, entre ellos autoridades de distintos países, periodistas locales y extranjeros, jurados que vienen de diferentes partes del mundo. Éstos últimos mencionados, son la pieza clave para que la celebración del evento fluya de la mejor manera.
El jurado se dividirá de acuerdo a su trayectoria y conocimiento en las secciones correspondientes, la mesa de jueces contará con un presidente de mesa y de cuatro a siete jueces adjuntos.
Estos son los perfiles de los presidentes de mesa, quienes tendrán la tarea más importante, premiar a las mejores creaciones y talentos.
Juan García Escudero– Director General Creativo/Diplomado en Diseño Gráfico
LEO BURNET (España)
“Se destaca por su gran visión integrada de la comunicación y por su capacidad para asumir proyectos internacionales. A lo largo de su trayectoria profesional, Escudero ha trabajado para clientes de la talla de Corona, Chrysler, Smart, Mercedes, Digital Plus y ONCE. Ha liderado creativamente las cuentas de varias marcas de Unilever y de Kraft a nivel internacional”.
Enric Nel- lo – Director General creativo
GREY (España)
“Enric es responsable creativo de Grey España y de los equipos creativos de las oficinas de Madrid y Barcelona. De su amplio palmarés en festivales nacionales e internacionales, destacan grandes premios en Fiap, Echo, John Caples, así como Cannes, donde contribuye a alzarse con el galardón de Direct agency of de year en Shackleton durante dos años, D&D, One Show, El Sol, ACD*, EL Ojo de Iberoámerica, Clio y New york Festival, entre otros.
Enric es presidente del Festival Inspirational y miembro de la Junta directiva de IAB España, del Club de Creativos.
- Rodrigo Grau – Director General Creativo
JWT (Sau Paulo)
Rodrigo Butori– Director Creativo Ejecutivo
The Community (EE.UU)
“Rodrigo comenzó sus tareas como parte del equipo creativo de DM9 / DDB y trabajó en Young & Rubicam, Saatchi & Saatchi en Los Ángeles, Ground Zero Advertising y TBWA / Chiat / Day, entre otros.
Ha creado y supervisado campañas para marcas globales como Toyota, Ford Motors, Dannon, Colgate, Beck’s Beer, Procter & Gamble, Johnson & Johnson, Heineken, ESPN, Virgin Mobile, Virgin Digital, VISA, Nissan y O’Neill”.
Samuel Estrada– Vicepresidente Creativo
McCann Worldgroup (Colombia)
“Trabajó en Ogilvy&Mather Colombia como Redactor Creativo. Al poco tiempo fue promovido a Director Creativo de Grupo y ocupando esa posición fue enviado a Ogilvy Londres a trabaja
r desde Europa para el desarrollo de campañas globales de un reconocido laboratorio farmacéutico. Después de un año regreso a Colomb
ia como Director General Creativo para esa misma agencia. En esa posición alcanzó el primer león de Cannes para esa agencia en Colombia. En 2006 es llamado por McCann Colombia para ocupar la Vicepresidencia Creativa. Ese mismo año, es el primer creativo en ser nombrado creativo del año por la revista local P&M”.
Eva Santos– Directora General Creativa
Proximity (España)
“Eva Santos es Licenciada en Publicidad y RRPP por la UAB. Después de realizar el Tour de Creatividad del CdC se inco
rporó a Proximity Barcelona como redactora. Durante estos años ha ido ocupando puestos de mayor responsabilidad dentro de la agencia: redactora senior, supervisora creativa, directora creativa y finalmente en 2007 fue nombrada Directora Creativa- Ejecutiva de la agencia en Barcelona. Eva también forma parte del Creative Council de Proximity Worldwide desde 2010 y ha sido jurado, representando a España, en la mayoría de festivales nacionales e internacionales, incluyendo Cannes Lions, Echo Awards, FIAP, El Sol”.
José Rivera y Piérola– Director Creativo General
Carne/Prime Advertising House (Perú)
Rose de la Pascua– Chair of Spain/ Executive Vice President Europe
Weber (España)
“Fue responsable del crecimiento, dirección y dirección estratégica de la operación de las agencias españolas y actúa como asesor senior de varios clien
tes como Cerberus, ING, Mastercard, Nespresso y el Consejo de Desarrollo Comercial de Hong Kong. Directamente al CEO de EMEA Colin Byrne, actúa como EVP para Europa representando proactivamente a la compañía a través de asociaciones comerciales regionales, relaciones externas y apoyando la gestión y crecimiento de los negocios, prácticas y clientes internacionales de Continental Europe. Fue responsable de las operaciones españolas de Cohn & Wolfe. Allí, sus clientes incluyeron Bang & Olufsen, Glenfiddich, Bienes Raíces Goodman, Kentucky Fried Chicken y Rolex”. ·
Rafael Calleja– Director General Havas Medias Group (España y Portugal)
“Calleja es licenciado en Marketing y Dirección Comercial por Esem y ha realizado dos postgrados, Executive Master en Marketing por ESADE y General Management Program en CEDEP-INSEAD. Calleja ocupaba el cargo de Head of Strategy & Data Insights para Iberia y formaba parte del comité ejecutivo del grupo. Comenzó su carrera profesional 
en el mundo de la producción web en la agencia Genetsis, donde estuvo casi diez años, el último de ellos como director de desarrollo y nuevo negocio. En 2010 se incorporó al grupo Havas como director de cuentas en la agencia de medios interactivos Media Contacts. Tres años más tarde, pasó a ocupar la posición de director de servicios al cliente en Havas Media en la oficina de Madrid y en enero de 2013 asumió el cargo previo al nombramiento de Director General”.
Sergio Alcocer– Director Creativo Rest of the World (EE.UU) “Sergio Alcocer es uno de los vendedores multiculturales más progresistas de los Estados Unidos. Alcocer lidera LatinWorks, una Agencia de Marca Cultural que ha sido nombrada tres veces Agencia Multicultural del año en los Estados Unidos y una de las diez agencias de publicidad más importantes del país según Advertising Age. 
Con una carrera publicitaria que se expande más de 25 años, Sergio ha trabajado en México, América del Sur, el Caribe y Nueva York. Durante su carrera Sergio ha ganado todos los premios nacionales e internacionales, Ha sido jurado en docenas de festivales de publicidad internacional y es un orador constante en las principales etapas creativas de todo el mundo. Alcocer tiene un EMBA de la Escuela de Liderazgo Creativo de Berlín y se encuentra en la Junta del Club de Directores de Arte en Nueva York”. Aunque los jueces de todo el evento sean más de 20 convocados, esta delegación es la que encabezará cada sección designada y son quienes tendrán la última palabra para definir quienes se llevarán los premios.
Mobile moves people
El marketing móvil es lo que será el “boom” en las tendencias de mercado. Ya se está usando, sin embargo, las empresas y el mercado ya trabajan más, en este tema, para explotar la visión y que el público se maneje de esa forma. El celular es parte del día a día y la mayor cantidad de información que consumimos es a través del móvil. Recibir información de marcas, productos, lugares, es cada vez más habitual y comodo; hay que saber elegir la información y a su vez saber enviar información correcta y buena para que la comunicación no sea pesada y aburrida.
Xavier Torres
Xavier Torres, es empresario desde 1996 con una profunda experiencia en marketing digital, internet, Pay TV, y la industria del software. Pionero en la industria del marketing digital en Ecuador.
* Colaboró con Cisneros Group para 
desarrollar el representante de Ventas de Facebook en Ecuador.
* Fundó xiy / media, una empresa de medios especializados en TV paga y publicidad digital.
* Representante de ventas .FOX Networks y Fox International Channels.
* Co-fundador de YAGE, la primera y principal agencia digital del país.
* Ex Presidente de la Asociación Ecuatoriana de Software.
* Actualmente es miembro fundador de la Cámara de Comercio Electrónico en Ecuador y miembro de la junta directiva de IAB.
* Parte de la Red ExO de consultores y socios certificados para ayudar a las organizaciones a implementar y beneficiarse del modelo de las Organizaciones Exponenciales (ExO).
Se graduó de la Universidad PUCE en Ecuador con un grado de Ingeniero de Software y tiene un MBA de la Escuela de Negocios IDE, especializado en Innovación en SINGULARITY UNIVERSITY (USA).