Compras en Internet crecieron 50% en tres años

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compraseninternetcrecieronen tres añosSegún el Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico (ILCE), Ecuador tiene un gran potencial para aumentar las transacciones a través de los sistemas de negocios electrónicos. América Latina facturó U$54.000 millones el año pasado.

Las políticas públicas ejecutadas por el Gobierno en Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs) son primordiales para que el comercio electrónico tenga un crecimiento del 50% en los últimos tres años. A esta conclusión llegaron empresarios y 35 expertos internacionales que participaron en la tercera edición del e-commerce day.

Eduardo Peña, titular de la CCG, señaló que entre 2011 y 2012 los usuarios ecuatorianos de internet crecieron de 5’400.000 a 8’982.000; mientras que hasta marzo de 2013 se registraron 9’531.000 usuarios, según  datos de la Secretaría Nacional de Telecomunicaciones (Senatel). El empresario informó que las ventas a través del comercio electrónico movieron en el país más de U$300 millones en 2012.

En tanto, el país aún está por debajo de lo que sería el crecimiento potencial que tiene, pero en los últimos tres años fue superior al 50%. En América latina, Ecuador ocupa el octavo lugar en ecommerce, luego de Brasil, México, Argentina, Chile, Colombia, Venezuela y Perú.

Nueva forma de publicidad: a través de la ventana del tren

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nuevaformadepublicidadatravésdelaventanadeltrenLa empresa alemana Sky Deutschland junto con la empresa de publicidad BBDO crearon una nueva tecnología que transmite anuncios directamente desde las ventanas de los trenes al cerebro de los pasajeros.

El mecanismo funciona a través de las vibraciones que salen de las ventanas y que llegan al cerebro mediante conducción ósea, una técnica que transmite vibraciones al cráneo. El cerebro convierte esas vibraciones en sonido y transmite la información al oído interno. Por lo tanto, el sonido parece «provenir del interior de la cabeza del usuario».

BBDO aseguró que esta tecnología podría ser utilizada más allá de la publicidad: por ejemplo, para distribuir música, entretenimiento, información sobre el transporte, el clima, etc. La tecnología de conducción ósea ya se utiliza en otros dispositivos de transmisión como auriculares y audífonos. Aunque los creadores de la tecnología afirman que estos mensajes no son molestos, ya que solo los escucha el pasajero que apoye la cabeza en el cristal, los analistas piensan que las vibraciones podrían convertir la cabeza del pasajero en una especia de altavoz por el que se escucharan los sonidos, molestando así al resto de pasajeros.

Los usuarios prefieren las noticias en video

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losusuariosprefierenlasnoticiasenvideoSegún un estudio en Alemania realizado por la agencia de noticia AP en colaboración con Deloitte y GfK, el 85% de los usuarios accede con frecuencia a portales de noticias en internet. Y el 41% asegura ver videos en este tipo de páginas.

El 83% de los consultados cree que las noticias online acompañadas de videos son más expresivas, mientras que el 65% considera que los videos ayudan a entender mejor la información. En tanto, el 52% de los usuarios contempla los videos como indispensables en un excelente portal online de noticias y el 29% navegaría por otras fuentes de información si su web favorita de noticias no contara con material en formato video.
Los usuarios de entre 16 y 24 años son el grupo de edad menos interesado en los portales de noticias online, pero son los que más interés muestran en la información en video. El 60% de los jóvenes entre esas edades asegura haber visto noticias en formato en video en la red de redes y de ellos el 59% lo ha hecho al menos una vez a la semana.

En su informe, AP, Deloitte y GfK pronostican que el consumo de noticias en formato video aumentará progresivamente a medida que se incrementen también las ventas de tablets y smartphones. El 65% de los propietarios de un Tablet PC ha utilizado ya este dispositivo para ver noticias en video.

Copa Airlines fue la Mejor de Centroamérica y El Caribe

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copairlinesfuelamejordecentroaméricayelcaribeCopa Airlines, subsidiaria de Copa Holdings, fue elegida como la «Mejor Aerolínea de Centroamérica y El Caribe» por la empresa de investigaciones en el campo de la aviación SkyTrax. Además recibió el galardón de «La Aerolínea con el Mejor Personal de Cabina y de Aeropuertos de Centroamérica y el Caribe».

Los premios fueron otorgados en el marco de los World Airline Awards, que son un referente mundial de la excelencia en aerolíneas. La empresa Skytrax obtiene estos resultados en base a un estudio anual realizado a millones de pasajeros de distintas nacionalidades y llevado a cabo en 14 regiones del mundo. Este estudio evalúa la experiencia de viaje y mide más de 35 aspectos de satisfacción del pasajero. A nivel global, la encuesta a pasajeros realizada por Skytrax reúne a más de 200 aerolíneas, desde grandes compañías aéreas internacionales hasta las pequeñas compañías aéreas nacionales. Este proceso se centró en un período de 10 meses durante 2012, y más de 100 nacionalidades de usuarios de más de 160 países de todo el mundo participaron en la misma.

Es la sexta vez que Copa Airlines recibe el premio «Mejor Aerolínea de Centroamérica y el Caribe» y la quinta vez que recibe el premio «La Aerolínea con el Mejor Personal de Cabina y de Servicio Aeroportuarios de Centroamérica y el Caribe» en los últimos 10 años.

Una aplicación informa sobre descuentos

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unaplicacióninformasobredescuentosCuponagil es un portal web de Ecuador que promueve descuentos en varios negocios del país, y a través de una nueva app que integra GPS avisa a los usuarios sobre las rebajas que se hallan en los locales más cercanos.

La empresa implementó la aplicación por medio de la compañía estadounidense Mobisoft Infotech, que permite a los usuarios de Android recibir notificaciones en tiempo real de los descuentos que hay en los establecimientos cuando se encuentre cerca uno. Muestra la validez del cupón, al igual que los beneficios que se pueden aprovechar con el descuento en restaurantes, bares, tiendas de ropa e incluso spa. Entre los locales que trabajan con cuponágil se encuentran La Casa de Eduardo, Di Rulo, Tony Romas, y Lokos por el Basket.
Hasta ahora, solo los usuarios de Android pueden descargar esta aplicación en forma gratuita desde play store,  sin embargo, la empresa trabaja para que la aplicación pueda ser adoptada por usuarios de iOS. Los cupones se pueden elegir de acuerdo a la ciudad y al tipo de establecimiento. El usuario debe descargarlo  en su smartphone y guardarlo para poder comprar. De esta manera se impulsa el correo electrónico con las aplicaciones móviles.

YouTube, una herramienta de difusión para las empresas

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youtubeunaherramientadedifusiónLa empresa de videos on line alcanzó en este año los mil millones de usuarios únicos que acceden a la red mensualmente y por tercer año consecutivo, es el canal por el que una alta cantidad de empresas aumentarán sus inversiones en marketing y social media, según los resultados de la encuesta que realiza Social Media Examiner en «Social Media Marketing Report».

En este año 69% de los entrevistados comentan que tiene previsto incrementar sus esfuerzos de marketing en Youtube en un futuro cercano, para aprovechar al máximo las ventajas y el potencial de los videos on line. En tanto, el 17% planea mantener los niveles actuales de inversión. Solo el 13% comenta que no tiene planes de utilizar la plataforma. En el 2012, las cifras reflejaban un 76% de incremento de actividad frente al 10% de quienes no tenían intención de incluir Youtube en sus planes de marketing.

Las empresas se fijan en Youtube porque recibe más de 800 millones de visitantes únicos al mes, cada minuto se suben 72 horas de video a Internet, diariamente millones de personas ven videoclips, anuncios, tutoriales y presentaciones, alrededor de 200 mil millones de videos on line por mes. 4 mil millones de horas de video son vistas anualmente. Diariamente se producen millones de suscripciones, que permiten conectarse con otros profesionales o clientes. El 25% de las reproducciones de video mundiales tienen lugar en dispositivos móviles y diariamente tienen lugar en Youtube más de mil millones de reproducciones en estos dispositivos, según lo señalado por Puro Marketing.

Las grandes marcas utilizan los hashtag de Facebook

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lasgrandesmarcasutilizanhashtagdefacebookSimplyMeasured realizó un estudio que indica que el 56% de las 100 Top Brands utiliza el hashtag en sus actualizaciones de estado de Facebook. Hasta el 22 de junio, el 38% de las empresas publicó dos posts con hashtag, el 18% lo insertó en 5 publicaciones y el 6% lo empleó para más de 10 posts.

Según el estudio, los hasghtag pueden cambiar el modo en que los usuarios descubren la información y accede a contenido nuevo, tal como sucede en Twitter, también representa una oportunidad para continuar con la conversación entre las páginas y facilita la posibilidad de integrar la estrategia de comunicación en las redes sociales, centrando la actividad en un mismo concepto, o para potenciarlo a través de todos los canales. Otro beneficio de esta aplicación es la posibilidad de incluir y monitorizar hashtags en Instagram.

De su parte, RadiumOne señala que tres de cada cuatro usuarios en redes sociales utiliza el hashtag en sus actualizaciones de estado, además para un 42% supone una forma útil de encontrar contenido. El 44% de los usuarios son de mediana edad. Incluso los medios de comunicación los utilizan para emitir información. La televisión creó trending topics a partir de la actividad iniciada en Twitter con relación a sus programas y ahora se pueden medir estas acciones en Facebook.

Pickplace busca el restaurante favorito

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pickplacebuscarestaurantefavoritoLos ejecutivos de la agencia cuencana de Marketing Digital Almendra y un grupo de jóvenes de la Universidad San Francisco de Quito desarrollaron la aplicación Pickplace, que permite a las personas buscar un lugar de comida de acuerdo a su presupuesto, ubicación y gustos.

Hasta el momento son 500 los restaurantes de Quito y Guayaquil que se encuentran registrados en la aplicación, entre los que están Ceviches de la Rumiñahui, Sports Planet y Noe Sushi Bar.

Pickplace se puede descargar de forma gratuita, desde cualquier smartphone con sistema operativo iOS o Android, desde iStore y GooglePlay, tiene un peso de 2 a 3 megas, y es de fácil utilización, se la puede encontrar en las tiendas de aplicaciones online. También integra un segmento de opinión sobre los lugares de comida, para que se suban fotografías de los platos o del restaurante, se califique al lugar y se suscriban a estos para recibir promociones.

Una de las ventajas que Pickplace presenta, es que el usuario, después de elegir el restaurante, podrá descargar un mapa con la dirección exacta del lugar. La inscripción para los dueños de los restaurantes será gratuita durante los próximos dos meses. Después podrán elegir la tarifa que más se ajuste a los servicios que buscan promocionar: difusión de eventos, descuentos e incluso su horario de atención en días normales y festivos.

Aumenta la calidad de los productos chinos

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aumentacalidadde productoschinosLa calidad de la manufactura china alcanza altos índices ante el nacimiento de marcas como la línea de ropa femenina Uma Wang, los zapatos Mary Ching y la ropa para hombre Septwolves, que cuentan con un toque tradicional y diseños sofisticados, apreciados en varios países.

La consultora McKinsey & Co. indicó en diciembre que China había superado a Japón como el mayor consumidor de bienes de lujo. Incluso hay un término informal para los nuevos ricos del país que gastan con desenfreno: bao fa hu, que se traduce como «explosivamente ricos».

El siguiente paso para las marcas chinas es internacionalizar su estética impulsada por «bao fa hu». Algunas ya comenzaron a hacerlo. Shang Xia contempla la apertura de su tienda insignia en París este año. Los tejidos de Uma Wang se pueden adquirir fácilmente en Internet desde EE.UU. y tienen una sólida presencia en Europa, particularmente en Italia. La red de tiendas de Mary Ching cubre desde Moscú y Londres hasta Palm Beach y Boston.

La tienda de ropa masculina Bosideng, que tiene más de 11.000 sucursales en China, también busca clientes occidentales. La empresa inauguró una tienda insignia, a un costo de más de U$50 millones, en la calle South Molton en Londres. Pero los productos ingleses son distintos a los que ofrece en su país de origen, y el logo también. La ropa, fabricada en gran parte en Europa, es una versión más cara del estilo clásico de Bosideng y combina la confección británica clásica con algunos toques chinos.

Los láser tattoo le ponen marca a la fruta

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loslásertatooleponenmarcafrutaEl láser food es una nueva forma de poner el sello de la empresa a las frutas y verduras. Por medio de esta técnica se puede imprimir texto e imágenes en la superficie de los productos sin dañarlos, según mencionó la empresa que promociona este actividad.

La propuesta elimina los problemas de las tradicionales pegantinas, así como la inseguridad del consumidor, ya que según los expertos suelen ser manipuladas falsificando envío en la Unión Europea. También disminuye los costos económicosal eliminar la etiqueta de papel. Además los índices de contaminación son más bajos con la identificación mediante láser, según lo mencionado por los ejecutivos de Láser Food.

Empresas como EuroLaser también son mundialmente conocidas por su sistema de impresión láser, sobre este tipo de productos.  Incluso sobre superficies como las propias verduras donde pueden llegar a estamparse símbolos y logotipos de forma troquelada. De esta manera, se desea dar un beneficio al productor para dar valor a los productos y permitir potenciar su marca. La superficie del producto se convierte en el propio soporte de comunicación, donde incluir la gráfica.

Más allá del potenciamiento de la marca, se espera que sea adoptada como una forma de publicidad sofisticada o branding de marca, capaz de generar un alto impacto y nivel de recuerdo en el consumidor, ya que permite incluir mensajes para invitar a probar el producto o QR que permite a los usuarios obtener más información sobre su consumo, la empresa que lo comercializa y más posibilidades.

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