Branding

0

cesarcastroCésar Castro, director de estrategia de Latinbrand, visitó el set de MarketingActivo y conversó sobre el branding. A decir de Castro, el principal problema que enfrenta el branding es que se lo defina como la imagen corporativa. Castro asegura que el branding es “construir marcas,” y la “marca es toda una promesa que hay detrás de una empresa que se ´tangibiliza´ en un producto o en un servicio.”

Castro afirmó que “hoy en día el branding se constituye en el mejor hilo constructor para construir cultura organizacional.” Pues de lo contrario, la cultura se informa, pero no se interioriza ni mucho menos se practica. Castro asegura que los líderes de las organizaciones y los responsables de recursos humanos son “los principales encargados de que la marca se constituya en el hilo conductor de la cultura organizacional.”

“Hay que vivir la experiencia”, afirma Castro, las marcas “son como entes vivos; con personalidad y carácter propios.” Cada marca, por lo tanto, tiene sus particularidades y por eso “el branding no tiene recetas.” Pues se diseña e implementa de acuerdo a la realidad particular de cada marca. “Todo proceso de branding tiene su tiempo.”

[soundcloud url=»https://api.soundcloud.com/tracks/155968626″ params=»color=ff9900&auto_play=false&hide_related=false&show_comments=true&show_user=true&show_reposts=false» width=»100%» height=»166″ iframe=»true» /]

 

 

10 Tendencias de 2013 Parte III

0

Francisco Villamarin Estudios 2Francisco Villamarín, gerente regional de Norlop JWT, visitó el set de MarketingActivo y conversó sobre las tendencias de publicidad que veremos durante 2013. Compartió las dos tendencias finales descritas en el informe.

La novena tendencia es la “privacidad en público,” que surge como producto de la saturación y el descontrol con que la gente empezó a utilizar la información en redes sociales. Villamarín aseguró que, “de alguna manera tu vida se volvió pública.” Y ante esa realidad, hay marcas que ofrecen bloqueos y controles a esa exposición pública.

La última tendencia es “felicidad y salud, mano a mano;” la que asegura que cuando las personas son más felices, probablemente van a ser más sanas. Villamarín afirmó que se harán mediciones en base al índice de la felicidad y se conocerá “¿cuál es tu estilo de vida en función de ti mismo?”

[soundcloud url=»https://api.soundcloud.com/tracks/155968018″ params=»color=ff9900&auto_play=false&hide_related=false&show_comments=true&show_user=true&show_reposts=false» width=»100%» height=»166″ iframe=»true» /]

 

10 Tendencias de 2013 Parte II

0

Francisco Villamarin Estudios 2Francisco Villamarín, gerente regional de Norlop JWT, conversó sobre las tendencias de publicidad que veremos durante 2013. En la segunda parte de su entrevista, planteó cinco tendencias que detallamos a continuación.

La cuarta tendencia es la “personalización predictiva,” que se relaciona con las plataformas de bases de datos. Asegura Villamarín que lo que veremos serán “servicios o productos de acuerdo a lo que te podría gustar.” La quinta tendencia es la “la huella digital virtual,” que se relaciona con los aparatos inteligentes que podrán “almacenar toda tu identidad en un solo dispositivo.”

La sexta tendencia es la “explosión sensorial,” que surge como una respuesta a los canales tecnológicos digitales. Para “recuperar la relación vivencial con la marca.” La séptima tendencia es “todo al menudeo,” que se refiere a la búsqueda de las empresas de nuevos espacios para la venta. La octava es “el poder de los pares,” es decir “¿Cómo se puede complementar tu experiencia de marca o de compra?”

[soundcloud url=»https://api.soundcloud.com/tracks/155967335″ params=»color=ff9900&auto_play=false&hide_related=false&show_comments=true&show_user=true&show_reposts=false» width=»100%» height=»166″ iframe=»true» /]

 

10 Tendencias de 2013 Parte I

0

Francisco Villamarin Estudios 2Francisco Villamarín, gerente regional de Norlop JWT, habló sobre las tendencias de publicidad que veremos durante 2013. Villamarín aseguró que el estudio recopila información para ir “evaluando hacia dónde va la corriente de comunicación, de hábitos y actitudes.”

Villamarín aseguró que “cada tendencia se va aplicando conforme a la injerencia o el relacionamiento que tenga con diferentes hábitos y actitudes.” La información compilada corresponde a toda nuestra región y de este trabajo se encarga JWT Intelligence. División que realiza análisis tendenciales y de categorías.

En la primera, –de tres partes de la entrevista,- Villamarín planteó tres tendencias para el año 2013. La primera es “el juego como una ventaja competitiva.” Tendencia que se basa en la necesidad de balancear la vida laboral con actividades lúdicas. La segunda nos plantea la “era del súper stress,” que refleja la necesidad de ayudar a mejorar la calidad de vida de los empleados. La tercera es los “objetos inteligentes,” que se refiere a toda la tecnología con la que contamos hoy en día.

[soundcloud url=»https://api.soundcloud.com/tracks/155968780″ params=»color=ff9900&auto_play=false&hide_related=false&show_comments=true&show_user=true&show_reposts=false» width=»100%» height=»166″ iframe=»true» /]

 

Marketing y Geo-localización

0

Álvaro Zuno, product development y marketing manager de Location World, visitó el set de MarketingActivo y conversó con nosotros sobre cómo la geo-localización interactúa con el marketing a favor de la satisfacción del cliente.

Zuno aseguró que la herramienta central de Location World es la “herramienta geo-análisis,” la que permite al usuario conocer el dónde y el qué hacen sus potenciales clientes. Dicha herramienta incluye datos oficiales del censo poblacional, del rendimiento de las empresas a nivel nacional y hasta los lugares preferidos de la gente.

Zuno afirmó “tenemos una base cartográfica bastante fuerte para poder desarrollar los productos.” Además confirmó que se hacen las actualizaciones de los mapas “cada tres meses.” Pero no únicamente permite localizar al cliente, sino también ayuda en el control de los puntos de venta, del inventario y hasta de la fuerza de ventas.

[soundcloud url=»https://api.soundcloud.com/tracks/155967329″ params=»color=ff9900&auto_play=false&hide_related=false&show_comments=true&show_user=true&show_reposts=false» width=»100%» height=»166″ iframe=»true» /]

Comunicación 2.0 en tiempo de elecciones

Antony Gutiérrez, visitó el set de MarketingActivo para comentarnos sobre su nuevo e-book Los 12 Factores Decisivos. Asegura Gutiérrez que esta es “una nueva etapa de comunicación política.”

Durante su entrevista, Gutiérrez aseguró que “la telefonía móvil, y el acceso a través de ella a internet y a las redes sociales, se convierte en el nuevo escenario de la comunicación política; el más determinante, el que crece más, el más decisivo y el que te acerca a nuevos electores.” Aseguró, además, que “la comunicación digital, sirve para tres cosas: (para) mejorar la comunicación, (para) organizar de manera diferente, y (para) crear nuevos contenidos político”

 

Según Gutiérrez, la tecnología con la que ahora contamos es una “auténtica herramienta; extraordinaria, muy potente, muy fácil, muy global, muy local y que empodera a los ciudadanos.” Y nos recordó que, “un seguidor en Twitter no es un votante,” pero aseguró que “un twit sí puede cambiar un voto.”

[soundcloud url=»https://api.soundcloud.com/tracks/155966926″ params=»color=ff9900&auto_play=false&hide_related=false&show_comments=true&show_user=true&show_reposts=false» width=»100%» height=»166″ iframe=»true» /]

Como las redes sociales le pueden ayudar a cumplir sus propósitos de año nuevo

propositosComo suelen decir, “año nuevo, vida nueva”. Cuando inicia un nuevo año, inicia también en muchas personas una intención por cambiar de vida y hábitos como dejar de fumar, comer más sano, hacer más deporte y una larga lista de propósitos que muchas veces quedan solo en palabras y no son cumplidos. Megan O’Neill, autora de la publicación online Social Times nos brinda estos cinco sencillos consejos de cómo las redes sociales pueden ayudar a cumplir estos propósitos.

1. Postear tus intenciones en Twitter: el primer paso para no fracasar en nuestros intentos de mejorar nuestra vida es decirle nuestro propósito al mayor número de gente posible. Un Tweet sería probablemente lo más adecuado.

2. Colecciona “me gusta” en Facebook: la popular red social no sólo nos brinda apoyo de nuestros amigos para seguir adelante con nuestros propósitos, también les permite darnos consejos y a nosotros ver nuestro progreso mediante fotos, vídeos y comentarios. Compartir es vivir.

3. Conéctate con gente en tu situación: aparte de Facebook existen otras redes sociales como Meetup en las que puedes encontrar personas con tus mismos intereses, hobbys o incluso propósitos de año nuevo… y si no los encuentras, pues creas tu propia comunidad.

4. Déjate aconsejar por Youtube: los tutoriales y vídeos de ayuda inundan esta plataforma de vídeo, busca el que necesites y sigue los pasos.

5. Publica tus progresos: esto ayuda (y mucho) a motivarse, para ello puedes por ejemplo crear un Tumblr-Blog, donde postearás tus progresos y recibirás apoyos además de poder palpar tus resultados.

¡Mucha suerte!

Propósitos para los publicitarios en el 2013

0

creatividadYa llegó el nuevo año y trae consigo una infinidad de posibilidades y consumidores esperando que llegue el pago de diciembre. Los publicitarios deberán buscar ideas frescas para continuar lanzando sus mensajes en el 2013. Es el momento de tomar las decisiones que deben cumplirse este nuevo año, y las siguientes pueden ser algunas buenas recomendaciones.

No debe depender más de la ejecución que de la idea. Existen una infinidad de anuncios impresos, comerciales de televisión o vallas publicitarias que no muestran algo más que una foto simpática y un logotipo. En este 2013 se debe hacer algo mejor, algo más complejo que decorar vitrinas simplemente.

Hay que dejar de hacer anuncios publicitarios con la única finalidad de ganar premios. Hay bastantes anuncios que parecen ser hechos solo para ganar algún premio; otros son creados para ser noticia, vender el producto y ganar un premio. Hay otros anuncios que buscan lo mismo pero sin darle mayor importancia al hecho de ganar un reconocimiento. Esta última debería ser la opción más escogida ya que es más importante realizar un buen trabajo para el cliente que el reconocimiento que implica el ganar un premio.

No se debe vender productos viejos como si fuesen nuevos. Esto se trata de un problema de buena conciencia hacia los clientes. En muchas ocasiones está claro que el producto es el mismo pero con un envoltorio diferente. Esta práctica podría ser eliminada en este nuevo año.

No abusar de las redes sociales como se hizo en el 2012. No es bueno ser un esclavo de Twitter o Facebook. Debe tener en cuenta las redes sociales en el plan de medios, pero centrarse principalmente en generar buenos diseños,  esto hará que logre más éxito en el mundo social digital.

Algo importante será el tomarse el tiempo suficiente para crear proyectos más originales y estratégicos. El arte de escribir un buen brief últimamente está de bajada. Muchos publicistas están creando estrategias insuficientes e inadecuadas.

Finalmente, la valentía es algo que no se puede dejar de lado este nuevo año. No hay que tener miedo de decirle que no al cliente; precisamente porque debe ser valiente y buscar lo mejor para él, no debe dudar el ser sincero y hacer un gran trabajo aunque en ocasiones el cliente no esté de acuerdo con lo realizado. Es preciso llegar a un acuerdo de las ideas para alcanzar mejores resultados.

La simplificación de las marcas, ¿se hace lo correcto?

0

simpleEl simplificar los logotipos de marca es una tendencia creciente. Cada vez son más las grandes marcas que están sustituyendo la alegría y personalidad que había en su identidad por un logotipo algo más sencillo y serio para el mundo digital.

El diario USA Today por ejemplo, recientemente ha transformado su imagen. Según aseguraron desde el periódico, el objetivo es ser más amable digitalmente. El resultado de eso es un punto con una tipografía bastante básica. Y nada más. Pero, ¿dónde quedó la personalidad? ¿No se ha buscado mantener una relación basada en esa personalidad de marca?

Actualmente el razonamiento consiste en simplificar las cosas. Pues las marcas que nacieron online están buscando la manera de ser tomadas más en serio mientras que las marcas offline buscan un aspecto más genérico para encajar mejor online. Quizás esta situación sea el resultado de dar demasiado control a los arquitectos de la experiencia del usuario, que tratan de llevar todo a un ámbito más racional y, por lo tanto, transaccional. O tal vez se trate de diseñadores de marca quienes no están dispuestos a apostar y sumergirse en las posibilidades del mundo online para ver qué es lo que sucede.

Lo simple está bien, de todas maneras hay que asegurarse de que la identidad mantiene toda la personalidad que sea posible para que pueda salir adelante. Por ejemplo Coca-Cola, ha utilizado el rojo y la simplicidad hasta el punto más crítico y ha dedicado los últimos años a diseñar y destilar los elementos icónicos mientras utilizaba otros aspectos, como la ilustración o el tono, para acentuar su comunicación e imagen.

Evolucionar y reaccionar ante el mundo que las rodea es lo que las marcas necesitan, y esto tienen que hacerlo de forma natural y orgánica para que la personalidad que cautivó una vez al público perdure siempre en un primer lugar, y sea reforzada.

Cuando es el momento de enfrentarse al mundo digital no hay que entrar en pánico, sino apostar por la evolución. Hay marcas que han sabido cómo evolucionar, como Twitter, Starbucks o Burberry. Pues los consumidores se identifican con la personalidad de una marca, por lo que trasladarla del mundo offline al mundo online es un aspecto esencial. Se debe rediseñar, simplificar y destilar, pero sin dejar atrás todo lo que hubo antes en nombre de la tecnología y la funcionalidad. Al final de cuentas, la simplicidad no es tan simple como parece.

La mejor manera de contar la historia de una marca

0

historiaEn la actualidad, el arte de narrar una historia continua siendo fundamental en cualquier estrategia de marca, pero la forma en la que se cuenta la historia y las herramientas que se utilizan para hacerlo han evolucionado. La publicidad en los nuevos medios, como los boletines electrónicos, los videos, Instagram, Facebook, Pinterest o Twitter no puede pasar desapercibida.

No obstante, el hecho de que tenga muchas herramientas no significa que el mensaje será mejor. Las marcas deben comprender de qué manera pueden utilizar estas estrategias de una mejor manera y más estratégicamente, en función de los objetivos de la empresa y el mensaje que se desee comunicar. El reto aquí consiste en que se pueda responder a las preguntas a continuación.

¿Contamos con un buen equipo? El cambio de herramientas requiere que tanto los expertos en el campo digital como los redactores asistan a la primera reunión para elaborar una historia. La integración de los departamentos asegurará que la historia tenga sentido y sea convincente.

¿Cuál queremos que sea nuestra historia? Las historias que son basadas en hechos reales generalmente tienen una gran respuesta emocional. El alcance que pueda llegar a tener la historia es otro factor que afectará el cómo debe o puede ser contada. Es importante considerar el cómo la historia se ajustará al canal por el que será distribuida y a la estrategia de la marca.

¿Cuál será la mejor manera de contar la historia? Para esto las empresas tienen una gran variedad de posibilidades a su alcance, sin embargo, la decisión del medio que utilizarán para transmitir el mensaje es algo crucial y de suma importancia. En caso de que el contenido sea algo complejo, un video o una infografía puede funcionar bien. El video es un canal más demostrativo mientras que la infografía simplifica una explicación haciendo el contenido del mensaje más atractivo y comprensible para la audiencia.

¿Cómo interactuará el público con la historia y qué herramientas se deben emplear para lanzarla al mercado? Más allá de considerar cuál es el mejor medio para transmitir el mensaje, debemos considerar el mejor medio para nuestro público. Hay que pensar en qué es lo que les gusta. Por ejemplo, para algunas audiencias puede resultar mejor Twitter mientras que para otras puede ser mejor un boletín informativo. Una combinación de la publicidad habitual con una acción en Facebook para iniciar el dialogo y publicar una fotografía en Instagram podría ilustrar de manera adecuada lo que la marca busca representar. Lo importante es saber expresar lo que queremos y hacerlo de la manera más adecuada para alcanzar nuestro público.