Francisco Villamarín Gerente Regional de Norlop JWT en Quito, conversó sobre las Tendencias 2014 en el marketing.
La comunicación móvil digital es una consecuencia del desenvolvimiento de la sociedad actual, y al mismo tiempo es el resultado de una molestia constante en las personas, pues la gente se ata a su dispositivo y se desconecta de lo que pasa a su alrededor.
Villamarín sostuvo que actualmente es frecuente escuchar consejos de cómo se debe balancear la vida de las personas tanto offline como online, e indicó que así como hay conexión directa con la información y las redes sociales, también hay un movimiento en contra para manejar los dos mundos.
En la región se han visto campañas publicitarias de ciertas marcas para indicar la importancia de tener una vida real sin estar vinculado al mundo digital, pues la tecnología si bien es beneficiosa para conectar a las personas, también es maliciosa pues crea una adicción.
Francisco Villamarín durante la entrevista sostuvo que en términos sociales el considera que los ecuatorianos aún no estamos al cien por ciento dominados por el mundo digital, pues aún utilizamos el canal tradicional de comunicación, sin embargo, el momento en el cual el resto de la sociedad tenga acceso a un teléfono inteligente las cosas cambiarán radicalmente. Sin embargo, este Gerente sostuvo que la tendencia es que la gente se está cansando de este ritmo de vida.
Se habló también de la tendencia de hacer un remix de las tradiciones en la que ciertos conceptos, productos, estilos de vida, canciones, etc, se vuelven a utilizar con pequeñas diferencias que llaman la atención de las personas, especialmente de las nuevas generaciones.
Esta tendencia es el producto del acceso que tienen los consumidores a la información, y producto del control que ellos ejercen sobre la comunicación.
Otra de las tendencias destacadas en la entrevista se refiere a la denominada “lo orgullosamente imperfecto” y tiene que ver con la reacción de las personas sobre lo estereotipado, donde se destaca que el mundo es como es y la gente también, se indica que no se debe seguir un modelo en específico para ser feliz, sino que cada uno es como es.
La última tendencia habla de un estilo de vida mental, regido por lo sensorial y lo telepático, donde se manifiesta que vivir mucho en el mundo digital no hace bien, y que la desconexión va a ser tan importante como la conexión.
Villamarín sostuvo que actualmente muchas marcas están realizando campañas en las que se señala el idioma comercial y el aspecto humano. En Ecuador se utilizarán normas donde los empaquetes de los productos deberán tener etiquetas que indiquen los valores nutricionales de lo que se va a consumir.
Finalizó la entrevista indicando que las empresas juegan un papel importante en la venta de sus productos, pero deben innovar y no realizar siempre lo mismo para que el cliente se sienta satisfecho y se incrementen sus ventas.
