«La confianza del consumidor radica en una trasparencia entre el que consume y el que ofrece un producto, esa transparencia significa que todo lo que una marca ofrece debe ser provisto para el consumidor final (…) el consumidor debe aprender a reclamar lo ofrecido» dijo Roberto Aguilar, gerente de Gerencia. Rubén Garrido, director Surveys en IPSA Group, sostuvo que según sus estudios la percepción de la situación económica general y personal para los consumidores es bastante ambigua. «La diferenciación está en la calidad, el conocimiento del consumidor y la competencia» dijo Jimmy Zurita, gerente de Marketing Consulting.
[soundcloud url=»https://api.soundcloud.com/tracks/153589326″ params=»color=ff9900&auto_play=false&hide_related=false&show_artwork=true&show_comments=true&show_user=true&show_reposts=false» width=»100%» height=»166″ iframe=»true» /]
