María De Santiago, presidenta ejecutiva, y Virginia Ortega, gerente general de Vital Spa, nos acompañaron el día de ayer para comentar acerca de este mercado que ha incrementado en nuestro país. El producto, las técnicas medicas aplicadas, el servicio a los clientes y su publicidad fueron parte de los temas tratados. Aclararon que la herramienta de los testimoniales es de gran uso en su estrategia de comunicación, «recogemos historias de éxito escritas por nuestro clientes…su experiencia personal real y que no nos hablen de nuestro servicio, si no de los efectos en su vida», la autorización de la persona para participar en los comerciales es importante para la empresa. Son 14 años de trayectoria y el premio ha sido «un reconocimiento a todos estos años de servicio».
