“En el 2003 empezamos con cerca de 280 clientes. Este 2011 esperamos que cerca de 1500 familias se sumen a nuestra empresa, llegando a un total de 7000 familias protegidas”, dijo Andrea de la Bastida, jefe nacional de marketing para Cryomed.
Esta empresa lleva 8 años en el mercado ecuatoriano, ofreciendo la oportunidad de proteger la salud de las futuras generaciones, guardando las células madre que se encuentran en la sangre del cordón umbilical.
“Las células madre que se encuentran en la sangre del cordón umbilical son totalmente vírgenes y es un material que se botaba como desecho, así que estamos aprovechando algo que existe en la naturaleza para tratar enfermedades que en el futuro se puedan presentar en los niños, principalmente enfermedades de tipo hematológico y del sistema inmunológico”, dijo de la Bastida.
La introducción al mercado ecuatoriano ha sido un proceso de educación tanto para los profesionales médicos como para las madres, explicó nuestra invitada. También nos comentó que desde los primeros días de la empresa, se realizaron conversatorios con los médicos, explicándoles la tecnología y el procedimiento con la finalidad de que vayan incorporándose en esta práctica. Hoy en día la mayoría de médicos considera que es una práctica probada ya que existen más de 25.000 trasplantes realizados con las células madre del cordón umbilical en el mundo.
Actualmente la empresa cuenta con un panel de aproximadamente 500 médicos a nivel nacional, con una concentración del 40% en Quito, 40% en Guayaquil y el 20% a nivel nacional. En cuanto a las estrategias de marketing utilizadas, de la Bastida comentó que decidieron priorizar su principal nicho de mercado, enfocándose con estrategias de mercadeo directo y una estrategia personalizada a las mujeres embarazadas.
Siendo así cuenta con material publicitario e información en centros médicos, consultorios médicos, hospitales y empresas como Bebe Mundo y Fybeca. “Estamos aliados con unos 200 hospitales a nivel nacional, ya que en el hospital es el último momento para llegar a la mamá, aquí tenemos algunas estrategias focalizadas para aquellas madres que ya estaban evaluando la alternativa y se decidieron a último momento”, dijo.
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