Mauricio Cuevas, director general creativo de JWT, brindó los conceptos y los primeros pasos para planificar las campañas publicitarias. La comunicación con el cliente, la información que el cliente debe entregar para que todos los objetivos queden claros, todo lo que se hace en el “brief”, el cual es analizado por la agencia y revisado nuevamente con el cliente para seguir en el proceso. Este paso es el inicial y el vital para el entendimiento entre las partes y para alcanzar los objetivos de la empresa-cliente a través de las campañas que se plantean bajo estrategias que estudian las partes. La agencia de publicidad o la persona que maneje la publicidad debe ser un socio estratégico del cliente, recalcó entre otros puntos importantes en esta primera entrega.
