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Big data, el principal desafío del 2014

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bigdataBoston Consulting Group ha realizado un interesante estudio para analizar los retos a los que se enfrentan los negocios en este nuevo año con el fin de que puedan determinar las estrategias a seguir y logren prepararse adecuadamente.

El big data aparece como uno de los temas que está en mente como el principal desafío pues su aprovechamiento marcará el éxito de las empresas. Aunque se tiene conciencia de su importancia, todavía no existe la suficiente preparación para el uso, clasificación y recopilación de datos. Según el estudio las industrias financiera, textil y de consumo son las que mejor preparadas están al momento.

El estudio indica también que los propios marketeros consideran que hay algunos retos para los que todavía no están preparados los negocios: la formación a gran escala, la innovación abierta y el manejo de los datos de los consumidores.

Establece además como los principales desafíos de los negocios el crecimiento en mercados exteriores, flexibilizar y hacer más efectivas las operaciones y crear un buen balance entre crecimiento y eficacia.

Fuente: Marketingdirecto

Publicidad que cerró el 2013 con broche de oro

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Diciembre es uno de los meses que pone a prueba el ingenio y la creatividad en el ámbito publicitario. Cada marca procura presentar sus mejores trabajos para impactar y generar recordación. El cierre del 2013 no fue la excepción y fueron varios los anuncios dignos de ser vistos. Olybop.info presenta una recopilación de los que considera las mejores piezas festivas. A continuación presentamos algunas de ellas:

Mercado de videojuegos se abre en China

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Foto: Wikipedia
Foto: Wikipedia

Las consolas de videojuegos desde ahora pueden venderse libremente en China, tras la suspensión temporal de una prohibición, iniciada en 2000 bajo el argumento de los efectos adversos de los videojuegos en la salud mental de los  jóvenes.

El comunicado publicado en un sitio de internet del Gobierno Chino especifica que se permite a empresas de inversión extranjera fabricar consolas dentro de la zona de libre comercio de Shanghái y venderlas en China después de la inspección de los departamentos culturales.

Las compañías Sony, Microsoft y Nintendo se disputarán ahora este importante mercado, que a nivel global el tercero en videojuegos por ingresos. Un aspecto fundamental será despertar el interés en los consumidores de una generación que durante años ha sido atraída por  los juegos gratis para computadoras y móviles, representando casi dos tercios del mercado, según información divulgada en la convención anual de la industria de juegos en China en diciembre. En China, los videojuegos más populares son con frecuencia gratis, y los jugadores sólo pagan cuando quieren adquirir armas o vidas extra.

Los precios de las consolas que oscilan entre 400 y 500 dólares y de los juegos que están alrededor de los 60 dólares, pueden representar un problema para la penetración en el mercado chino, pues más de 70% de los jugadores chinos ganan menos de 4,000 yuanes (634 dólares) por mes, según la agencia de corretaje CLSA, basada en Hong Kong.

Las consolas se han fabricado en China para exportación durante años, y Foxconn, el nombre comercial de Hon Hai Precision Industry Co, produce los dispositivos para Sony, Nintendo y Microsoft.

Extracto de: CNN Expansión

Arranca campaña electoral en Ecuador

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Foto: Elecciones 2013

La fuerte presencia en redes sociales marca la pauta de lo que será la campaña electoral de autoridades seccionales ( gobiernos provinciales, municipales y parroquiales) en Ecuador, que  inicio esta semana y culminará el 20 de febrero.

Twitter , Facebook  y Youtube son las principales vías empleadas por los candidatos para comunicarse con sus seguidores y potenciales electores.

Caminatas, caravanas, visitas puerta a puerta, vallas, afiches, pancartas, hojas volantes y publicidad en radio y televisión son también parte de las estrategias de comunicación y promoción de los candidatos. 5 651 autoridades deben elegirse el 23 de febrero en todo el país y son 11,6 millones de ecuatorianos quienes están habilitados para votar.

En cuanto a los candidatos, según datos del CNE  se calificaron a nivel nacional 27.985 candidatos para alcaldes, concejales rurales y urbanos, prefectos y viceprefectos; y vocales de juntas parroquiales. En Manabí  hay 2.574 candidatos; en Guayas 2.376; en Loja, 2.013; y en Pichincha 1.844.

Respecto a los mecanismos que deben seguirse para pautar la publicidad electoral  Diario El Universo resume lo siguiente:

Según el manual de procedimiento de promoción electoral aprobado por el CNE “toda organización política que busque promoción deberá acceder al Sistema Integrado Administrativo Electoral para contratar publicidad en los medios calificados por el CNE y llenar un formulario en línea que detalle cada uno de los rubros a utilizarse”.

El manual indica que si un partido o movimiento busca pautar en un medio (prensa escrita, radio, televisión o vallas), el responsable económico está obligado a detallar la información del medio, el lugar en que se encuentra, el nombre del espacio en que se emitirá la propaganda, la hora, el tiempo de la cuña, el precio y la cobertura de la señal (alcance).

También deberán generar órdenes de publicidad, pautaje y pago. El manual asegura que con la clave se podrá contar con el listado de todas las órdenes generadas en la campaña.

Para el trabajo de promoción se han calificado 826 medios. El financiamiento del pautaje está a cargo del Estado, a través del organismo electoral. Este aprobó un Fondo de Promoción de $ 19,5 millones. El monitoreo del gasto estará a cargo de la empresa Sifuturo en Pichincha y Guayas; y de las delegaciones electorales del resto de provincias.

Diario HOY señala también que “según Domingo Paredes, presidente del CNE, están permitidos el gasto y la promoción electoral respetando los límites autorizados. Sin embargo, está prohibida la publicidad o propaganda de las instituciones del Estado, en todos los niveles de gobierno, con excepción de programas de emergencia, campañas de salud, catástrofes naturales, siempre y cuando sean de  emergencia. La Dirección de Fiscalización y Control del Gasto Electoral del CNE dice que hará el monitoreo de todas las fases del proceso eleccionario. La Contraloría tendrá un enlace directo al sistema para el control dentro de su competencia”.

Samsung inicia 2014 con caída en sus acciones

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samsungSamsung presenta la mayor caída porcentual intradía de sus acciones, 4.6% en el primer día de cotización de 2014.  Ya en 2013 tuvo una baja de 10%.  Frente a esta realidad, Lee Kun-hee, presidente de Samsung dijo que deben «deshacerse de los modelos y estrategias de negocio de hace cinco o diez años, abandonar los enfoques centrados en el hardware y los centros de Investigación y Desarrollo deben trabajar contra reloj, sin descanso».

Los analistas evalúan las algunas debilidades que la corporación debe corregir para superar esta caída:

Crecimiento lento. Se espera que la próxima semana Samsung reporte que las ganancias operativas del cuarto trimestre subieron 9.2%; «una fuerte desaceleración» según el Wall Street Journal, «respecto al aumento de 26% en el tercer trimestre».

Creciente competencia. Principalmente de los fabricantes chinos que pueden producir smartphones de imitación más baratos que Samsung.

Software. Samsung no puede igualar el ecosistema de software de Apple y depende de Google para servirse de Android.

Fuente: CNNExpansión

Millennials no están conformes con sus opciones laborales

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MillennialsLos jóvenes de la generación del milenio, a pesar de tener un mejor nivel educativo que el de sus predecesores, están trabajando en empleos de bajos salarios o de medio tiempo para poder cubrir sus deudas de educación.

El año pasado los millennials de EE.UU  iniciaron el debate sobre el problema de los bajos salarios en varias cadenas como Victoria’s Secret, Walmart, McDonald’s, Wendy’s, KFC y otros como Kaplan, que dirige centros de tutoría.  Actualmente muchos se han sumado a los mítines organizados por sindicatos que están pidiendo un cambio masivo y salarios mínimos de 15 dólares.

Según el Departamento de Trabajo de Estados Unidos “el  número de trabajadores con salario mínimo que cuentan con títulos de carreras técnicas, o que estudian programas ocupacionales como ella, ha aumentado en más del doble, a 223,000 desde 2007. El número de graduados universitarios con trabajos de salario mínimo también se duplicó durante la recesión a 284,000 en 2012 desde las cifras de 2007”.

Extracto de: CNNExpansión

¿Anunciar en el Super Bowl es efectivo?

Super Bowl XLVII Confetti Foto: Austin Kirk - Flickr
Super Bowl XLVII Confetti
Foto: Austin Kirk – Flickr

Communicus presentó un estudio que revela que  un 80% de los anuncios emitidos durante el Super Bowl de EE.UU no ayuda a las ventas.  Señalan que un 60% de los anuncios analizados no incrementan las ventas ni la predisposición a ellas. El informe se basa en las entrevistas a más de 1000 consumidores antes y después de su exposición a los anuncios emitidos en  los partidos de 2012 y 2013. Antes del evento, Communicus interrogó a la muestra sobre qué habían comprado recientemente  y qué tenían intención de comprar en las diferentes categorías. Dos semanas después, la consultora volvió a realizar las mismas preguntas y también consultó sobre los anuncios.

El CEO de la consultora, Jeri Smith dice  “creemos que una sola exposición al anuncio no es suficiente”. El costo de transmisión de un spot de 30 segundo durante el Super Bowl 4 millones de dólares.

Fuente: Marketingdirecto

Pensar en las comunidades digitales como ecosistemas

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ecosistemaBen Shaw, estratega social en BBH Londres  afirma que los marketeros deben aprender algunos principios de la ecología respecto al mantenimiento de los ecosistemas, pues en el mundo de las comunicaciones de marca en múltiples plataformas digitales y comunidades virtuales, una marca debe ser creada, crecer y nutrirse pensando en el impacto que tendrá en el resto del sistema.

Esta necesidad es la que ha hecho surgir la figura del » community manager» como persona que se centra en la supervisión del trabajo con las comunidades asegurando así  una presencia constante en la experiencia y en la narrativa a través del ecosistema.

Shaw detalle algunos consejos para el manejo de ecosistemas:

1. Seguimiento de la audiencia: Prestar mucha atención a dónde el público se mueve en línea y qué decide seguir.

2. Experimentar antes de invertir: Aproveche su ventaja creando contenido para ver lo que le gusta a su audiencia en diferentes plataformas y tenga su estudio a un bajo costo.

3. No poner todos los huevos en una canasta: Como con cualquier servicio B2B, puede ser peligroso confiar únicamente en una sola plataforma. Debe construir su ecosistema en múltiples plataformas.

4. Revisar los datos retenidos: Asegúrese de que está construyendo para el futuro y cotejando datos valiosos del consumidor para agregar valor a las oportunidades futuras.

 Extracto de: Brand Republic «Ecosystem management: why marketers must learn to think like ecologists».

Cómo convertirse en una marca magnética

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En un mercado altamente competitivo es fundamental tomar acciones constantes para resaltar como marca y lograr la fidelización. Marketingdirecto  presenta 3 consejos clave para convertirse en una marca “magnética” que atrae a los clientes y garantiza su perdurabilidad en el tiempo:

1. Súbase al carro de la popularidad: es importante que a la hora de basar su estrategia en, por ejemplo, la popularidad de un personaje, tenga en cuenta que siempre es mejor una estrategia a largo plazo.

2. Refuerce las creencias de los consumidores: no basta con lanzar grandes frases y promesas, “las palabras se las lleva el viento”, así ofrezca hechos no habladurías.

3. Cumpla las necesidades imperiosas de manera persuasiva: los usuarios son cada vez más exigentes y por ello es necesario que ponga todo su empeño en convencerlos de que su solución es la más adecuada.

Fuente: Marketingdirecto

Publicidad en línea debe ser relevante

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El Internet Advertising Bureau  (IAB por sus siglas en inglés), una asociación comercial para los anunciantes en línea y móviles con sede en Reino Unido, publicó un informe a principios de 2013 que planteó la hipótesis de cómo se vería una internet libre de publicidad.

El informe argumenta que si algunos de los servicios más populares de la web -excluyendo las compras- no llevaran la publicidad, cada uno de los usuarios debería pagar alrededor de US$72 al mes, además de las cuotas existentes, para compensar los ingresos necesarios para mantener esos sitios vivos.

«Como organismo de comercio apoyamos la innovación en la tecnología de la publicidad», dice Nick Stringer, director de operaciones de IAB.»Pero nosotros no apoyamos el bloqueo de anuncios en sí mismo, porque niega a los editores los ingresos que necesitan».

«La industria de la publicidad sólo quiere que la publicidad sea relevante», dice Stringer. «Mientras más relevante es para el consumidor, más atractiva es para el anunciante y más valiosa para el editor web».

El bloqueo de publicidad, la otra cara de la moneda

Adblock Plus, es el software de bloqueo de publicidad más popular en el mercado. Ha sido descargado 250 millones de veces y tiene alrededor de 60 millones de usuarios activos.

Los principios de publicidad «aceptable», según la definición de Adblock Plus:

  • No son molestos
  • No interrumpen o distorsionan el contenido de la página
  • Son transparentes con el usuario acerca de ser un anuncio
  • Son eficaces sin gritar
  • Son adecuados para el lugar en el que estamos

«En este momento bloqueamos todos los anuncios de video», afirma Ben Williams, director de operaciones de Adblock Plus. El objetivo es bloquear los anuncios que molestan al usuario o lo distraen.

Sin embargo, lo que ahora funciona es una lista blanca -una colección de, hasta el momento, alrededor de 150 sitios y servicios cuyos anuncios pueden pasar a través de un filtro. Lo que ocurre es que a las empresas «grandes» que quieren estar en la lista blanca, Adblock Plus les exige el pago de una cuota.

«Puede ser potencialmente un problema de conflicto de intereses», reconoce. «Estamos tratando de contrarrestar eso con la máxima transparencia». Alrededor del 10% de las empresas en la lista blanca pagan por el privilegio, dice Williams y enumera a Google, Amazon, Yahoo y Reddit como algunos de los «socios estratégicos» de la compañía.

Extracto de BBCMundo: ¿Bloquear o no bloquear la publicidad en internet?