Inicio Blog Página 355

El cacao con certificación de Rainforest Alliance Parte II

0

Edward Milard1“Rainforest tiene un fuerte énfasis en el buen uso de la tierra, es un sistema que habla de la producción. Estábamos hablando ayer de la norma y de qué implica ésta en el buen uso de la tierra, en las buenas prácticas sociales y económicas de la finca. Es realmente un sistema que tiene como objetivo hacer a la tierra productiva. Somos una población muy grande en el mundo, tenemos un mundo finito y debemos utilizar bien nuestro planeta” dijo Edward Millard, Director de Paisajes Sostenibles de Rainforest Alliance. En la segunda parte de la entrevista se habló de los beneficios de la certificación otorgada por la empresa a los productores de cacao.

Existe otro tipo de certificaciones como Comercio Justo, esta tiene que ver con los sistemas de intercambio de productos. Este tipo de certificaciones son se vuelven competencia ya que la base de estas es llegar a formar buenas prácticas sociales y económicas. “Hacemos un esfuerzo por generar conceptos de ética en el mundo, de uso responsable de los medios de producción y estamos tratando de aumentar la cantidad de producción” dijo Edward Millard refiriéndose tanto a Comercio Justo como a Rainforest Alliance.

Millard comentó que un aspecto común entre estas dos organizaciones es que son miembros del mismo sistema de acreditación, que deben tener una base muy objetiva y creíble para establecer sus normas. Además que el objetivo común es darle un valor agregado a las empresas que se unen a su lucha.

En cuanto a las diferencias Millard dijo que Rainforest Alliance ofrece su certificación a cualquier tipo de finca. Es decir también pueden participar fincas más desarrolladas y productivas si es que hacen inversiones en sistemas de conservación de bosques por ejemplo. Añadió que se debe buscar un sistema de producción que respete el concepto de conservación y además mejorar la productividad para el bien del productor.

Rainforest Alliance también da la certificación a fincas de banano, enfocándose en evitar el uso de los agroquímicos, y con florícolas que han tenido mucho éxito en América del Norte. En Perú y Colombia se certifican fincas de café.

Millard expresó que el sello de Rainforest agrega un valor importante a los productos, pues en el mercado internacional, los consumidores buscan no solamente la calidad del producto sino también la calidad del sistema bajo el cual el producto se comercializó. Mencionó que en el extranjero, la gente prefiere asegurarse que al comprar productos de países en desarrollo estos están vinculados con una cadena ética.

En julio de este año entró al mercado inglés la primera marca de chocolate con certificación de Comercio Justo. Millard asegura que el año 2010 será un año importante para el mercado de Inglaterra, pues se introducirá una marca con la certificación de Rainforest Alliance.

Por su parte la empresa pide que la utilización de su sello sea de una manera transparente, quienes adquieren este certificado pueden utilizar el logotipo en sus empaques y hasta en la publicidad pero se debe aclarar que esta certificación es solamente para uno de los ingredientes que conforman el producto. En este caso la certificación es para el cacao por lo que debajo del logotipo debe agregarse la palabra “cacao”. Así se proporciona un valor agregado a la marca que obtiene este tipo de identificación.

[soundcloud url=»https://api.soundcloud.com/tracks/154788394″ params=»color=ff9900&auto_play=false&hide_related=false&show_artwork=true&show_comments=true&show_user=true&show_reposts=false» width=»100%» height=»166″ iframe=»true» /]

 

Las promociones: realidad o ficción

En la columna de MarketingActivo en Diario Hoy, sección Dinero, escrita por María Belén Tinajero el día 15 de diciembre del 2009.

Ya se siente la navidad. Somos testigos que la estrategia más utilizada para la temporada son las ofertas. Encontramos de todo tipo en el mercado, descuentos entre el 20% al 50%. Hay una pregunta que me han hecho por varias ocasiones: ¿Son verdaderas las promociones? He incluso, algunos cuestionan si antes de las promociones, hay incremento en los precios, pues así, se presenta como una promoción espectacular.

Son preguntas fuertes que dentro de nuestra gestión, hasta nos podrían herir los sentimientos, al llamarnos mentirosos y algo más. Sin embargo, no podemos negar que en la realidad hay ocasiones en las que incluso a uno le hacen dudar.

Las promociones tienen como concepto fundamental, elevar las ventas de un bien o servicio que por cualquier motivo haya disminuido su participación en el mercado. Así, brindar la oportunidad a los consumidores de adquirir dicho bien o servicio, bajo un marco que favorece a su ahorro. El resultado de esta gestión genera la rotación del producto y libera inventarios.

Otra perspectiva sobre promociones, buscan lograr mejor penetración al mercado de un bien o servicio –nuevo o no- con mayor posibilidad de reconocimiento en los consumidores, como efecto.

Así que el hecho de “mentir” en las promociones, no es correcto, no es eficaz. En efecto, prácticamente estaríamos hablando de un “haraquiri”, ya que los consumidores están atentos. No solo es éticamente incorrecto, sino que los resultados buscados no se lograrían, los consumidores son expertos en compras y en sus manos está el futuro de cada producto o servicio.

Sin duda la navidad es la época de liberación de emociones por esto, todos queremos llevarnos un pedazo del presupuesto de cada consumidor. Las tácticas para atraer a todos hacia el local, el producto o el servicio, son muchas. No solo la promoción, ésta no funciona, si otras variables están mal planteadas.

El cacao con certificación de Rainforest Alliance

0

Edward Milard1

“Hace algunos años empezamos a trabajar con la cadena de valor, con el sistema desde el productor hasta el mercado final. Y así tratar de crear un sistema sostenible en el que todos los actores de esa cadena tengan un incentivo para trabajar con prácticas más sostenibles del uso de la tierra” dijo Eward Millard, Director de Paisajes Sostenibles de Rainforest Alliance, en una entrevista con MarketingActivo sobre la promoción de un sistema de agricultura sostenible en base a la certificación de la empresa.

Millard comentó que es gratificante trabajar en el Ecuador pues el cacao es de calidad y ha sido reconocido en el mundo, además el país es el primer productor en el mundo de cacao de fino aroma. El objetivo de Rainforest Alliance es la promoción de sistemas sostenibles de producción que incluyan al pequeño productor de cacao en varios países de Latinoamérica.

El concepto clave de sostenibilidad es que se establezca una actividad rentable para el pequeño productor lo que significa que una plantación de cacao sea productiva, rentable, pueda controlar las enfermedades de las plantas y brinde un buen producto. Además se debe trabajar con un sistema de producción que no abuse de la tierra, que produzca hoy sin quitar la producción del futuro, cuidando los bosques primarios y la naturaleza en general, añadió Millard.

En cuanto a la certificación nuestro invitado comentó que ésta se la entrega a fincas o plantaciones para reconocer sus prácticas de producción y el uso adecuado de la tierra. Así las empresas que producen el producto final, es decir grandes marcas reconocidas mundialmente, se comprometen a comprar el cacao a las fincas certificadas con la finalidad de utilizar el sello de Rainforest Alliance brindando un valor agregado a los productos.

Millard explicó que el certificado consiste en varias normas de agricultura sostenible, desarrolladas por especialistas en agricultura tropical de cada país. Son normas globales que se adaptan a cada entorno en el que se las implementa. Dentro de estas normas están: pagos al personal conforme a la ley, el cumplimiento de las normas ambientales sobre la utilización de árboles y sombras en las fincas, especies recomendables en cuanto a la productividad en la finca, el manejo de la biodiversidad, entre otras.

Según Millard una de las más importantes se basa en el manejo adecuado de desperdicios. Las fincas certificadas siempre estarán limpias y ordenadas, libres de contaminación y protegiendo el agua de su entorno. Estos detalles no representan grandes gastos pero si un esfuerzo cultural, un incremento de conocimientos y conciencia de la gente para vivir de una manera más ordenada y limpia.

En cuanto al impacto visual y a los beneficios que representa el sello de Rainforest Alliance, Millard explicó que se han realizado convenios con importantes empresas a nivel mundial que al requerir cacao lo adquieren de fincas certificadas. El objetivo de Rainforest es crear cadenas que incentiven el concepto de sostenibilidad para que el productor perciba beneficios a largo plazo y que la agricultura sea una práctica amigable con la naturaleza.

[soundcloud url=»https://api.soundcloud.com/tracks/154788213″ params=»color=ff9900&auto_play=false&hide_related=false&show_artwork=true&show_comments=true&show_user=true&show_reposts=false» width=»100%» height=»166″ iframe=»true» /]

Las promociones: realidad o ficción

0

Ya se siente la navidad. Somos testigos que la estrategia más utilizada para la temporada son las ofertas. Encontramos de todo tipo en el mercado, descuentos entre el 20% al 50%. Hay una pregunta que me han hecho por varias ocasiones: ¿Son verdaderas las promociones? He incluso, algunos cuestionan si antes de las promociones, hay incremento en los precios, pues así, se presenta como una promoción espectacular.

Son preguntas fuertes que dentro de nuestra gestión, hasta nos podrían herir los sentimientos, al llamarnos mentirosos y algo más. Sin embargo, no podemos negar que en la realidad hay ocasiones en las que incluso a uno le hacen dudar.

Las promociones tienen como concepto fundamental, elevar las ventas de un bien o servicio que por cualquier motivo haya disminuido su participación en el mercado. Así, brindar la oportunidad a los consumidores de adquirir dicho bien o servicio, bajo un marco que favorece a su ahorro. El resultado de esta gestión genera la rotación del producto y libera inventarios.

Otra perspectiva sobre promociones, buscan lograr mejor penetración al mercado de un bien o servicio –nuevo o no- con mayor posibilidad de reconocimiento en los consumidores, como efecto.

Así que el hecho de “mentir” en las promociones, no es correcto, no es eficaz. En efecto, prácticamente estaríamos hablando de un “haraquiri”, ya que los consumidores están atentos. No solo es éticamente incorrecto, sino que los resultados buscados no se lograrían, los consumidores son expertos en compras y en sus manos está el futuro de cada producto o servicio.

Sin duda la navidad es la época de liberación de emociones por esto, todos queremos llevarnos un pedazo del presupuesto de cada consumidor. Las tácticas para atraer a todos hacia el local, el producto o el servicio, son muchas. No solo la promoción, ésta no funciona, si otras variables están mal planteadas.

Se inaugura la navidad

0

Tatiana LeguísamoUna de las épocas más importantes del año es la navidad. El Hilton Colón ofrece varias actividades para estas épocas con el objetivo de agasajar a sus clientes y brindarles distintas comodidades para disfrutar de estas festividades de la mejor manera. En el Ecuador, el hotel brinda distintos ambientes y variedades de gastronomía tradicionales e incluso ha sido remodelado varias partes del mismo. Tatiana Leguísamo, encargada de Mercadeo y Publicidad del Hilton Colón, estuvo en MarketingActivo para hablar sobre todas las actividades preparadas para este año.

El hotel lleva varios años realizando desayunos almuerzos y cenas para las personas que llegan a sus instalaciones a celebrar navidad y año nuevo. “Sal y Pimienta” es una de las cafeterías del hotel inaugurada hace seis meses en su nuevo local ubicado en Av. Amazonas y 18 de septiembre. Este es un restaurante de comida rápida con más de 200 productos a la venta, tiene pastelería, pastas, wok, cafetería, helados, entre otros, dijo Leguísamo.

Además durante la temporada navideña el hotel ha utilizado como estrategia, ofrecer menús navideños listos para llevar. El menú Santa, Rodolfo, Belén, Pesebre y Hilton son varias combinaciones entre pavo, lechón, jamón, pernil, pierna de cordero asado, diversos tipos de arroz, ensaladas y salsas; que los clientes podrán escoger para diez o veinte personas y así tener una cena completa en casa.

Leguísamo añadió que durante la temporada navideña, el Hilton Colón ofrece varios buffets en sus restaurantes para que las familias puedan disfrutar de las fiestas. Para año nuevo la tradicional fiesta con música en vivo, buffet, cotillones y demás será un evento más del hotel. El precio de estos buffets va desde los veinte hasta los cuarenta y dos dólares.

Estas nuevas alternativas también son una excelente oportunidad para generar trabajo, Leguísamo comentó que el Hotel Hilton Colón cuenta con un banco de personal al que acuden para este tipo de fechas en las que se produce mayor demanda.

Otra de las tradiciones del Hilton Colón es la torta navideña para la cual empiezan los preparativos tres meses antes con la compra de insumos. Además las galletas navideñas y los postres clásicos atraen mucho al público, sin dejar de lado los nuevos productos que se ofrecen en los distintos restaurantes del hotel, dijo Leguísamo.

La novedad este año en el Hilton han sido las canastas navideñas, “este es un producto que estamos lanzando este año, justamente por la necesidad de llevarte un regalo importante para las empresas, porque específicamente esto va dirigido a clientes corporativos. Tenemos a disposición dos tipos de canastillas que están muy bien equipadas con productos finos y de calidad” dijo Leguísamo con la finalidad de dejar estos productos en consideración a sus clientes corporativos para el próximo año.

[soundcloud url=»https://api.soundcloud.com/tracks/154788041″ params=»color=ff9900&auto_play=false&hide_related=false&show_artwork=true&show_comments=true&show_user=true&show_reposts=false» width=»100%» height=»166″ iframe=»true» /]

 

Editorial El Conejo: En sus 30 años enfrenta competencia digital

0

abdon ubidia“No debemos dejar escapar a los jóvenes de la posibilidad de disfrutar el placer de la lectura. La oferta del entretenimiento es tan grande que muchos dirían q se lee menos, es cierto en algunos aspectos, pero no tan cierto si consideramos que nunca se ha publicado como ahora y nunca ha habido tantos lectores como existen hoy. Lo que nos interesa es hacerle entender al joven que cuando lee no es que está perdiendo tiempo” dijo Abdón Ubidia Director de la Editorial El Conejo. “Votemos a favor de lo concreto y no de lo abstracto y virtual” añadió refiriéndose a las nuevas tecnologías que sin duda están causando una revolución en el mundo editorial.

Abdón Ubidia nació en Quito en el año de 1944, crítico, escritor y editor llega a Editorial El Conejo con su libro “Sueño de lobos”. La editorial cumplió 30 años el pasado mes de noviembre y fue fundada en honor a Fernando Velasco, brillante economista que murió a los 29 años con varios libros publicados y un accionar político intenso, dijo Ubidia.

Editorial El Conejo ha trabajado durante varios años ofreciendo la posibilidad de leer a varias personas en el mundo, cuenta también con talleres de escritura y lectura en los que participan personas de todas las edades quienes comparten sus puntos de vista y su particular experiencia.

En cuanto a las nuevas tecnologías Ubidia recalcó que la disputa recae en que hacer en el tiempo libre, él cree fundamental convencer al lector que cuando lee un libro se avoca a otro tipo de placer, por lo que el tiempo libre utilizado en la lectura será más beneficioso ya que se permite que la soledad de quien escribió el libro se conecte con la soledad de quien lo lee generando una armonía que hará posible la libertad de leer.

Ubidia explicó que la televisión es casi la industria del olvido pues al tener demasiados mensajes al mismo tiempo el lenguaje se vuelve un tanto mediocre. Lo que se ha convertido también en el riesgo de las nuevas tecnologías, la televisión ha creado una neurosis provocado a los televidentes un vacio al cambiar de canales incontroladamente y nunca encontrar lo que se busca. En el caso de los e books al tener casi 3000 libros en un dispositivo de lectura podría ocurrir el mismo fenómeno.

Hoy en día el mercado ofrece diversos aparatos con varias aplicaciones en donde pueden entrar una cantidad exorbitante de ebooks. Ubidia comentó que en un momento parecía que todo iba a ser virtualizado pero el negocio no resultó, por lo que las bibliotecas virtuales ofrecen tanto los e books como los libros físicos a la venta. “el ebook carece de la sensualidad, de lo concreto, de lo objetivo, de la sensorialidad que tiene la posibilidad táctil de acariciar unas páginas.

En cuanto al trabajo de la Editorial El Conejo, Ubidia dijo que están trabajando en agregar todas estas nuevas tecnologías, ofreciendo e books gratuitos en su página web. Señaló que es fundamental no renunciar a los avances tecnológicos que nos facilitan la vida, pues el mundo está avanzando rápidamente y cada persona debe acoplarse a estos nuevos estilos de vida.

[soundcloud url=»https://api.soundcloud.com/tracks/154787091″ params=»color=ff9900&auto_play=false&hide_related=false&show_artwork=true&show_comments=true&show_user=true&show_reposts=false» width=»100%» height=»166″ iframe=»true» /]

 

61 años de la Declaración de los Derechos Humanos

0

Guillermo Fernandez Maldonado“No debe haber acciones en general, ni de la sociedad, ni de las empresas, ni del estado; que nos recorten a las personas nuestro derecho de opinión el cual es absolutamente ilimitado. Uno puede pensar, creer y tener cualquier tipo de convicción, sobre eso no hay limitación alguna. También está el derecho a la libertad de expresión donde si hay limitaciones, establecidas en tratados internacionales y en la propia constitución, entiendo que el debate es ¿cuáles son las limitaciones validas?” dijo Guillermo Fernández Maldonado, Asesor de Derechos Humanos de la Oficina del Coordinador Residente del Sistema de las Naciones Unidas, quien estuvo en MarketingActivo para hablar sobre el derecho a la libertad de opinión y expresión, conmemorando los 61 años de la Declaración de los Derechos Humanos.

Fernández comentó que los artículos referidos a la libertad de expresión y opinión se establecieron como una barrera a los atropellos que podían cometer un estado. “Garantizar nuestros derechos es la razón de ser de los estados” dijo.

La libertad de prensa es la capacidad de cualquier persona de obtener información, de investigar y de difundir esta información sin limitaciones. Esto también es la base para la investigación científica, para el trabajo de las ONG´s y de las industrias las cuales establecerán sus propias restricciones sobre la moral y la seguridad de cada una.

En cuanto a la publicidad, Fernández dijo que el principio básico a seguir es que el límite de nuestros derechos es el límite del derecho de los demás. Actualmente hay abuso por parte del estado pero también por parte de empresas y de personas particulares. El estado es quien debe proteger a la ciudadanía de esos abusos. “Las empresas al igual q los individuos tienen la libertad de transmitir la información, pero las personas también tienen el derecho al acceso de información y no cualquier información” añadió.

Los derechos de los consumidores son parte del límite que tienen las empresas. El público recibe toda la información, por lo que quien la emite está en la obligación de ofrecer datos fidedignos y certeros, aseguró Fernández.

Es importante que el estado reaccione ante la vulneración de estos derechos, sobre un marco normativo que esté de acuerdo con la constitución y con los derechos humanos, así las empresas sabrán hasta donde pueden llegar.

Fernández también agregó que este tipo de mensajes masivos no solamente inducen a la compra de un producto o servicio sino que el impacto que tenga puede ser muy grande en cuanto a la percepción de las cosas, por lo que se debe tener mucho cuidado con los mensajes q se envían por medio de la publicidad para no agredir los derechos de las personas.

Nuestro entrevistado comentó que el estado tiene la importante tarea de impartir una educación que incorpore el conocimiento de los derechos de cada individuo, ya que la fórmula “información-formación” es el elemento clave para que los ciudadanos exijan sus derechos. Por su parte los medios de comunicación tienen un rol fundamental en la educación de la ciudadanía pues la información impartida desde la familia, la comunidad y los medios es la base del mundo de cada persona.

En cuanto a la libertad de prensa Fernández dijo que es fundamental evitar el monopolio de los medios, cada estado debería tener una política para promover la pluralidad en los medios y que así todos sean escuchados. Sin dejar de lado que cada medio de comunicación tiene la libertad de elegir qué tipo de información transmitir pues existe un campo de convicción personal que responde a las estructuras sociales y políticas de cada país sin que el estado pueda intervenir en esta decisión.

[soundcloud url=»https://api.soundcloud.com/tracks/154786933″ params=»color=ff9900&auto_play=false&hide_related=false&show_artwork=true&show_comments=true&show_user=true&show_reposts=false» width=»100%» height=»166″ iframe=»true» /]

 

 

 

HP ofrece una infraestructura convergente de vanguardia

0

alfredo yepez“Para un director informático hoy en día es importante, por su puesto reducir los costos sin sacrificar el nivel de servicio que tiene q entregar, pero que pueda atender las solicitudes de los nuevos negocios, de las nuevas oportunidades, es fundamental. Los empresarios requieren de la introducción de nuevos productos continuamente y al tener todo el pull de recursos virtuales, básicamente respondes más rápido a las solicitudes de nuevas oportunidades de negocios” dijo Alfredo Yépez, Gerente de Servidores y Almacenamiento Empresarial de Hewlett Packard, en una entrevista con MarketingActivo. HP ofrece un nuevo sistema de servicios que permite que los centros de datos de las empresas se concentren en la innovación y hagan de la tecnología un elemento clave y diferenciador para sus negocios.

La idea de esta infraestructura convergente nació de cómo los clientes se acercan a los proveedores para adquirir diferentes productos. En el pasado las empresas compraban los servidores, los dispositivos de almacenamiento y los dispositivos de comunicación de redes de diferentes fabricantes; lo que llevó a la búsqueda de proveedores que ofrezcan la integración de todos los elementos, brindando soluciones sencillas para interactuar con un solo fabricante, dijo Yépez.

HP ha trabajado para ofrecer beneficios tanto externos como internos, afirmó Yépez. Como beneficio externo, los clientes buscan y obtienen la oportunidad de interactuar con un único proveedor y tener una infraestructura integrada que puedan administrar, gestionar y compartir de manera flexible para responder al mercado adecuadamente. Internamente HP obtiene la simplificación de su cadena de valor con componentes comunes, que les permitirá negociar mejores precios con los surtidores de piezas y artefactos, traduciendo esto en un menor costo para HP y un mejor precio para sus clientes.

Esta nueva infraestructura convergente permite seleccionar y crear la conexión física entre un servidor y un dispositivo de almacenamiento, para atender las nuevas necesidades de un negocio, a través de una interfaz gráfica con características amigables, de fácil uso y accesibilidad. Con una administración unificada los recursos se adaptan dinámicamente a las necesidades de cada empresa, optimizando el uso de los recursos para reducir los costos y el uso de energía.

Yépez comentó que cada empresa definirá el tipo de arquitectura que requiere para su centro de datos y la cantidad de dispositivos necesarios. El director de informática de cada empresa será quien disponga del uso de los recursos para cada uno de los departamentos de la empresa.

Según Yépez hoy en día se invierte mucho dinero en la administración y los costos de mantenimiento dejando de lado la innovación. El objetivo de crear estos nuevos conceptos es que se re direccione el presupuesto de las empresas hacia la innovación. Además la infraestructura convergente consume una cantidad bastante baja de energía acorde con la computación ecológica que se está esparciendo de manera muy rápida en el mundo.
Esta nueva arquitectura ofrece soluciones para todo tipo de empresas y negocios ya que se puede implementar la infraestructura desde niveles muy bajos. Al ser componentes estándares, flexibles e interconectables entre sí; permite empezar con una estructura pequeña como los pymes he ir creciendo gradualmente junto con la empresa. Cumpliendo así el enfoque de HP con precios dirigidos hacia la pequeña y mediana industria, cubriendo todos los segmentos.

[soundcloud url=»https://api.soundcloud.com/tracks/154784645″ params=»color=ff9900&auto_play=false&hide_related=false&show_artwork=true&show_comments=true&show_user=true&show_reposts=false» width=»100%» height=»166″ iframe=»true» /]

¿Dónde está la crisis?

En la columna semanal de MarketingActivo en Diario Hoy, sección Dinero, escrita por María Belén Tinajero, el día 8 de diciembre del 2009 se abordó el tema de la aparente desaparición de la crisis económica dentro del país tras la demostración de las estrategias de las marcas durante las festividades.

Las Fiestas de Quito dejaron claro que la crisis pasó a la historia en la capital de los ecuatorianos. Impresionante la cantidad de actividades de las que fuimos testigos los quiteños durante las dos últimas semanas. En este espacio habíamos hecho referencia a la objetividad que debemos tener al escoger la estrategia a realizar durante la temporada, ya que el retorno de la inversión es lo que importa.

Las marcas se expusieron en toda la capital, al sur, al norte, al este y al oeste, contamos con actividades que dejaron ver las estrategias por fiestas de la ciudad y, ya empezamos a notar las navideñas.

La Plaza de Toros y el sector de La Mariscal, fueron los puntos candentes para las activaciones más costosas. Marcas de consumo masivo, telefonía celular y alimentos, fueron los que más resaltaron, acompañados de concierto de música. El volanteo no se hizo esperar, los materiales pop se regalaban a mano llena y los consumidores acumulaban sus bolsas.

La publicidad exterior ha sido uno de los éxitos de esta temporada, sin duda todos hemos sido testigos de esto, solo hay que prestar atención. Además no hicieron el “favor” al no cortarnos la luz, por lo que las pantallas y los letreros siguieron funcionando bien en la noche y las horas pico de tráfico entre los dos puntos de la ciudad citados anteriormente.

Los consumidores, gozaron e invirtieron en su tiempo y dinero, con amigos y familiaries. Todo se dio lugar para que las fiestas de la ciudad sean una oportunidad de oro para los comerciantes, las marcas y los consumidores.

Incluso, cerramos con el triunfo de un equipo quiteño en el torneo deportivo más importante del país que cuenta con sus auspiciantes que se dejaron ver en todos los canales de televisión. Evento que hizo vibrar a más de una zona de la ciudad, pues del norte centro al centro de la ciudad, los fanáticos llenaron los espacios en un 5 de diciembre conmemorativo.

El análisis de la promoción internacional de Quito, parte II

Dominic Hamilton1 Natalia Ulloa

“En lo que es Latinoamérica no hay muchas ferias ni eventos turísticos. En febrero hay la feria Anato de Colombia (…). A lo largo del año se hacen muchas capacitaciones en los diferentes países. Principalmente lo que hacemos, es tener alianzas con aerolíneas fuertes. Tenemos actividades compartidas, la aerolínea usa su fuerza de ventas para promocionar la ruta y nosotros viajamos a diferentes destinos para capacitar a mayoristas y agentes de viaje y además promover el destino”, dijo Natalia Ulloa, Coordinadora de Producción para Latinoamérica de Quito Turismo, quien junto con Dominic Hamilton, Jefe de Comunicación Internacional, estuvieron en MarketingActivo para hablar sobre la promoción de Quito en Latinoamérica y el mundo.

Ulloa comentó que durante el 2009 se trabajó con el consulado de Ecuador en México, realizando viajes de familiarización y de prensa, en donde se capacitó a los agentes turísticos y operadores mexicanos, quienes vinieron a conocer el país para promocionarlo. “Ellos no vendían Ecuador como destino, cuando regresaron a México se contactaron con operadoras locales para firmar contratos y ofrecer al Ecuador como destino” añadió.

Quito Turismo ha realizado varios convenios en diversos países latinoamericanos para promocionar a todo el país. Ulloa señaló que gracias a una alianza con Aereogal, se lanzó el producto Aereogal Tours en el que se unieron varias operadores para promocionar al Ecuador. El lanzamiento de este producto fue en el Quinto Salón de Turismo en Bogotá, el pasado mes de septiembre. En esta feria la empresa compartió un stand con Aereogal para entregar un manual con itinerarios y paquetes turísticos dirigidos hacia el consumidor final.

Por su parte en Perú también se realizó una alianza estratégica con Lan, lanzando precios promocionales de los tickets aéreos. La promoción se difundió en Lan Tours recomendando Ecuador como destino turístico.

Hamilton afirmó que durante todo el año Quito Turismo promocionó la ciudad en ocho ferias internacionales. Fitour en Madrid, Anato en Bogotá, ITB en Berlín, See Ecuador en Ecuador, Orquídeas en Ecuador, Meet Ecuador en Estados Unidos y Canadá, Luxury Travel Mart en Londres, y el Worl Travel Market en Inglaterra.

Por otro lado Ulloa comentó que el área de Latinoamérica se ha fijado metas en México, Colombia, Argentina, Chile y Costa Rica para el 2010. Para estos mercados, Quito Turismo ha preparado un plan de medios en alianza con Taca y Mexicana de Aviación. Estas aerolíneas transmitirán videos de abordaje sobre Quito y el Ecuador como destinos turísticos los cuales se enfocaran vuelos para Centro América. Además Lan Chile cuenta ya con un video turístico de Quito.

Estos videos serán presentados durante todo el año y en el mes de enero y febrero se transmitirá también un video turístico con imágenes del centro histórico, Quito moderno, el Teleférico, los miradores, barrios, parroquias y la vida nocturna de la ciudad.
Natalia Ulloa añadió que el punto fuerte de Quito y la base para promocionar la ciudad es el centro histórico. “Si bien es cierto en Sur América tienes centros históricos, no tienes un centro histórico tan conservado y concentrado como el que tenemos acá. Además que somos la primera ciudad que fue declarada patrimonio de la humanidad”, dijo.

Por su parte Dominic Hamilton comentó que para el 2010 está programada la apertura de una oficina de Quito Turismo en Estados Unidos. Utilizando el mismo modelo ya existente en Gran Bretaña y Alemania se designaría la mitad del presupuesto para la captación de operadores turísticos y agentes de viaje y la otra mitad en prensa y publicidad. Grandes proyectos se han designado para la promoción turística de Quito y el Ecuador alrededor del mundo, esperando acrecentar la actividad turística de nuestro país.

[soundcloud url=»https://api.soundcloud.com/tracks/154784538″ params=»color=ff9900&auto_play=false&hide_related=false&show_artwork=true&show_comments=true&show_user=true&show_reposts=false» width=»100%» height=»166″ iframe=»true» /]