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Guayaquil: su presencia económica y marketera en Ecuador

En Guayaquil todo se mueve rápido: los negocios, la publicidad, el consumo. La ciudad más grande del Ecuador no solo late al ritmo del comercio, sino que es el lugar donde nacen estrategias y tendencias.

09 de Octubre, 2025.- Guayaquil está celebrando sus 205 años de independencia por lo alto. Eventos impulsados por la ciudad para todos los guayaquileños y sus visitantes. Desde lo político también se ha celebrado a la ciudad con la sesión de la Asamblea realizada el día de ayer. El Presidente de la República también ha brindado sus saludos.

En Guayaquil todo se mueve rápido: los negocios, la publicidad, el consumo. La ciudad más grande del Ecuador no solo late al ritmo del comercio, sino que es el lugar donde nacen estrategias y tendencias.

Desde el puerto que conecta al Ecuador con el mundo hasta los barrios donde florecen emprendimientos digitales, Guayaquil es un epicentro donde la economía y el marketing se encuentran cara a cara.

Guayaquil como motor económico

Guayaquil representa cerca de una cuarta parte del Producto Interno Bruto nacional. Su puerto es la puerta de salida de los principales productos de exportación del Ecuador: banano, cacao, camarón y una amplia gama de manufacturas que mueven millones de dólares al año.

  • En 2021, el puerto de Guayaquil (el Puerto Libertador Simón Bolívar, operado por Contecon) tramitó alrededor de 4,96 millones de toneladas de mercancías para exportación.
  • Ese volumen representó 46 % de todas las exportaciones ecuatorianas de ese año.
  • En cuanto al valor de exportaciones no petroleras del país, en 2024 fueron USD 24.645 millones, reportado por El Universo

La ciudad concentra una importante red empresarial, desde grandes corporaciones y bancos hasta un tejido dinámico de micro, pequeñas y medianas empresas que impulsan la innovación local. Donde han nacido emprendimientos que nadie se imaginaba con la creatividad distintiva de sus habitantes.

Guayaquil, tanto cantón como en su conurbación (Gran Guayaquil: Guayaquil + Durán + Daule + Samborondón), tiene un rol desproporcionadamente alto en la economía ecuatoriana:

  • La Cámara de Comercio de Guayaquil reporta que la ciudad como tal aporta el ~24 % del PIB nacional.
  • Gran Guayaquil genera cerca del 30 % de la producción nacional de bienes y servicios.
  • Manufactura, comercio, actividades inmobiliarias y servicios impulsan este liderazgo.

Este músculo económico convierte a Guayaquil en un escenario clave para el desarrollo de estrategias de marketing orientadas tanto al consumidor final como al ámbito corporativo. El guayaquileño compra, negocia y emprende con una energía característica que refleja el ADN comercial de la ciudad.

Algunas fábricas e industrias emblemáticas

Para que el artículo refleje también ejemplos concretos de empresas importantes presentes en Guayaquil, aquí varios casos:

  • Cervecería Nacional CN S.A.: la mayor productora de cerveza en Ecuador; tiene planta en Guayaquil. Entre sus marcas están Pilsener, Club Premium, Pony Malta, etc.
  • La Fabril S.A.: empresa histórica ecuatoriana con planta en Guayaquil; operación en grasas, aceites, oleoquímicos, productos de aseo e higiene.
  • Corporación Fernández S.A.: procesadora de productos cárnicos y alimentos de consumo masivo, con sede en Guayaquil.
  • Supán (parte de Grupo Bimbo): panificadora con planta en Guayaquil que produce marcas de pan, galletas, etc.
  • Frito-Lay tiene presencia operativa en Guayaquil, con planta industrial o centro de operaciones para snacks.

Estos ejemplos muestran la diversidad productiva: alimentos y bebidas, higiene, productos industriales, manufactura ligera.

2025 Guayaquil Infografia POST MarketingActivo
2025 Guayaquil Infografia POST MarketingActivo
El perfil del consumidor: urbano, móvil, conectado.

El consumidor guayaquileño es exigente, emocional y altamente conectado. Busca marcas que le hablen con autenticidad, que ofrezcan valor y, sobre todo, experiencias. Las redes sociales son parte esencial de su vida diaria, convirtiéndose en un canal ideal para influir en decisiones de compra y generar conversación.

La ciudad es líder en adopción de comercio electrónico, pagos digitales y servicios de delivery. Marcas locales e internacionales aprovechan esta mentalidad abierta al cambio para lanzar productos, probar conceptos y medir rápidamente la aceptación del mercado. Guayaquil se une a otras ciudades y funciona como un verdadero laboratorio de tendencias de consumo para el país.

  • Población total: ≈ 2,746,403 habitantes. (CEAP)
  • Zona urbana: la gran mayoría vive en el área urbana. (CEAP)
  • División de género: ~51,1 % mujeres y ~48,9 % hombres. (CEAP)

Esto conforma un mercado grande, urbano, con buenos niveles de conectividad y consumo, donde las marcas pueden experimentar y escalar.

El guayaquileño promedio es un consumidor racional, una persona espiritual y un ciudadano digital, todo en uno, según un reciente estudio de Kantar IBOPE Media, que analizó los hábitos y valores de los mayores de 18 años en la ciudad más poblada del país.

El rey de las compras y de los fines de semana

Más del 52% de los guayaquileños es el comprador principal del hogar. Y no improvisa: 84% va al supermercado, 56% compra en tiendas de barrio y 47% prefiere también las ferias o plazas.

Ecosistema creativo y de medios

El panorama publicitario y de comunicación en Guayaquil ha evolucionado con fuerza en los últimos años. La ciudad alberga agencias creativas de trayectoria, medios tradicionales con alto alcance y una nueva generación de creadores digitales que han encontrado su espacio en plataformas como Instagram, TikTok y YouTube.

Las agencias de las redes más importantes del país tienen oficinas en Guayaquil. Los festivales de creatividad publicitaria se realizan en la ciudad y a pesar que algunos se realizan en otras ciudades, los organizadores son guayaquileños.

Eventos, activaciones, ferias y patrocinios deportivos se han convertido en parte del paisaje urbano, reflejando la capacidad de las marcas para conectar con audiencias diversas. En este contexto, la creatividad se vuelve una moneda de cambio poderosa y el marketing experiencial gana protagonismo.

Ciudad de innovación y marca territorial

Más allá de su papel económico, desde hace más de 20 años Guayaquil está construyendo una identidad de ciudad moderna. Iniciativas públicas y privadas impulsan proyectos de regeneración urbana, polos gastronómicos, distritos tecnológicos y espacios culturales que fortalecen su marca territorial. Todo eso con su gente que como dice la canción «Guayaquileño, madera de guerrero».

Esta transformación ofrece nuevas oportunidades para el marketing de ciudad, el turismo experiencial y la atracción de inversión. Posicionar a Guayaquil como un destino de negocios, creatividad y calidad de vida es hoy una tarea compartida entre el sector público, las empresas y la academia.

El poder de una ciudad que inspira

Guayaquil con su energía, su resiliencia y su talento humano hacen de esta ciudad, un referente natural para entender cómo la economía y el marketing pueden evolucionar juntos.

En cada campaña, en cada emprendimiento, en cada producto que nace aquí, se percibe el mismo mensaje: Guayaquil es sinónimo de movimiento, de conexión y de futuro.

Guayaquil no solo mueve la economía del Ecuador: mueve ideas, impulsa marcas y refleja el espíritu emprendedor del país. Con más de 2,7 millones de habitantes, un aporte económico entre 24-30 % del PIB nacional y fábricas que son nombres reconocidos en hogares ecuatorianos, la ciudad ofrece un escenario ideal para estrategias de marketing que busquen impacto real, crecimiento sostenido y conexión auténtica con un consumidor en constante evolución.

Hernán Ponce será homenajeado en El Ojo de Iberoamérica

Hernán Ponce, líder indiscutido de la creatividad argentina y latina, ícono de la transformación y proyección de nuestra industria hacia el mundo y formador de varias generaciones destacadas y ganadoras a nivel global, será homenajeado durante la 28° edición que se llevará a cabo del 12 al 14 de noviembre en Buenos Aires.

8 de octubre, 2025.- Hernán Ponce, ingresará al Salón de Honor del Talento Latino del festival El Ojo de Iberoamérica junto a otros dos grandes de la industria. Por primera vez, el festival destaca a tres personalidades al mismo tiempo.

Los tres gigantes de la industria que serán reconocidos esta edición del festival El Ojo de Iberoamérica en Buenos Aires, son: Washington Olivetto, Hernán Ponce y Juan Carlos Ortiz. Los premios recibirán su distinción durante la 28° edición que se llevará a cabo del 12 al 14 de noviembre.

Ponce: Toda una vida dedicada a la creatividad

Con más de 40 años en el mundo de la publicidad, Hernán Ponce, Fundador, Presidente y CCO de Ponce Buenos Aires, ayudó a construir algunas de las marcas más importantes de la Argentina, y muchas a nivel mundial. Reconocido por ser uno de los grandes pioneros de la creatividad argentina, contribuyó a conectar a la publicidad argentina con la cultura popular.

Hernán dejó su sello marcado en la época dorada de Young & Rubicam Argentina cuya creatividad lideró por 9 años. Luego, en 1997, fundó, junto a Fernando Vega Olmos la agencia Vegaolmosponce, a la que llevaron a convertirse en un centro de creatividad y producción mundial para Unilever.

Desde 2009, Hernán lidera su propia agencia Ponce Buenos Aires. En estas agencias, Hernán contribuyó a crear grandes semilleros creativos donde se formaron muchos de los grandes talentos que potenciaron y lideran la creatividad argentina, regional y global hasta el día de hoy. Sus comerciales y trabajos se han visto en diferentes partes del mundo, entre ellos, además de en su país, se emitieron en Latinoamérica, Europa y Asia.

En 2002 fue elegido como Mejor Creativo de Iberoamérica en El Ojo. Reconocimiento que volvió a conquistar en 2007. En 2002 también conquistó a la audiencia del festival con su conferencia “Quiero testear los testeos” cuyas reflexiones tienen una fuerte vigencia al día de hoy.

A lo largo de su carrera conquistó cientos de reconocimientos. Entre ellos, 8 Grandes Ojos para sus clientes. Estos fueron: 2 Grandes Ojos en 2002 (El Ojo Film por «Metamorfosis» para Axe larga duración y El Ojo Radio con “Eructo” también para Axe), 1 en 2003 (El Ojo Media con “Pierluiggi”), 1 en 2006 (El Ojo Film con “Choques” para Axe 3), 2 Grandes Ojos en 2007 (uno en El Ojo Film con “Volvimos” para Impulse y otro en El Tercer Ojo con “Axe 3”), 1 en El Ojo Campañas integrales en 2008 con “Axe Dark Temptation”), y en 2018  volvió a conquistar nuevamente el Gran Ojo Film con “Who?” para la cadena Fox Premium.

También conquistó el Grand Prix del Festival de Cannes en la categoría Titanium & Integreted, por una campaña “Axe 3” para Axe. Ha sido jurado de los principales festivales internacionales de publicidad como Cannes, el Clio, D&AD, y en 2015 presidió el jurado de El Ojo Film.

2025.10.07 Hernán Ponce ingresa al Salón de Honor del Talento Latino, El Ojo de Iberomárica
2025.10.07 Hernán Ponce ingresa al Salón de Honor del Talento Latino, El Ojo de Iberomárica

Ponce protagonizó las tapas de LatinSpots #46 y # 48, fue reconocido en 2007 con el Premio Konex de Platino y en 2013 el Círculo de Creativos Argentinos le rindió un merecido homenaje durante el premio local Diente 2013. En 2019 protagonizó en el Club de Creación de San Pablo la recordada charla “Brasil te digo que se siente”.

Por todos estos logros y el aporte que ha brindado –y que sigue haciéndolo- a la creatividad y la cultura latina, este 2025, El Ojo de Iberoamérica lo reconocerá con su ingreso al Salón de Honor del Talento Latino. Este reconocimiento se realizará el día 13 de noviembre en Buenos Aires en el marco del festival, donde también volverá a compartir su mirada y sus reflexiones en una conferencia que será parte de este reconocimiento a su trayectoria.

Lee sobre Washington Olivetto y  Juan Carlos Ortiz, los otros galardonados por el Festival El Ojo de Iberoamérica, ingresándolos a su Salón de Honor del Talento Latino

Tendrán sus respectivos homenajes durante la XXVIII edición de El Ojo de Iberoamérica, que se realizará los días, 12, 13 y 14 de noviembre en La Rural, en Buenos Aires.

Washington Olivetto será homenajeado en El Ojo de Iberoamérica

El eterno Washington Olivetto, referente de una generación de gigantes que cambió para siempre la calidad y reputación de la creatividad brasileña y latina, será homenajeado durante la 28° edición que se llevará a cabo del 12 al 14 de noviembre en Buenos Aires.

8 de octubre, 2025.- Washington Olivetto, fallecido el año pasado, ingresará al Salón de Honor del Talento Latino del festival El Ojo de Iberoamérica junto a otros dos grandes de la industria. Por primera vez, el festival destaca a tres personalidades al mismo tiempo.

Los tres gigantes de la industria serán reconocidos esta edición del festival El Ojo de Iberoamérica en Buenos Aires. Washington Olivetto, Hernán Ponce y Juan Carlos Ortiz, recibirán su distinción durante la 28° edición que se llevará a cabo del 12 al 14 de noviembre.

Olivetto: El poder de una W (reconocimiento post mortem)

En 1990, el Acuerdo Ortográfico brasileño, tratado internacional con el objetivo de crear una ortografía unificada para el portugués, introdujo oficialmente la letra W en su alfabeto. Pero esa letra, de origen anglosajón, ya formaba parte del idioma nacional desde hacía muchas décadas, más específicamente en el idioma creativo de la publicidad brasileña. Fue Washington Olivetto, con sus creaciones originales, quien la hizo brasileña, mucho antes de cualquier convención lingüística.

“Mi competencia es conmigo mismo”, solía decir Olivetto cuando tenía que hablar de trabajo. En realidad, en su boca competencia era solo una demostración de modestia. La genialidad del creador de hits, eternizados en la memoria colectiva brasileña, como los de “Garoto Bombril”, “Casal Unibanco”, “Mi primer sostén”, “Perrito de Cofap”, entre tantos otros, hizo de su obra un producto único, a prueba de cualquier competencia.

Su talento trascendió incluso la letra que se transformó en marca. En 1976, Olivetto conquistó un León de Oro, sin la letra W. El creativo ganó el premio usando el seudónimo George Remington, inspirado en el nombre del actor George Hamilton, pero cambiando el apellido por la marca de las máquinas de escribir competidora de Olivetti. “Hombre frustrado” fue creado por George para el Bamerindus a invitación del amigo y director de escena Andrés Bukowinsky, de ABA Filmes. El seudónimo fue usado porque Olivetto trabajaba en la DPZ, que en aquella época atendía al Banco Itaú, pero no quiso dejar de aprovechar la oportunidad del trabajo ofrecido por su amigo.

La idea recibió aplausos incluso del dueño de DPZ, Francesc Petit, un reconocimiento que siempre generó orgullo en Olivetto. Esa aventura seudonímica era el inicio de una trayectoria gloriosa con el sector bancario. “Trabajar con diferentes anunciantes de la misma categoría es algo que puede ocurrir en la vida de cualquier publicitario. Pero existe una categoría en la que ciertamente soy el campeón mundial, en cantidad y calidad”, escribía Olivetto en su libro “Direto de Washington”, lanzado en 2018 (Editora Estação Brasil). “Me refiero a los bancos. Trabajé para Itaú, Unibanco, Bradesco y todavía hice un freelance para el Bamerindus. Ningún publicitario en el mundo trabajó para tantas instituciones financieras de ese tamaño y estatus”, contó.

2025.10.07 Washington Olivetto sube al Salón de Honor del Talento Latino, El Ojo de Iberoamérica
2025.10.07 Washington Olivetto

Los bancos fueron solo un capítulo de la trayectoria de éxito de la figura pop que fue Olivetto. Fueron más de 50 Leones en Cannes y reconocimientos variados, como el registro en el Libro Guinness de los récords, en 1994, por la publicidad que más tiempo había permanecido al aire en toda la historia de la publicidad mundial. Fueron 337 comerciales de Bombril, protagonizados por Carlos Moreno. Olivetto también fue el primer no anglosajón en entrar al “Creative Hall of Fame” de The One Club, en 2015, además de recibir, un año antes, el Clio Lifetime Achievement Award, uno de los premios de mayor prestigio de la publicidad mundial.

En el año 2000, Olivetto encantó a una audiencia completa en El Ojo de Iberoamérica, donde dejó registrada su visión sobre lo que es creatividad publicitaria: “Creatividad sin estrategia es llamada arte; creatividad con estrategia es llamada publicidad”.

El comercial «Mi primer sostén» fue una obra icónica creada por Olivetto en 1987 para la marca Valisère. Este anuncio, que mostraba de forma memorable la compra del primer sostén por parte de una niña, se convirtió en un clásico de la publicidad brasileña y en un hito cultural, reconocido y premiado en múltiples ocasiones. Con el tiempo, el slogan «El primer sostén jamás se olvida» se volvió la frase más parodiada en la historia de la publicidad en Brasil, usada en diversos contextos por celebridades y medios, lo que demuestra su inmensa influencia popular.

Dos décadas después, este emblemático comercial fue recreado y homenajeado en una campaña producida por la agencia Santa Clara para El Ojo de Iberoamérica, festival internacional de creatividad que celebra el talento de la región. Esta versión homenaje fue considerada muy divertida y acertada por su creador.

Washington Olivetto fue nombrado uno de los 25 publicitarios clave del mundo por la revista británica Media Internacional, además de haber sido elegido dos veces el publicitario del siglo por la ALAP (Asociación Latinoamericana de Publicidad).

El legado de Olivetto no se resume solo en sus ideas originalísimas. Existe algo tan poderoso como sus campañas eternas: su don para descubrir talentos en la publicidad brasileña, formar profesionales y, principalmente, inspirarlos, incluso a aquellos que nunca trabajaron directamente con él.

El mundo del marketing, la publicidad y en general de los negocios, sintió su partida el 13 de octubre, 2024 a la edad de 73 años; su creatividad vivirá para siempre.

Lee sobre Hernán Ponce y Juan Carlos Ortiz, los otros galardonados por el festival  en este año al ingresarlos a su Salón de Honor del Talento Latino.

Los tres galardonados tendrán sus respectivos homenajes durante la XXVIII edición de El Ojo de Iberoamérica, que se realizará los días, 12, 13 y 14 de noviembre en La Rural, en Buenos Aires.

Juan Carlos Ortiz será homenajeado en El Ojo de Iberoamérica

Juan Carlos Ortiz, el colombiano maestro de las grandes ideas, que supo transponer fronteras, llevando todo su talento, conocimiento y visión estratégica mucho más allá del lugar que lo vio crecer. En noviembre será homenajeado durante la 28° edición que se llevará en Buenos Aires.

8 de octubre, 2025.- Juan Carlos Ortiz, ingresará al Salón de Honor del Talento Latino del festival El Ojo de Iberoamérica junto a otros dos grandes de la industria. Por primera vez, el festival destaca a tres personalidades al mismo tiempo.

Los tres gigantes de la industria que serán reconocidos esta edición del festival El Ojo de Iberoamérica en Buenos Aires, son: Washington Olivetto, Hernán Ponce y Juan Carlos Ortiz. Los premios recibirán su distinción durante la 28° edición que se llevará a cabo del 12 al 14 de noviembre.

Ortiz: Mil ganadores en uno

En el dinámico mundo de la publicidad, pocos nombres resuenan con tanta fuerza en Iberoamérica como el del colombiano Juan Carlos Ortiz. Inició su carrera en la publicidad en 1991, como pasante en Leo Burnett Colombia, formándose bajo el liderazgo de José Miguel Sokoloff. Su talento y dedicación lo impulsaron rápidamente a través de los rangos, asumiendo roles de director creativo y vicepresidente, hasta convertirse en presidente de Leo Burnett Colombia con tan solo 31 años, un hito para un creativo en Colombia. Durante su gestión en Leo Burnett Colombia, la agencia fue elegida cuatro veces como Mejor Agencia de Colombia en El Ojo (1998, 2000, 2001 y 2002). En el 2000, Ortiz conquistó el primer león de oro en Cannes en la historia de la publicidad colombiana por el trabajo «Caspa» para la presidencia de Colombia, y ese mismo año fue elegido como el Mejor Creativo de Colombia en El Ojo 2000, reconocimiento que repitió en 2001.

La influencia de Ortiz trascendió fronteras. En el 2004, fue transferido a Leo Burnett Chicago para asumir la función de Director Creativo Global de Procter & Gamble y al año siguiente asumió como Presidente de Leo Burnett para Latinoamérica. En 2006, Ortiz se convirtió en el primer co-presidente de origen latino de una red publicitaria internacional como Leo Burnett en EEUU. En el 2008, Ortiz fue contratado por DDB Worldwide Communications Group, parte del grupo Omnicom, para liderar las operaciones en Latinoamérica, España y el mercado hispano de Estados Unidos, creando el modelo de DDB Latina y transformando a todas las oficinas de la red en la región. En el 2014 se convirtió también en el Responsable del Consejo Creativo de DDB Américas.

Bajo su liderazgo, DDB Latina se consagró como la Mejor Red de Comunicación de Iberoamérica en El Ojo en 2017. Logro que volvió a conquistar nuevamente en otras cinco oportunidades: 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023, gracias al trabajo de todas las agencias de la red en la región, y bajo su presidencia en DDB Latina, la región conquistó 4 grandes premios en Cannes.

Juan Carlos creó el sistema Bullseye, el referente y medidor creativo y cultural que se implementa hoy en DDB Worldwide. El sistema ha obtenido resultados impresionantes para DDB con más de 264 Leones y contribuyó para que DDB se consagrara como Mejor Red en Cannes 2023. Ortiz ha recolectado múltiples reconocimientos a nivel mundial a lo largo de su carrera. El Foro Económico Mundial de Davos lo reconoció como Joven Líder Global por sus logros profesionales, compromiso con la sociedad e inspiración para darle forma al futuro del mundo.

Es miembro del Hall of Achievement de la Federación Estadounidense de Publicidad, fue incluido en la selecta lista de los 50 Creativos de Forbes en 2020 y 2021, destacando el talento colombiano que marca la diferencia en el mundo y en 2023, recibió el Reconocimiento especial del Congreso de los Estados Unidos en Washington, D.C., resaltando su destacada trayectoria profesional y su invaluable servicio a la comunidad. En 2018, Juan Carlos lideró la estrategia y campaña creativa que llevó a Iván Duque a la presidencia de la República de Colombia.

2025.10.07 Juan Carlos Ortiz ingresa al Saón de Honor, El Ojo de Iberoamérica
2025.10.07 Juan Carlos Ortiz ingresa al Saón de Honor, El Ojo de Iberoamérica

Su trayectoria ha sido consistentemente seguida por LatinSpots. Ortiz ha sido una figura recurrente en sus páginas, siendo reconocido por su trayectoria y por su contribución al desarrollo de la creatividad en la región. Su nombre apareció en la campaña «LatinSpots 30 Años» y en 2015, con motivo del 20 Aniversario de la revista, compartió sus reflexiones sobre los últimos 20 años de la industria, consolidando su estatus como una de las voces más autorizadas.

Juan Carlos fue protagonista de 4 tapas de LatinSpots a lo largo de su carrera (LatinSpots #77, #125, #140 y #152). Es el autor de «Shorts/ Cortos”, una trilogía escrita desde su móvil a 30.000 pies de altura durante sus viajes de negocios por el mundo. La revista Forbes lo denominó como El libro postmoderno.

El Festival El Ojo de Iberoamérica ha sido un escenario recurrente para los éxitos de Juan Carlos Ortiz desde el año 2000, donde además de haber sido reconocido ha participado como conferencista en las ediciones de 2011, 2014, 2017 y 2019.

Hoy, Juan Carlos lidera la consultora creativa y estratégica de comunicaciones “IdeasJCO” desde Estados Unidos para el mundo y en la actualidad forma parte del gran emprendimiento SPIN, la exitosa cadena americana de entretenimiento de Clubes sociales de Ping Pong con presencia en más de 10 ciudades de Norteamérica y de la marca de Shampoos LU en Estados Unidos.

Lee sobre Washington Olivetto y  Hernán Ponce, los otros galardonados por el Festival El Ojo de Iberoamérica, ingresándolos a su Salón de Honor del Talento Latino

Tendrán sus respectivos homenajes durante la XXVIII edición de El Ojo de Iberoamérica, que se realizará los días, 12, 13 y 14 de noviembre en La Rural, en Buenos Aires.

Salón de Honor del Talento Latino de El Ojo ya tiene nuevos miembros

Tres gigantes de la industria serán reconocidos esta edición del festival El Ojo de Iberoamérica en Buenos Aires. Washington Olivetto, Hernán Ponce y Juan Carlos Ortiz, recibirán su distinción durante la 28° edición que se llevará a cabo del 12 al 14 de noviembre.

7 de octubre, 2025.- El Salón de Honor del Talento Latino se consolida como el lugar por excelencia donde se encuentran los máximos referentes de la creatividad latina y global, una iniciativa de El Ojo de Iberoamérica, que desde 2022 impulsa este reconocimiento como forma de preservar la memoria de casi tres décadas de encuentros y reconocimientos e inspirar a la industria y a las nuevas generaciones.

Los tres nuevos miembros del Salón de Honor del Talento Latino:

El eterno Washington Olivetto, referente de una generación de gigantes que cambió para siempre la calidad y reputación de la creatividad brasileña y latina, fallecido el año pasado.

2025.10.07 Washington Olivetto sube al Salón de Honor del Talento Latino, El Ojo de Iberoamérica
2025.10.07 Washington Olivetto sube al Salón de Honor del Talento Latino, El Ojo de Iberoamérica

Juan Carlos Ortiz, el colombiano maestro de las grandes ideas, que supo transponer fronteras, llevando todo su talento, conocimiento y visión estratégica mucho más allá del lugar que lo vio crecer.

2025.10.07 Juan Carlos Ortiz ingresa al Saón de Honor del Talento Latino, El Ojo de Iberoamérica
2025.10.07 Juan Carlos Ortiz ingresa al Saón de Honor del Talento Latino, El Ojo de Iberoamérica

Hernán Ponce, líder indiscutido de la creatividad argentina y latina, ícono de la transformación y proyección de nuestra industria hacia el mundo y formador de varias generaciones destacadas y ganadoras a nivel global.

2025.10.07 Hernán Ponce ingresa al Salón de Honor del Talento Latino, El Ojo de Iberomárica
2025.10.07 Hernán Ponce ingresa al Salón de Honor del Talento Latino, El Ojo de Iberomárica

Tendrán sus respectivos homenajes durante la XXVIII edición de El Ojo de Iberoamérica, que se realizará los días, 12, 13 y 14 de noviembre en La Rural, en Buenos Aires.

Personalidades que ya han sido reconocidos previamente:

2022: Marcello Serpa y a Agulla & Baccetti

2023: Toni Segarra y a Ana María Olabuenaga

2024: Pablo del Campo y José Miguel Sokoloff

Instagram está de quinceañera: Del filtro Valencia al universo de los Reels y Shoppable

Instagram está de quinceañera y nos recuerda el viaje del filtro Valencia al universo de los Reels. Hace 15 años, una simple app para compartir fotos se transformó en un fenómeno global que redefinió la comunicación, el marketing y la cultura visual. Instagram, nacida como un experimento entre dos jóvenes emprendedores en San Francisco, hoy conecta a más de tres mil millones de personas en una red donde la creatividad, la inmediatez y la influencia se mezclan en tiempo real. Su historia es también la de nuestra era digital: una evolución constante entre la inspiración, la conexión y la búsqueda del “me gusta” perfecto.

6 de octubre, 2025.- Han pasado 15 años desde el lanzamiento de Instagram, una de las plataformas de redes sociales más grandes del mundo. La red social ha recorrido un largo camino desde el 6 de octubre de 2010, cuando fue fundada por los graduados de la Universidad de Stanford Kevin Systrom y Mike Krieger como una aplicación para compartir fotos llamada Burbn, en San Francisco, California.

Para diciembre de ese mismo año, la aplicación —ya rebautizada con el atractivo nombre de Instagram, una combinación de las palabras instant (instantáneo) y telegram— había captado el interés de alrededor de un millón de usuarios. La plataforma continuó ganando popularidad, alcanzando 10 millones de usuarios en septiembre del año siguiente.

Después de que Mark Zuckerberg, CEO de Meta (antes Facebook), comprara Instagram por 1.000 millones de dólares en 2012, la plataforma siguió creciendo hasta alcanzar fama mundial. Para diciembre de 2014, contaba con 300 millones de usuarios activos mensuales. Y para septiembre de 2025, superaba los tres mil millones.

Según los datos del Banco Mundial, la población mundial actualmente alcanza 8,2 mil millones de personas; lo que significa que 36.59% de la población mundial usa Instagram o mínimamente tiene una cuenta en la plataforma.

A lo largo de los años, la aplicación ha evolucionado de muchas maneras, con funciones que han aparecido y desaparecido. Entre los hitos técnicos más notables se encuentra la incorporación de la función de video en junio de 2013, que allanó el camino para el lanzamiento de Stories en 2016, una herramienta que permite compartir fotos y videos que desaparecen automáticamente del perfil 24 horas después de su publicación.

En noviembre de ese mismo año, Instagram introdujo su función de transmisión en vivo, que permite a los usuarios emitir videos en tiempo real e interactuar con su audiencia a través de comentarios y reacciones. En 2018, la empresa lanzó Instagram TV (IGTV) como una aplicación independiente, ofreciendo videos de formato largo y vertical de hasta una hora de duración. Sin embargo, más adelante fue descontinuada e integrada nuevamente en la aplicación principal de Instagram, como parte de sus “esfuerzos por hacer que el video sea lo más simple posible de descubrir y crear”.

La función de Reels se lanzó oficialmente en agosto de 2020, como respuesta de Instagram a TikTok, centrada en videos cortos y entretenidos. Los usuarios podían grabar y editar videos de 15 segundos con múltiples clips, audio y diversos efectos, que luego podían compartir en su Feed. Desde entonces, Instagram ha ido ampliando la duración máxima de los videos: 60 segundos en julio de 2021, 90 segundos en 2022 y 180 segundos en enero de 2025.

Los algoritmos de Instagram también han cambiado con el tiempo. Si bien la app comenzó mostrando las publicaciones en orden cronológico, en 2016 adoptó un algoritmo que ordenaba el contenido según métricas como la interacción (comentarios, “me gusta” y compartidos), la actualidad de la publicación y la relación del usuario con la cuenta que la emitía. Estos algoritmos han seguido evolucionando, aunque los detalles exactos nunca se han hecho públicos.

Si bien Instagram fomenta la creatividad, apoya el marketing empresarial y ayuda a los usuarios a mantenerse conectados, también ha sido ampliamente criticada por afectar la salud mental, especialmente entre los jóvenes, al promover comparaciones de estilo de vida y un uso excesivo de las pantallas.

Por el lado del marketing digital, Instagram no solo cambió la forma en que compartimos momentos, sino también cómo las marcas conectan con las personas. En 15 años, pasó de ser una app para editar y subir fotos a convertirse en una de las plataformas más influyentes del mundo, con más de tres mil millones de usuarios y un ecosistema donde el contenido visual dicta las reglas del juego.

Desde los primeros filtros hasta los Reels, Instagram ha sido el laboratorio donde nacen tendencias, se consolidan comunidades y se reescriben las estrategias de marketing en tiempo real. Campañas enteras se realizan en la plataforma en las que las marcas son las protagonistas, los influencers se destacan (o no) según los posteos y ahora, la plataforma también se convierte en shoppable.

Instagram permite crear contenido o publicaciones que permiten comprar directamente desde la plataforma. Existen los shoppable posts que son las publicaciones con opción de compra y los shoppable videos, es decir videos que permiten adquirir productos directamente

En español, se suele traducir como “comprable”, “contenido con opción de compra” o “contenido comprable”, aunque en el ámbito de marketing digital se mantiene muchas veces el término inglés shoppable por familiaridad (como de costumbre).

2025.10.06 Instagram 15 años
2025.10.06 Instagram 15 años

Retail Media: la publicidad en el e-commerce

El retail media es la disciplina o medio de comunicación que más está creciendo el día de hoy. Algunos lo llaman la tercera ola de la comunicación o de la publicidad; y, según Bettencourt “cada e-retailer es un mundo. Hay que entender cómo la marca y los consumidores se compartan en la tienda que quieres participar”.

30 Septiembre, 2025.- Una tendencia que pronto dejará de serlo para pasar a ser una herramienta más que debemos atender de manera regular, es el retail media. Quienes venden en e-retailers tienen desafíos importantes y César Bettencourt, CEO de Publicis Group para Ecuador y Venezuela, los compartió con nosotros.

El retail media es la disciplina o medio de comunicación que más está creciendo el día de hoy. Algunos lo llaman la tercera ola de la comunicación o de la publicidad; y, según Betancourt “cada e-retailer es un mundo. Hay que entender cómo la marca y los consumidores se compartan en la tienda que quieres participar”.

El nuevo ecosistema que late

Un nuevo ecosistema que late, en el que tanto los clientes como los consumidores tienen que aprender y navegar de forma correcta -entendiendo al decir “clientes” a las empresas o marcas.

Las plataformas como Facebook, Instagram, Pinterest y TikTok, se han convertido en plataformas comprables o shoppable. Mientras, los e-retailers, como Pedidos Ya, Amazon, Mercado Libre, Rappi o Tipti, se han convertido en media networks; lo que nos presenta una gran nueva forma de hacer comunicación y estar en el lugar donde los consumidores están. 

Dentro de estas plataformas ya espacios donde anunciarse, sea los nuevos productos que se suben y nuevas categorías. Estos marketplaces que en realidad es el lugar donde transaccionamos y donde de alguna u otra forma, estamos. Hay alternativas para tener una mejor visibilidad de producto, de poder llegar a la persona correcta, lo que nos pone en un lugar bien, bien interesante.

Bettencourt nos cuenta que Publicis Groupe es aliado de Mercado Libre, unos de los actores más fuertes de este ecosistema, ya que estamos hablando del Amazon en América Latina, el pionero. Según datos entregados por Mercado Libre, la inversión publicitaria en el Retail Media es 8.5% en América Latina.

2025-09-17 Datos e-commerce en el mundo
2025-09-17 Datos e-commerce en el mundo

¿Ves que las marcas están con un comportamiento muy activo?

Mira, estuvieron en un lugar poco activo hasta antes de la pandemia. Yo siempre digo que la pandemia es un antes y un después en muchas cosas y sobre todo en esta tercera ola, lo que tienen todos estos e-retailers o todos estos nuevos medios es que te dan esa posibilidad de conectar un producto con la gente.

Entonces, todas las iniciativas existentes hoy, por ejemplo, Mercado Ads de Mercado Libre te permiten llegar a más clientes a través de una compra que haces a través de la plataforma de ellos.

Puedes crear brand awareness, puedes impulsar tráfico y al final todo esto ¿para qué sirve Obviamente para aumentar la conversión.

Para nuestro entrevistado, el e-commerce irá creciendo sostenidamente “no hay vuelta atrás”.

2025-09-17 Audiencia Mercado Libre Ecu, Peru y Chile
2025-09-17 Audiencia Mercado Libre Ecu, Peru y Chile

Cada e-retailer es un mundo

El retail media es un inventario que tiene cada una de estas plataformas, que lo pone a la disposición de anunciantes con el objetivo único de hacer de su vehículo, hacer de su asset digital, que es la plataforma, que es la página web, hacer un canal y un mecanismo de comunicación.

Cada retail o cada retail media tiene formatos distintos; es por eso que es importante entender cómo navegar cada uno de ellos.

Si hablamos en específico de los formatos de Mercado Libre, tenemos distintos tipos de formato, que va desde la compra de keywords hasta la compra de espacios específicos dentro de la página.

Pero cada e-retailer tiene un método y tiene una forma distinta de comercializarse, para eso hay que entender cada uno de ellos.

Incluso hay que entender una marca en un e-retailer puede tener una misión de compra completamente distinta a la del otro. En una puede ser abastecimiento, en la otra puede ser reposición, en la otra puede ser impulso.

Entonces hay que hacer un análisis bien exhaustivo del entendimiento de ese e-retailer cómo aporta a una marca.

Entender los e-retailers es básico para establecer la estrategia con un cliente.

Dónde tenemos que estar y cómo tenemos que estar. Todo es muy medible. El e-retailer te da la posibilidad de medir el inventario, el dinero a invertir y el retorno que se está obteniendo en función de las ventas.

Las buenas practicas en el retail media:

Tener una tienda propia dentro de una tienda. Puede ser otra de las posibilidad, y no morir en el intento de tener tu propio e-commerce.

Betancour mencionó varios consejos para quienes están interesados en tener esta alternativa entre sus canales de ventas, como tener imágenes claras, especificar medidas de los productos y más. 

Existen e-retailers que te permiten una sola fotografía hasta aquellos que te permiten poder mostrar lifestyle dentro de tu catálogo virtual del blog.

Tener un contenido que puedas indexar de forma muy sencilla y muy fácil con ciertas palabras claves que identifiquen muy rápido tu producto.

Arranca con el nombre del producto, con un descriptivo que te permita ponerte en primeros lugares de forma orgánica en las páginas y luego la fotografía, necesitas mínimo una fotografía «hero».

Por lo que hay que saber cómo busca la gente en ese preciso e-retailer (por marca, por características, etc.)

Se debe entender que los consumidores no se comportan igual en todas estas plataformas. Incluso, la comparación se puede dar al instante entre dos sitios para un mismo producto, sin tener que salir de casa, ni moverte de tu asiento.

Por esto, la estrategia que la marca puede tener en diversos e-retailers es fundamental entenderla  a cabalidad.

Venezuela tiene e-commerce informal

Bettencourt comentó que en Venezuela existe un e-commerce informal, principalmente por WhatsApp y Market Place de Facebook, los pagos se hacen en efectivo o transferencia. Considera que parte de este efecto debe a la cantidad de motocicletas que existen en ese país como mecanismo de movilidad, por lo que hacer entregas es una tarea más sencilla. 

Aclaro que si bien no existen cifras oficiales, por su experiencia, estos son los mecanismos por los cuales la gente venezolana compra muchos de sus productos.

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Día Internacional del Café: Campaña Global #ICD2025

El 1 de octubre se celebra el Día Internacional del Café y la Organización Mundial del Café a lanzar una campaña internacional con el #ICD2025. Aquí les compartimos algunas de las piezas que han avanzado para el uso de todos aquellos que conforman el mundo cafetero y desean libremente apoyar la campaña.

26 de septiembre, 2025.- La Organización Mundial del Café organizado una campaña global dedicada a rememorar y posicionar el café, aunque es una de las bebidas más importantes en el mundo la Campaña reconoce a productores, comerciantes y baristas como principales actores de esta industria tan deliciosa para muchos.

La OIC (siglas en español) es la única organización intergubernamental, según su propia descripción “es la única dedicada a mejorar la sostenibilidad del sector cafetero tanto en países exportadores como importadores. Sirve como una plataforma de alto nivel para actores públicos y privados, ofreciendo estadísticas oficiales sobre producción, comercio y consumo de café.”

2025 OIC Dia Internacional del Café Roaster_(2)
2025 OIC Dia Internacional del Café Roaster_(2)

A través de un boletín emitido el 19 de septiembre, presentó el website dedicado a la campaña denominada “Abrazar la colaboración más que nunca” y para esto, han diseñado un website propio de la Campaña, material disponible para todos aquellos que estén interesados en usarlo, sólo deben descargar el material en el idioma correspondiente.

La Campaña utiliza el lema “Café es colaboración porque …” para que todos los usuarios completen la frase, coloquen sus fotos y compartan en todas las plataformas que desee.

2025 OIC Dia Internacional del Café Producer_Female
2025 OIC Dia Internacional del Café Producer_Female
Llamado a la acción de la campaña:

La OIC invita a los gobiernos, socios de la industria, sociedad civil, cooperativas y consumidores a participar organizando eventos, compartiendo los recursos de la campaña y publicando con #ICD2025. Un kit de comunicación y materiales multilingües están disponibles en el sitio web: www.internationalcoffeeday.org.

Café sinónimo de colaboración

La campaña enfatiza que el café es sinónimo de colaboración, lo que lo convierte en un poderoso motor de generación de ingresos, desarrollo sostenible y comunidades resilientes. El tema de 2025 resalta el papel esencial de la colaboración en toda la cadena de valor del café —desde agricultores y cooperativas hasta comerciantes, tostadores, baristas y consumidores— para garantizar medios de vida sostenibles y prosperidad compartida.

2025 OIC Día Internacional del Café CoffeeFriends
2025 OIC Día Internacional del Café CoffeeFriends

Según la organización, el 2025, un año desafiante en todo el mundo, reafirmamos nuestro compromiso de caminar lado a lado, a favor del bien común. Cada acto de intercambio de conocimientos, cada esfuerzo conjunto y cada iniciativa de apoyo mutuo allana el camino hacia un sector cafetalero resiliente, inclusivo y próspero. Por eso nuestro tema central para celebrar el Día Internacional del Café este año es abrazar la colaboración más que nunca.

De Customer Experience a Brand Experience: Cuando la experiencia impulsa a la marca

La transición de CX a BX implica ampliar la perspectiva, integrar la estrategia de cliente con la estrategia de marca y transformar la relación entre empresas y personas hacia un plano más amplio, coherente y con impacto emocional más profundo.

24 de septiembre de 2025.– En un mundo donde lo que sentimos pesa más que lo que escuchamos, las organizaciones se enfrentan a un desafío clave: los equipos de Customer Experience (CX) optimizan cada interacción, pero a menudo pierden de vista cómo estas acciones construyen —o erosionan— la percepción de marca. 

El Juernes DEC celebrado esta semana en el World Trade Center de Barcelona reunió a expertos para explorar cómo transformar la experiencia en un valor de marca medible y duradero. 

José Ramón López Grañeda, CEO Global de Findasense, participó en el evento que también contó con las ponencias de Montserrat Sala -Marketing Services Director and Sustainability Champion en Grupo Bimbo Iberia-; Meritxell Farré -Directora de Clientes en Aigües de Barcelona-; Francesc Rodés – Responsable de Experiencia Clientes en Veolia España; y Eleazar Santos -Regional Head of Clients Success & Growth en Findasense-.

Las prácticas utilizadas como caso de estudio

Montserrat Sala, presentó el Bimbo Connection Center, un activo global que funciona como el “cerebro” de la compañía. Este ecosistema tecnológico integrado conecta a todos los países y departamentos bajo procesos estandarizados, transformando cada punto de contacto con el consumidor en información estratégica. 

Por su parte, Meritxell Farré, y Francesc Rodés, explicaron cómo, incluso en el sector de los servicios públicos, resulta clave escuchar activamente al usuario y ponerlo en el centro de la gestión. Presentaron iniciativas que permiten convertir cada interacción en una oportunidad para generar confianza, impulsar la innovación y reforzar la relación a largo plazo con la ciudadanía, trasladando los principios del CX y el BX a un ámbito donde la experiencia también marca la diferencia.

En su ponencia, Eleazar Santos presentó “De CX a BX: El cambio de enfoque de Findasense”, donde detalló cómo la compañía expande su mirada desde la experiencia del cliente hacia la experiencia de marca. Este enfoque integra la misión y la propuesta de valor de las empresas en cada punto de contacto, generando un impacto más profundo y duradero en las personas. Santos subrayó que se trata de pasar de interacciones puntuales a experiencias que trascienden, refuerzan la identidad de la marca y generan un cambio cultural dentro de las organizaciones, al romper silos, centralizar el conocimiento y unificar la visión de los equipos de atención al cliente y de marca.

Para Findasense, esta transición de CX a BX implica ampliar la perspectiva, integrar la estrategia de cliente con la estrategia de marca y transformar la relación entre empresas y personas hacia un plano más amplio, coherente y con impacto emocional más profundo.

“Estamos convencidos de que el paso de CX a BX no es solo una evolución natural, sino una necesidad para aquellas marcas que aspiran a ser relevantes en la vida de las personas. Se trata de dejar de mirar únicamente la satisfacción de la interacción para empezar a diseñar experiencias que construyan valor cultural y emocional a largo plazo. Desde nuestra mirada implica una expansión del enfoque de la interacción individual con el cliente hacia la creación de experiencias significativas a nivel de marca, integrando la misión y la propuesta de valor de la empresa en todos los puntos de contacto y generando un impacto más profundo y duradero en el público”, señaló Joserra López Grañeda.

Y destacó que “la creación de digital hubs, como los que impulsa Findasense, es clave en este proceso. Permiten conectar todas las fuentes de datos en un solo sitio, integrar los puntos de contacto con los consumidores, disponer de cuadros de mando a medida y, sobre todo, obtener insights realmente accionables”.

Sobre los Juernes DEC

DEC organiza de manera bimestral los Juernes DEC, encuentros híbridos en los que un panel de expertos debate sobre temas vinculados a la Human Experience. Con una duración de dos horas, estas sesiones reúnen a profesionales en torno a ponencias, diálogo e intercambio de experiencias, que culminan con un espacio de networking distendido.

Las emociones tras campañas se pueden medir según Brand Lift

EXTE, el grupo adtech que une tecnología, creatividad y medios para elevar las marcas, presenta los estudios de Brand Lift, una herramienta más precisa para entender el verdadero impacto de una campaña: cuántas personas recuerdan un anuncio, cómo lo perciben y qué emociones despierta en la audiencia.

23 de septiembre de 2025.– El marketing digital está en constante evolución, y con él también cambian las formas de medir el éxito de una campaña publicitaria. En un entorno cada vez más competitivo y saturado de mensajes, ¿cómo pueden las marcas saber si su publicidad realmente cala en la mente y el corazón del consumidor? Las métricas tradicionales como clics o impresiones ya no son suficientes para responder a esta pregunta.

En este contexto, los estudios de Brand Lift, una herramienta para comprender el impacto real de una campaña mide la percepción, la recordación y las actitudes del público. Más allá de las cifras inmediatas, permiten evaluar cómo los mensajes publicitarios generan emociones, afinidad o intención de compra, proporcionando información valiosa para optimizar futuras estrategias.

Medición de variables clave y análisis cualitativo

Una de las características diferenciales de este tipo de estudios radica en cómo se abordan. Frente a soluciones estandarizadas que aplican cuestionarios genéricos, hay metodologías que apuestan por el diseño personalizado de cada estudio, adaptando tanto las preguntas como la forma de análisis a los objetivos concretos de cada campaña. 

Así, además de medir variables clave como el reconocimiento de marca (Brand Awareness), la recordación (Brand Recall) o la intención de compra (Purchase Intent), se obtiene una lectura más cualitativa: cómo ha sido recibido el mensaje, qué emociones ha despertado, y en qué medida se ha logrado el objetivo de posicionamiento.

Personalización y metodología rigurosa

La metodología estadística de estos estudios se basa en comparar las respuestas de grupos expuestos a la campaña con otros que no han estado en contacto con ella, lo que permite aislar el efecto real de la publicidad. Con una base sólida de respuestas por análisis, los resultados alcanzan un alto nivel de representatividad. Además, el proceso es ágil: las conclusiones suelen estar disponibles entre 10 y 14 días después de finalizada la campaña.

“Hoy las marcas no solo necesitan visibilidad, necesitan datos. Con los Brand Lift ofrecemos datos reales sobre lo que piensa el usuario: cómo percibe la marca y cuánto la recuerda. Desde EXTE profundizamos en el análisis y proporcionamos insights accionables, para que cada estudio se traduzca en decisiones concretas y mejoras reales. Esta herramienta aporta claridad en un entorno complejo y permite optimizar cada inversión publicitaria con base en información confiable”, afirma Álvaro Pastor, CMO de EXTE.