10 preguntas para los hospitales sobre la adopción de IoT

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La Internet de las Cosas ofrece oportunidades de valor para la industria de la salud, pero este sector no está exento de las amenazas cibernéticas. La autora de esta columna expone las principales cuestiones a tener en cuenta.

Los hospitales están adoptando cada vez más dispositivos conectados a Internet, con la esperanza de aprovechar sus impresionantes beneficios.

Imagine «camas inteligentes» que puedan detectar automáticamente si están ocupadas o si el paciente ha sido dado de alta y que también puedan medir la calidad del sueño del paciente. Imagine dispositivos e implantes que permitan medir estadísticas vitales de un paciente y envíen al personal de enfermería los datos en tiempo real.

Actualmente es frecuente el uso de dispositivos de red en los hospitales, un número creciente de médicos y enfermeras utilizan dispositivos de comunicación activados con WiFi y tabletas en lugar de tablillas con sujetapapeles y hojas de papel. El objetivo es utilizar la tecnología para proporcionar la mejor atención sanitaria.

En el impulso por adoptar dispositivos conectados a Internet (y activar el Internet de las Cosas), muchos hospitales están tomando riesgos. Los dispositivos de red representan un punto de exposición en la red. A diferencia de otras industrias como la financiera, la salud tiene menos experiencia cuando se trata de hackers. Y se convierte en un problema grave cuando los registros médicos están en juego.

Aquí están las 10 preguntas clave que los hospitales deberían considerar antes de adoptar dispositivos conectados a Internet:

#10: ¿Ha dividido su red en zonas seguras? En la planificación de dichas zonas, ha considerado, «Si hubiera un ataque a través de este segmento de la red, ¿podría rápidamente recuperarse o remediar el daño?»

#9: ¿Ha asegurado su dispositivo medico a puntos de conexión? Los hospitales deben garantizar que los hackers simplemente no puedan desconectar un dispositivo de un puerto Ethernet, conectar su ordenador portátil y acceder a la red. Las terminales de red estática son inherentemente menos seguras que las redes dinámicas. Recientemente, investigadores de seguridad advirtieron a hospitales sobre un dispositivo analgésico controlado por el paciente que permite acceso no seguro a las redes de hospital.

#8: ¿Qué tan seguro es su acceso a la red de terceros? Auditores, médicos, enfermeras, huéspedes, pacientes, contratistas, proveedores y administradores de hospitales deben obtener diferentes niveles de acceso a la red. Segmente y controle centralmente el acceso.

# 7: ¿Cumplen los dispositivos la ley HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)? Aplique y haga cumplir las políticas para HIPAA, incluyendo asegurar la información a través de dispositivos portátiles.

#6: ¿Es su texto seguro? Para muchos médicos y enfermeras, la mensajería de texto es una manera rápida y fácil de comunicar sobre la marcha. Es clave implementar una solución de seguridad de mensajes de texto para eliminar la posibilidad de compartir información privada públicamente de forma accidental.

# 5: ¿Está el personal consciente de la seguridad? Es clave capacitar a todo el mundo sobre la importancia de asegurar físicamente sus computadoras portátiles y otros dispositivos.

# 4: ¿Desde dónde se administran los dispositivos? En la medida de lo posible, los dispositivos conectados a Internet deben administrarse de forma centralizada. Además del control de inventarios, los dispositivos que se administran centralmente tendrán el más alto grado de seguridad porque pueden ser monitoreados y administrados eficientemente.

#3: ¿Dónde están sus accesorios personales? Establecer puestos de control electrónicos para todos los dispositivos portátiles. Un mejor uso se dará si los dispositivos pueden ser eficientemente monitoreados, controlados y apagados remotamente.

# 2: ¿Son seguros los inicios de sesión? Es indispensable establecer un procedimiento de registro centralizado para dispositivos médicos conectados a la red.

#1: ¿Con qué frecuencia está auditando su seguridad? Auditorías de seguridad sistemática de terceros le ayudarán a identificar y cerrar posibles vulnerabilidades de seguridad. Asegúrese que la firma auditora no venda soluciones, eliminando así un conflicto de intereses.

Avaya ofrece una gama de soluciones diseñadas para ayudar a los hospitales a construir redes seguras y administrar eficientemente los dispositivos conectados a la red que se han implementado. Haga Click aquí para obtener más información.

Por Molly True, Gerente de Marketing para la práctica de Salud de Avaya

Vertex estándar quiere posicionar en Ecuador su nuevo producto de radiocomunicación en alianza con Motorola Solutions.

El 95% de empresas pimes en Ecuador están trabajando en la comunicación y en la mejora de la producción. Motorola Estándar incrementó en su portafolio un producto de la empresa japonesa de radiocomunicación Vertex, esta alianza es mundial.

El Director de ventas y desarrollo de mercado en Vertex Estándar, Claudio Quimura, David Ospia, gerente de ventas regionales de la misma empresa

Y la gerente de canal en Ecuador de Motorola Solutions, Silvana Hermosa, estuvieron en MarketingActivo para hablar sobre la alianza que ambas empresas hicieron en el 2015 con el fin de agregar un producto al portafolio de Motorola Solutions , que se espera lidere el mercado.

 Vx261 es el nuevo producto lanzado en el mes de noviembre del presente año 2015. El mercado con más potencial son las empresas de seguridad privadas, además están los mercados de comercio, Hotelería, turismo, construcción. El producto se vende en la sierra y en la costa en porcentajes iguales.” La escala de precio a usuario final es de US$ 220 del equipo completo” afirma Hermosa .

 Motorola Solutions está creando un canal de distribución propio para Vértex, con el fin de trabajar en el éxito de la introducción y penetración del producto en el mercado.

 Según Quimura, la tecnología nueva en el mercado como los Smartphone no representan competencia ya que estos se dirigen hacia otro mercado. “La radiocomunicación ya tiene muchos años pero es algo que tiene aún más años por la necesidad que existe en las diferentes áreas, mercados “ afirma el entrevistado.

 Silvana Hermosa manifiesta que esta nueva inclusión a su portafolio es una oportunidad de cubrir las necesidades de otro tipo de mercado. “Queremos enfocarnos en brindar tecnología y calidad a los usuarios que pueden tener presupuestos limitados y que sin embargo exigen calidad en cuanto a la robustez y al desempeño de un equipo de radio comunicación” sostiene la profesional.

 Quimura asegura que existe un potencial muy grande de ventas en la región y que esperan tener una participación de mercado importante.

 El gerente de ventas regionales de Vértex Estándar agregó que en Colombia se lanzó el mismo producto dos semanas antes que en Ecuador y trabajan de igual manera en el desarrollo de un canal de distribución.

 

Grey se une a los proyectos de educación

“Es posible cambiar la manera de aprender haciendo que los chicos hagamos lo que nos gusta hacer, como nos guste y con eso, hacer que queramos participar activamente en nuestro aprendizaje. También creemos que los chicos de ahora tenemos el potencial de cambiar el mundo, y qué mejor, que darnos las condiciones y el ambiente que necesitamos.”, explicó Santiago Aranguri, uno de los chicos de CREACTIVIS.

Grey Latinoamérica anunció hoy el apoyo de toda su red a CREACTIVIS, organización sin fines de lucro, con base en Argentina, que fomenta la creación tecnológica y el emprendimiento, en chicos de 11 a 18 años, como vía de desarrollo social. 

Una vez al mes, los chicos de CREACTIVIS trasladarán su taller a las oficinas de Grey con la finalidad de dar a conocer sus proyectos y generar una interacción con personal de la agencia que contribuya a optimizar la materialización de éstos. Personas clave de Grey Latinoamérica estarán brindando coaching en las áreas de gerencia, comunicación y publicidad con el objetivo de ampliar la formación de los chicos de la organización. Para Grey Latinoamérica el apoyo a CREACTIVIS representa una relación ganar-ganar, pues sin lugar a dudas la visión innovadora de los chicos estimulará al equipo de la agencia y brindará insights valiosos sobre el segmento de los Centennials.

“Esta nueva generación está dispuesta a cuestionarlo todo, dominan desde pequeños herramientas tecnológicas con un poder jamás antes visto por el hombre. Ya son parte de la discusión global y quieren decirnos algo: somos capaces de modificar, de perfeccionar, de crear y de hacer mejor las cosas… y no vamos a esperar a ser adultos para hacerlo.”, apuntó Matías Cacciagrano, Fundador de Creactivis.

“Estamos muy orgullosos de asociar a Grey Latinoamérica con CREACTIVIS, ya que es un proyecto educativo de alto impacto, reconocido en toda la región, por su trayectoria, valores y capacidad de generar experiencias innovadoras. La educación de estos chicos es clave para su futuro, por lo que ayudar en su formación, es una manera de llevar a cabo nuestro compromiso, interviniendo de forma positiva el tejido social.”, declaró Hernán Zamora, Vicepresidente Digital de Grey Latinoamérica. 

CREACTIVIS busca cambiar el paradigma de “usuario”, a “creador” de tecnología. La organización se especializa en brindar talleres en el ámbito no formal de programación y emprendimiento, en edades clave para el desarrollo profesional de los jóvenes. Para CREACTIVIS, la mejor forma de aprender es desarrollando proyectos propios, fomentando la curiosidad, empatía y trabajo en equipo.

En la foto: Los chicos de Creactivis junto a Hernan Zamora VP Digital de Grey Latinoamérica y Matías Cacciagrano, Fundador de Creactivis.

En el 2016 se vienen los robots

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La start-up francesa Frog Robotics es la creadora de un nuevo robot de no más de medio metro de altura que podría posicionarse como el primero de estos dispositivos de la compañía en entrar al mercado de consumo masivo.

Buddy, tal como se denomina a la unidad, costará sólo US$499 en su versión más simple, la que estaría lista para el primer semestre del año próximo, y hará diversas tareas: desde cosas tan sencillas como recordar las tareas pendientes, los compromisos y los recibos que hay que pagar, hasta contestar llamadas telefónicas, leer los correos y hacer un seguimiento diario en los electrodomésticos del consumo de la electricidad.

Incluso podría ser un vigilante del hogar: ya sea alertándose cuando suceda algo inusual dentro de la casa como también controlando que todas las conexiones funcionen correctamente. Es más, los dueños podrían hacer un seguimiento de lo que ocurra en su hogar desde cualquier punto en el que se encuentro a través de sus cámaras y micrófonos.

Para lograr su objetivo, la start-up ha llevado adelante una campaña de crowdfunding, en la que logró recaudar por anticipado más de cuatro veces el presupuesto previsto y en donde más de 700 futuros usuarios ya han reservado un ejemplar de Buddy.

El éxito de este emprendimiento refleja el interés que hay en la industria de la robótica doméstica, un mercado que crecerá un 17% entre 2015 y 2019, frente al de robots industriales que, ya maduro, crecerá sólo un 10%, según un informe de BI Intelligence.

Sus creadores tienen una mirada a futuro muy positiva y están convencidos de la aceptación de su robot. Incluso esperan que la comunidad de desarrolladores vea en Buddy una opción atractiva para crear aplicaciones y software especializado para esta nueva plataforma.

Artículo publicado primeramente en www.tynecuador.com

Burger King y su McWhopper: Una serie que aún no termina

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Si ruido era lo que quería Burger King, lo ha obtenido. Un caso que seguro será analizado por varios especialistas, participará en concursos y hasta estoy segura que ganará premios. Si ya Clio Awards publicó el artículo en su web oficial; puedo imaginar la presentación que hará la agencia Y&R NZ para CannesLions2016.

Todos los medios hablan de esta propuesta que Burger King hizo a McDonalds, no solo medios especializados, sino también medios como CNN, TIME, The Guardian, BrandRepublic, Adweek y otros. El total del free media alcanzado está por verse aún, pero ahí están los ejemplos.

Twitter ha reventado con #McWhopperProposal el oficial, pero también se lo puede buscar con #mcwhopper y los relacionados con los nombres de las marcas. Tumblr, instagram, Facebook por supuesto donde se publicó la respuesta oficial de McDonalds. En Youtube en 5 días alcanzó 1,513,273 (al momento de escribir este artículo).

Josh-MooreLa agencia responsable de esta campaña mundial es Y&R NZ, su director ejecutivo y jefe creativo, Josh Moore dijo que es el resultado de “perseverantes, largas noches y una colaboración de 18 meses” con el equipo de marketing global de la marca, según NBR.

Señaló que “cuando expusieron la idea con Burger King, supimos que era un tiro largo -preguntar a un icono mundial mezclar su producto con el de su más grande competidor- Sin embargo, nos ha sorprendido totalmente el entusiasmo y apetito por las grandes ideas a todos los niveles de Burger King. Yo solo espero que McDonalds se suba al tren y hacer este monumental evento en nombre del Día de la Paz. Terminemos la carne, carne” (la traducción exacta, pero la expresión se entendería mejor como: terminemos la cacería con carne).

Fernando Machado, global brand management senior vice president, ya sabia de la idea a inicios del 2014 y desde entonces, el proyecto ha sido un esfuerzo de colaboración entre agencias de diferentes ubicaciones. Según NBR, Y&R también trabajo con las empresas de producción neozelandesas Assembly, Fish, Liquid Studios and Resn. “Todos nosotros esperamos que la colaboración ahora pueda extenderse a McDonalds, Tenemos la oportunidad de hacer historia juntos si es que dice SI. Y si dicen NO, al menos nosotros hemos creado awareness -conciencia- sobre el Día de la Paz, lo cual es el principal objetivo de la campaña” dijo Machado.

TrackmaBurger_King_vs_McD_Retweets_Sketchven.com hizo un seguimiento del comportamiento en Facebook de las dos cuentas corporativas. Las publicaciones de la gente haciendo sus propias mezclas de la Big Mac con la Whopper, todo suben los puntos y el seguimiento será por varios días más sin duda.

Respuestas de otras marcas como Denys y otras cadenas más pequeñas, también suenan y veremos qué responde Burger King a esto.

 

 

La despedida de la clásica Kombi o Combi

Momentos nostálgicos que durante el 2014 y este 2015, han sido nominados y ganadores. Marca: Volkswagen. Agencia: Almap BBDO. País: Brasil.

La respuesta de McDonalds a la propuesta McWhopper

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Trás la propuesta más atrevida de lo que va en el año, debíamos esperar una respuesta. Y la duda era ¿McDonalds mordería o no el queso? pues la decisión es fundamental y el equipo de Marketing y RRPP, más todos los de agencias de publicidad que trabajan con la empresa de Chicago debieron pensarla muy bien, al final el propósito era bueno: Concientizar al mundo sobre el día de la paz a través del apoyo económico a la organización Peace One Day.

La respuesta escrita por Steve Easterbrook, CEO de la empresa, fue simple y publicada en la pagina oficial de McDonalds en la que han recibido varias criticas de los consumidores por no participar.

Bloomger.com titula el artículo sobre la respuesta McDonald’s Is Not Quite Lovin’ Burger King’s ‘McWhopper’ Plan en el que destaca la respuesta como «fría». Mashable.com publicó sobre el asunto bajo el titular:The McWhopper mashup that almost happened donde asegura que no habrá tal McWhopper en el futuro. En el mismo artículo se publica la reacción de Jeremy Gilley, el fundador de la organización que sería beneficiada de la propuesta: «I am delighted with the result of today…[with] so many people finding out [about International Peace Day]…I look at this as sort of a real success.»

Así que al menos por u n día las personas que fueron alcanzadas saben que el 21 de septiembre se conmemora el Día de la Paz. Les invitamos a visitar el sitio de Peace One Day, más allá de que Burger King y McDonalds tengan una «guerra» o una «competencia amistosa de negocios», lo importante es qué hacemos nosotros por la paz.

Burger King ofrece a McDonald’s crear un McWhopper

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«Guardemos nuestra artillería por un día y demostremos que la paz si es posible» es lo que básicamente dice Burger King en su invitación para dejar por un día la rivalidad con McDonald’s, la cita está hecha para el 21 de septiembre el día de la paz Mundial. La idea consiste en crear una hamburguesa mixta entre Big Mac y Whopper: McWhopper.

Jeremy-Galley-McWhopperSi bien es una iniciativa para recaudar fondos, lo más importante para Jeremy Gilley, fundador de Peace One Day (ONG beneficiada) explica en el video colocado en el sitio creado para la campaña: «Activaciones corporativa a esta escala, crea awareness masivo y awareness crea acciones, y las acciones salvan vidas» y deja el suspenso para saber si McDonalds acepta o no la propuesta.

En mcwhopper.com desarrollado en inglés, español, alemán y portugués, Burger King explica las razones para esta invitación a crear la McWhopper, la misma que se vendería durante 24 horas en unPackaging-McWhoppera sola locación. En la propuesta detalla completamente el branding a utilizarse, incluso se propone la construcción de un restaurante especialmente diseñado para esto, ni Miami ni Chicago, el restaurante estaría en Atlanta, como locación media. Se incluye también los uniformes de los trabajadores por ese día, el packaging y todos los detalles que debe tener un proceso de branding impecable.

Local-McWhopper

En cuanto al producto, el proyecto de hamburguesa contempla seis ingredientes del Big Mac, entre ellos la salsa especial, el queso y la carne de vacuno, y otros seis del Whopper, como la carne a la parrilla, la cebolla y el pepinillo.

La campaña incluso ha insertado anuncios en The New York Times y el Chicago Tribune. Sin embargo, no hay duda que apuestan a lo viral en el sitio casi todos los artes tienen «share», además de ya alcanzar la cobertura medíatica.

El trasfondo de esta iniciativa es fundamentalmente benéfico. La compañía plantea que todos los beneficios vayan destinados a una organización sin ánimo de lucro que promueve la paz mundial. “Estamos siendo completamente transparente con nuestro enfoque, porque queremos que se tome en serio”, aseguró Fernando Machado, vicepresidente senior de gestión global de Burger King. “Sería increíble si McDonald’s se compromete a hacer esto”, declaró. De llegar a un acuerdo, el evento tendría lugar el 21 de septiembre coincidiendo con el Día Internacional de la Paz. La elección de Atlanta, explica Burger King, es porque queda a medio camino entre ambas sedes de las compañías.

«Haríamos historia y generaríamos mucho ruido alrededor del Día de la Paz. Si deciden no participar, esperamos al menos aumentar la ayuda financiera necesaria y la concienciación sobre la gran causa que representa el Día de la Paz. Ambas opciones merecerán cualquier esfuerzo que podamos hacer”, añadió.Mensaje-McWhopper

El Día de la Paz, celebrado el día 21 de septiembre, es reconocido por Naciones Unidas como un día de unidad global que ha sido liderado con éxito por la ONG Peace One Day. “Nuestro objetivo a corto plazo es conseguir que 3.000 millones de personas se sumen al Día de la Paz en 2016. Es un número elevado, pero es posible alcanzarlo gracias al apoyo del sector empresarial, que tiene recursos y la posibilidad de incrementar la concienciación sobre este tema a gran escala. Esto crea acción y esa acción salva vidas”, explica Jeremy Gilley, fundador de Peace One Day. “Esta propuesta de Burger King es un claro ejemplo del ámbito empresarial para unir a dos compañías y conseguir que dejen sus diferencias a un lado, diciendo: ¡vamos, hagamos algo para mostrar un mundo más pacífico y sostenible!”, concluye.

Firma-McWhopper

Alibaba y Chile: ecommerce lo hace más fácil

El gigante de comercio electrónico chino acaba de cerrar un acuerdo con el gobierno chileno que apuesta a internacionalizar las pequeñas y medianas empresas de ese país en el territorio asiático mediante las ventas online.

China sigue siendo el mercado más atractivo para explorar por su amplitud y su crecimiento en las últimas décadas, a pesar de estar protagonizando una desaceleración económica y la crisis financiera que está repercutiendo a nivel mundial.

El gobierno de Chile bajo esta perspectiva, firmó un acuerdo de cooperación con Alibaba, el gigante del comercio electrónico que actualmente es el mayor y el más popular en su rubro en China. Dicho acuerdo, tiene como fin introducir los productos de empresas chilenas en el mercado asiático.

Este convenio fue suscrito con la compañía durante la visita de representantes del Gobierno chileno al «Chile Week» que se realiza en Pekín.

El objetivo de este convenio apunta especialmente a las pequeñas y medianas empresas para incentivar y apoyar su internacionalización mediante la utilización de esta plataforma de comercio electrónico, que posee más de 367 millones de compradores activos, según informó Reuters,

«Espero que este instrumento fortalezca el comercio electrónico. La próxima etapa será difundir sus beneficios potenciales en Chile», dijo Andrés Rebolledo, jefe de la Dirección General de Relaciones Económicas Internacionales de Chile (Direcon).

Por su parte, Brian wong, vicepresidente de Alibaba, indicó que «Chile es conocido por la calidad de sus productos agrícolas, los cuales ayudaremos a seguir aumentando su presencia en el mercado chino, especialmente a través de la cocina local”.

Banca Online en América Latina

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Venezuela, Chile y Brasil encabezan las posiciones del ranking de internautas que prefieren realizar trámites bancarios online a concurrir a una sucursal física.

La penetración de usuarios de banca en Internet varía sustancialmente de país en país. En México, por ejemplo, solo el 15,1% de los usuarios de Internet realizó actividades bancarias online desde su hogar o el trabajo durante abril. En total, fueron 3,7 millones de personas. En contrapartida, Venezuela muestra la mayor participación de internautas que usan banca online, con el 54,7%.

Banca-online

La investigación, realizada por comScore, tomó en cuenta solamente aquellas transacciones o consultas realizadas desde una PC o notebook, sea desde el hogar o desde un puesto de trabajo. Es decir, excluyó aquellos que utilizan el celular para realizar actividades bancarias online.

Usuarios de banca online en mercados seleccionados de América Latina

El mayor número absoluto de usuarios corresponde a Brasil. Sin embargo, en términos de alcance dentro de los internautas del mercado cae a una tercera posición.

América Latina se encuentra entre las regiones que más demoran la adopción de servicios de banca online. Desde las instituciones financieras señalan –en una encuesta de 2014 realizada por Economist Intelligence Unit- que los clientes prefieren el uso de cajeros automáticos (ATM) o ser atendidos por personas.

El promedio regional de usuarios de Internet que utilizan banca en Internet llega al 33%, es decir que más de dos tercios de estas personas prefieren realizar trámites o consultas presenciales, frente al 40% de estadounidenses.