El reporte publicado por News Whip nos permite ver las marcas que alcanzan mejor social engagement a través de sus publicaciones. Se puede contrastar la actividad que genera la marca en las diferentes instancias del internet. El término Artículo se refiere a un contenido que se haya publicado por una marca con un URL.
Como se puede ver, se encuentran en primeros lugares, marcas que tienen su negocio basado en internet. Posteriormente podemos encontrar marcas que siempre se encuentran entre las mejores de sus categorías o bien en listas de branding general.
Las únicas marcas de automóviles son Ford y Ferrari. Coach y Nike se puede decir que representa en área de moda, teniendo como salvedad que ambas marcas tienen artículos completamente distintos e incluso que Nike ha trabajado en su estrategia de Nike+. Las marcas de tecnología se llevan el resto de lugares de la lista, lo que deja ver que cuando se habla de social engagement, lo están haciendo bien y habrá que seguirles el paso para analizar su comportamiento.
Brand publisher
Artículos
Facebook
LinkedIn
Pinterest
Twitter
Total
someecards.com
179
889,172
41
1,677
8,223
899,113
countryoutfitter.com
311
811,221
28
5,790
1,366
818,405
redbull.com
856
604,727
2,769
227
25,839
633,562
playstation.com
452
286,956
561
8
79,660
367,185
easports.com
68
201,917
2
–
160,936
362,855
bestbuy.com
136
251,765
19
9
5,149
256,942
rockstargames.com
20
197,043
2
–
27,998
225,043
microsoft.com
857
91,400
58,120
8
50,133
199,661
benjerry.com
21
187,302
537
309
6,339
194,487
outback.com
6
159,441
–
–
2,483
161,924
steampowered.com
247
115,965
206
5
36,447
152,623
xbox.com
363
79,016
568
699
63,230
143,513
intel.com
319
122,545
8,978
1
7,553
139,077
ford.com
30
119,715
381
1
1,120
121,217
target.com
98
97,573
3,214
405
4,754
105,946
sonymobile.com
31
62,227
99
–
2,970
65,296
blackberry.com
231
21,934
34,034
1
2,837
58,806
ferrari.com
64
40,355
8,039
100
7,169
55,663
coach.com
5
53,057
15
202
429
53,703
adobe.com
269
31,401
9,933
105
11,310
52,749
hp.com
170
34,151
7,717
2
7,722
49,592
walmart.com
61
40,656
633
1
7,734
49,024
dell.com
146
35,545
5,347
–
4,593
45,485
nike.com
28
34,330
2,403
197
7,774
44,704
mozilla.org
77
34,312
397
1
9,768
44,478
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Casa México estuvo en Cannes por cuarto año consecutivo con el fin de posicionar a México en el mundo de la creatividad y mostrar que el país es mucho más que violencia y narcotráfico.
Sergio López, presidente ejecutivo de La Asociación Mexicana de Agencias Publicitarias (AMAP) estuvo en MarketingActivo para hablar sobre la experiencia de Casa México en el festival de creatividad Cannes.
Según el entrevistado, la AMAP representa el 90 % de inversión de comunicación en México representando a 93 empresas publicitarias, medios, servicios de marketing, entre otros.
Casa México en Cannes Lions tiene dos objetivos: el primero es mostrar la otra cara del país y el segundo es estimular la creatividad mexicana y hacerla más competitiva a nivel mundial.
La asociación cumplió 65 años en el 2015. En Cannes tiene 4 años. Desde hace 2 años, la asociación renta una cabaña en la ciudad francesa para representar a México.
López comentó que la ayuda de Marca México y de las empresas privadas ha sido indispensable. El primer año, Casa México ganó 13 Leones, en el 2014, 94 y en el 2015 el presidente de la asociación espera que aumente el número.
AMAP hizo un plan de 10 años con casa México. Trabajan permanentemente en la imagen y visibilidad del país y en ser triunfadores en Cannes, afirma el presidente de la asociación. “Hoy en México la comunicación representa el 0.75% del PIB para el tamaño de economía que somos eso es una cantidad ridícula. Dentro del país hemos fijado que en tres años se deben duplicar del 0.75 al 1.5% del PIB.”
El presidente de la organización afirma que recibieron ofertas de negocio durante la edición de Cannes Lions 2015 y que a las oportunidades no hay que esperarlas sino atraerlas.
“Me parece que hoy el mundo compite por regiones, si queremos ser competitivos necesitamos unirnos como región. En todos los terrenos, en el turismo en la inversión empresarial en los negocios y en la comunicación. Debemos dejar de ser tan aislados. Me parece que tenemos una enorme oportunidad. Hoy que hay crisis mundial, nos permite venos como región con oportunidades, no con problemas.” Sostiene el ejecutivo.
Sergio López manifiesta que los latinos tenemos sensibilidad y el don de llevar nuestras historias a la acción ha sido la clave del éxito de la creatividad latina. “ La comunicación latina conmueve y mueve y eso es su éxito y me parece que es donde están nuestras enormes oportunidades para empezar a brillar y hay que capitalizarlas, porque sino el mundo rueda y rueda y al rato no somos nadie otra vez. “
Oscar Fandiño, gerente de marketing de GM OBB Ecuador en conversación con MarketingActivo destacó los datos de la industria en el Ecuador y otros países de América Latina. El 80% de unidades vendidas son ensambladas en el país y según los análisis del primer semestre del 2015, la meta es mantener las ventas logradas el 2014.
Fandiño trabaja para GM desde el 2008, inició en su país natal, tuvo la oportunidad de trabajar en Corea, Brasil y ahora en Ecuador. Ingresó en el área financiera en GM por un par de años; luego pasó al departamento de ingeniería donde tuvo la experiencia de producto. Luego marketing (como un sueño que tenía) y luego en el departamento de ventas. “Siempre he sido comercial y siempre he estado vinculado con los vehículos” dijo al contarnos que incluso desde pequeño ya que “trabajaba” con su papá en su taller de vehículos.
Del departamento financiero al marketing y a las ventas
Te da una visión bien integral del negocio y te forma bien; y cuando ya estás en el campo puedes mirar más la organización y hacer más cosas que beneficien a todos, los clientes y la empresa. En cuanto a la relación entre el departamento financiero y el de marketing dice entre risas: “esa siempre ha sido la eterna pelea; que el financiero quiere más plata y el mercadeo quiere menos precio”.
Si embargo, resaltó que la sinergía es fundamental y comentó que en GM hay objetivos de ventas desde el área financiera y también desde el área de marketing. Al final es “un trabajo en equipo que va en muy buena sinergia”.
América Latina: una mirada al Brasil y la región
En Brasil se venden más de 3 millones de vehículos al año, mientras que en Ecuador se vendió 120 mil unidades el años pasado, para tener la proporción. Brasil requiere una especialización muy fuerte de cada persona que está trabajando, es enorme y digamos que cada región es por sí mismo un país, pero te abre la visión para ver las oportunidades de cada negocio y de una economía totalmente abierta como es esa, y una que invierte 100% para apalancarse en la industria local. En la planta de GM Brasil deben estar fabricando 2.8 millones de unidades para este 2015. Así que gran parte de lo que se vente es industria local, se importa muy poco, principalmente desde la Argentina, México y Estados Unidos (en ese orden).
Se exporta mucho a otros países también, pero cada país es una industria diferente hablando en el sector automotor.
“Lo que se hace claramente es un análisis de eficiencia en términos de plantas y en términos de ventas para ver cual es la mayor eficiencia en cada país y qué se debe exportar. Por ejemplo, Argentina exporta mucho, Brasil exporta a Colombia, nosotros -como GM Ecuador exportamos a Colombia- y GM Colombia nos exporta a Ecuador (…) Realmente es una sinergia que tenemos como región.” dijo Fandiño.
GM Sudamerica es una región consolidada y fuerte en términos de ventas para la marca; en el año 2015 esta pasando por una coyuntura retadora, teniendo en cuenta los objetivos de industria con referencia al año pasado.
El 2015: Ecuador, la industria y los pilares de marca
Yo diría que el 2015 está siendo retador. Inclusive como marca, la filosofía que tenemos de “encontrar nuevos caminos” es algo que nos llama la atención y nos gusta, hay que encontrar maneras de reinventarnos para poder seguir ofreciendo productos a nuestros clientes, teniendo en cuenta las restricciones que tenemos en el mercado.
La marca tiene 17% de participación de mercado en América Latina, en Ecuador 48% “esto nos pone como segundo país del mundo para Chevrolet, solo nos supera Uzbekistan” exclamo orgulloso Fandiño.
La meta para la industria esta entre 85 a 90 mil unidades vendidas el primer semestre 2015, incluyendo todos los segmentos. En Ecuador, el segmento de pasajeros, es decir automóviles, representa un 45% de la industria; seguido por las SUVs: 25%, pick ups: 15% y el restante son camiones.
Para Fandiño, Ecuador es un país con muchísimas oportunidades: “tenemos una oportunidad de crecimiento enorme y seguramente como nosotros pensamos, otras marcas también lo hacen (…) Nosotros seguimos creyendo en el país, más del 80% de unidades vendidas son ensambladas aquí”.
Lo que se vienen en la marca sigue los 3 pilares de la misma que son: diseño, tecnología y rendimiento. “Y nosotros vamos a renovar todo el portafolio basados en estos 3 pilares” dijo Fandiño quien no quiso revelar las sorpresas del segundo semestre pero si aseguró que se vienen nuevas cosas que la marca trabaja incluso globalmente, como es el caso del primer vehículo global que lanzó en meses atrás, en el que participaron todos los centros de diseño que tiene la empresa en el mundo. “Hoy tenemos más de 3 millones de clientes manejando un Chevrolet Cruze y éste es un carro que cumple los 3 pilares de la marca”.
Caregiverspeakup.com es una plataforma social sin fines de lucro que da la oportunidad de contar su historia a las personas que cuidan de familiares o personas cercanas con cáncer.
En Cannes Lions se presentó el documental de Elizabeth y Mike Elfenbein sobre las vivencias de 5 familias que cuidan a sus allegados enfermos.
Los hermanos Elfenbein, creadores de la plataforma Caregiver Speak Up , estuvieron en Marketing Activo para hablar sobre cómo surgió la idea de esta iniciativa.
Mike Elfenbein vivió la experiencia de cuidar a su esposa que fue diagnosticada con cáncer. Elizabeth afirma que apoyaba a su hermano durante esta situación. De estas vivencias, escribió cuatro artículos sobre las vivencias de un “cuidador” que fueron publicados en USA.
“Cuando todo esto empezó, queríamos mantener nuestra vida normal. No queríamos vivir el cáncer, queríamos seguir con nuestras vidas. Y eso es lo que hicimos todo el tiempo. Es por eso que no me considero a mi mismo un caregiver, hicimos lo que dos personas enamoradas hacen, se cuidan el uno del otro” argumenta Mike y asegura que el apoyo en la familia y mantenerse positivos, son aspectos de gran importancia.
“Yo creo que hay dos decisiones que son muy importantes en la vida. La primera es con quien te vas a casar y la segunda es tener hijos.(…) todo se trata de la familia.
Tener familia esta bien, pero tener a una persona con la que elegiste pasar el resto de tu vida y tener hijos con ella es otro nivel más alto de entender el amor”
La hermana tardó 5 años en crear la plataforma. Ella argumenta que las personas necesitan ser escuchados y ser incentivado a contar su historia. “ Lo importante es que sepan que no están solos”. La plataforma sirve para contar las historias mediante un video de 3 minutos y escuchar las de otras personas.
La historia de una mujer de 21 años que había cuidado de su madre con cáncer, les llevó a grabar un documental que captura la vida de los care giver.
Con la ayuda de Mike, crearon el documental en base a las vivencias de 5 familias. “ Nos dimos cuenta que podíamos escribir desde esta perspectiva de la investigación” afirma la hermana .
La entrevistada asegura que la empresa no tiene fines de lucro y que fue creada por que sintieron la necesidad de ayudar. “Creemos que es una necesidad desde una perspectiva de industria, de proveer soluciones a nuestros clientes para ayudar sus marcas a que sean mas significativas con caregiver. “
La agencia McCann Buenos Aires ha seguido una reconfiguración de liderazgo durante los últimos meses por lo que nuevos profesionales se han unido a su equipo.
En mayo, Chavo D’Emilio fue presentado como presidente. Ahora, Aníbal Pérez Zarlenga se une a la agencia como CEO y trabajará estrechamente con D’Emilio para reforzar el rendimiento de la agencia en el mercado local, extender las relaciones con las marcas existentes y desarrollar relaciones con nuevos clientes.
Con casi 20 años de experiencia – siendo 10 de ellos dentro de las empresas McCann Worldgroup en Argentina y Chile – Aníbal ha trabajado como Content Excellence Director para The Coca-Cola Company en Europa Central y del Sur, a cargo de la estrategia creativa y la ejecución de la cartera de la compañía en el Viejo Continente.
«La llegada de Aníbal es sin duda, el salto de calidad y exigencia que estamos buscando en esta nueva etapa, fundamental para agregar valor a nuestros clientes. La experiencia de Aníbal, tanto en agencia, como en clientes internacionales, sumado a su perfil multidisciplinario es una combinación que nos posiciona como una agencia que entiende esta era de las comunicaciones integradas», dijo D’Emilio.
La experiencia del nuevo CEO sin duda destaca dentro de esta nueva estrategia de la agencia. «Aníbal es una persona que conoce McCann desde sus comienzos profesionales, y la vuelta que dio alrededor del mundo hoy lo posiciona como una cabeza de agencia que puede mezclar la alquimia perfecta entre la modernidad y el ADN de una red como la nuestra. Son pocos los que regresan a dar lo mejor en el mejor momento. Aníbal es uno de ellos. El otro es Carlos Tevez», dijo Chavo D´Emilio.
Samsung, socio tecnológico del Museo, ha creado Photo Prado, una aplicación que se puede descargar de forma gratuita en ‘smartphones’ Android y tabletas y está disponible en trece idiomas.
Gracias a la tecnología de realidad aumentada, los visitantes del Museo del Prado de Madrid podrán “posar” junto a célebres obras y llevarse una imagen personalizada para compartir en las redes sociales.
Los visitantes del museo encontrarán en diferentes localizaciones tres paneles con el código de realidad aumentada. Una vez descargada la ‘app’ en su dispositivo, el usuario puede elegir desde la galería de imágenes de la ‘app’ el cuadro que desee incluir en la postal (como ‘El Jardín de las delicias’ de El Bosco, ‘Las Meninas’ de Velázquez o ‘La maja desnuda’ de Goya) y compartir su visita a través de las redes sociales.
La aplicación capta con la cámara de su dispositivo el código que es sustituido por el cuadro elegido, e invita a las personas que quiera retratar a que se coloquen junto al panel. A continuación sólo tendrá que ajustar el tamaño del cuadro para la composición de la postal y disparar.
La postal digital aparece en su dispositivo y se puede guardar o compartir con amigos y familiares.
Quito y Seúl en alianza que da como resultado el desarrollo de la empresa pública e incentivan la participación de la empresa privada para el trabajo en un gran negocio: la basura. Corea del Sur tienen líneas de financiamiento importantes y para el 2025 el objetivo de Quito es la reducción en un 5% de la producción de residuos sólidos per capita.
La interacción entre las ciudades para abordar problemáticas contemporáneas y soluciones a las mismas, es parte del desarrollo que se implementa en el mundo entero. Quito no deja pasar la oportunidad y su trabajo internacional pone en marcha proyectos de alto alcance. Maria Verónica Arias, secretaria de ambiente en el Municipio del Distrito Metropolitana de Quito, conversa sobre el acuerdo con Seúl y las posibilidades de líneas de financiamiento, análisis y capacitación.
Quito es miembro del directorio regional del ICLEI (International Cities for Sustainability), esta organización está compuesta por más de mil ciudades del mundo que tienen entre sus objetivos principales trabajar en sustentabilidad. Quito fue nombrado parte del directorio regional, así como el directorio mundial de la red, así como es miembro del C40 (organización que aborda el cambio climático y trabaja con ciudades)
La ciudad asistió invitada para la feria KOTRA (Korea Trade Investment Promotion Agency) con el objetivo de Intercambiar experiencias de Quito con otras ciudades, entre estas Seúl, ciudad que es presidente mundial de la red internacional ICLEI. En el marco de este encuentro, se firmó un acuerdo de entendimiento para el apoyo de cuatro temas específicamente: residuos sólidos, energías renovables, calidad de aire y tratamiento de aguas residuales.
En este contexto se llevó a cabo el primer taller “TECNOLOGÍA PARA LA CONVERSIÓN ENERGÉTICA DE LOS RESIDUOS SÓLIDOS” que se desarrolló el 13 y 14 de julio del presente año, en Quito, con la participación de expertos de la Universidad de Seúl y empresas privadas del ramo.
Siendo un negocio muy rentable en el mundo, al preguntarle a Arias sobre este tema mencionó “aquí se entierra dinero, se entierra la basura” y según ella, la visión del municipio es incentivar a la empresa privada a participar, la empresa pública hace su parte, pero no lo puede hacer todo, aclaró.
Arias comentó que han recibido por año y medio, proyectos de tecnología para poder trabajar este asunto importante para la ciudad. Hemos probado estas alianzas estratégicas con algunas empresas. Sabemos que el 40% de la basura en Quito es reciclable, y hay que saber qué se puede con ella. Aquí se hace una separación entre orgánico e inorgánico; en otros países se separa hasta en 15 formas, pero ha sido un proceso de generaciones.
Para el mes de diciembre se trabajará ya el reciclaje del plástico que no se degrada, el que suena, el de los snacks que se demora más de 500 años en degradarse. Sin embargo, hay tecnologías que vamos a aplicar y a convertirlo en biodisel primium, no para toda la ciudad, pero será el primer proyecto piloto que se utilizará como combustible en los camiones de la empresa de residuos sólidos. Lo que resulta en ser una empresa auto sostenible y bajar huella de carbono; esto sería ya un gran logro enfatizó Arias.
En la feria de Seúl hubieron empresas interesadas en venir y ya han estado aquí. Los estudios que se tenían se presentaron, hay que hacer algunos otros y se han conseguido aproximadamente medio millón de dólares no reembolsable para un estudio de factibilidad de una planta de generación eléctrica a partir de la basura. Todo lo que se entierra tiene un valor importante, lo que ya existe por un método y lo nuevo por otro método, para generar biogas. Al momento están en los estudios.
El acuerdo con Seúl abre las puertas para conseguir financiamiento para los proyectos.
Los planes a largo plazo, se ha construido la secretaria de ambiente y ha determinado como política para el 2025 la reducción en un 5% de la producción de residuos sólidos per capita; esto significa un esfuerzo con la ciudadania, implica un cambio de mentalidad fuerte. Hay que tener un modelo de gestión para que la ciudad se direccione hacia allá. Nosotros hemos querido poner los lineamientos a corto plazo ya basados en esto. En Quito se producen 2.000 toneladas diarias, es decir llenamos un estadio olímpico a cada rato.
En un informe presentado por Interbrand se establece que los 100 mayores anunciantes intervienen en publicidad en YouTube un 60% más con respecto a 2014.
Interbrand presentó su ranking 2015 Best Global Brands, en el que se encuentran los datos del informe sobre las 100 Marcas Top en YouTube. Este último, es un estudio sobre los patrones de publicación, creación de contenido, audiencias y presupuestos en YouTube con motivo de su 10mo aniversario. El estudio demuestra que la red social se ha convertido en el centro de la vida cotidiana de millones de personas alrededor del mundo.
En estudios recientes, YouTube ha sido seleccionada como la plataforma favorita para ver videos. Los espectadores llegan a este sitio para ver contenidos de las marcas. De hecho, cuatro de los 10 mejores videos de tendencias en 2014 fueron creados por marcas.
El informe presentado por Interbrand destaca que la audiencia de los contenidos de marca es cada vez mayor. Las marcas han logrado vincularse cada vez más a YouTube por lo que sus contenidos casi se han duplicado en los últimos doce meses, en los que los consumidores han visto más de 40.000 videos relacionados con las 100 mejores marcas.
Las marcas están construyendo relaciones sostenidas con sus espectadores en YouTube. Marcas como Toyota han experimentado este crecimiento del compromiso de primera mano: “El beneficio de una plataforma diversa como YouTube es que tienen una capacidad sin precedentes para alcanzar una variedad de datos demográficos”, señala Dionne Colvin-Lovely, Director de medios de Toyota Motor Sales, en EE.UU. “Algo que se alinea muy bien con la diversidad de consumidores de Toyota y su línea de productos. YouTube permite un mensaje para romper a través de una manera impactante, con excelentes indicadores para ver si el contenido está resonando con éxito en el público objetivo. ”
Por lo tanto, las marcas son cada vez más activas en YouTube, y están adoptando estrategias de contenido similares a la de algunos de los creadores de más éxito en YouTube. Tienen una gestión activa de sus canales y publican nuevos contenidos de forma regular para hacer participar a los espectadores y hacer que regresen.
Según el ranking Interbrand 2014 Best Global Brands” de Pixability, se cuelga colectivamente un vídeo en YouTube cada 18,5 minutos y el jueves es el día más popular para subirlos.
En cuanto al contenido, el 10% de los vídeos publicados por marcas en YouTube en el último año son de más de 10 minutos. Esto indica que las marcas están creando contenidos hechos para Youtube, que tienden a funcionar mejor que los materiales reutilizados.
Finalmente las marcas se han dando cuenta que si tienen una voz auténtica, pueden captar más personas familiarizadas con su marca y atraer a nuevos clientes.
En cuanto a inversión, el gasto medio de los 100 principales anunciantes de vídeo, es del 60% de lo que gastan en medios y el número de anunciantes que invierten en anuncios en vídeo es de hasta 40% más, año a año.
Ana Isabel Carrión, gerente de conexiones de Coca Cola, estuvo en MarketingActivo para hablar sobre la nueva campaña lanzada por parte de su producto Fuze Tea. “Naturaleza Urbana” prentende llegar a los ecuatorianos mediante puntos de pasión.
“El nuevo proyecto de Fuze Tea es de contenido web, orientado hacia las redes sociales y tenemos un equipo de trabajo detrás de este proyecto. Fuze Tea quiso sorprender a los ecuatorianos mediante sus puntos de pasión. Trabajamos con conceptos como arte, diseño música y gastronomía y tenemos un equipo de artistas ecuatorianos que generaron una serie de contenidos en formato video que ahora se encuentran en las redes sociales”, explicó Carrión.
Nuestra invitada destacó que la iniciativa parte de la necesidad que tienen los consumidores de alimentarse de cosas nuevas y la propuesta que trae la marca de ser más innovadores y relevantes. “Así planteamos la estrategia con el concepto de ‘Naturaleza Urbana’ de la marca y lo que busca es romper la cotidianidad y que te encuentres con la naturaleza”, dijo.
Esta campaña ha sido desarrollada de manera local en Ecuador y será implementada en otros países, sobre todo en la región Latin Center, como nos comentó Carrión. Han logrado una gran viralización, incluso fuera del país por lo que se están preparando para trasladar la estrategia hacia otros mercados.
Coca Cola, uno de los principales anunciantes de la FIFA, exaltó a la institución a que uno o más líderes cambien las normas y la forma de gobernar el organismo.
La marca de refrescos envió una carta a la organización mundial de fútbol, FIFA, en la que pide que se someta a una comisión independiente para encabezar reformas significativas, a pesar de los cambios que ya se han anunciado.
CNN Expansión destaca que Ann Moore, directora de comunicaciones de Coca Cola, respaldó la carta destacando que la empresa apoya una comisión de “uno o más lideres imparciales para gestionar los esfuerzos necesarios para ayudar a reformar la gobernanza de la FIFA y sus normas en materia de derechos humanos.”
La multinacional también escribió a la International Trade Union Confederation insistiendo en que una comisión externa sería la forma más creíble para que la FIFA aborde su proceso de reformas y recupere la confianza que perdió. Esto ante el pedido de la confederación para que los patrocinadores corporativos de la FIFA se pronuncien sobre el trato que reciben los trabajadores en Qatar, anfitrión del Mundial 2022.
El día de hoy, Joseph Blatter, saliente presidente de la FIFA anunció en rueda de prensa que se está proponiendo un comité para las reformas compuesto por 11 miembros que será liderado por una personalidad independiente.
Además Blatter fijó para el 26 de febrero de 2016 la próxima elección presidencial de la FIFA. El retiro del actual presidente se produjo luego de que la organización mundial de fútbol tuviera la mayor crisis en su historia, cuando el Departamento de Justicia de EEUU relevó una acusación contra 14 personas vinculadas a la asociación delectiva, fraude electrónico y conspiración de lavado de dinero.
