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7 películas para un community manager

Como pocos sabemos, el trabajo diario de un community manager no es tan fácil. Y es que generar contenidos relevantes que lleguen de la manera adecuada al público objetivo requiere no solo de experiencia sino también de la creatividad e inventiva suficientes para lograr la reacción del público.

A continuación, una lista con de aquellas películas que nos dejan importantes mensajes sobre las redes sociales, recomendación de marketingdirecto.com:

1. La red social: vale la pena verla pues ofrece una visión del comienzo de una empresa que cambió la forma en la que nos comunicamos e interactuamos con el mundo en la actualidad.

2. Jerry Maguire: un clásico protagonizado por Tom Cruise, que nos traslada a la vida de un agente que trabaja en una agencia de management deportivo, quien comienza a darse cuenta que su empresa debe pensar en el beneficio de los clientes a largo plazo y no tanto en los beneficios inmediatos de la compañía.

3. The Square: esta película muestra el proceso de la revolución egipcia del año 2011 desde el puno de vista de varios jóvenes que tratan de luchar ante la caída de dos regímenes por construir una verdadera sociedad democrática. En esta revolución se ve cómo formas de comunicación distintas como Hootsuite cobran especial importancia como un arma que puede cambiar el mundo.

4. Los becarios: esta comedia muestra el proceso de adaptación de dos trabajadores al social media marketing y al mundo digital, desde una de las compañías más grandes del sector, Google.

5. Chef: una película en la que se mezcla la cocina y las redes sociales, muestra a un chef que pierde su trabajo por mantener su identidad. Sin rendirse, decide montar su propio restaurante sobre ruedes y emprende un viaje por todo el país, contando sus aventuras a través de las redes sociales. Este es un claro ejemplo de cómo usar y cómo no usar las redes sociales para posicionar un pequeño negocio.

6. Birdman: nominada en los recientes premios Oscar, Birdman cuenta la vida de un actor resentido que había alcanzado la gloria con su papel de superhéroe pero que se encuentra en una mala racha. Con su nombre fuera del panorama audiovisual, la película muestra cómo la irrupción de las redes sociales es esencial para el reconocimiento, así se desprende la premisa de que para que un negocio o proyecto tenga visibilidad debe ser activo en las redes. La presencia online ya no es opcional.

7. Her: esta película constituye una crítica mordaz al modo en el que las tecnologías están acaparando todos los terrenos de nuestra vida, incluyendo el afectivo. El protagonista Theodore, interpretado por Joaquín Phoenix, se enamora de un sistema operativo de inteligencia artificial. El mensaje que deja el film es que para que el contenido que manejan los social media managers tenga relevancia y resonancia en la gente, debe ser algo cuidado y verdadero.

La ciencia económica, la libertad y el progreso de las naciones, parte 2

En una segunda tarde consecutiva, Pablo Zambrano estuvo en los estudios de MarketingActivo hablando sobre su libro “Visa al Desarrollo”, dedicado íntegramente al desarrollo económico de los países, comparando los distintos modelos aplicados alrededor del mundo.

A través de su investigación explica cómo ciertos modelos han funcionado logrando el desarrollo de países en diferentes puntos del mundo. “lo que necesitamos es que el ser humano esté por encima del capital y del estado, ese es el liberalismo. Por ejemplo, Singapur ha conseguido un modelo en el que la corrupción es penalizada, se trate de quien se trate”.

El libre mercado funciona mejor en sociedades menos corruptas y más transparentes; hacia allá es donde se debería ir.

Sobre la matriz productiva, comentó que antes de eso es necesario un cambio en la matriz ideológica. “Propongo que abandonemos ese marxismo cultural que tenemos, que esperamos todo del estado y aportemos con nuestro granito de arena al progreso individual y colectivo (…). No es desde las alturas del poder que se debe imponer a la sociedad un determinado modelo sino que debe nacer desde nosotros como ciudadanos”, explicó Zambrano

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La ciencia económica, la libertad y el progreso de las naciones, parte 1

El escritor Pablo Zambrano lanzó su libro “Visa al Desarrollo” que habla sobre lecciones de economía para Ecuador y América Latina. Nos acompañó en MarketingActivo para hablar sobre este importante tema que interesa no solo a quienes son expertos en el tema sino a todos quienes nos preocupamos por mejorar el diario vivir.

“Empecé con un blog que es el antecedente histórico de este libro, mi idea era demostrar, en base a la historia, que el socialismo no le funciona a ningún país para progresar. Todo está documentado el texto, se hace un estudio comparativo entre los modelos socialistas, social-demócratas y los modelos liberales. Los modelos liberales son mucho más exitosos, eso lo demuestro a lo largo y ancho del libro”, explicó Zambrano.

Es un libro que tomó cuatro años de investigación, con los que el autor se aseguró de contar con todos documentos e información necesarios para sustentar lo que se dice en el libro. Es un tema de visión que se enlaza con la apertura al mundo, con la globalización, que para Zambrano es el modelo al que se dirigen los países que progresan.

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Los anunciantes le apuestan a los smartwatches

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Así como la tecnología, la publicidad no deja de evolucionar y adaptarse a los diferentes formatos que se presentan. En esta ocasión, el reto estará en adaptarse a la diminuta pantalla de los smartwatches que se van posicionando, de a poco, en el mercado.

En su tiempo ya lo vivimos con el iPad. Al momento de su lanzamiento se consideró un elemento inservible, pero poco a poco se ha ido convirtiendo en uno de los productos estrella y preferidos por los consumidores, generando un cambio de estrategias por parte de los anunciantes.

A parecer sucederá lo mismo con los smartwatches. Juniper Research, presentó un estudio de mercado en el que destaca que estos dispositivos atraerán millones de inversión publicitaria en los próximos cuatro años.

La investigación establece que en este año, solo en territorio estadounidense, los smartwatches acaparen una inversión publicitaria de 1,5 millones de dólares, monto que podría llegar a los 68,9 millones de dólares en 2019.

Bajo esta premisa, los anunciantes deberán ajustarse a este nuevo formato de pantalla e incluso al comportamiento que tendrán los usuarios ante estos dispositivos. El reto recaerá en el diseño, tamaño y creatividad que generen para llamar la atención de los consumidores.

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Fuente: www.puromarketing.com

 

 

 

Entregas móviles, un nuevo sistema de distribución en Ecuador, parte 2

“Todo proyecto en Yanbal debe generar un retorno, no necesariamente económico pero debe tener un impacto en la empresa”, explica Alberto Moscoso, jefe nacional de despacho de Yanbal en una segunda entrevista con MarketingActivo.

Procesos de distribución Yanbal
Procesos de distribución Yanbal

Según Moscoso, el éxito del proyecto se evidencia día a día. “El equipo tecnológico utilizado para este proyecto nos permite geo posicionar o mantener en línea cada una de nuestras entregas a nivel nacional”, dijo.

Este proyecto fue implementado ya en Perú, Bolivia y Ecuador, lo que ha permitido que la empresa de un salto en la tecnología y que el proceso tenga beneficios inigualables, por ejemplo, ha permitido mejorar la calidad de vida de sus colaboradores.

“Antes de que llegue Sinergia, para mantener un nivel de servicio alto, teníamos que utilizar el tiempo de 22 personas los días sábados, registrando documento por documento en un computador, para que el domingo la consultora pudiera saber qué pasó con su pedido. La diferencia ahora es que el mismo repartidor puede registrar esta información”.

Así se logró mantener a las mismas personas trabajando por turnos, sin sacrificar todo el día sábado y un ahorro para la empresa que permite que el proyecto se pague por si solo.

 

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Entregas móviles, un nuevo sistema de distribución en Ecuador, parte 1

Alberto Moscoso, jefe nacional de despacho de Yanbal estuvo en MarketingActivo para hablar sobre el proyecto “Sinergia” con el que se pretende optimizar el proceso de distribución de productos desde la solicitud hasta la entrega.

Procesos de distribución Yanbal
Procesos de distribución Yanbal

La empresa cuenta con 2450 directoras independientes que suman un total de 150.000 consultoras independientes activas. Moscoso declaró que actualmente tienen un promedio de 25.000 pedidos a la semana que deben despachar en 3 días, esto les impulsa a mantenerse innovando y mejorando sus procesos continuamente.

“Al entrar Sinergia en abril, entregamos a nuestros repartidores un teléfono smartphone, en el que se les registran todas las entregas. Se han distribuido 215 teléfonos. El proceso del registro físico cambia con este modelo, ya que a través de la tecnología ellos saben a quien deben entregar el pedido y a través de un código de barras, que se lee con la cámara del teléfono, pueden leer toda la información referente a la entrega. Al confirmar la entrega, el repartidos se geolocaliza y la información es trasladada en línea a la pagina web de las consultoras”, explicó.

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Effie Worldwide anunció la edición 2015 de su Índice de Efectividad

Effie Worldwide lanzó su índice global Effie Efectiveness Index 2015, este contiene la clasificación de marketeros, marcas, holdings de agencias, redes de agencias, oficinas de representación y agencias independientes.

Los representantes más eficaces en cada una de sus categorías fueron:

Coca Cola Company (marketero)

Coca Cola (marca)

WPP (holding de agencias)

BBDO Worldwide (red de agencias)

Sancho BBDO Colombia (oficina de agencia individual)

Agencia Banda Ucrania (Agencia independiente)

“El Índice anual de Effie Worldwide reconoce las ideas que entregaron resultados contundentes y marcaron la diferencia para las empresas a nivel mundial. Es una clasificación que permite arrojar luces sobre las increíbles ideas trabajadas en todo el mundo, yendo desde lo local a campañas internacionales y de un marco multinacional a marcas independientes. Este año, los ganadores han colocado la vara más alta para la industria, probando que la creatividad y las estrategias reflexivas equivalen a iniciativas de marketing de éxito, cuando van de la mano”, dijo Carolyn Everson, presidente del Consejo de Administración de Effie Worldwide y vicepresidente de Soluciones Globales de Marketing de Facebook.

Neal Davies, presidente y CEO de Effie Worldwide, dijo: “El Índice de Efeccitividad es el ranking más prestigioso del mundo de la comercialización efectiva, cinco años de datos nos permite contar con una visión más amplia para comparar y contrastar las tendencias en el marketing”, refiriéndose a los 5 años que han logrado llevar a cabo el desarrollo de esta clasificación.

El Indice de Efectividad Effie 2015 se obtiene en base a la compilación de los 3 136 finalistas y ganadores de los Effie Awards realizados alrededor del mundo entre enero y diciembre de 2014. Es la primera vez que el ranking es calculado usando un período de un año entero. Cada marca y empresa son objeto de rigurosas evaluaciones de sus casos de estudio, expertos de la industria son los jueces que confirman el éxito de cada una.

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La Cumbre de las Américas fue testigo de una compra millonaria

En el marco de la Cumbre de las Américas celebrada el 10 y 11 de abril en Panamá, Copa Airlines y Boeing fueron protagonistas de un acuerdo histórico en el que se anunció la compra de 61 aeronaves 737 MAX 8 y 9, valoradas en $6.6 mil millones de dólares.

La ceremonia se llevó a cabo en Ciudad de Panamá, durante el CEO SUMMIT en el marco de la VII Cumbre de las Américas que reunió a 33 presidentes y jefes de estado.

Esta edición de la Cumbre quedará marcada con el hecho histórico de la primera participación de Cuba en este evento, gracias al restablecimiento de relaciones diplomáticas de Estados Unidos. Paralelamente, se llevó a cabo el CEO SUMMIT, evento que reúne a los mayores exponentes del mundo empresarial.

Con la presencia de Juan Carlos Varela, Presidente de la República de Panamá y Barack Obama, Presidente de los Estados Unidos de América; Stanley Motta, presidente de la junta directiva de Copa Airlines; Pedro Heilbron, presidente ejecutivo de Copa Airlines; Jim McNerney, CEO y presidente de la junta directiva de Boeing y David Joyce, presidente y CEO de GE Aviation se firmaron los respectivos documentos, reconociendo el acuerdo.

Un comunicado de la aerolínea recoge las palabras de Heilbron: “En Copa Airlines estamos orgullosos de haber firmado esta histórica orden en la presencia de dos presidentes (…). Los aviones 737 Next Generation son la columna vertebral de nuestra flota actual, y nuestra orden para los aviones 737 MAX demuestra nuestro compromiso continuo con el futuro para unir a la gente a lo largo de las Américas usando aviones más modernos y eficientes en el cielo, así como el Hub de las Américas, en la Ciudad de Panamá”.

Esta nueva flota será utilizada para reemplazas las más antiguas. La aerolínea tiene como objetivo seguir fortaleciendo el aporte del secor aeronáutico al desarrollo económico y social de Panamá, que genera más de 43 mil empleos directos y 137 mil indirectos. Además tiene una participación en el PIB del 4,2% de acuerdo al estudio de Beneficios Económicos del Transporte Aéreo de Panamá de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA).

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Nuevos retos para el Interactive Advertising Bureau Ecuador

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“La IAB juega un rol muy importante tiene la misión de ayudar e impulsar la publicidad y el marketing digital en Ecuador, trabajando con medios, anunciantes y agencias de publicidad; pero también queremos hacerlo con los consumidores, que son quienes se benefician de estas oportunidades”, dijo Sandra Ortiz, presidenta ejecutiva de IAB Ecuador, en entrevista con MarketingActivo.

Uno de los puntos principales que busca desarrollar esta organización son las capacitaciones, sobre todo con universitarios ya que, según Ortiz, son quienes llevarán sus conocimientos hacia los mercados y generarán las piezas publicitarias que les permitirá llegar a su público con sus productos y servicios.

“Hemos generado una visión 360º en la que estamos participando como facilitadores de esta plataforma para la publicación de contenidos, publicidad y para que los consumidores puedan acceder a esto también y se vean beneficiados”, dijo Ortiz.

En cuanto al marketing digital en Ecuador, nuestra invitada comentó: “A lo largo del día estamos rodeados de dispositivos móviles que nos aproximan a contenido e información y a la publicidad de distintas maneras. Esto significa que los consumidores deben aprender a manejar estos dispositivos, y para muchos significa un reto. Si los mercados no están habilitados para usar las herramientas, no son los canales adecuados para que las marcas lleguen a los usuarios”.

A diferencia de la publicidad tradicional, en medios digitales la publicidad tiene distintas presentaciones que se adaptan a diversas plataformas. “Esto significa que se ha complejizado la preparación de piezas publicitarias y por lo tanto hay más trabajo que hacer. Es importante entender que hace la gente en Ecuador cuando se conecta a internet. Algunos datos nos dicen que el 83% de ecuatorianos que usan internet acceden a la información a través de smartphones. El 95% de las personas se conectan desde su casa y un 85% lo hace también desde su lugar de trabajo. Un 30% lo hace desde sus lugares de estudios”, explicó.

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Gestión e innovación de negocios del sector de industrias creativas, parte 2

“La sociedad te impone un modelo de éxito y de fracaso. Sin embargo un fracaso puede ser tomado como un recurso para tomar fuerza y volver a empezar. Todos fracasamos todos los días en algo, pero quien tiene determinación no le importa el fracaso porque está concentrado en lo que quiere conseguir”, dijo Fernando del Vecchio en una segunda entrevista con MarketingActivo.

Llevar adelante una asociación implica aplicar habilidades de gestión y necesitan saber sobre eso, explicó del Vecchio. “Yo propongo que si quieren armar una asociación contraten a alguien que se encargue de los temas que debe manejar la asociación y así conforman una idea que trabaje a favor de los asociados. Todos compiten entre si pero a su vez todos trabajan para que la industria mejore”.

El invitado destacó que aquellos creativos que quieren generar ingresos sobre su talento deben pensar más allá de lo que han estado haciendo. “La idea de asociarse con alguien de perfil administrativo genera un equipo efectivo y con talentos complementarios. El ego es un tema critico en este sector por que parecería que no se puede administrar, pero no es así, se lo puede administrar, si se presta atención a las necesidades del estudio y no de los creativos como individuos”, concluyó.

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