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Los viajes de negocios generan alta rentabilidad en EE.UU

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viajesnegociosLos viajes de negocios representan una fuerza importante en la economía de EE.UU. En 2012, las empresas estadounidenses gastaron  225 mil millones de dólares en viajes nacionales, apoyaron 3.7 millones de puestos de trabajo y generaron  35 mil millones en impuestos, de acuerdo con un estudio realizado por Oxford Economics.

La investigación a 14 industrias indica que por cada dólar invertido en viajes de negocios, las empresas estadounidenses experimentaron un retorno de 9.50 dólares, en términos de ingresos. El estudio también considera que los viajes de negocios generaron 2.90 dólares de beneficio por cada dólar gastado. Estos datos sorprenden, cuando en Ecuador, en un área mucho más grande como la de turismo, hasta el 2011, se generó 700 millones de dólares, según Paola Gálvez Izquieta, Coordinadora Zonal 5 del Ministerio de Turismo.

En una encuesta realizada a los viajeros frecuentes de negocios, el 60% respondió que un aumento de viajes de negocios tendría un impacto positivo en la empresa, en cuanto a ingresos y rentabilidad.  Solo un 4% indicó que los recortes presupuestarios realizados por algunas compañías desde el 2007, ayudaron a sus empresas. En general, los viajeros de negocios creen que se podría perder un 42% de clientes si no se cerraran contratos face to face, ahí la importancia de los viajes de negocio.

 

Tajhire Proaño P.

Cerrarán 149 torres de control en EE.UU

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cierrantorrescontrolHasta el 15 de junio se cerrarán las torres de 149 aeropuertos pequeños de varios Estados norteamericanos, la medida responde al recorte de gasto presupuestario decretado por el Congreso.  A este anuncio, las FF.AA añaden razones de inseguridad. De su parte, los operadores de aeropuertos, incluyendo Florida, Illinois y Washington, presentaron demandas ante el Tribunal de Apelaciones.

Las torres de control de los aeropuertos son apreciadas por las comunidades locales como impulsores económicos, especialmente en las zonas rurales, ya que las grandes aerolíneas son renuentes a programar vuelos a lugares donde no hay controladores de tráfico aéreo.  Cerca de 50 autoridades aeroportuarias y otras «partes interesadas» quieren financiar las operaciones de las propias torres en lugar de verlas cerradas, pero solicitan más tiempo para elaborar esos planes.

En la actualidad hay 251 torres operadas por contratistas privados en los aeropuertos estadounidenses, a un costo promedio anual de más de $ 500.000 cada uno. Y para hacer frente a los problemas de inseguridad mencionados por las FF.AA, los afectados presentaron un reporte de la Junta Nacional de Seguridad que indica que en 1983 había 10,7 accidentes por cada 100.000 de pequeños aviones, jets de negocios y otros vuelos. Y en 2011, la tasa se redujo a 6,5 ​​accidentes por cada 100.000 salidas.

Tajhire Proaño P.

Los hoteles reciclan y abren mercado

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reciclajejabonesLas grandes cadenas hoteleras como Hyatt Hotels Corp., IHG – Holiday Inn, Crowne Plaza, Intercontinental, Hilton Worldwide, entre otras,  participan en programas de reciclaje de artículos de tocador, que se distribuyen a través de diferentes organismos sin fines de lucro,  en países en vías de desarrollo,  donde pueden incluso salvar vidas.

La directora de responsabilidad corporativa de Hilton Worldwide, Jennifer Silberman, ve a la tarea de reciclaje como impulso para un hotel, ya que puede ser más atractivo para los planificadores de reuniones que tienen relación con empresas y eventos verdes.  Además, el reciclaje también puede reducir la factura de basura de un hotel.

El número de hoteles participantes en el programa mundial de reciclaje de limpieza se duplicó en el último año. En la actualidad, hay 148 hoteles de las cadenas de IHG – Holiday Inn, Crowne Plaza y Intercontinental que participan. Solo la cadena IHG recogió 99.000 libras de jabón, es decir  400.000 pastillas de jabón que fueron entregadas a los países en desarrollo. En la actualidad, sólo 25 hoteles de la marca Hyatt participan en el programa. Pero su participación se extenderá, ya que el programa de limpieza del mundo tiene mayor acogida en los lugares donde están abriendo mercado.

Tajhire Proaño P.

Servicio y tecnología

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Delta  Airlines se fundamenta en la tecnología para ofrecer un servicio de rastreo satelital de maletas, que puede ser revisado a través de aplicaciones móviles, al igual que el código QR, que evita la impresión del boarding pass, maximizando el tiempo del pasajero. Como parte de sus servicios en el avión, ofrece: Economy, Economy Confort y Business Elite.

Marcelo Costa, Director Regional de Hispanoamérica y Ricardo Garnica, Gerente Comercial para Ecuador y Colombia, de Delta Airlines, señalaron que la calidad del servicio es factor preponderante para el pasajero. En Ecuador, con el rastreo satelital, la persona debe bajar una aplicación a su teléfono móvil  y con el número de track de la maleta puede monitorear el lugar exacto donde se encuentran sus pertenencias,  la hora en que llegarán a la cinta y las tendrá en su mano.

Los representantes de Delta Airlines también indicaron que en EE.UU el chequeo se puede realizar más rápido, con las aplicaciones para Iphone o Blackberry, “Te chequeas y aparece un código QR “, añadió Marcelo Costa. Así se elimina el boarding pass.  Sin embargo, esta tecnología no existe en los países sudamericanos, ya que depende de la tecnología avanzada del aeropuerto junto con la de la aerolínea.  En cuanto al servicio en el avión, el Economy Confort se diferencias del Economy por contar con un asiento 50% más reclinable de lo normal, a fin de brindar mayor comodidad.  Además cuenta con Business Elite. A ellos se puede acceder con diferentes precios.

Según Garnica, la tendencia creciente en América Latina es realizar las reservas  por internet a través de las portátiles o de los smartphones.

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Diseños y Marcas deben ser patentadas

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El Instituto Ecuatoriano de Propiedad Intelectual (IEPI) invitó a destacados profesionales en el área de Diseño Gráfico, Propiedad Intelectual, y Creative Commons, para dar a conocer las ventajas, limitaciones y excepciones de la Propiedad Intelectual en Diseño Gráfico.

 

foropropiedadiseñoEl foro se organizó teniendo como antecedente el problema que se presentó en meses anteriores con el nuevo logo del IEPI, ya que uno de muy similares características no habría sido patentado, por lo tanto el organismo lo adoptó, ya que cumplía con los requerimientos solicitados por las autoridades. Para evitar desacuerdos de esta índole, invitaron a varios profesionales relacionados con el área.

 

Flavio Arosemena Burbano, experto en Propiedad Intelectual de Ecuador habló sobre la originalidad en el derecho de autor. Pablo Iturralde, diseñador gráfico, se centró en los parámetros técnicos para la creación de una marca en el sector público. A Luis Villarroel Villalón, especializado en Propiedad Intelectual de Chile, le interesó más el tema de las excepciones y limitaciones del derecho de autor.  Además, Hernán Núñez, asesor en Propiedad Intelectual de la Senescyt, se dirigió al público para indicar las políticas públicas de la propiedad intelectual.

 

La intervención de Carlos Correa, líder de Creative Commons Ecuador incentivó especialmente a los jóvenes sobre las licencias que deben adquirir en su área para evitar los mencionados plagios.

 

Tajhire Proaño P.

El Autoshow 2013 gestionó ventas inmediatas

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North American International Auto Show Held In DetroitQuienes asistieron al Autoshow 2013 realizado en Guayaquil, pudieron adquirir su vehículo a una tasa de interés del 12,5% (menor a la del mercado entre 15% y 20%), con una cuota inicial del 25% y de uno o tres meses de gracia para el primer pago, seguro gratis por un mes y plazos de crédito hasta 60 meses. Situación que produjo la asistencia masiva de potenciales clientes.

Algunos de los requisitos para acceder a los créditos fueron tener sueldo superior a los 800 dólares, un trabajo fijo por mínimo tres años y contar con un historial de crédito sin deudas actuales. Muchos créditos se aprobaron en una misma noche, pese a la vigencia de la Ley Hipotecaria, que da la opción de devolver el vehículo si el cliente no pudiera cancelarlo.

Los estantes más concurridos y que aprobaron créditos fueron: Autofácil de Banco de Guayaquil y Banco del Austro. Hasta abril, las ventas de vehículos livianos fueron de 32 566 unidades, mientras en todo 2012 superaron las 35 mil. Hasta fines de año, de acuerdo al cupo permitido, se espera comercializar 106 mil automotores.

La proyección de los organizadores era contar con más de 50 mil visitas. Sin embargo, en las primeras tres tardes concurrieron 20 mil personas.

Tajhire Proaño P.

Nuevos Productos y Tecnologías

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Abel Flores, gerente de Soporte de Preventa e Implementaciones, de Xerox Ecuador indicó que la empresa dio un giro de negocio al adaptar los dispositivos comunes a las nuevas tecnologías, y cumplir con la tendencia que marca una mayor utilización de los smartphones. Bajo estos parámetros presentaron el Connect Key, herramientas que permiten manejar el tema mobile para una mejor integración.

Los dispositivos como computadoras e impresoras de alta producción, no solo recibirán información para imprimirla o guardarla, también enviarán datos para depositarlos en un gestor de contenidos y así ser consultados en cualquier lugar. Para dar este servicio, Xerox creó Connect Key, una “solución a la medida” diseñada para responder los requerimientos de una empresa.  El cliente podrá utilizar un conjunto de herramientas para armar y crear una solución que le permita, a través de un dispositivo inteligente,  imprimir un documento en el lugar en donde se encuentre. Lo que facilitará el trabajo en términos de tiempo y personal.

Abel Flores señaló otro dispositivo que marca el avance tecnológico:  Planet Press Capture, a manera de esferográfico, que con un formato predeterminado, y sin necesidad de pasar por un escáner, guarda y deposita en formato PDF, información. Los datos son enviados a un dispositivo para que el personal adecuado los analice.  “Diseñamos el documento y se generan secciones específicas donde está la información que quiero capturar, ahí están unos puntos diminutos, colocados en una manera que nos permita a través de un algoritmo transformar lo que yo escribo en un gráfico y datos”, mencionó el representante de Xerox.  Almacena hasta 1500 documentos y su batería dura alrededor de 12 horas. ¿Y el precio? Se lo encuentra en el mercado entre los $ 500 y $600.

Tajhire Proaño P.

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CLARO y Telcel entre las más valiosas de Latinoamérica

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clarotelcelLa marca Telcel se ubicó en la segunda posición del listado latinoamericano con un valor estimado de 6,577 millones de dólares, mientras que la marca Claro se situó en la octava posición con un valor estimado de 4,454 millones de dólares, según BrandZ.

Así Claro y Telcel se encuentran en el ranking “Top 10 Latin America Brands, BrandZ, 2013”, de la consultora Millward Brown, que consideró la valuación financiera de la empresa, sus expectativas de utilidades futuras y encuestas al consumidor para determinar el valor de la marca.

Millward Brown es una compañía global centrada en las marcas, medios y comunicaciones y gestiona el BrandZ, una serie de estudios que identifican cada año las marcas con mayor valor económico, así como tendencias globales y sectoriales.

“Seguiremos impulsando a nuestras marcas al mismo tiempo que el crecimiento de nuestras redes en el continente para conectar a más usuarios y que tengan siempre la mayor calidad en el acceso y contenidos”, comentó Marcela Velasco, Directora de Mercadotecnia de América Móvil.

Tajhire Proaño P.

Fuentes:

Boletín de Prensa de Opinión & Imagen – Comunicaciones Estratégicas

Nivea carga la batería del celular con energía solar

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niveasolarchargerPara ofrecer mayor comodidad a los clientes, Nivea emprendió una campaña publicitaria con el “Solar Ad Charger”, un anuncio de la empresa que permite cargar la batería del teléfono móvil con energía solar. Así las personas no deben dejar su lugar mientras descansan bajo el sol.

La campaña que inició en Brasil presenta al novedoso anuncio confeccionado con un material que captura la energía solar y la transformar en energía para el teléfono, con solo conectar el dispositivo al anuncio mediante un cable USB y dejar el anuncio expuesto al sol para que éste se cargue y la traspase al teléfono.

Este invento de Nivea fue creado por la agencia brasileña DraftFCB Sao Paulo, y este verano los brasileños podrán tomar el sol sin preocuparse de cargar la batería del teléfono móvil.

Tajhire Proaño P.

Con las tablets se compra, con los smartphones se postea

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tabletvsmartphonesLos usuarios de tablets gastaron 54% más que los usuarios de teléfonos inteligentes y 21%  más por compra que los usuarios de computadoras de escritorio y portátiles, según un análisis a 16,2 mil millones de visitas anónimas a sitios web de más de 150 tiendas en los EE.UU., efectuado por Adobe Systems Incorporated, estudio que data de 2011.

Para Flash Network, el 46% de la actividad on line de los usuarios de smartphones está destinada a las redes sociales, frente al 19% de las tablets. Dato que confirmaría que a la hora de enganchar a los usuarios móviles, las marcas no pueden descuidar su estrategia de Social Media. En cambio, a la hora de comprar, la tendencia se invierte, el 13% de la actividad de los usuarios de tablets se orienta a las compras, frente al 6% de los usuarios de smarthpones.

Por lo tanto, convendría diferenciar la estrategia, en función del tipo de usuario, para generar contenido clave y mejorar la experiencia de usuario en el caso de las tablets y crear acciones dirigidas a fomentar el engagement a través de las redes sociales para los smartphones, y utilizar los atributos propios de este dispositivo, como la geolocalización.

Tajhire Proaño P.

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