“Bayer maneja una estrategia global trabajando con dos agencias en la parte creativa, dividimos las categorías de productos entre las dos agencias. Creo que funciona muy bien porque tienes ideas, equipos y estilos de trabajo diferentes que te permiten optimizar los resultados. En la parte creativa trabajamos con BBDO y JWT, en pauta y medios con OMD y en Relaciones Públicas con Glue.” Dijo Thomas Fill, Gerente de División de Consumo de Bayer, en la segunda parte de la entrevista con MarketingActivo.

En cuanto a las estrategias de comunicación, Bayer desarrolló una campaña dirigiendo la mayor parte del presupuesto para la televisión. Fill dijo que el comercial fue grabado y producido en el Ecuador, señaló la importancia de la producción nacional pues así se logra un spot que funciona más para el público al que está dirigido.

Se filmaron los comerciales de Efytose y Redoxon juntos para bajar los costos. “Es la primera vez que filmamos un comercial de Redoxon en Ecuador. Esta es una marca global importante de Bayer, y nos aprobaron por primera vez esta producción local ya que la compañía ha visto que la calidad de la producción ecuatoriana ha mejorado mucho. Se puede decir que está al nivel de Venezuela y Colombia e incluso es mejor que la de Perú”, dijo Fill.

El nuevo producto de Bayer entra a competir en el mercado de productos naturales. Fill comentó que este es un mercado con mucho potencial, su producto entra a este mercado con estudios de eficacia y seguridad, característica que lo diferencia de algunos productos del mercado.

Para Fill el lanzamiento del producto, dará un impulso de crecimiento al segmento de los pequeños comerciantes de productos naturales. “No estamos en el mercado para quitar participación a los pequeños comerciantes, porque a la final estamos en otro segmento. Este nuevo producto será muy positivo para las cadenas de farmacias también”, aseguró.

Nuestro invitado comentó que han resaltado los beneficios que brinda el producto más que sus atributos. “Analizamos cuales eran los ‘drivers del mercado’, el hecho de que sea 100% natural es una parte importante pero no es un ‘key driver’, el beneficio de devolver el balance al cuerpo es fundamental al momento de la decisión de compra”, dijo.

Actualmente el producto ya está a la venta en las cadenas de farmacias y está llegando a las independientes. Los grandes centros urbanos como Quito y Guayaquil son grandes centros de distribución aunque en ciudades como Cuenca ya hay una tendencia por consumir el producto, dijo Fill.

[soundcloud url=»https://api.soundcloud.com/tracks/155080343″ params=»color=ff9900&auto_play=false&hide_related=false&show_artwork=true&show_comments=true&show_user=true&show_reposts=false» width=»100%» height=»166″ iframe=»true» /]

“Para ser un buen marketero no es suficiente sólo saber de marketing porque al final, el gerente de marca es el centro de todo y debe manejar su marca como un negocio (…). Acá la gente tiene una tendencia a abusar de la información cualitativa, pero es algo que hemos cambiado. En el Ecuador si existe la información necesaria para la investigación de mercados pero hay que buscarla y analizarla, es una práctica que aún falta acá.” Dijo Thomas Fill, Gerente de División de Consumo en Bayer.

Fill es de origen Italiano, ha desempeñado algunos cargos para Bayer en varios países de Europa, en Estados Unidos, Brasil y ahora en Ecuador. Comentó que ha logrado obtener una gran ventaja pues le es posible ver las cosas de manera diferente. “Para mí ha sido una experiencia fantástica trabajar en Ecuador, y sobre todo porque la gente es muy abierta a hacer cosas diferentes y a aprender”, señaló.

Para Fill, una de las dificultades más grandes al momento de realizar investigaciones de mercado en el Ecuador es la posibilidad de tener acceso al análisis en sí. Obtener la información es el primer paso, y luego utilizarla mejor que la competencia es lo que verdaderamente marcará la diferencia.

Bayer realizó el lanzamiento de un nuevo producto, dirigido al público femenino. Su campaña se centró en el cambio de estilo de vida de las mujeres. Argumentando que en los años 80´s menos del 15% de las mujeres trabajaba, y que actualmente el 41,5% de la población femenina mueve el mercado laboral; Bayer lazó Eufytose como solución a las presiones y nuevos retos que han adquirido las mujeres en los últimos años.

Fill comentó que la empresa analizó las tendencias del mercado, y cómo ha cambiado el roll de las mujeres durante los últimos años. “El nuevo producto fue creado en base a cuatro plantas naturales, y fue estudiado para devolver el balance natural de la persona”, señaló Fill.

A pesar del evidente direccionamiento de la campaña hacia el público femenino, Fill comentó que fue una estrategia de marketing pura, pues los hombres también pueden tomar el producto. La idea es que las mujeres que prueben el producto sean quienes lo recomienden a los hombres, pues finalmente las mujeres son las que mayor decisión de compra representan.

[soundcloud url=»https://api.soundcloud.com/tracks/155080214″ params=»color=ff9900&auto_play=false&hide_related=false&show_artwork=true&show_comments=true&show_user=true&show_reposts=false» width=»100%» height=»166″ iframe=»true» /]