Enviar dinero mediante Facebook ahora será posible
Tras incorporar a su equipo de trabajo a David Marcus (quien dejó PayPal para ser director de producto de Facebook Messenger) la red social informó en un comunicado, a través de su blog oficial, que esta herramienta estará disponible en unos meses.
Al añadir la posibilidad de realizar transferencias de dinero vía electrónica, Facebook competirá con PayPal, Snapchat y Venmo, empresas que ya cuentan con este servicio. La manera en que esta transacción monetaria podrá realizarse será a través del icono que tiene símbolo de dólar.
Esta nueva faceta del messenger será gratis, lo único que se deberá hacer es asociar una tarjeta de débito a la cuenta para poder enviar el dinero que tomará de uno a tres días para ser efectivo.
La compañía informó que usarán sistemas seguros que encriptan la conexión con facebook y de igual manera al ingresar la información de la tarjeta de débito se podrá crear un Pin para que la futuras transacciones sean seguras.
Por el momento este nuevo servicio sólo estará disponible para Estados Unidos, IOS, Android y PC.
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Estrategias de precio para enfrentar las salvaguardias
César Castro, director de Love Mark Factory estuvo en MarketingActivo para hablar sobre esta importante realidad en la que se ve inmerso hoy en día Ecuador y cómo las empresas pueden establecer estrategias de precios.
“Desde el punto de vista de marketing es importante abordar la estrategia de precios de la manera adecuada. No significa simplemente subir, mantener o bajar los precios, cuando se habla de estrategias, está sumamente vinculado con la percepción de la marca. Desde el marketing, la estrategia de precio está relacionada con el valor de la marca”, dijo Castro.
Se debe analizar cómo revalorizar la marca para poder establecer un precio coherente al mercado. El valor de marca es algo que toma mucho tiempo y esfuerzo trabajarlo. Aquellas marcas que vieron venir este tema de las salvaguardias y se prepararon bien hoy están listos para afrontar el aumento de precios de la competencia o cómo afrontar la subida de precios frente al consumidor, explicó nuestro invitado.
Es importante que aquellas marcas o empresas que se ven obligadas a subir sus precios al consumidor, debido a las sobre tasas en la materia prima, sepan brindar un valor agregado a sus consumidores con la finalidad de justificar la subida de precios. Si no se podría perder competitividad frente a la competencia.
Castro insistió en que a mediano y largo plazo las marcas deben trabajar en su cadena de valor para aportar más valor a su marca con estrategias de mercado y branding. “Aunque el micro empresario tiene menos posibilidades de plantear estas estrategias, está obligado a hacerlo. De otra manera se verá absorbido por las grandes empresas o por que los consumidores buscarán a la competencia.
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KVYV
Apple watch falso de venta en el mercado chino
El reloj inteligente que Apple ha anunciado será lanzado para el 24 de abril, ya tiene su copia circulando en el mercado chino.
Las copias denominadas Iwatch pueden ser encontradas en el mercado electrónico de Shenzhen, además de encontrarlos en la web, específicamente en la página de Alibaba o en Taobao, populares sitios de ventas por internet en China.
El Apple Watch cuenta con un sistema operativo Watch OS, el cual para los fabricantes de copias es muy difícil de obtener, por tal razón los relojes falsificados que se encuentran en la web, un mes antes del lanzamiento del original, cuentan con un sistema operativo Android que tiene una interfaz parecida a la de Apple.
Ambos son muy parecidos físicamente, y las copias constan con una corona digital similar a la que Apple anunció tendrá su reloj inteligente. Sin embargo, se los puede diferenciar principalmente por el precio, el falso cuesta entre $40 y $80 y el original tendrá un precio de entre $349 y $10 000.
Es probable que al tratarse de una marca tan conocida, los usuarios prefieran esperar a tener el original. La marca de la manzana anunció que los consumidores de la región asiática podrán reservar el Apple Watch a partir del 10 de Abril. El mismo día se abrirán los pedidos en Estados Unidos, Japón, Gran Bretaña, Francia y Alemania. Esta medida se ha tomado para frenar el contrabando, ya que en ocasiones anteriores los productos Apple eran lanzados al mercado asiático meses después.
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Premio ecuatoriano de la calidad en servicios petroleros, parte 2
En una segunda tarde consecutiva, Eduardo López, presidente ejecutivo de SERTECPET, estuvo en entrevista con MarketingActivo para hablar sobre el premio de la calidad ganado por su empresa.
Después de una reestructuración empresarial, alinear los objetivos y caminar hacia un mejoramiento continuo. SERTECPET decidió buscar certificaciones de calidad para avalar su trabajo en mercados nacionales e internacionales. Estos reconocimientos, que para la industria del petróleo tienen que ver con las normas API, ISO 9000, 14000, 18000, requieren todos los estándares que la industria exige como sinónimo de garantía de lo que se está ofreciendo, para avalarlos y certificarlos.
“La compañía cuenta con un sistema de gestión integrado de calidad que lo ha sostenido durante los últimos 15 años. Es un sistema sólido y que está en la médula de los colaboradores”, dijo López.
Eduardo destacó que en el ámbito de la innovación, su empresa ha ido creciendo de la mano de certificaciones, alineando todo a la cadena de valor y mirando lo que el mercado requería. “Así nos preparamos más para un mercado internacional más que el local. Para dar este paso tuvimos que legitimarnos como una industria seria, formal y sólida que cuenta con parámetros, estándares y normas del más alto nivel”, explicó.
Esta compañía ha invertido en robots y plantas modernas durante los últimos 25 años, con la financiación de la CFN y la banca privada. Su presidente ejecutivo destaca que su mayor estrategia ha sido identificar buenos profesionales para involucrar en todas las áreas de la empresa.
“Creamos una industria por una necesidad del país y nos enfocamos en lo que podíamos hacer. Hoy con el cambio de la matriz productiva, podemos aportar de manera significativa con todo el conocimiento y experiencia que hemos alcanzado. Toda esta experiencia ha sido reconocida por el premio nacional de la calidad. Es un sistema muy estricto de un puntaje alto que debe cumplirse. Este fue nuestro segundo intento, en una primera oportunidad no logramos pasar por lo que trabajamos durante un año para calificar en esta ocasión”.
Estos reconocimientos son importantes para la industria, es importante estar preparados para enfrentarse a empresas más grandes y para poder formar parte del mercado. Como empresa es fundamental prepararse, alinear los procesos y contar con el talento humano adecuado para que se sumen al objetivo. “No es sinónimo de supervivencia, es la responsabilidad social con tu país de sostener tu industria y no sucumbir en ninguna crisis, sino que estas preparado para enfrentar al mundo”, concluyó López.
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Tendencias en el consumo de alimentos en América Latina
“En la actualidad la tendencia se va hacia lo saludable, los gobiernos y las personas en general buscan comida saludable, pues la obesidad se ha convertido en un grave problema”, explica Emma Peterson, analista de investigación dentro de Euromonitor International, en entrevista con MarketingActivo.
Durante el 1er Summit Internacional de Alimentos y Bebidas, llevado a cabo en Quito, Emma Peterson presentó su charla sobre los hábitos de consumo de los latinoamericanos, destacando que por lo general, los consumidores de esta región suelen tener hábitos distintos a aquellos de Europa o Estados Unidos.
Según Peterson, América Latina tiene muchas oportunidades para el desarrollo del mercado alimenticio, sobre todo debido al gran rango de consumidores que existe. “Es importante que lleguen productos a toda la población. Vemos que la clase media está creciendo en América Latina y esto es muy importante, ya que empiezan a comprar nuevos productos con valor agregado”, dijo.
Algo fundamental es educar a los consumidores sobre los nutrientes de cada uno de los alimentos y cómo funciona cada uno en el cuerpo. Las tendencias y modas no siempre son las mejores o las más saludables. Todos los componentes que existen naturalmente en los alimentos son importantes para la salud. Para Peterson, los consumidores deben saber por qué es importante consumir productos saludables.
Una de las tendencias que crece vertiginosamente en mercados como Estados Unidos es la de consumir nuevamente productos locales. “Los productores locales producen frutas y verduras orgánicas que a pesar de ser más caras que en un supermercado, los consumidores las prefieren. Muchos compran estos productos, no solo por los beneficios que aportan a su salud, sino también por apoyar al mercado local y contribuir al cuidado del planeta”.
Por su parte, los consumidores latinoamericanos cuentan con una gran oferta de productos fortificados con vitaminas y minerales. Esto es una tendencia en los mercados de América Latina.
Aunque diferentes, las dos tendencias apuntan hacia el consumo de productos saludables o aquellos que aporten beneficios a quienes los adquieren. Sin duda, los consumidores van cambiando sus hábitos de consumo buscando siempre un valor agregado en los productos que compran.
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Ahora los consumidores son quienes deciden qué y cuándo ver la TV
El cambio de hábitos y el tiempo que las personas pasan frente a la pantalla chica ha cambiado gracias a las nuevas plataformas existentes, el estudio internacional realizado por Viacom.com, en el cual especifica cómo los televidentes están redefiniendo su relación con la televisión, concluye que los usuarios deciden cuando quieren ver televisión.
Christian Kurz, vicepresidente de investigación de Viacom, comenta que al hablar de televisión lo más importante ya no es dónde ni cómo, pues el contenido televisivo está disponible en cualquier momento y lugar, expandiendo las fronteras que tenía este medio en el pasado.
Gracias a la transición de los medios tradicionales al medio digital, la oportunidad de la televisión de pasar a ser parte del internet ha incrementado su alcance en cuanto al porcentaje de la población que es usuaria de este medio.
El 63 % de las personas comenta que la tv jamás había alcanzado tanta calidad, debido al diferente contenido que ofrece. Las series televisivas cada vez ganan nuevos adeptos, los cuales gracias al internet podrán ponerse al tanto en cualquier momento del día.
Se puede comprobar la importancia de la televisión en las relaciones sociales pues, un 72% de los televidentes habla a menudo de programas transmitidos por tv. Usualmente, los televidentes tienen conocimiento de nuevos contenidos televisivos de manera tradicional: cuñas publicitarias, zapping, o por el boca a boca.
Para los consumidores la posibilidad de descargarse apps, tener el contenido en línea, pagar por ello, o hasta grabarlo para verlo en un momento más conveniente convierte a la televisión en uno de los medios más usados en la actualidad.
Fuente: blog.viacom.com/
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Premio ecuatoriano de la calidad en servicios petroleros, parte 1
“Sertecpet nació de un sueño en el año 90, del deseo, las ganas y la formación profesional que teníamos junto con mis hermanos y esa visión de la necesidad que se notaba desesperadamente en esos años en el sector. Todo era importado, obras, bienes y servicios en la industria del petróleo”, dijo Eduardo López, presidente ejecutivo de SERTECPET, en entrevista con MarketingActivo.
La empresa nació para prestar servicios técnicos petroleros y mineros en los años 90. Al inicio, trataron de trabajar con el sector público en el país para producir bienes y servicios de calidad, sin embargo esto no fue fácil. De esta manera, decidieron incursionar en el mercado internacional.
“Ecuador necesitaba industrias que contribuyan al fortalecimiento productivo del país. Por un lado, generando empleo de alta calidad y por otro lado vimos que para ofrecer un producto así, debía cumplir con estándares y normas internacionales”, explicó López.
Años después la empresa se encuentra en un proceso de modernización, reajustando desde el logotipo, el nombre y los objetivos de la compañía. “Tenemos una estructura muy solida alineada al manejo de la estructura militar en cuanto a jerarquía, disciplina y orden. Así nacen una misión y visión muy claras de la compañía por ser la número uno en el sector”, comentó el entrevistado.
Con esta reestructuración han buscado certificaciones que les permita demostrar tanto al mercado local como al internacional, la calidad de la empresa y la seriedad con la que trabajan.
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KVYV
Ley Orgánica de Defensa del Consumidor
LEY-ORGANICA-DE-DEFENSA-DEL-CONSUMIDOR
La Ley Orgánica de Defensa del Consumidor de Ecuador.
Un breve vistazo al tema “salvaguardas” o “impuestos” de Marzo
Tras lo que ha ocurrido en esta semana en el campo del comercio exterior, conocer las salvaguardias que estarán impuestas por “15 meses” según declaraciones de gobierno, existen dos lados básicos del tema en cuanto a la venta de todos estos artículos que tendrán entre el 5% y el 45% de incremento en precios. Por un lado, se consideran las causas de la imposición y por otro, sus efectos.
Las causas se presentan como básicas el precio del petróleo y la imposibilidad de devaluación. El precio del petróleo podría haberse “especulado” o “calculado de mejor manera para el presupuesto general del país, los análisis económicos ya desde el año pasado anunciaron que las posibilidades de este factor a nivel mundial. Más allá de la situación internacional, lo cierto es que Ecuador consideró un precio más alto del que debería; al menos eso es lo que está en los números oficiales y publicados por todos los medios. Qué pasó con los expertos economistas?
La devaluación como causa? Todos se han esforzado mucho para no olvidar el feriado bancario y la adopción del dólar como moneda, ¿por qué ahora no recuerdan que los momentos anteriores vivíamos en devaluación y fue una herramienta nefasta? Ahora, tenemos una moneda que sin duda nos aprieta, el dólar, gracias a esta estrategia vivimos un crecimiento desde el 2001.
Los efectos, entre ellos citados “ayudaremos a la producción local”, “no coman manzanas chilenas” y otras más. La producción local necesita de insumos producidos fuera de Ecuador en varios casos; en otros, puede ser que no, como en el caso de los cuadernos que el 60% del producto disponible en el mercado es local.
Los consumidores tendremos que dejar de consumir cualquier cosa que nos haya gustado, hayamos sabido o no que era producido en Ecuador; o comprarlo al precio que se ponga. Los comerciantes y productores locales tendrán la oportunidad de manejar varias estrategias de precios, incluso el producto local podrá subirlos sin tener la competencia o empujar la venta por volumen y tener un margen de precios más discreto, pero aún mayor al actual. Los productos nacionales no tendrán que preocuparse por ser mejores cada días, pues casi tienen clientes seguros -ojalá la comodidad no gane a la auto superación.
La especulación de precios puede ser otro de los efectos, así como otros dentro del área de marketing, los que estarán trabajando mucho en estos días para lograr mantener la venta a flote o no cerrar la oficina sin más intentos. Todos deberemos ser muy creativos para seguir dando trabajo a los colaboradores -ingratos muchos de ellos- y seguir vendiendo lo que se pueda al precio que más allá de la remuneración de nuestro trabajo, está afectado por los impuestos.
La cadena del “ahorro” en las empresas, debido a la debilidad de ventas; será un enfoque que muchos estarán ya considerando, lo que produce un efecto domino que afecta a distintas industrias, entre esas, la publicitaria.
Bajo estás perspectivas para las empresas, resta pensar: ¿nos confiamos que serán 15 meses?¿cuántos empleos se conservarán?
Nuestra libertad de escoger lo que queremos es otro de los efectos. Así como suena, si nos gustaba una marca en particular de cuadernos y es internacional, entonces, paga más si lo quieres y confórmate con el nacional; y lo mismo con las manzanas.
Infografía tomada de diario El Universo
Enlaces oficiales:
http://www.comercioexterior.gob.ec/wp-content/uploads/2015/03/Resolución-011-2015.pdf
http://www.comercioexterior.gob.ec/boletin-de-prensa-salvaguardia-por-balanza-de-pagos/
Les recomendamos dar lectura detenida a los siguientes links que hemos seleccionado, publicaciones en varios medios nacionales:
http://www.telegrafo.com.ec/economia/item/salvaguardia-se-aplicara-para-bienes-de-consumo.html
http://www.elcomercio.com/actualidad/arancel-alimentos-importados-ecuador-balanzadepagos.html





