La consultora GfK realizó un estudio de hábitos de consumo que les permitió establecer varias tendencias de compra de las generaciones actuales:
1.- Tendencia verde: Hay más conciencia sobre la importancia que tiene cuidar el ambiente a nivel global.
2.- Tendencia del bienestar: El consumidor está buscando una mejor calidad de vida. Es más conciente sobre lo que debe hacer para mejorar su salud.
3.- ¿La eterna juventud?: Este nuevo consumidor está comprando productos para verse mejor y para verse más joven.
4.- Homo Móbilis: Es una persona conectada a través de un dispositivo a una red en constante cambio y evolución.
5.- Fuera el estrés: Si se mueve es porque está consciente de que la instantaneidad de la vida – sobre todo digital – lo ha orillado a un estado de estrés constante. Lo sabe y en busca de su bienestar decide dejar de fuera esa presión.
6.- Tendencia de solteros: La gran oportunidad para las marcas está en la personalización y hasta minimización de lo que ofrecen, pues sólo es una persona la que compraría o consumiría su producto o servicio.
7.- Forma y fondo: Los consumidores están hartos de los “trucos publicitarios”.
8.- Premium Premium: La exclusividad de un mundo Premium es otra de las búsquedas de este usuario.
9.- Vivir nuevas experiencias: Hoy ya no son sólo consumidores sino personas en busca de una experiencia más poderosa e íntima.
10.- Tendencia de hiperconectividad: Junto con el multitasking, vivir hiperconectados en el mundo digital es una tendencia en prácticamente en todo el mundo.
11.- El poder del boca a boca: Es una tradición milenaria y sigue siendo la mayor aspiración para las marcas porque implica satisfacción del consumidor. Pero sobre todo, la confianza que genera en las personas recibir recomendaciones de una marca, lo cual es invaluable.
12.- Cambio de roles: En el mundo, el 40% de las mujeres son económicamente activas mientras que el crecimiento de los hombres en el mercado de la cosmética es abrumador.
Fuente: Altonivel.com.mx
BBC Mundo comparte el caso del Café Ziferblat, del este de Londres. “En este negocio los clientes pueden beber todo el café o té que deseen y saborear las galletas completamente gratis”. Pero al salir deben pagar por el tiempo que permanecieron en el local, una tarifa de tres peniques por minuto, equivalente a 5 centavos de dólar. Una hora en Ziferblat representa aproximadamente US$3, valor promedio de una taza de café en Londres.
La revista Expansión publica en su edición de hoy, el primer ranking de las 100 empresas más globalizadas. América Móvil, Cemex y Grupo Bimbo lo encabezan, seguidos por Kidzania, Cinépolis y Comex. “La lista se basa en datos disponibles sobre ventas en el extranjero hasta diciembre de 2012. Las empresas con más plantas y oficinas en el extranjero, y que reciben más ingresos por sus operaciones fuera del país son las más globales”.
Durante el primer semestre del 2014, las compañías nacionales y extranjeras que realizan ventas a crédito en Ecuador deberán respetar las tarifas máximas establecidas por la Superintendencia de Compañías conforme a la resolución publicada el 15 de enero en el Registro Oficial.
El portal Business Green presenta un artículo en que la consultora Jacquelyn Ottman y el especialista en publicidad y derechos del consumidor David G. Mallen sugieren cinco estrategias de marketing verde para que las empresas generen y mantengan la confianza de sus clientes:
Karim Lahidji, presidente de la Federación Internacional de Derechos Humanos (FIDH) presentó en Bruselas una carta dirigida a los representantes de la Comisión Europea que participan en la primera ronda de negociaciones comerciales con Ecuador, expresando su «profunda preocupación por la ola de represión contra las organizaciones de la sociedad civil que se lleva a cabo actualmente en Ecuador”. La FIDH cita el decreto presidencial 16, de junio de 2013.
EmBlue, empresa dedicada al email marketing, realizó una prueba para comprobar si la redacción correcta del asunto influye en que un correo electrónico llegue o no al destinatario. Elaboró una base y luego seleccionaron los 10 términos “prohibidos” o “spam words” más representativos: Gratis, Free, Descuento, 100%, Oferta, Llame ya, Urgente, Sexo, Sex y Viagra.
El concepto de Marketing 3.0 desarrollado por Philip Kotler, considerado el padre del marketing moderno, habla de la presencia de tres niveles de marketing: 1.0 orientado hacia el producto (marketing del pasado), 2.0 orientado hacia los clientes (marketing del presente) y 3.0 orientado hacia el espíritu humano (marketing del presente y futuro). Se trata de que las empresas -y sus representantes- actúen con coherencia y con autenticidad de manera que los valores corporativos se reflejen en el actuar diario de sus negocios.