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Quito Turismo busca sinergia en sus campañas

Patricio Gaybor 2Aprovechar las fiestas de la ciudad es oportuno para cualquier campaña, más para cuando se trata de promocionar a la ciudad entre sus habitantes y visitantes. Nada mejor que un cliente satisfecho, en este caso: nosotros, sus ciudadanos.

Patricio Gaybor, director técnico de Quito Turismo, compartió con nosotros detalles de las campañas, las nuevas ofertas, las propuestas técnicas, los análisis realizados y puestas en marcha de las ideas innovadoras, no solo de la empresa metropolitana, sino también de los concursantes del concurso convocado en octubre del año pasado.

Entre las campañas que se ha promocionado durante todo el 2011, con el objetivo de promocionar Quito, encontramos «Las Noches Patrimoniales». Ahora, gozará de una sinergia importante junto a la nueva oferta turística que se lanzó el 28 de noviembre pasado, el «Quito Tour Bus» que según Gaybor, tuvo mucho trabajo detrás, incluyendo las subida de cables en varias calles de su recorrido, podada de árboles, entre otros ajustes para lograr el funcionamiento.

«Quito Tour Bus» tiene al momento 3 unidades y se proyecta un recorrido con puntos de encuentro que se extenderían hacia el sur de la ciudad, Cumbayá y la cima de la libertad; por ejemplo.

Algunas de las paradas de estos buses, concuerdan con las actividades de «Las Noches Patrimoniales» en los sábados regularmente se concentra en el bulevar e la calle espejo, en el Teatro Bolívar; por las fiestas de la ciudad, se suman dos espacios más: Plaza de San Francisco y Plaza de Santa Clara; estas actividades de carácter gratuito.

El otro componente es el tour guiado con los personajes de Quito Eterno, que forma parte de las «Noches Patrinoniales» y este sábado, se lo realizará de manera especial en Chimbacalle, en la estación del tren, tiene un costo de US$ 6 por persona. El punto de encuentro es la tienda El Quinde, en la parte baja del municipio.

Otra campaña de Quito es un video bastante bien logrado, con el objetivo de ser viral. Les invitamos a verlo. Además, Gaybor invitó a visitar web http://cities.n7w.com/nomination ya que la ciudad participa para ser postulada al concurso de las Nuevas 7 Maravillas del Mundo, capítulo ciudades.

Todas las actividades de promoción turística para Quito, tienen en la mira un gran objetivo: posicionar a la ciudad entre propios y extraños.

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Unificación de marca y operaciones

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Rolf Meyer, director de ventas para la región andina y Panamá de United

Durante su visita, Rolf Meyer, director de ventas para la región andina y Panamá de United, compartió con nosotros varios detalles de la fusión, comentó que lo más difícil está prácticamente concluyendo, refiriéndose al aspecto laboral en cuanto a personal y a la codificación de vuelos en los distintos aeropuertos del mundo.

«Queremos ser líder en la industria. En el procesos de la fusión para fines de este año, tendremos la codificación para operar como una sola aerolínea. El nombre de Continental desaparecerá por completo en el primer trimestre del 2012» dijo Rolf Meyer, director de ventas para la región andina y Panamá de United en conversación con MarketingActivo.

Durante su visita el ejecutivo de la aerolínea, compartió con nosotros varios detalles de la fusión, comentó que lo más difícil está prácticamente concluyendo, refiriéndose al aspecto laboral en cuanto a personal y a la codificación de vuelos en los distintos aeropuertos del mundo.

«En la región somos la segunda compañía y estamos en la etapa de fusión todavía. Tenemos 5770 vuelos, lo que significa 1 vuelo cada 15 segundos». El año entrante se presentarán algunos cambios en vuelos y nuevas ofertas.

Los centros de distribución que tienen será optimizados. Al momento ya con la unificación son diez, de los cuales ocho están en los Estados Unidos, 2 en la costa oeste: San Francisco y Los Ángeles; Denver en la zona montañosa, Cleveland y Chicago, Newark, Washington en la costa este. Dos en Asia: Tokio y Wuhan.

En Estados Unidos declara ser la compañía número uno, así como en el Pacífico.

Meyer concluyó diciendo que en cuanto a la marca para la fusión, se buscó mantener algo de las dos compañías. El logo de Continental, el nombre de United. La web será una misma desde el final del primer trimestre del 2012, lo que significa que la codificación va de la mano.

El servicio de pasajeros frecuentes está ya concluido, todos los procesos son transparentes para los usuarios, el programa Mileage Plus, luego de la unificación suma 88 millones de miembros.

La fusión de dos grandes empresas de vuelos comerciales, sin duda no es cosa fácil. Tras la unificación de marca, se encuentran todas las unificaciones de operación, personal, distribución de recursos y el aspecto de legal.

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El City bus, llega a Quito: un nueva forma de promover la ciudad

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Quito en sus fiestas, celebra a lo grande. No solo con conciertos, toros y actividades culturales tradicionales.

El 28 de noviembre, se inauguró oficialmente el bus turístico de la ciudad. Una práctica muy utilizada en otras ciudades del mundo y conocida en inglés como «city bus» o buses de la ciudad.

Entrevista completa en www.multimedios106.com

Telefónica quiere jóvenes costeños

Geoconda-FloresLas campañas navideñas están en pleno auge en Ecuador. El servicio de telefonía móvil no es la excepción. Compartimos los objetivos de una de estas campañas que, si bien es nacional, busca clientes nuevos.

Los jóvenes son el grupo objetivo que busca la compañía; especialmente de la costa. La penetración de mercado en la sierra, es buena, según Geoconda Flores, gerente de adquisición prepago de Telefónica, son líderes en esta área del país.

Sin embargo, la campaña navideña es nacional.Es la más grande que realiza la empresa en el años, sin embargo, Flores comentó que los padres de estos jóvenes son quienes hacen la compra. «La negociación entre padres y jóvenes adolescentes es bastante dura (…) será con los ahorros de los chicos o por comportamiento» comentó Flores.

Las características de los equipos que buscan los jóvenes deben contemplar las redes sociales, el servicio de voz y mensajería.

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Google+: Avanzamos poco a poco

Christian Oestlien, Head of Social Advertising Products Google

Para muchos analistas y expertos en el tema, esta plataforma, llamada hoy «la red social de Google», en breve será el gran competidor de Facebook, simplemente por la cantidad de datos que contiene. Sin haber sido muy exitosa en cuanto a Networking se refiere, sí lo es en cuanto a búsquedas y localización, lo que no tiene Facebook.

Christian Oestlien presentó lo social de Google en la última conferencia magistral del segundo día en el Ad:tech. Evadiendo las preguntas de los asistentes con respecto a la competencia con Facebook, pero siempre firme destacando que: «estamos avanzando poco a poco a una nueva era de Google». El conferencista mostró el éxito que han tenido con su herramienta de «círculos» entre otras herramientas que se van integrando a la plataforma.

La conferencia despego con salón lleno, sin duda la competencia que puede generar Google+ en redes sociales no es ignorada por nadie. Más aún cuando tan solo hace días se abrió la red para páginas corporativas o de marcas, las más importantes del mundo ya están presentes y no es reciente esta noticia, pero se confirmó con la publicación efectiva.

Los círculos de la plataforma ha sido de gran éxito, «los negocios ahora estarán en los círculos de sus clientes (…) cada uno puede formar un círculo como uno quiera, con el nombre que uno quiera darle al círculo y compartir lo que uno quiere compartir con esas personas o empresas (…) uno es libre de hacer lo que quiere y eso es lo más importa para nosotros». Dar a los usuarios la flexibilidad de crear, es lo importante según lo mencionado por Oestlien.

Quienes han visitado la plataforma y ya tienen su perfil, saben que esto funciona. Sin embargo, el representante de Google dijo que «hay que involucrarse (…). Hay páginas para negocios en Google+ y saldrá la próxima semana la plataforma completa. Permitirá transformar la estrategia de las marcas para sí mismas y la relación con los consumidores».

Se evidenció hacia dónde va Google: «Internet tiene la habilidad de integrar y crear momentos mágicos» Google+ on Air, la competencia de Skype y otros de este estilo. Oestlien presentó con un video conmovedor, esta herramienta renovada de lo que ha sido las llamadas. Incluyendo imágenes en un video de una convención emotiva, en la que veían a los asistentes, la entrevistadora y el entrevistado, se vio al Dalai Lalama sonreído, brindando sus mensajes de paz y gozando de la tecnología al estar compartiendo en vivo las preguntas del público.

Terminó la conferencia magistral con salón a la mitad, la hora no le ayudó a Google+, pero su representante enfatizó que están trabajando en lo que quiere la gente.

Nota emitida el 11-11-11

Volkswagen alcanzó una excelente respuesta de los consumidores gracias a las redes sociales

Redesigned Beetle Campaing

Sara Devine, manager digital media integration de VW América, se presentó en el Ad:tech 2011, en la conferencia “Marketing en buscadores: Integrando la búsqueda con otras herramientas de marketing”.

Devine presentó el caso de VW al lanzar dos productos durante este año que revolucionó el mercado, la respuesta de sus consumidores y presencia como marca gracias al marketing de búsquedas.

Durante el 2011, Volkswagen lanzó al mercado dos marcas, el VW Passat y el Beetle rediseñado. Para los dos se manejaron importantes campañas de expectativa a través de las redes sociales y buscadores que ayudaron a que la estrategia se conozca de manera viral.

Para el VW Passat, se trabajó con “Oprah´s favorite things”, y tras varios meses de expectativa el auto fue lanzado por Internet, logrando que se convierta en el tercer término más buscado de Google.

Para el SuperBowl la marca presentó un comercial de este automóvil, convirtiéndolo también en uno de los más vistos del SuperBowl en YouTube.  Al siguiente lunes de este importante evento deportivo, el Beetle rediseñado salió al mercado a través de un tweet que se convirtió en el tweet de marca más exitoso con 89.9 millones de impresiones.

Una de las estrategias para el lanzamiento de este vehículo fue ofrecer al público 600 Beetles de edición especial que solamente podían ser pre-ordenados en Internet. Esta estrategia fue promocionada únicamente a través de buscadores y en redes sociales.

Sara Devine, concluyó que el manejo de búsquedas en Internet es una herramienta que captura y mide el interés en tiempo real. Provee de una lectura rápida de la efectividad de otros medios; y la estrategia puede ser cambiada instantáneamente en respuesta al cambio de las condiciones del  mercado.

 

El futuro del video online

Paul Verna, analista en eMarketer

Una de las conferencias presentadas durante el último día del Ad:tech New York se denominó “¿Por qué comprar? La nueva economía y los precios del video en línea”.

Dentro de los ponentes de esta conferencia se presentó Paul Verna, analista de eMarketer, quien entregó cifras sobre cómo se ha desarrollado el video online como herramienta publicitaria y la importancia del mismo hoy en día.

Verna presentó las condiciones que se han presentado para que el video online y la inversión en el mismo crezca durante los últimos años. Destacó que la publicidad online crecerá en un promedio del 38% cada año hasta el 2015.

Otro dato a destacar es que se prevé que el video online alcanzará el 14.4% del total de la publicidad online para el 2015, en el 2010 el video tenia un total del 5.5% de la publicidad.

Los espectadores de video online alcanzarán el 76% de los usuarios de Internet para el 2015.

Fundamental para el desarrollo de este sector es el uso de smartphones, al respecto Verna destacó que el uso de teléfonos inteligentes alcanzará el 46% de la población de EEUU para el año 2015.

Estos fueron varios de los datos ofrecidos durante la charla que destacan el por qué del crecimiento de esta herramienta para la publicidad. En los próximos días estaremos transmitiendo para ustedes la entrevista exclusiva que tuvimos con Verna, detallando estos y muchos datos más.

 

Último día en el Ad:tech 2011

Foto: flickr.com, Michael Rubottom

Este jueves se celebró el ultimo día de conferencias en el evento de marketing digital, Ad:tech New York, fueron dos días y medio de variadas conferencias referentes al mundo del marketing digital y las nuevas herramientas y tendencias que se aplican actualmente.

El día de hoy, las conferencias también se dividieron en varias temáticas, entre ellas: móvil, video, performance, tendencias sociales, innovación y por su puesto las conferencias patrocinadas por varias marcas.

En el tema móvil, varios puntos se trataron, como por ejemplo “Entregando al consumidor mejores experiencias en pequeñas pantallas”; también se habló sobre “¿Por qué un gran contenido sólo no impacta en el negocio?”; “Marketing para tablets, ¿Cómo las usamos realmente?” y finalmente “Innovaciones detrás de la pantalla”, de igual manera para tablets.

En cuanto a video,durante la mañana se habló sobre cómo las marcas encuentran audiencias en el video online y cómo los consumidores encuentran las marcas. La conferencia denominada “Por qué comprar”, también  se basó en el tema del video online definiendo temas sobre la comercialización de esta herramienta publicitaria.

En performance uno de los temas a destacar fue “Nuevas oportunidades y obstáculos de ventas en medios”. También se abordó el tema “Casos y mejores prácticas para maximizar el posicionamiento en buscadores”. Durante la tarde las conferencias hablarán sobre estrategia de medios y técnicas y herramientas para la compra digital.

“Social Loco”es otra de las temáticas en el evento, dentro de la cual en la mañana se habló sobre “Cómo lo social, lo local y lo móvilmoveránel marketing en los próximos 10 años”; así también se habló sobre “Targeting y personalización en los anuncios”.

En cuanto a innovación, se trataron temas fundamentales como “Gaming”, “Social Media”, “Cómo las marcas y agencias trasladaron la idea de creatividad a los nuevos canales mediáticos”; y “HTML5”.

Finalmente cabe destacar que la conferencia magistral que se llevó a cabo esta mañana, la ofreció Wendy Clark, en representación de Coca Cola Company, quien habló sobre “Marcas e Innovación”.

 

Las marcas presentes en el evento de marketing digital Ad:tech

Foto: flickr.com, Michael Rubottom

Durante el miércoles 9 de noviembre, segundo día del Ad:tech New York, se llevan a cabo presentaciones patrocinadas por varias marcas. En la mañana  Rocket Fuel presentó su taller sobre el dilema de los publicistas: ¿Cómo mantener su marca y no dejar dinero sobre la mesa?

Zoove también presentó su taller sobre cómo llegar al consumidor con el presupuesto de publicidad  disponible.

Nielsen por su parte ofrece durante la tarde un taller denominado “Construyendo marcas en una plataforma global”. Finalmente Magnify Platform Services presentará su taller denominado “Entendiendo el ecosistema de la publicidad online, pasado, presente y futuro”.