El famoso festival de estrategias de comuncación trae varias novedades para este 2011.
Marketing Hall of Fame – Ecuador
En pocos días se llevará a cabo la ceremomía oficial del Marketing Hall of Fame, capítulo Ecuador. Guayaquil es la cede, como todos los años.
Varias marcas son candidatas.
Microsoft ataca a Apple en su nueva campaña
Bajo el lema «Saca las cuentas» Microsoft ataca los precios de los dispositivos Apple en su última campaña publicitaria. La compañía de Steve Ballmer ha decidido resaltar el ahorro de sus dispositivos.
Esta campaña se encuentra en una página web creada por la marca, el mensaje de bienvenida dice: «Navegar por la web o navegar en Hawaii. La elección es suya. Con un PC se le ve muy bien, y tendrá excelentes especificaciones y dinero extra para gastar en otras cosas. ¿Todavía no está convencido? Haga los cálculos».
Esta fuerte campaña desarrollada por Microsoft permite a los usuarios comparar los precios de modelos de ordenadores Apple con equipos Windows. En función de los modelos de Apple que se seleccione, el sistema busca ordenadores de distintas marcas con características similares y que presentan un precio inferior a los ordenadores Mac.
Una vez que el usuario se ha convencido puede hacer la compra de un ordenador Windows directamente desde la página.
Según marketingdirecto.com, la diferencia de precios entre dispositivos varía en función del modelo. Por ejemplo en caso de seleccionar el MacBook pro de 17 pulgadas, Microsoft asegura que comprando el HP Pavilion DV7, que indican tiene un hardware similar, los usuarios ahorrarían $1.349.
300 Palabras: primer concurso de redacción digital
Más de 15 mil dólares en premios se llevaron 18 ganadores; los 3 primeros puestos en cada categoría celebraron. Estudiantes de colegios y universidades, así como profesionales, enviaron sus análisis de los temas en concurso: reflexiones del bicentenario y desarrollo económico de la última década.
Los participantes concursaron en 2 facetas. En la primera publicación tuvieron que hacer conocer a todos sus amigos para que voten por los trabajos, pues el 15% de la calificación se basó en esta variable. Al momento de la clasificación para la segunda fase, la ortografía y los conceptos, se impusieron en la última decisión del grupo calificador.
Doce jurados hicieron una gran tarea. El plagio fue uno de los factores de mayor cuidado en la calificación de la segunda etapa. 35 participantes finalistas se capacitaron en la USFQ, auspiciante del concurso, en tres seminarios: redacción, historia y economía.
En el teatro Variedades de Quito, el 3 de mayo; los 35 finalistas asistieron con sus familiares a la ceremonia de premiación que fue transmitida en vivo para el público en general a través de la 106.9 FM Radio Urbana y www.multimedios106.com
Casualmente el 3 de mayo, se celebra el día de la libertad de expresión. Participantes, audiencia de la 106.9 FM Radio Urbana, los seguidores de www.multimedios106.com y el equipo de M106, festejamos con la premiación de este concurso que invitó a más de 200 colegios y 50 universidades de todo el país.
La participación masiva en un concurso tan serio se notó con las votaciones. Más de 100 mil votos tuvo un solo artículo y los comentarios abundaron. El objetivo de Multimedios106 de impulsar la redacción digital.
Felicitaciones a todos, especialmente a los ganadores. Y, como esto se trata de 300 palabras, el espacio se terminó.
Campañas digitales, ¿estacionales o no?
Xavier Torres, Gerente General de Yague Evolución digital, estuvo en MarketingActivo para hablar sobre el desarrollo de campañas digitales en nuestro país y como se las integra en los planes de marketing de las compañías. «Todos estamos hablando de internet y de la importancia que tiene, sin embargo al momento de aplicarlo y de integrarlo a la estrategia de mercadeo de la empresa, tenemos que vencer algunos paradigmas y algunas estructuras que vienen de una forma de trabajar de muchos años y de estructurar procesos y campañas de marketing», dijo.
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Redes sociales: Tendencia e impacto
Rafael Mayoral, Presidente de IPSA Group, estuvo en MarketingActivo mediante un contacto telefónico para conversar sobre el último estudio publicado en la revista IPSA Researchers sobre redes sociales. “El estudio fue dirigido a las ciudades de Guayaquil y Quito, la recolección de datos fue cara a cara y se llegó a hombres y mujeres de entre 14 y 65 años de edad, de todos los niveles socio económicos. Por cada ciudad se realizaron 350 casos, la muestra total es de 700 casos”, dijo. Se estudiaron varios temas como la penetración del internet, el uso de las redes sociales, lugares de conexión y las páginas más visitadas por los ecuatorianos.
El fenómeno social en el que se han convertido las redes sociales y el internet en general, ha motivado a muchas empresas a investigar sobre el tema para conocer el comportamiento del consumidor con respecto a estas herramientas. IPSA Group realizó esta encuesta con la finalidad de entregar datos certeros sobre las condiciones del internet en el Ecuador.
Penetración del internet
Uno de los primeros datos obtenidos fue la penetración del Internet, para esto se basaron en datos de la Superintendencia de Telecomunicaciones que ofrece la cifra de las cuentas de internet en el país. Sin embargo una cuenta no significa un usuario explicó Mayoral, pues con una cuenta empresarial por ejemplo, pueden acceder decenas de personas. “Según la Superintendencia de Telecomunicaciones, en 2010 había alrededor de 3 millones de cuentas de internet, esto es 1 millón más de lo que había en el año 2009”, dijo.
Tasa de uso
Los jóvenes de entre 14 y 17 años son los que representan la mayor tasa de uso de internet con un 90%. Al incrementarse la edad baja el nivel de uso, llegando a la gente entre 50 y 65 años que solamente el 20% dice utilizar internet y el 80% señala que no lo usa; el 20% por lo general son empresarios o ejecutivos que por su trabajo deben usar internet.
Conexión
Otro de los datos investigados fue la conexión, un 52% de los usuarios de internet de Guayaquil y Quito se conecta diariamente al internet. Un 18% lo hace pasando un día, un 21% una vez por semana y un 8% una vez al mes. En cuanto al nivel socioeconómico el alto tiene una conexión diaria del 66%, el medio presenta una conexión diaria del 55% y el bajo del 47%.
Según la investigación presentada por Mayoral, el 50% de los usuarios de internet se conecta desde su casa, desde el cyber un 33%, desde el trabajo un 15% y el resto se conecta vía celular, en la universidad u otros lugares. “Aún el cyber sigue atrayendo gente porque muchos no quieren desviar dinero para instalar internet en casa, hay que tomar en cuenta que no solamente es la mensualidad del servicio sino también el costo de la computadora”, explicó Mayoral.
Páginas más visitadas
Google y Facebook son las páginas más visitadas por los ecuatorianos. “Es interesante ver que más allá de la comunicación, las redes sociales son una manera de expresarse, cubren una necesidad de ser escuchados. Este es todo un movimiento sociológico nuevo e interesante. Es una búsqueda de expresión masiva para los consumidores”, indicó el presidente de IPSA Group.
Dentro del top 10 de las páginas más visitadas por los usuarios de Quito y Guayaquil 5 son redes sociales. Google cuenta con un 67%, Facebook con el 61%, Hotmail con el 34%, Youtube con el 27%, Messenger con el 27%, Yahoo con el 11%, Wikkipedia 9%, Twitter 8%, Hi5 8% y Taringa 2%.
Las redes sociales predominan entre las preferencias de los jóvenes ecuatorianos ya que cuentan con más tiempo libre y se han convertido en el target principal de esta herramienta. “Si comparamos las redes sociales con otro medio masivo como la televisión por ejemplo, encuentro la limitación de que es unipersonal. La computadora solo la utiliza una persona a la vez, mientras que la televisión la puede ver toda la familia y aumenta el número de usuarios expuestos a la publicidad”, dijo Mayoral.
Las redes sociales son un buen medio para completar una campaña, explicó Mayoral, pero una buena campaña sebe ser amplia y conjugar varios medios.
Una de las conclusiones del estudio destaca que Quito y Guayaquil no son diferentes a la tendencia mundial donde Facebook se consolida como la principal red social. Por lo tanto muchas marcas locales están aprovechando en posicionar sus productos en esta red, con la finalidad de llegar más cerca de la mente de sus actuales y futuros clientes.
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125 años de Coca Cola, parte II
Tras la entrevista de ayer en la que conversamos con Pierangela Sierra, Gerente de Marketing para Coca Cola Ecuador, sobre la historia de esta gran marca, nos acompañó nuevamente para hablar sobre la gran campaña global que se ha realizado por el aniversario de Coca Cola. «La campaña viene a nivel global pero la hemos aterrizado de acuerdo a las necesidades de cada país. Nosotros complementamos el comercial de televisión con una campaña de vallas y medios alternativos, bastante visual; buscamos puntos importantes de las ciudades más representativas del país y utilizando nuestro talento local y ciertas personalidades llamativas, tratamos de dar nuestro mensaje de optimismo y de poder creer en un mundo mejor.
125 años de Coca Cola, parte I
«Estos 125 años de aniversario para Coca Cola es una oportunidad para compartir con todo el mundo y reiterar nuestro mensaje de felicidad y optimismo, así como agradecer a nuestros consumidores que hacen parte de nuestro éxito. Estos 125 años hemos logrado construir una gran historia de marketing y de cómo estar presentes a nivel mundial, parte de esto ha sido gracias a que hemos mantenido la esencia de nuestro producto y todo el manejo de la marca que logramos desde un inicio», dijo Pierangela Sierra, Gerente de Marketing para Coca Cola del Ecuador.
Coca Cola fue creada en 1886 por John Pemberton después de haber experimentado con diferentes ingredientes creando el mito así de esta fórmula mágica que hoy en día se expende en 206 países. John Pemberton dio a conocer su fórmula en una farmacia en donde el contador, creyendo en el producto creó el logotipo de la marca. No fue sino hasta Asa Griggs Candler que creyendo que el producto podría ser comercializado masivamente, comenzó a desarrollar actividades de marca bastante innovadoras para la época.
Esta compañía fue la primera en utilizar el cuponing, la primera en crear el six pack y se convirtió en una marca reconocida a nivel mundial al acompañar a los soldados a la guerra de Vietnam, para lo cual se crearon las latas.
Con el paso de los años se fueron proporcionando franquicias a nivel mundial e introduciendo diferentes puntos de vista. «Comenzó a ser parte de cada momento particular y especial del mundo, invitando a los consumidores a ver la vida de una forma optimista. Coca Cola fue la primera compañía que patrocinó las Olimpiadas y más adelante se convirtió en el principal auspiciante de la FIFA», explicó Sierra.
La empresa continuó innovando y para 1980 introdujo la primera bebida baja en calorías, Coca Cola Light. Sierra destacó que también han sido la primera empresa en evaluar el ciclo de vida de sus embases, y han lanzado una botella de plástico con material reciclado que aún no llega a Ecuador pero se está utilizando en países industrializados.
Sierra destacó que localmente la marca cuenta con 30 sub segmentos de productos y 11 marcas, para el 2012 esperan contar con 14 marcas en el mercado. «Somos una compañía de bebidas gaseosas y contamos también con marcas como jugos del valle, Nestea, Agua Dasani y Powerade; que son diferentes propuestas que le ofrecemos al consumidor ecuatoriano en diferentes categorías. Tenemos el interés de seguir introduciendo más categorías y marcas para el futuro», dijo.
Pero ¿cómo determinar que marca introducir al mercado ecuatoriano? A nivel global Coca Cola cuenta con 3500 productos y de 500 marcas. Sierra indicó que dentro de la compañía se realizan varios estudios para determinar las necesidades puntuales de un país. Siempre se segmenta la etnia, necesidades y gustos según la cultura latinoamericana y ecuatoriana. Una vez identificadas esas necesidades se resaltan las que podrían convertirse en oportunidades y qué tan factible es para la empresa proceder a la fabricación y producción de determinado producto.
Sierra explicó que como latinoamericanos hay muchas similitudes entre los país pero también se destacan algunas diferencias. Argentina, Brasil y Chile tienen hábitos bastante diferentes con respecto a Ecuador, Perú, Colombia y México. «Realizamos estudios generales para América Latina y a su vez hacemos estudios particulares en cada país para tomar decisiones acertadas.
En cuanto al manejo de la publicidad, Coca cola del Ecuador cuenta con dos agencias locales: Ogilvy que maneja la parte creativa y Universal MacCann que maneja la parte de medios. «De una manera similar estamos distribuidos a lo largo del mundo, además repartimos el trabajo de diferentes campañas y marcas entre divisiones y global. Muchas veces como latinoamericanos tenemos la oportunidad de liderar campañas globales que se expondrán en todo el mundo. Nos dividimos los trabajos que serán canalizados por nuestra agencia central HUB, localizada en Colombia y que maneja 33 países, esta consolida la información y es exportada a todos los países de manera ordenada», indicó Sierra.
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Los chicos aprenden a hacer empresa en “La Compañía”
Durante nuestro programa nos acompañaron dos jóvenes empresarias, Andrea Coello y Daniela Tufiño de la empresa Tramaz J.A., quienes están participando en el concurso La Compañía de Junior Achievement. Nuestras invitadas de 18 y 17 años respectivamente están cursando el sexto curso en el Colegio Martim Cererê, y nos acompañaron para comentarnos sobre su participación en este concurso y como ha sido el proceso para formar su empresa de artículos hechos en mazapán.
“El anterior año el colegio ya participó en el concurso intercolegial de Junior Achievement, La Compañía, y algunos que ya tuvieron esta experiencia decidieron invitar a otros alumnos, entre ellos nosotras, para formar una empresa con la experiencia del año pasado y mejorar este año”, dijo Daniela Tufiño.
La idea para este concurso fue porque quisimos rescatar la tradición ecuatoriana de hacer figuritas con mazapán
A: Teníamos varias ideas,Cartucheras reciclables, camisetas, llaveros, perop finalmente decidimos hacer estos artículos de masapan.
D: tb hicimos una encuesta al publico en el colegio, entre los estudiantes de la secndaria y de 7mo de vbasica para ver que les gustaba mas y asi tb vimos lo que era mas rentable para nosotros.
Quisimos sacar una tradición ecuatoriana, el masapan es una tradición de regalar a los niños figuritas, nosotros les quisimos poner modelos chéveres son helados, jhot dog y furtas haciendo accesorios para niños como lápices, aretes, llaveros, entre otros.
Nosotros hacemos los diseños y se los enviamos a los artesanos de calderón trabahjamos con la empresa el danzante y nosotros nos encargamos de poner los lápices, los ganchos para lños aretes, los topes o las cadenas para los llaveros.
A: Teníamos varias ideas,Cartucheras reciclables, camisetas, llaveros, perop finalmente decidimos hacer estos artículos de masapan.
D: tb hicimos una encuesta al publico en el colegio, entre los estudiantes de la secndaria y de 7mo de vbasica para ver que les gustaba mas y asi tb vimos lo que era mas rentable para nosotros.
En este concurso están participando 14 coilegios y cada uno debe crear su empresa. Tenemos todo lo q es el plan de negocios, la etapa de producción, la etapa de ventas y finalmente la de liquidación estos procesos son calñificados por ja. Dentro de esto tb esta una bonificación que es aparecer en m edios que tratamos de hacer todos los equipos para alcanzar los 200 puntos de bonificación.
Dentro de la empresa somos 15 integrantes, xq uno de los requisitos es tener un equipo entre 12 y 20 personas y tb nos ayuda Francisca Busher q es la tutora y guía de este trabajo.
A: entre los 15 trabajamos en diversos departamentos, de producción, de finanzas, el de marketing y el de recursos humanos además tenemos un gerente y un subgerente. Cada uno se ocupa de su trabajo.
Yo soy parte del departamente de producción y soy gerente de control de calidad. Este cargo ha sdido bastante fuerte xq tenia que ver que los productos estén perfectos. Aprendi tb a mejorar mi carácter y pedir que las cosas estén bien hechas par ofrecer a los consumidores. Ç
Hicimos alrededor de 1800 articulos para vender entre laices, aretes, llaveros, imanes, anillos y portafotos.
D: yo manejaba el area de las finanzas, fue bastante duro xq hay q insistir las facturas, cuadras ingresos y egresos, que todo cuadre con los inventarios, fue un trabajo bastante arduo.
Todos nos reuniamos los jueves luego del colegio mientras marketing y finanzas realizaba sus funciones en las computadoras yla parte de producción hacia sus trabajos.
Ramiro estrada es el gerente general de la empresa.
A: lo mas difícil fue hacer que todos trabajen por igual, y reunir a toda la empresa. Que todos los 15 estemos reunidos y que todos trabajen.
Este es un proceso de 10 saemanas. Para un evento de que tuvimos en la plaza de las amercias tuvimos la ayuda de muchas personas para tener listos los productos.
D: tuvimos varios eventos, a Cada uno se le repartió producto se dieron las ventas individuales que tuvimos cada uno. Tb estuvimos en el Hemisfest en donde presentamos los productos y tb vendimos bastante bien, y laen la plaza de las americas fue la feria de las compañías en donde poasamos todo el dia y nos fue muy bien, la venta en las eccion primaria de nuestro colegio y en la kermesse de nuestro colegio que nos fue excelente también.
A: los aretes de animalitos y los portafotos fueron los productos que mas se vendieron, los aretes estaban a 1.50, los anillos estaban a $2.
D; es un trabajo muy arduo que requiere un sacrificio de tiempo, a la final nosotros mismos ganamos porque salimos ganando.
A: el trabajo en equipo, llegar a un acuerdo tb es algo importante que aprendimos patra que el trabajo sea mas rápido y mejor.
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