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L´Occitane: distribución y manejo de una franquicia de cosméticos

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Alejandro Jaramillo, director comercial y de mercadeo de BFS EcuadorAlejandro Jaramillo, Director Comercial y de Mercadeo de BFS Ecuador estuvo en MarketingActivo para hablar sobre la distribución y manejo de una marca como L´Occitante en Provence, franquicia que llegó al Ecuador a finales del 2002.

“BFS ecuador es un empresa comercial importadora del Ecuador, que se formo justamente viendo esta oportunidad de manejar y distribuir exclusivamente L´Occitane en Provence en el Ecuador. La marca inició en el país a finales del 2002, la primera tienda en el Ecuador fue en C.C. San Marino, inmediatamente abrimos Quicentro Shopping, luego la marca se ubicó en el Mall el Jardín y finalmente en Guayaquil también abrimos otra tienda, ubicada en Village Plaza en Samborondón”.

Para Jaramillo la franquicia de una marca cosmética es muy diferente a otro tipo de franquicias. “Lo que intenta la marca es que el cliente que ingresa a nuestras tiendas, tenga la posibilidad de vivir la Provence del sureste de Francia, que es una región muy rica en historia de los artes ancestrales en el manejo de la cosmética, en donde nace L´Occitane hace casi 35 años”, explicó.

La marca empresa comercializadora también se ha expandido hasta Perú, tomando la operación en este país para la distribución de la marca desde el año 2008. Según Jaramillo son dos operaciones bastante distintas, en Ecuador trabajan en un mercado en el que comercializan los productos a través de sus propias boutiques; en Perú la estrategia comercial tuvo que tener variaciones pues las tiendas departamentales son importantes puntos de venta en este país, por lo que la marca se ubicó dentro de estas tiendas pero manejando el mismo concepto de la marca de una atención personalizada y bajo su propio personal.

Jaramillo agregó que uno de los puntos más complicados para el manejo de esta franquicia, ha sido que quienes manejan la marca desde Francia entiendan el mercado Latinoamericano. “Tratar de que entiendan que todos los lineamientos que tenemos como marca tienen que aterrizar en la realidad de cada país y de lo que desea el cliente, ha sido lo más complicado pero poco a poco hemos cedido y llegado a acuerdos”.

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DDB Latina pionera en la investigación y estudio de las redes sociales

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Logo DDB Latina

El rápido crecimiento de las redes sociales ha generado un gran interés en el mundo de las estrategias de comunicación por estudiar más a fondo este fenómeno. Bajo este hecho, DDB Latina lanzó el primer Social Media Lab en la región.

Debido al crecimiento de las redes sociales y buscando reforzar el concepto de Creatividad Social, DDB Latina lanzó el primer Social Media Lab en América Latina. Este elemento surge como una unidad de investigación y análisis para el entendimiento de las redes sociales, la vida de los consumidores en ellas y su relación con las marcas.

José Luis Isaza, Vicepresidente de Planning de DDB México y miembro del Consejo Global de Planning de DDB, será quien dirija este laboratorio. Según Isaza, el Social Media Lab es la fusión de planning y digital, y se creó buscando combinar el conocimiento de los consumidores y sus estilos de vida con la información que ofrecen las herramientas de monitoreo de las redes sociales.

El objetivo de este laboratorio será entender a los seres humanos que están en esas redes sociales con la finalidad de crear una mejor comunicación para las marcas.

Adlatina.com presentó también declaraciones de Juan Carlos Ortiz, presidente de DDB Latina, quien comentó que en la agencia están trabajando duro para ser pioneros, siendo el Social Media Lab, un claro ejemplo de esto. «Es parte esencial de nuestra estrategia de comprensión de las personas y es parte esencial de la alimentación de nuestro modelo de triplas en búsqueda de verdaderas ideas, de verdaderos creative business solutions. Predicamos y aplicamos», dijo.

Según latinspots.com, la casa matriz del laboratorio estará ubicada en México, trabajando de la mano con las oficinas regionales de DDB Latina en Miami. Tendrá satélites en cada una de las principales oficinas de la región entre las que están Brasil, Argentina, Colombia, Chile, Perú, Venezuela, Puerto Rico, Costa Rica, España y el mercado hispano de Estados Unidos.

El Social Media Lab ha estado trabajando varios meses en algunos proyectos de investigación que incluyen la exploración de las principales tensiones de los consumidores latinos, la creación de un indicador de influencia para la región y el desarrollo de etnografías digitales para diversas categorías de productos y servicios.

Nota emitida el 07-07-11

Ecuador en la Imagine Cup 2011

Paulina Paredes, Gerente de Marketing Microsoft EcuadorPaulina Paredes, Gerente de Marketing para Microsoft Ecuador, estuvo en MarketingActivo para hablar sobre el equipo ecuatoriano que asistirá a la Copa Mundial de Software, en la que se presentarán proyectos que ayuden a superar los retos el milenio presentados por las NNUU.

La Copa Mundial de Software, Imagine Cup 2011, es una competencia para estudiantes universitarios de todo el mundo. Del 8 al 13 de julio, equipos de más de 100 países competirán en Nueva York presentando sus proyectos. De Ecuador se presentaron 34 proyectos de 11 universidades, de los cuales uno de la Escuela Politécnica del Chimborazo fue seleccionado para participar en EEUU.

«Imagine Cup es la copa de la imaginación, y es la premisa por la que trabajan los estudiantes universitarios del mundo durante 12 meses para presentar sus mejores proyectos ante un jurado en Nueva York. Esta copa tiene como objetivo el desarrollo de proyectos que ayuden a superar los retos del milenio presentados por las NNUU», dijo Paredes.

En la competencia realizada en Ecuador para seleccionar a los participantes de la edición mundial, se han presentado una gran variedad de proyectos, varios de ellos enfocados en discapacidades y educación. «Vemos que los estudiantes universitarios del país están pendientes de cómo apoyar la educación cuando existen barreras», explicó Paredes.

El equipo que representará al Ecuador viene de la Escuela Politécnica del Chimborazo y ha ganado por segunda vez la edición Ecuador de la Copa. «El proyecto tiene ayudas pedagógicas en realidad aumentada, que se puede aplicar para niños con problemas de aprendizaje y también para niños de edades tempranas que se incorporan a la escuela y pueden aprender de una manera más fácil, el jurado seguro vio esa doble funcionalidad y por eso le dio el primer puesto», indicó nuestra invitada.

El jurado de esta copa calificará la originalidad, el desarrollo tecnológico y sobre todo las aplicaciones y viabilidad de estos proyectos en las comunidades que serán empleados.

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Ecuador en la Imagine Cup 2011

Paulina Paredes, gerente de marketing Microsoft Ecuador

Paulina Paredes, Gerente de Marketing para Microsoft Ecuador, estuvo en MarketingActivo para hablar sobre el equipo ecuatoriano que asistirá a la Copa Mundial de Software, en la que se presentarán proyectos que ayuden a superar los retos el milenio presentados por las NNUU.

Para acceder a la entrevista ingrese a www.multimedios106.com

IBM celebra su centenario con actividades de responsabilidad social

Francisco JaramilloFrancisco Jaramillo, Gerente de servicios en IBM nos acompañó durante una segunda tarde para hablar sobre el centenario de IBM Corporation. Hoy en día hay cerca de 400.000 empleados de IBM en todo el planeta que harán dos millones de horas de trabajo voluntario, celebrando su aniversario.

IBM ha trabajado durante varios años en proyectos de responsabilidad social. En Ecuador por ejemplo trabaja con la Fundación Avanti que se hicieron acreedores a un software para ayudar a niños y adolescentes a desarrollar destrezas y conocimientos del idioma inglés. Con la Fundación Esquel han trabajado desde el año 2009 en sectores que tienen carencias, con el mismo software hay 300 chicos que han sido parte de este ciclo de capacitación en lugares como Puerto Quito, Pedro Vicente Maldonado y San Miguel de los Bancos. “Este año lo hemos ampliado a la ciudad de Ambato y buscamos generar con este tipo de actividades e iniciativas que colaboren con nuestra comunidad”.

Según Jaramillo, los colaboradores de IBM han tomado con optimismo esta serie de actividades, logrando gente motivada y comprometida. “Nos hemos organizado bastante bien porque dosificamos las horas que dedicamos a esto con compromiso, sin impactar a los clientes que mantienen servicios y que trabajan con nosotros, también hay un esfuerzo de parte de los empleados para hacerlo”, dijo.

Finalmente nuestro invitado señaló que la visión de IBM para los próximos años es mantener el liderazgo en lo que respecta ser pioneros en la tecnología de información. “Queremos ayudar a que las corporaciones tengan un proceso de reinvención, ofreciendo tecnología y soluciones para que las empresas sean más óptimas, tengan más ingresos y que reduzcan sus costos”.

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IBM haciendo historia en Ecuador desde 1937

Francisco Jaramillo, gerente de servicios IBM

Francisco Jaramillo, Gerente de Servicios de IBM estuvo en MarketingActivo para hablar de un importante hecho para su compañía. «IBM cumple 100 años a nivel mundial en los que ha abarcado una gran cantidad de generación de productos, servicios y soluciones».

 

 

Para acceder a las entrevistas:

Parte I

Parte II

IBM haciendo historia en Ecuador desde 1937

Francisco JaramilloFrancisco Jaramillo, Gerente de Servicios de IBM estuvo en MarketingActivo para hablar de un importante hecho para su compañía. “IBM cumple 100 años a nivel mundial en los que ha abarcado una gran cantidad de generación de productos, servicios y soluciones”.

El 16 de junio del 2011 IBM Corporación cumplió 100 años de vida como empresa. Para Jaramillo este centenario significa un importante hito para la empresa pues muy pocas logran cumplirlo.

“En el mundo IBM arranco vendiendo cajas registradoras, luego pasamos hacia la primera generación de computadoras en los años 50 y para finalizar esa época se creó el famoso código de barras por IBM, brindando un gran aporte para la empresa. A lo largo de los años hemos seguido generando una serie de productos, por el lado de equipos desarrollamos máquinas poderosas para esa época”, explicó Jaramillo.

Para nuestro entrevistado, uno de los hitos más importantes de la historia de la compañía son las 75.000 patentes registradas a nivel mundial durante estos 100 años. En el último año la empresa registró 5.900 patentes, logrando un gran récord. “Sin duda los hitos más importantes han sido la gente que ha pasado por IBM, porque la gente es la que ha permitido, a lo largo de todos estos años que IBM cumpla este centenario”, indicó.

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El Business Challenge llega a su fin

Pamela Cadena, Carlos Balcázar, Miguel Mora Ganadores Marketing Challenge

Más de 900 jóvenes de 35 instituciones educativas de 10 ciudades del país, participaron en los concursos de Junior Achievement: Torneo Titán, Copa Simulación de Negocios y Marketing Challenge.

Estos concursos que dieron inicio en el mes de abril ayudan a los jóvenes a desarrollar sus capacidades en toma de decisiones gerenciales, análisis de estados financieros y preparación de estudios de mercado.

 

Para acceder a la entrevista ingrese en www.multimedios106.com

El Business Challenge llega a su fin

Junior Achievement 2011Más de 900 jóvenes de 35 instituciones educativas de 10 ciudades del país, participaron en los concursos de Junior Achievement: Torneo Titán, Copa Simulación de Negocios y Marketing Challenge. Estos concursos que dieron inicio en el mes de abril ayudan a los jóvenes a desarrollar sus capacidades en toma de decisiones gerenciales, análisis de estados financieros y preparación de estudios de mercado. Los ganadores del Marketing Challenge, el equipo Imagineros Business de la ESPE, estuvieron en MarketingActivo para hablar sobre su participación en este importante concurso.

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Redes sociales alcanzan máximos históricos

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Durante el pasado mes de mayo Facebook atrajo unos 157. 200. 000 visitantes, un máximo histórico, incrementando su audiencia en 3,2 millones de visitantes respecto al mes anterior, según comScore.

MySpace por su parte, ha perdido continuamente cuota de audiencia durante el mismo mes, pasando a 34,8 millón es de visitantes únicos. Aunque esta red aun mantiene el segundo puesto entre los sitios de redes sociales, su audiencia ha caído un 50% desde mayo del 2010, mientras que el compromiso del usuario ha bajado un 85%.

En sus inicios, MySpace se convirtió en sinónimo de música, vanguardia y cultura popular, llegó a su punto máximo en diciembre de 2008, atrayendo a casi 75,9 millones de visitantes únicos mensuales en EEUU. A inicios de 2009, MySpace comenzó a perder aproximadamente 1 millón de usuarios al mes.

Hoy en día Facebook abarca aproximadamente el 73% de la población de internet en EEUU, sin embargo según el estudio, no es probable que crezca indefinidamente, pues según comScore «una vez que un sitio ha penetrado en casi la totalidad de un mercado, cada usuario incremental se vuelve más difícil atraer». Aunque el futuro de Facebook podría darse por compromiso, pues ha pasado de 4,6 horas a 6,3 horas al mes.

Otra red social que ha logrado gran éxito es LinkedIn, que atrajo 33,4 millones de visitantes en mayo, alcanzando máximos históricos en 7 de los últimos 12 meses, creciendo un 58% respecto al año pasado.

Twitter por su parte atrajo 27 millones de visitantes, 13% a partir de mayo de 2010. Según comScore, su éxito se debe en gran parte a las noticias sobre la muerte de Bin Laden y la discusión alrededor de la Boda Real.

Tumbler no se queda atrás, pues esta red alcanzó los 10,7 millones de visitantes en mayo y ya tiene un 166% más que el año anterior.

Un dato importante que presenta el informe es que las redes sociales representan actualmente, uno de cada seis minutos en línea en EEUU, duplicando los datos del 2007 cuando solo suponían uno de cada 12 minutos en línea.

Fuente: www.puromarketing.com