El más reciente informe de perspectivas económicas globales del Fondo Monetario Internacional (FMI) evidenció un entorno internacional condicionado por tensiones geopolíticas, presiones fiscales y transformaciones estructurales que afectan el crecimiento y la estabilidad financiera.
Abril 28, 2026. – El organismo señaló que el aumento de conflictos y el fortalecimiento del gasto en defensa están reconfigurando las dinámicas económicas a nivel mundial. De acuerdo con el documento publicado a mediados de este mes, en los últimos años aproximadamente la mitad de los países incrementó su gasto militar, lo que generó un impacto directo en variables macroeconómicas clave.
Este aumento, que en promedio alcanzó cerca de 2,7 puntos porcentuales del PIB en los episodios analizados, fue financiado en gran medida mediante endeudamiento público, lo que provocó un deterioro de los balances fiscales y un incremento de la deuda global.
«Tras superar mayores barreras comerciales y una elevada incertidumbre el año pasado, la actividad global se enfrenta ahora a una importante prueba debido al estallido de la guerra en Oriente Medio. Suponiendo que el conflicto se mantenga limitado en duración y alcance, se prevé que el crecimiento global se desacelere hasta el 3,1 % en 2026 y el 3,2 % en 2027. Se proyecta que la inflación general global aumente moderadamente en 2026 antes de reanudar su descenso en 2027. Se espera que la desaceleración del crecimiento y el aumento de la inflación sean particularmente pronunciados en las economías emergentes y en desarrollo», indicó el FMI.
El informe destaca que, si bien estos incrementos pueden estimular la actividad económica en el corto plazo, impulsando el consumo y la inversión, también generan presiones inflacionarias y riesgos en el mediano plazo, especialmente en economías con menor margen fiscal.
Riesgos fiscales, financieros y comerciales en aumento
El análisis del organismo internacional advirtió que el contexto actual se caracteriza por niveles elevados de deuda pública y una creciente vulnerabilidad en los mercados financieros. En este escenario, un aumento en los costos de financiamiento podría desencadenar tensiones adicionales en economías altamente endeudadas, afectando tanto la inversión como el crecimiento económico.
Asimismo, se identificaron riesgos asociados a la fragmentación del comercio global. La adopción de políticas proteccionistas, incluyendo aranceles y restricciones a insumos estratégicos, podría generar disrupciones en las cadenas de suministro, incrementar los costos de producción y limitar el dinamismo del comercio internacional.
En paralelo, el análisis mostró que los flujos de capital presentan comportamientos cada vez más volátiles, con economías deudoras enfrentando salidas financieras significativas, lo que incrementa su exposición a crisis externas.
Transformación estructural y desafíos de crecimiento
El FMI subrayó que, además de los riesgos coyunturales, la economía global enfrenta desafíos estructurales vinculados a la productividad, la inversión y la transición tecnológica. En este sentido, destacó el papel de la digitalización y la inteligencia artificial como motores potenciales de crecimiento, siempre que estén acompañados de inversiones en capital humano y marcos regulatorios adecuados.
El organismo también enfatizó la necesidad de fortalecer la sostenibilidad fiscal mediante políticas de consolidación a mediano plazo, mejoras en la eficiencia del gasto público y estrategias de movilización de ingresos. Estas medidas resultan clave para generar espacio fiscal que permita enfrentar shocks externos y financiar inversiones prioritarias.
El informe señaló que la cooperación internacional será determinante para mitigar los efectos de los conflictos, reducir la incertidumbre económica y garantizar un crecimiento más equilibrado. En este contexto, instó a los países a promover políticas coordinadas que favorezcan la estabilidad macroeconómica y la resiliencia del sistema financiero global.
En el marco de la conmemoración de los 25 años de Xbox, la compañía estableció una alianza estratégica con Fanta para presentar una colección de edición especial de latas y botellas, inspirada en reconocidas franquicias del ecosistema gaming.
Abril 28, 2026. – La iniciativa combinó productos físicos con experiencias digitales, orientadas a fortalecer el vínculo con las audiencias y generar nuevas formas de interacción. La colección incluyó diseños basados en títulos emblemáticos como Halo, Call of Duty, World of Warcraft, Forza Horizon 6 y Diablo IV, convirtiendo cada empaque en una pieza coleccionable dirigida tanto a fanáticos de los videojuegos como a consumidores de la marca de bebidas.
Experiencia interactiva y recompensas dentro del juego
A partir de abril de este año, los usuarios pueden acceder a una experiencia digital mediante el escaneo de códigos QR incluidos en los empaques. Esta funcionalidad permite desbloquear desafíos interactivos temáticos, así como acceder a recompensas dentro de distintos videojuegos del ecosistema Xbox.
Entre las dinámicas disponibles se destacan retos como “Extract the Cargo”, “Survive the Sweep” y “Shatter the Spell”, diseñados para incentivar la participación y el engagement. Al completar estas actividades, los jugadores tienen la oportunidad de acceder a premios como consolas, dispositivos gaming, controles inalámbricos y suscripciones a servicios digitales.
Asimismo, la iniciativa incorpora contenido exclusivo dentro de los videojuegos, incluyendo elementos personalizados, vehículos temáticos y recompensas digitales, ampliando la experiencia del usuario más allá del producto físico.
Activaciones y expansión de la experiencia de marca
Como parte de esta colaboración, se introdujo también un nuevo sabor de edición limitada, denominado Fanta Crimson, reforzando el carácter innovador de la campaña. Paralelamente, se anunció una activación presencial en la ciudad de Los Ángeles, donde se desarrolló una experiencia inmersiva inspirada en el universo de Diablo IV, dirigida a los seguidores de la franquicia.
Esta propuesta integra entretenimiento, tecnología y consumo en un solo concepto, posicionando al producto como un punto de entrada hacia el ecosistema digital de la marca. La estrategia busca trasladar la experiencia del gaming al entorno cotidiano del consumidor, aprovechando elementos de uso diario como el empaque de bebidas.
«Imaginamos un mundo donde el irresistible sabor de Fanta es tan delicioso que atrae a los jugadores a una aventura de escala multiverso. Estamos emocionados de lanzar esta colaboración con Xbox, sumergiendo a los fans en los mundos de sus juegos favoritos, uniéndose a personajes icónicos y enfrentando desafíos épicos para demostrar hasta dónde llegarían por recuperar su Fanta», afirmó Ibrahim Salim Khan, vicepresidente de la categoría global de sabores gaseosos de Fanta.
La colección está disponible a nivel global por tiempo limitado, consolidando una campaña que combina innovación, contenido interactivo y cultura digital para conectar con una comunidad cada vez más activa y participativa. En Ecuador se encontrarán disponibles a partir de este mes en tiendas y supermercados en presentaciones de botellas PET, con el Programa de Recompensas iniciando en abril de 2026.
La empresa BMW Group avanzó en su estrategia de digitalización industrial al implementar por primera vez en Europa un proyecto piloto con robots humanoides en su planta de Leipzig, Alemania.
Abril 27, 2026. – Esta iniciativa formó parte de su apuesta por la denominada ‘Physical AI’, una integración entre inteligencia artificial (IA) y maquinaria física que permitió incorporar sistemas inteligentes en procesos reales de producción.
La compañía señaló que este desarrollo buscó fortalecer la competitividad de sus operaciones a nivel global, mediante la combinación de ingeniería avanzada y tecnologías de inteligencia artificial. En este contexto, la implementación en Leipzig se orientó a evaluar el uso de robots humanoides en la producción en serie de vehículos, así como en la fabricación de baterías y componentes.
Este despliegue se apoyó en la experiencia obtenida en un piloto previo realizado en la planta de Spartanburg, en Estados Unidos, donde la compañía probó con éxito la aplicación de robots humanoides en condiciones reales de producción durante 2025.
IA y automatización como eje de la producción
La inteligencia artificial se consolidó como un componente estructural del sistema productivo de la empresa, abarcando desde fábricas virtuales con gemelos digitales hasta controles de calidad automatizados y soluciones logísticas autónomas. Un elemento clave fue la creación de un modelo unificado de datos e infraestructura tecnológica, que permitió eliminar silos de información y habilitar una plataforma centralizada, estandarizada y accesible en todo momento.
Este entorno facilitó la implementación de agentes digitales capaces de ejecutar tareas complejas de manera autónoma, aprender continuamente y adaptarse a nuevos escenarios operativos. En combinación con sistemas robóticos, estos agentes dieron forma al concepto de “Physical AI”, considerado por la compañía como un cambio de paradigma en la producción industrial.
Posteriormente, BMW estableció un ‘Centro de Competencia para Inteligencia Artificial Física en Producción’, con el objetivo de consolidar conocimiento, evaluar tecnologías emergentes y acelerar la integración global de soluciones basadas en IA y robótica.
Foto: press.bmwgroup.com/
Robots humanoides como complemento de la automatización
La incorporación de robots humanoides fue concebida como un complemento a los sistemas de automatización existentes, especialmente en tareas repetitivas, exigentes desde el punto de vista ergonómico o críticas en términos de seguridad. El objetivo principal fue optimizar las condiciones laborales y liberar a los trabajadores de actividades de alta carga física.
El proyecto en Europa se desarrolló en colaboración con Hexagon, a través de su unidad especializada en robótica, responsable del desarrollo del robot humanoide AEON. Tras una fase de evaluación teórica y pruebas en laboratorio, el sistema fue implementado inicialmente en Leipzig en diciembre de 2025, con nuevas pruebas programadas para abril de 2026 y una fase piloto completa prevista para el verano del mismo año.
“Estamos encantados de implementar un robot humanoide por primera vez en un proyecto piloto en una planta en Alemania. Tras la evaluación realizada por nuestro Centro de Competencia para IA Física en Producción, se llevaron a cabo pruebas en el laboratorio y en la planta de Leipzig a finales del año pasado. Este año, nos centramos en la integración gradual en nuestro sistema de producción para explorar una amplia gama de aplicaciones. El objetivo principal es investigar el uso multifuncional del robot en diversas áreas de producción, como la fabricación de baterías para módulos de energía y la producción de componentes para piezas exteriores. Con Hexagon, hemos encontrado un socio de larga trayectoria y con un enfoque altamente innovador en robótica humanoide para este proyecto», dijo Michael Ströbel, Director de Gestión de Procesos y Digitalización del Ciclo de Pedido a Entrega en BMW Group.
Durante estas pruebas, el robot fue diseñado para ejecutar múltiples funciones, gracias a su estructura adaptable que permite incorporar diversas herramientas y operar con movilidad autónoma. Su uso se enfocó principalmente en el ensamblaje de baterías de alto voltaje y la fabricación de componentes.
Resultados y aprendizajes del piloto en Estados Unidos
El piloto desarrollado en la planta de Spartanburg, en colaboración con Figure AI, aportó resultados relevantes para la evolución de esta tecnología. Durante un período de diez meses, el robot humanoide participó en la producción de más de 30.000 vehículos, ejecutando tareas de precisión como el posicionamiento de piezas metálicas en procesos de soldadura.
El sistema operó en jornadas continuas de diez horas y gestionó más de 90.000 componentes, demostrando su capacidad para realizar trabajos repetitivos con alta exactitud y seguridad. Además, el proyecto evidenció que la transición desde entornos de laboratorio hacia operaciones industriales reales fue más rápida de lo previsto.
Entre los principales aprendizajes se destacó la importancia de integrar desde etapas tempranas áreas clave como infraestructura tecnológica, seguridad laboral y logística de planta. Asimismo, la compañía resaltó que la incorporación de estos sistemas fue bien recibida por el personal, facilitando su adopción progresiva en el entorno productivo.
La creatividad publicitaria orientada al impacto social y ambiental consolidó su relevancia a nivel global durante 2026, de acuerdo con el informe “ACT Good Report 2026”, elaborado por ACT Responsible en colaboración con WARC.
El estudio identificó las campañas, agencias, marcas y países que lideraron la generación de iniciativas con impacto positivo, evidenciando una creciente convergencia entre creatividad, propósito y resultados de negocio.
El reporte destacó que la campaña “Three Words for AXA”, desarrollada por Publicis Conseil para la marca AXA, fue reconocida como la más influyente a nivel mundial en materia de impacto social. Asimismo, Francia se posicionó como el país líder del ranking, mientras que Publicis Conseil y la red Publicis Worldwide ocuparon el primer lugar en sus respectivas categorías.
En total, el análisis evaluó 1.008 campañas provenientes de 673 agencias y 815 anunciantes en 75 mercados, lo que permitió construir un panorama global sobre la evolución de la publicidad con propósito.
Equilibrio entre marcas, ONG y creatividad con impacto
Uno de los principales hallazgos del informe fue el equilibrio entre campañas impulsadas por organizaciones sin fines de lucro y aquellas desarrolladas por marcas comerciales. De las 40 campañas mejor posicionadas,20 correspondieron a ONG, 17 a marcas, una al sector público y dos a colaboraciones entre marcas y organizaciones sociales.
Este escenario evidenció una transformación en la industria, donde las marcas asumieron un rol más activo en la promoción de causas sociales y ambientales. En este contexto, AXA fue reconocida como la marca más destacada del ranking, seguida por The Times of India y Artículo 19, lo que reflejó la diversidad de actores involucrados en la generación de impacto.
El informe también destacó la presencia de agencias de distintos mercados en el top global, con una combinación de grandes redes internacionales y agencias independientes, lo que demostró que la creatividad con propósito no se limitó a un tipo específico de organización o región.
Entre las campañas mejor posicionadas se incluyeron iniciativas desarrolladas en países como India, México, Australia y Emiratos Árabes Unidos, abordando temáticas relacionadas con democracia, derechos humanos, inclusión social y sostenibilidad ambiental.
La creatividad como motor de cambio en la industria publicitaria
El informe subrayó que la publicidad con propósito se consolidó como un eje estratégico dentro de la industria, impulsada tanto por la demanda social como por el interés de las marcas en fortalecer su relevancia. En este sentido, Isa Kurata, cofundadora de ACT Responsible, señaló que existe una conexión cada vez más estrecha entre liderazgo creativo e impacto social, destacando además el rol creciente de las marcas en la toma de postura frente a problemáticas globales.
Por su parte, representantes de WARC enfatizaron que la creatividad orientada al cambio positivo adquirió una importancia sin precedentes, posicionándose como una herramienta capaz no solo de generar reconocimiento, sino también de influir en comportamientos y generar transformaciones reales en la sociedad.
El ranking también evidenció el liderazgo de redes globales como Publicis Worldwide, Havas Group y McCann Worldgroup, así como la participación destacada de países como Estados Unidos, Reino Unido, India y Brasil en la generación de campañas con impacto.
La industria publicitaria atraviesa una etapa de evolución en la que la creatividad se articula cada vez más con objetivos sociales y ambientales. Esta tendencia sugiere que las marcas que logren integrar propósito y estrategia de manera coherente estarán mejor posicionadas para generar valor sostenible y conectar con audiencias globales.
En el marco de la ‘Kumbre de Sostenibilidad 2026′, la marca ecuatoriana Real, respaldada por la empresa Nirsa S.A., participó activamente para exponer sus iniciativas en sostenibilidad, responsabilidad social y compromiso con la nutrición del país.
Abril 24, 2026. – La directora de MarketingActivo, María Belén Tinajero, conversó con Amara Martínez, jefa de Marketing de esta compañía. Durante el diálogo, Martínez explicó que la empresa ha consolidado su estrategia bajo un enfoque integral que articula sostenibilidad ambiental y desarrollo social. Señaló que el compromiso corporativo parte desde el origen mismo de su materia prima, con énfasis en la protección de los océanos y la pesca responsable.
En este sentido, destacó la certificación Marine Stewardship Council (MSC), considerada una de las más exigentes a nivel internacional en prácticas pesqueras sostenibles. La vocera de Real indicó que este estándar garantiza el respeto a los ciclos de reproducción de las especies, así como la devolución al mar de aquellas que no forman parte del objetivo de captura, como tortugas o mantarrayas. Asimismo, detalló que la compañía implementó procesos de reciclaje de redes de pesca en colaboración con una empresa internacional, con el fin de reutilizar estos materiales y convertirlos en nuevos insumos textiles.
Iniciativas ambientales y vínculo con la comunidad
En el ámbito local, la empresa desarrolló programas de capacitación dirigidos a pescadores artesanales y fortaleció su presencia en comunidades como Posorja, donde se encuentra su planta operativa. Estas acciones se complementaron con iniciativas de limpieza de playas y manglares, ejecutadas junto a actores locales, en línea con su enfoque de sostenibilidad.
Desde la perspectiva de mercado, Martínez señaló que la sostenibilidad se ha convertido en un factor determinante en la decisión de compra de los consumidores. En ese contexto, afirmó que la marca ha logrado posicionarse como líder en la categoría de atún y sardinas en el país, además de ubicarse como una de las principales opciones dentro del segmento de alimentos.
Interacción con nuevas audiencias y educación del consumidor
Uno de los aspectos destacados de la participación de Real en la cumbre fue la alta interacción con públicos jóvenes, quienes mostraron interés en temas relacionados con nutrición, origen de los productos y prácticas sostenibles. Según explicó Martínez, este segmento evidenció un mayor nivel de conciencia y exigencia frente a las marcas.
En este contexto, la ejecutiva subrayó: «Les aseguro que el momento que ustedes compran un producto de Real, están justamente garantizando que compran una marca responsable”.
La presencia de la marca en este evento permitió reforzar su posicionamiento como una empresa comprometida con el desarrollo sostenible, integrando prácticas responsables a lo largo de toda su cadena de valor y fortaleciendo su vínculo con consumidores cada vez más informados.
En línea con su enfoque integral de sostenibilidad, Nirsa S.A. fortaleció su gestión ambiental mediante la obtención de la certificación del Sistema de Gestión Energética ISO 50001, otorgada por AENOR. Este reconocimiento validó la implementación de procesos orientados a optimizar el consumo de energía, reducir emisiones y consolidar un modelo de mejora continua en su operación industrial.
Como resultado de estas acciones, durante 2025 la empresa registró reducciones en el consumo de combustibles y energía, con una disminución del 2,7 % en el uso de búnker, 5,25 % en diésel y 0,11 % en electricidad. Estos avances se lograron manteniendo e incluso incrementando en aproximadamente un 1 % los niveles de producción, lo que evidenció una mejora sostenida en la eficiencia operativa.
En términos de inversión, la compañía destinó cerca de $3 millones en los últimos tres años para la incorporación de tecnología eficiente, además de aproximadamente $70.000 para la implementación del sistema de gestión energética, incluyendo asesoría técnica, auditorías externas y programas de sensibilización interna.
El programa de patrocinio de la FIFA para la Copa Mundial de 2026 se consolidó como el más exitoso en la historia del deporte, tras confirmarse que la totalidad de los paquetes globales de auspicio fueron vendidos antes del inicio del torneo.
Abril 24, 2026. – Este hito reflejó el creciente interés de marcas multinacionales por asociarse al evento deportivo más importante del planeta, que por primera vez contó con 48 selecciones y se disputó en Estados Unidos, México y Canadá.
El ecosistema comercial estuvo estructurado en tres niveles: socios FIFA (máximo nivel), patrocinadores oficiales del torneo y patrocinadores regionales o proveedores. Entre los socios globales destacaron marcas como Adidas, Coca-Cola, Visa, Hyundai-Kia, Lenovo, Qatar Airways y Aramco, quienes mantuvieron derechos exclusivos de activación en múltiples competiciones organizadas por FIFA.
En un segundo nivel, los patrocinadores del Mundial incluyeron a compañías como McDonald’s, Bank of America, Budweiser (AB InBev), Verizon, Unilever y Frito-Lay, entre otros. Estas marcas jugaron un rol clave en la activación comercial en mercados estratégicos y en la conexión directa con los aficionados.
Asimismo, el tercer nivel incluyó proveedores y patrocinadores regionales como American Airlines, Marriott Bonvoy, Valvoline y DoorDash, encargados de aportar en logística, transporte, alojamiento y servicios durante el torneo.
En términos de beneficios para los asistentes, el modelo de patrocinio se orientó a mejorar integralmente la experiencia del aficionado, tanto dentro como fuera de los estadios. De acuerdo con FIFA, los socios comerciales implementaron activaciones que abarcaron desde plataformas digitales de compra de entradas hasta experiencias inmersivas en zonas de fanáticos, como el FIFA Fan Festival.
«Este es ya el programa comercial con mejores resultados en la historia de la FIFA, y seguimos ganando impulso. Hemos observado un interés sin precedentes por parte de marcas de todo el mundo. De hecho, solo quedan dos patrocinios regionales disponibles, que esperamos que se cubran muy pronto», afirmó Romy Gai, director de la División Comercial de la FIFA.
Uno de los principales aportes provino de Visa, que ofreció a sus clientes acceso prioritario a la compra de entradas, promociones exclusivas y experiencias “behind the scenes”, además de garantizar sistemas de pago rápidos y seguros en estadios y tiendas oficiales.
En el ámbito tecnológico, empresas como Lenovo impulsaron la digitalización del torneo mediante herramientas de inteligencia artificial, experiencias inmersivas y mejoras en la transmisión de partidos, lo que permitió una interacción más profunda entre los aficionados y el espectáculo deportivo.
Por su parte, Verizon desempeñó un papel clave en la conectividad, garantizando redes de alta capacidad en estadios y ciudades sede para soportar la demanda de millones de usuarios, mientras que Marriott Bonvoy facilitó soluciones de alojamiento y experiencias premium vinculadas al turismo deportivo.
En el área de consumo, marcas como McDonald’s y Frito-Layintegraron sus productos en los estadios y zonas oficiales, formando parte del programa de alimentos y bebidas del torneo, mientras que Budweiser mantuvo su presencia histórica en la categoría de bebidas.
El modelo también incluyó innovaciones en comercio electrónico, hospitalidad y experiencias personalizadas, integrando tecnologías conectadas, servicios logísticos avanzados y activaciones de marca diseñadas para fortalecer la conexión emocional entre los aficionados y el torneo.
El Mundial 2026 no solo representa un espectáculo deportivo de escala sin precedentes, sino también un laboratorio global de marketing y tecnología aplicada al entretenimiento.
Este torneo congregará a una audiencia masiva a nivel internacional, con una estimación superior a seis millones de asistentes en los estadios. De forma paralela, se prevee que alrededor de 6.000 millones de personas seguirán el desarrollo de la competición a través de múltiples plataformas y canales de difusión a escala mundial.
La compañía Wyndham Hotels & Resorts, reconocida como la mayor franquiciadora hotelera del mundo, implementó agentes de inteligencia artificial (IA) para fortalecer el soporte a sus franquiciados y mejorar la experiencia de los huéspedes. Este proceso se desarrolló con el acompañamiento de PwC, con el objetivo de convertir la innovación tecnológica en resultados tangibles.
Abril 24, 2026. – En un entorno altamente competitivo dentro de la industria de hospitalidad, la empresa apostó por integrar la inteligencia artificial como eje transversal de su operación global, dejando atrás su uso limitado a aplicaciones aisladas. Esta estrategia permitió posicionar la tecnología como un factor clave de diferenciación frente a grandes cadenas internacionales.
Integración estratégica de IA para eficiencia operativa
La organización consolidó una base tecnológica robusta tras modernizar su arquitectura de datos con Amazon Web Services y migrar sus sistemas a Salesforce. Sobre esta infraestructura, se desplegó una estrategia de inteligencia artificial orientada a generar valor inmediato y escalable.
Uno de los principales desafíos fue la gestión de estándares de marca en más de 9.300 propiedades franquiciadas, distribuidas en 95 países y 25 marcas. Antes de la implementación de IA, cada actualización requería un promedio de 30 días de trabajo manual. Con la incorporación de agentes inteligentes, los procesos de revisión se automatizaron y aceleraron significativamente, reduciendo el tiempo en un 94% y permitiendo completar gran parte de la transición en apenas dos meses.
Estos agentes facilitaron la consolidación de estándares globales, optimizaron los flujos de trabajo y ofrecieron a los franquiciados un acceso centralizado y más intuitivo a la información, manteniendo siempre supervisión humana en los procesos críticos.
Automatización del servicio y mejora de la experiencia
La implementación de inteligencia artificial también impactó en los centros de atención, donde los agentes digitales asumieron la gestión de solicitudes rutinarias, lo que permitió disminuir entre un 30% y 50% los tiempos promedio de atención. Actualmente, el 28% de las llamadas entrantes es gestionado por estos sistemas, reduciendo la carga operativa y los costos asociados.
Los equipos humanos, por su parte, pudieron concentrarse en interacciones de mayor valor, mejorando la calidad del servicio. Además, la tecnología se extendió a la experiencia del cliente final, habilitando funciones como cambios de reservas, gestión de cuentas de fidelidad, procesos de check-in y check-out, y asistencia en la reserva de servicios adicionales.
El modelo implementado combinó atención por chat y voz, lo que permitió escalar la capacidad de respuesta sin incrementar el tamaño de los equipos. Asimismo, la integración de IA facilitó la resolución de problemas técnicos en tiempo real y agilizó la derivación de casos complejos a especialistas.
Resultados y proyección global
La adopción de inteligencia artificial generó resultados medibles en eficiencia y satisfacción. La reducción en los tiempos de revisión permitió ahorrar entre 40 y 80 horas de trabajo por proceso, mientras que los costos de los centros de atención disminuyeron, acompañado de un incremento en la satisfacción tanto de franquiciados como de huéspedes.
Este enfoque liberó recursos que la compañía destinó a nuevas iniciativas de innovación y mejora de la experiencia del cliente. Además, la estrategia fue diseñada para evolucionar, con una arquitectura de datos avanzada, un marco de inteligencia artificial responsable y programas de capacitación continua para sus equipos.
Con cientos de casos de uso identificados y un enfoque ágil en la implementación, la empresa consolidó un modelo operativo adaptable que le permite escalar la inteligencia artificial en toda su estructura. La incorporación de soluciones con reconocimiento de voz y nuevas funcionalidades refuerza su capacidad para anticiparse a las demandas del mercado.
Wyndham no solo optimizó su operación, sino que estableció un nuevo estándar en la industria global de hospitalidad al integrar la inteligencia artificial como parte central de su modelo de negocio.
La Generación Z se posiciona como un actor clave en la transformación del mercado laboral global, en un contexto marcado por cambios tecnológicos, sociales y económicos. Así lo evidenció el informe “Panorama Laboral de la Generación Z” de ManpowerGroup, el cual analizó los principales desafíos, expectativas y oportunidades que enfrenta esta cohorte en su inserción y desarrollo profesional.
Abril 22, 2026. – De acuerdo con el documento, los nacidos entre 1996 y 2012 representan una generación que ingresó al mercado laboral en medio de profundas disrupciones, como la pandemia de COVID-19, la automatización y las tensiones geopolíticas. En este escenario, se proyectó que para 2030 constituirían aproximadamente un tercio de la fuerza laboral mundial, consolidando su influencia en la dinámica empresarial y organizacional.
El informe también evidenció una aparente contradicción en el comportamiento laboral de esta generación. Por un lado, el 53% de los trabajadores de la Generación Z manifestó su intención de abandonar su empleo actual en un plazo de seis meses; sin embargo, al mismo tiempo, se identificó como el grupo con menor confianza en su capacidad para encontrar nuevas oportunidades laborales que satisfagan sus expectativas.
Desafíos estructurales y nuevas expectativas laborales
El análisis reveló que uno de los principales retos para la Generación Z fue su proceso de adaptación a entornos laborales cada vez más digitalizados y, en muchos casos, remotos o híbridos. Esta modalidad limitó las oportunidades de interacción directa, mentoría y aprendizaje informal, elementos que históricamente facilitaron la integración de jóvenes profesionales en las organizaciones.
En paralelo, se registró una disminución en los niveles de compromiso laboral. Entre 2020 y 2024, el compromiso activo de los trabajadores más jóvenes descendió del 40% al 35%, reflejando una menor conexión con los objetivos organizacionales, así como una percepción reducida de oportunidades de crecimiento y desarrollo.
El informe también destacó factores económicos y emocionales que inciden en esta generación. Una proporción significativa de jóvenes señaló vivir bajo presión financiera, mientras que más de la mitad reportó experimentar estrés diario en el trabajo. A ello se sumaron percepciones por parte de empleadores, quienes identificaron brechas en la preparación laboral y habilidades blandas de los recién graduados.
No obstante, la Generación Z evidenció características diferenciadoras, como su interés en el propósito laboral, la flexibilidad y el desarrollo continuo. Cerca del 86% consideró que el sentido de propósito resulta clave para su satisfacción en el trabajo, mientras que una parte relevante mostró disposición a adquirir nuevas competencias mediante formación continua y experiencias laborales complementarias.
Estrategias empresariales y proyección hacia 2030
Frente a este contexto, el analisis de ManpowerGroup identificó diversas estrategias implementadas por empleadores para atraer y retener talento joven. Entre ellas se destacaron la promoción del equilibrio entre la vida personal y laboral, la adopción de esquemas de trabajo remoto o híbrido, el fortalecimiento de iniciativas de diversidad e inclusión, así como la incorporación de programas de formación y desarrollo profesional.
Asimismo, se subrayó la necesidad de transformar los modelos de gestión del talento, priorizando procesos de contratación más personalizados, el uso de herramientas basadas en inteligencia artificial y la generación de trayectorias claras de crecimiento dentro de las organizaciones. El documento enfatizó que la formación multidisciplinaria, el upskilling y el reskilling serán determinantes para la empleabilidad de esta generación en un entorno cambiante.
En términos prospectivos, se anticipó que la Generación Z desarrollará habilidades diversas y transferibles, adaptándose con mayor facilidad a entornos laborales dinámicos y altamente digitalizados. Sin embargo, también se advirtió el riesgo de “cicatrización laboral”, asociado a períodos prolongados de desempleo o inserción tardía, lo que podría afectar su desarrollo profesional a largo plazo.
El Festival Internacional de Creatividad Cannes Lions 2026 anunció la lista de miembros del jurado de los Dan Wieden Titanium Lions y presentó el jurado inaugural de los Creative Brand Lions para 2026, que reúne a algunas de las voces más influyentes que dan forma al panorama creativo y de marketing global.
Abril 23, 2026. – El nuevo Creative Brand Lion reconocerá a las marcas visionarias que están construyendo los sistemas, las culturas y las capacidades que hacen que el marketing creativo de primer nivel sea inevitable y replicable, así como las prácticas que transforman el potencial creativo en un impacto empresarial duradero.
El jurado estará presidido por Marcel Marcondes, Director Global de Marketing de AB InBev, y reúne a un selecto grupo de los líderes creativos y de marca más importantes del sector: personas responsables de impulsar la transformación en algunas de las organizaciones más emblemáticas del mundo. Este jurado, que representa una convergencia de líderes creativos y directores de marketing, refleja a quienes están redefiniendo activamente cómo la creatividad genera crecimiento a gran escala.
Los Dan Wieden Titanium Lions, que celebran la creatividad innovadora, estarán dirigidos por Chaka Sobhani, Directora Creativa Global de TBWA\Worldwide. El jurado está compuesto por un colectivo de los líderes creativos más premiados y respetados de la industria, incluyendo a varios expresidentes del jurado de Cannes Lions y pioneros detrás de algunos de los trabajos más influyentes de la última década. Representan el más alto nivel de excelencia creativa y son ampliamente reconocidos como referentes en la industria a nivel mundial. Por primera vez en la historia, Líbano estará representado en el jurado Titanium.
Al comentar sobre la lista de este año, Simon Cook, CEO de LIONS, dijo: “El calibre de los jurados de este año refleja a los verdaderos arquitectos de la creatividad moderna: líderes que están dando forma activamente a la dirección de nuestra industria. La introducción del Creative Brand Lion, junto con el jurado de los Dan Wieden Titanium Lions, compuesto por algunos de los líderes más experimentados de la industria, refleja la visión de futuro de la creatividad, una visión impulsada por las culturas y las condiciones que hacen inevitable el trabajo de clase mundial. Como dijo el gran Dan Wieden, solo cuando se dan estas condiciones ‘el trabajo detiene a la industria en seco y nos hace reconsiderar el camino a seguir’”.
Los jurados de Creative Brand y Dan Wieden Titanium 2026 han sido nombrados:
Creative Brand Lion (Presidente de jurado: Marcel Marcondes)
Marcel Marcondes | Director Global de Marketing, AB InBev, Global
Agathe Bousquet | Presidenta, Publicis Groupe, Francia
Islam Eldessouky | Vicepresidenta Global de Creatividad, The Coca-Cola Company, Global
Jean Lin | Directora Global de Marca, Dentsu Group Inc., Global
Julia Goldin | Directora de Producto y Marketing, The LEGO Group, Global
Nunu Ntshingila | Presidenta, Ntinta y Women For Women, Global
Richard Brim, Fundador y Director Creativo, Ace of Hearts, Reino Unido
Rose Herceg | Directora Ejecutiva, ANZ, WPP, Australia y Aotearoa Nueva Zelanda
Sean Summers | Director de Marketing y Vicepresidente Ejecutivo de Medios Minoristas, Mercado Libre, Latinoamérica
Susan Credle | Asesora Creativa Global, Omnicom, Global
Dan Wieden, León de Titanio (Presidente de jurado: Chaka Sobhani)
Chaka Sobhani | Directora Creativa Global, TBWA\Worldwide, Global
Andrea Diquez | Directora Ejecutiva Global, GUT, Global
Cindy Gallop | Fundadora y Directora Ejecutiva, MakeLoveNotPorn, EE. UU.
Esi Bracey | Exdirectora de Crecimiento y Marketing, Unilever, Global
Gaëtan Du Peloux | Copresidente y Director Creativo, Marcel, Francia
Jimmy Smith | Presidente y Director Ejecutivo, Amusement Park Entertainment, EE. UU.
Naoki Tanaka | Director Creativo, Dentsu Lab, Dentsu, Japón y Global
Nayla Tueni | Directora Ejecutiva y Editora en Jefe, Annahar Media Group, MENA
Pancho Cassis | Socio y Director Creativo Global, DAVID, Global
Tseliso Rangaka | Director Creativo, Accenture Song, Sudáfrica
La 73.ª edición del Festival se celebrará del 22 al 26 de junio de 2026 en Cannes, Francia.
La Kumbre de Sostenibilidad 2026 inició este 22 de abril en Quito y se extenderá hasta la tarde del 23 de abril, consolidándose como uno de los principales espacios de articulación para el desarrollo sostenible en Ecuador. En su tercera edición, el encuentro pone énfasis en la dimensión humana de la sostenibilidad, promoviendo contenidos y experiencias orientadas a la reflexión y a la acción colectiva.
Abril 23, 2026,.- El evento reúne a actores del sector público, privado y social, quienes participan en una agenda centrada en el equilibrio ambiental, el bienestar y el desarrollo social, con un enfoque que sitúa a las personas en el centro de las decisiones estratégicas.
Experiencias inmersivas y participación multisectorial
Este encuentro incorpora experiencias inmersivas de alto impacto, entre ellas un recorrido enfocado en los derechos fundamentales de los seres humanos, acompañado de datos y mensajes orientados a generar conciencia sobre los desafíos actuales en sostenibilidad. Estas iniciativas buscan fortalecer el vínculo entre el desarrollo sostenible y la calidad de vida de la población.
En paralelo, la denominada ‘Zona Expo’ congrega a más de 80 empresas provenientes de sectores como el ambiental, bancario, automotriz, universitario y de energías renovables. Durante la primera jornada, cientos de asistentes conocieron propuestas, soluciones e iniciativas orientadas a la sostenibilidad en diferentes aspectos. Asimismo, se habilitó un espacio adicional con más de 40 stands de organizaciones sociales, ONG y fundaciones, lo que evidencia una amplia participación de la sociedad civil.
Sostenibilidad, competitividad y compromiso global
Durante la apertura del evento, la canciller del Ecuador, Gabriela Sommerfeld, destacó el valor de las empresas que adoptan un enfoque humanista, en el cual la salud y el bienestar se consolidan como motores fundamentales del desarrollo y la productividad. En su intervención, señaló que este paradigma se articuló con la respuesta frente a la crisis climática y con la transición hacia una movilidad baja en carbono.
Sommerfeld recordó que, en la edición 2025, el debate se centró en la relación entre sostenibilidad y competitividad, mientras que en 2026 se evidencia que el cambio surgió desde la conciencia y el compromiso de los actores involucrados. En ese sentido, afirmó que la sostenibilidad dejó de ser una opción para convertirse en una condición indispensable para la supervivencia y el éxito en el mercado global.
‘La resiliencia climática, la competitividady la vivienda digna deben integrarse en una visión de desarrollo sostenible, que articule soluciones ambientales como oportunidades económicas y sociales, sin temer a nadie atrás. Desde esta Cancillería les invito a que las reflexiones de este encuentro trasciendan el discurso y se plasmen en compromisos tangibles, a fin de financiar proyectos verdes, afinanzar la cohesión social, garantizar la educación y la salud de calidad. Se trata de un desafío colectivo que exige la participación coordinada de la empresa, la academia, la sociedad civil y los organismos internacionales», dijo Sommerfeld.
La Canciller también subrayó que la descarbonización representa una oportunidad no solo ambiental, sino también económica y operativa. Destacó que América Latina y el Caribe cuenta con una de las matrices eléctricas más limpias del mundo, así como un potencial renovable aún en expansión, lo que posicionó a la región como un actor estratégico en la transición energética.
En este contexto, Laura Melo, Coordinadora Residente de la ONU en Ecuador, afirmó que las alianzas requeridas a futuro no se consolidan solo con firmas en un documento, sino con trabajo en conjunto con comunidades en territorio. Señaló que esta cumbre es una oportunidad plasmar compromisos colectivos y escuchar a los diversos sectores productivos.
«Nuestro compromiso será ser un socio de confianza, transparente y estratégico para este país, alineados con sus prioridades. La sostenibilidad no es un valor agregado, es una condición para cumplir objetivos», manifestó Melo.
El CEO del Grupo EKOS, Ricardo Dueñas, sostuvo que la sostenibilidad exige más que buenas intenciones, ya que requiere acuerdos, formación, disciplina y una actitud transformadora. Subrayó además la importancia de situar el bienestar humano como eje central, lo que implica no solo generar riqueza, sino también garantizar su adecuada distribución.
En este contexto, planteó la necesidad de revisar de manera crítica los indicadores tradicionales de crecimiento económico, señalando que variables como el Producto Interno Bruto no reflejan plenamente las condiciones de equidad. Advirtió que persisten brechas significativas en la distribución de la riqueza, tanto a nivel regional como nacional, lo que limita la construcción de sociedades más estables y seguras.
Propósito organizacional y cultura empresarial
Sebastián Joffre, gerente general de Laboratorios Bagó, destacó que el propósito constituye un eje central tanto a nivel personal como organizacional. Señaló que uno de los principales desafíos de los líderes radicó en contribuir a que los colaboradores identifiquen su propósito individual y logren alinearlo con los objetivos institucionales. Afirmó que este proceso permite trascender no solo a nivel corporativo, sino también en el impacto social.
Durante un panel empresarial de la Kumbre de Sostenibilidad 2026, líderes del sector corporativo compartieron sus visiones sobre la incorporación del propósito en la gestión diaria, así como su vínculo con la sostenibilidad, el liderazgo y la toma de decisiones. Foto: MarketingActivo/Victor Vergara
Indicó que, en su organización, este enfoque se materializó a través de una cultura sólida basada en la diversidad, el desarrollo de las personas y el fortalecimiento del sector salud. Explicó que la compañía priorizó la medición de impactos relevantes para sus grupos de interés, identificando factores clave como la ética, la calidad de productos y el acceso a soluciones adecuadas a las necesidades del país, lo que permitió articular el propósito con resultados concretos para la sociedad.
Por su parte, Esteban Valencia, CEO de PwC Ecuador, sostuvo que el propósito institucional se consolidó como un motor de confianza, transformación y crecimiento. Apuntó que su firma centró su accionar en generar confianza en la sociedad y resolver problemas relevantes, lo que implicó fortalecer la identidad de sus profesionales como embajadores de la organización.
Explicó que las decisiones estratégicas se orientaron principalmente a la inversión en talento humano y tecnología, respaldadas por principios éticos y valores corporativos que garantizaron la calidad de los servicios. Asimismo, enfatizó que la coherencia entre valores personales y organizacionales resultó clave para consolidar una cultura corporativa alineada con la sostenibilidad.
Liderazgo, coherencia y acción colectiva
Arturo Martínez, director de FEMSA Salud Ecuador, manifestó que el propósito de su organización se ha centrado en llevar salud y bienestar a las familias ecuatorianas. En ese marco, destacó la importancia de generar valor no solo económico, sino también social, a través de acciones concretas que contribuyan al desarrollo del país.
Subrayó que la coherencia entre discurso y acción representó un elemento fundamental en la gestión empresarial, promoviendo iniciativas orientadas a fortalecer el acceso a la salud y la colaboración con distintos actores. Indicó que la organización impulsó proyectos que, más allá de la rentabilidad, buscaron aportar a la comunidad y fomentar una visión positiva sobre el Ecuador, basada en el trabajo conjunto y la corresponsabilidad.
Guillermo Lasso Alcívar, presidente ejecutivo del Banco Guayaquil, dijo durante su intervencicón que su propósito institucional se enfoca en facilitar la vida de las personas, bajo principios de cercanía, simplicidad y transparencia. Explicó que este enfoque se tradujo en una gestión orientada a la experiencia del cliente, así como en el fortalecimiento de una cultura organizacional basada en la autonomía y el liderazgo distribuido.
Durante el primer día de conferencias, participaron también Oscar Naranjo, exvicepresidente de Colombia y ExDirector general de la Policía Nacional; Daniel Emir, Viceministro de Desarrollo Sostenible y Vivienda en Ministerio de Infraestructura y Transporte del Ecuador, Mercedes Fuguetm Socia de Consultoría Sostenibilidad de PwC México;Inka Mattila, Representante Residente de PNUD Ecuador, Juan Sebastián Valarezo de World Vision, Carlos Alvarado, expresidente de Costa Rica, entre otros.
