Inicio Blog Página 262

Anuncios publicitarios a través de baile y coreografías

Equipo MarketingActivo
-
0

La música sigue siendo un importante ingrediente de la publicidad. Los anuncios, desde años atrás, han recurrido a las melodías y canciones pegadizas para crear un mayor impacto y recuerdo de marca en los consumidores.

Más allá de la música y su fuerte impacto e influencia emocional, existe otro ingrediente en esta gran receta creativa: el baile y las coreografías.

Muchos anuncios actuales han sorprendido a las personas con puestas en escenas y bailes imposibles, coreografías impulsadas por nuevos estilos y tendencias musicales que han dado un nuevo enfoque a la publicidad.

A pesar de ello y de su evolución actual, grandes artistas musicales y cantantes como el ya fallecido rey del pop, Michael Jackson, fueron pioneros en la década de los 90, en llevar su estilo de baile a la publicidad, junto a marcas como Pepsi.

Marquese Scott es otro de los nombres propios del baile de nuestro tiempo. Un maestro del Dubstep Dance, quien ha protagonizado spots y videos publicitarios de marcas como Peugeot, mismos que han tenido renombre a nivel internacional.

Los bailes y las coreografías se han convertido, en los últimos tiempos, como una estrategia publicitaria que atrae a muchos consumidores, pues atrae y seduce, hasta convencer al público objetivo de adquirir un determino producto, o seguir una determinada marca.

La estrategia móvil de Microsoft genera entusiasmo y consternación

Equipo MarketingActivo
-
0

Microsoft  ensaya nuevas tácticas para adaptar su software a la era de los aparatos móviles, generando desde entusiasmo hasta consternación.

La empresa, que planea lanzar una nueva versión de su sistema operativo Windows, está siguiendo el libreto de Apple y Google,  al incorporar las aplicaciones y la interfaz táctil que los consumidores han popularizado en los teléfonos inteligentes, y las computadoras tipo tableta.

Microsoft también lanzará una segunda versión de Windows que incorpora una tecnología de microprocesadores que gastan menos energía, misma que surgió de los teléfonos celulares. La decisión ha generado fricción con Intel Corp.,  el fabricante de chips y socio clave de la empresa desde hace algunos años.

La presión por el cambio es intensa. Las ventas de computadoras personales, donde Microsoft es líder, han disminuido a medida que los usuarios optan por los teléfonos inteligentes y tabletas. Microsoft apuesta a que el nuevo Windows con funciones táctiles, atraerá a los clientes corporativos e impulsará el desarrollo de tabletas, laptops con pantallas táctiles y portátiles híbridas que se pueden convertir en tabletas que usen Windows.

Se espera que Apple anuncie una versión más pequeña del iPad, cuyo modelo más básico actual empieza en $499 en Estados Unidos, mientras que algunas tabletas que usan el sistema operativo Android de Google cuestan $149. Los fabricantes están ofreciendo tabletas con Windows que van desde los $600 hasta más de $1.000 dólares.

Un factor que añade duda, es la decisión de Microsoft de ofrecer dos versiones de su software, Windows 8 para los chips tradicionales, y Windows RT para los chips para teléfonos inteligentes.

Windows 8, no obstante, cuenta con una ventaja competitiva, pues funciona con las nuevas aplicaciones móviles, así como con las aplicaciones de su versión anterior, mientras que, Windows RT no funciona con los programas más antiguos.

Facebook gana terreno en el frente móvil y sus acciones repuntan

Equipo MarketingActivo
-
0

Después de un inicio lento, el esfuerzo de Facebook para extraer más dinero de los anunciantes en aparatos móviles, está empezando a rendir frutos. La red social, que enfrenta una creciente presión de los inversionistas sobre su crecimiento, reportó una reciente pérdida trimestral; sin embargo, la empresa sostuvo que ganó $153 millones de dólares en ventas de anunciantes móviles, una categoría de negocio que no existía en Facebook hace siete meses.

El repunte móvil ayudó a que los ingresos se elevaran un 2% en el trimestre que finalizó el 30 de septiembre, a $1.260 millones de dólares, superando ligeramente las expectativas de Wall Street. Las acciones abrieron más de 20% al alza, a $24,12, dólares, impulsadas por el aumento de calificaciones por parte de los analistas.

Durante la conferencia en la que reportó la ganancia de Facebook, su presidente ejecutivo, Mark Zuckerberg, defendió el potencial para el negocio móvil de la empresa, y señaló que espera que la compañía registre más ganancias de la actividad de los usuarios móviles, con base en el tiempo que pasan en la red social.

La empresa empezó en marzo a poner anuncios en su plataforma móvil, usada por 604 millones de personas. Facebook llama a este programa «mensajes patrocinados», el cual inserta textos de los anunciantes en las pantallas iniciales de sus aplicaciones móviles.

Desde mediados de año, la empresa aumentó el inventario de esos anuncios, e introdujo nuevos productos, como un servicio publicitario para aplicaciones. El mes pasado, la compañía probó una versión de una red publicitaria móvil, la cual coloca anuncios de Facebook dentro de otras aplicaciones. En el tercer trimestre, los anuncios publicitarios generaron 14% de los ingresos por publicidad de la red social.

El rápido ascenso de las plataformas móviles ha sido un desafío para Facebook y sus rivales. Aún cuando la proliferación de los teléfonos inteligentes crea nuevas oportunidades, muchos gigantes de Internet han fracasado en sus intentos por ganar dinero en dicho segmento. Las pantallas pequeñas de los celulares representan retos de diseño para la ubicación de los anuncios. Entre tanto, los anunciantes, que han sido lentos en determinar cómo calcular la efectividad de los anuncios digitales, han sido también lentos en el gasto en las plataformas móviles.

Por ahora, Facebook seguirá generando buena parte de sus ingresos de la web. Durante los últimos tres meses, la empresa ha introducido nuevos productos como Colecciones, un programa para compartir imágenes y Ofertas, una herramienta de promoción para cupones virtuales.

DHL Estrategias y servicio tras 30 años de presencia en el mercado

Equipo MarketingActivo
-
0

josechavarriaEn DHL existen procesos estándar a nivel global, mismos que asegura un nivel de servicio.

José Chavarría, Gerente General de DHL Ecuador, conversó con Marketing Activo sobre este tema.

Chavarría sostiene que en Ecuador tienen una meta de contestar todas las llamadas en menos de dos veces, caso contrario, el CEO global a cargo de 220 países recibe un reporte, y pueden haber sanciones.

El reto más allá del mercado, es darle un toque local al servicio, es crear una cultura de DHL, para que no importe el país donde esté la empresa, sino la cultura de la compañía que está obsesionada con el servicio al cliente.

La función de DHL es brindar el servicio de transportar paquetes, y se complementa con la información sobre el destino de ese paquete, y, en los momentos que se envían paquetes a destinos incorrectos, la empresa cuenta con un protocolo de recuperación del servicio.

Chavarría sostiene que hay protocolos a nivel mundial que conectan todos los países, si el paquete perdió una conexión, se levantan las alertas y llaman al cliente a informarle lo sucedido, antes que él sea quien llame.

DHL se solidariza con situaciones puntuales que les ocurren a los clientes, sin embargo, existen ocasiones que las personas no conocen las restricciones  y el tiempo de envío de un paquete, pero Chavarría manifestó que su prioridad es brindar un buen servicio al cliente, y se le debe explicar esta situación.

[soundcloud url=»https://api.soundcloud.com/tracks/155884647″ params=»color=ff9900&auto_play=false&hide_related=false&show_comments=true&show_user=true&show_reposts=false» width=»100%» height=»166″ iframe=»true» /]

 

Google y su cambio hacia la publicidad de contenido

Equipo MarketingActivo
-
0

Los últimos acontecimientos con relación a Google, parece que no han sido positivos para la compañía. La filtración por error de las cuentas trimestrales de la empresa, provocaron un imprevisto financiero, obligando a la compañía a solicitar la suspensión temporal de su cotización bursátil, tras la caída del 9% de sus acciones en bolsa.

Los datos de dichas filtraciones, reflejaron la caída en términos interanuales del beneficio neto de Google, que habría experimentado una disminución del 20,2% hasta los $2.176 millones de dólares.

Un dato significativo, mismo que resulta el pilar más importante del modelo de negocio del gigante de internet,  y que afecta a las empresas y anunciantes, es que esta caída en los ingresos resulta llamativa cuando la mayoría de estudios constatan un aumento de las inversiones de las empresas hacia el entorno digital.

Para la gran mayoría de empresas, vender es su objetivo y fin prioritario. De forma directa o indirecta, este es el desenlace que se busca a través de toda estrategia de marketing que se realiza para emitir un mensaje que impacte, y que genere una reacción hacia la marca o producto en el consumidor.

La publicidad tradicional de internet puede ofrecer interesantes resultados según sea el objetivo y el tipo de negocio. Sin embargo, las tendencias actuales que tanto empresas como marcas y anunciantes están adoptando, parecen enfocarse en una nueva era del marketing de las emociones y experiencias, es decir, del “Branded Content”, o del Marketing de contenidos.

Cuando se habla de las diferencias entre la publicidad de los buscadores y la de las redes sociales, el factor más determinante, es que es el propio usuario quien accede a buscar información.

Sin embargo, la mayoría de los usuarios que acceden a las redes sociales presentan un comportamiento diferente. No necesitan de interrupciones con anuncios que invaden su espacio, mientras que lo único que buscan es relacionarse; esto no significa que la publicidad de Google sea irrelevante, sino se trata de introducir un nuevo concepto publicitario que va más allá del establecido actualmente, pasando de la fórmula del «Servicio/Producto a dinero» al de «Ventajas y experiencias del Producto/Empresa».

DHL Estrategias y servicio tras 30 años de presencia en el mercado

Equipo MarketingActivo
-
0

josechavarriaDHL cumple 30 años de servicio en Ecuador, y cuenta con una infraestructura que conecta 220 países en el mundo en tiempos cortos, a través de la flota aérea, y de los puntos de intercambio de los paquetes.

José Chavarría, Gerente General DHL Ecuador, y Head of first choice and management en DHL Express conversó con Marketing Activo sobre este tema.

DHL cuenta con una infraestructura que conecta a los países alrededor del mundo, y durante el día tiene couriers que entregan y reciben paquetes, sin embargo, esta infraestructura no tiene valor si no se tiene gente enganchada con el cliente; motivo por el cual, según lo establece Chavarría, esta empresa combina esos dos ejes: mejor red global de tráfico aéreo, y mejor factor humano.

Esta empresa se enfoca en rescatar sus raíces, y es una compañía pionera, cuya diferencia radica en los trayectos que se lanzan en mercados emergentes, pues han llegado a lugares donde ninguna otra empresa ha llegado antes.

Chavarría reiteró que DHL es una empresa que vincula a sus empleados, y existe una organización que da enfoque a la gente que está frente al cliente, logrando de esa manera que cada trabajador se sienta como fundador de la compañía.

A esta empresa no le interesa el promedio, sino la totalidad de las interacciones con los clientes, para que cada contacto con el cliente sea la mejor experiencia posible.

Este cargo para Chavarría es un reto, y sostiene que para DHL uno de sus pilares es ofrecer un programa a nivel global de certificación de especialistas internacionales, y manifestó que el negocio central de esta empresa es el Courier Express Internacional, donde se han formado más de 100 mil personas, y a partir de eso hay distintos niveles de certificación.

A cada uno de los colaboradores le dan el conocimiento desde el inicio hasta la totalidad, y no únicamente de las funciones de su área, sino de toda la empresa. En Ecuador cuentan con 250 empleados, y las capacitaciones son programas continuos, tanto para gerentes como para el resto del personal.

Chavarría sostuvo que el objetivo de estas certificaciones es globalizar la forma de actuar de un gerente, el comportamiento y la forma cómo gerencia., pues un gerente debe pasar el 70% de su tiempo frente a una persona, ya sea empleado o cliente.

[soundcloud url=»https://api.soundcloud.com/tracks/155889192″ params=»color=ff9900&auto_play=false&hide_related=false&show_comments=true&show_user=true&show_reposts=false» width=»100%» height=»166″ iframe=»true» /]

 

Los pilares del Social Media Marketing

Equipo MarketingActivo
-
0

Los profesionales del marketing apuestan fuerte por las redes sociales, el 94% de ellos lo ha utilizado para promover su negocio, mientras que el 83% considera que es importante para su empresa; y tienen motivos reales para hacerlo.

No es una tendencia o simple moda pasajera, existen datos que ponen todo ello de manifiesto, reafirmando la importancia de este tipo de canales y herramientas, por parte de los negocios y empresas.

El 85% reconoce que incrementa la notoriedad de su negocio, mientras que para el 69%, constituye una importante fuente de tráfico referencial, y según lo afirma el 65%, es una herramienta útil para conocer las tendencias del mercado.

El 58% de las empresas piensa que las redes sociales contribuyen a construir una comunidad sólida y fiel en torno a la marca, a su vez, el 55%afirma que mejora el posicionamiento en buscadores, y más de la mitad de ellos reconoce que ayuda a fomentar el networking, y las relaciones interprofesionales.

Un porcentaje superior al 40% indica que el Social Media contribuye a reducir los costes de marketing y a aumentar las ventas.

Así como en cualquier otra área de marketing, las empresas deben trabajar para conseguir los objetivos planteados; lo cual pasa por cuidar especialmente aspectos verdaderamente importantes.

A la hora de exaltarse por una u otra plataforma social en la estrategia de marketing, es importante conocer a la audiencia, y tener claro los objetivos que se persiguen con las acciones sociales diseñadas.

Además del Facebook, YouTube y Twitter, otras plataformas sociales que contribuyen a mejorar la estrategia de marketing son las de contenido, como los blogs, los agregadores sociales, o los foros. Según reconoce 1 de cada 3 marketeros, los blogs suponen contenido de alto valor, que puede aumentar el tráfico web en hasta un 55%.

II Congreso internacional de hotelería y turismo del Ecuador, visión 2020

Equipo MarketingActivo
-
0

 

Crist Inman, Director Ejecutivo de Raxa Collective en la India, junto a David Landsdale, profesor de la USFQ, y expositores del II Congreso de hotelería y turismo, conversaron con Marketing Activo sobre el turismo consciente.

Nuestros entrevistados sostuvieron que  existen similitudes entre culturas, y economías de Estados Unidos y Europa, pues la gente se interesa más por realizar compras conscientes en términos de naturaleza, y productos saludables y en beneficio del ambiente.

En los Estados Unidos la gente empieza a tener criterio, sobre qué comprar en el supermercado, o en qué supermercado comprar, se da un crecimiento en el nicho de los baby boomers, producido por los inversionistas sobre los consumidores, mientras que en Londres, los supermercados de comida saludable existen desde hace más de 10 años.

Este nicho realiza sus compras con conciencia, con compromiso con el medio ambiente, y en términos de responsabilidad.

Existen lugares en el mundo donde se da el turismo de conciencia, sin embargo, según lo establecieron nuestros invitados, Ecuador tiene lugares en términos de desarrollo de turismo, mismos que originan un desarrollo creciente, con beneficios más sostenibles.

Hoy por hoy se pretende incluir un turismo para los baby boomers con discapacidad en el Ecuador, y es un llamado a la juventud del país para fomentar el turismo y el emprendimiento de gente que piensa creativamente.

El beneficio del nicho de los baby boomers, no es únicamente el tamaño del mercado, sino que son personas que  tienen tiempo, y flexibilidad en su tiempo.

[soundcloud url=»https://api.soundcloud.com/tracks/155884166″ params=»color=ff9900&auto_play=false&hide_related=false&show_comments=true&show_user=true&show_reposts=false» width=»100%» height=»166″ iframe=»true» /]

 

Branded Content: Contenidos de marca que emocionan y enamoran

Equipo MarketingActivo
-
0

Branded Content es un término que resuena con fuerza en la mente de las organizaciones, sin embargo, estas ignoran su significado actual, debido a que no les interesa hacer partícipe a los consumidores de sus proyectos cercanos y futuros.

En la actualidad ya no es tiempo de empujar al cliente, es hora de atraerlo hacia la marca, cautivarlo y que sea el protagonista del juego de la misma. Las empresas deben dejar atrás la publicidad intrusiva, pues conlleva al agotamiento e ignorancia del consumidor, y provocará el aborrecimiento de la marca, provocando que el cliente se vaya a la competencia porque no se le aporta nada de valor.

Se necesita crear contenidos que fidelicen, que favorezcan el vínculo entre marca y consumidor, que brinden frescura a cada uno de los contenidos, y que se enfoquen en el target objetivo.

El branded content cuenta con una plataforma de lanzamiento 2.0, con lo cual las empresas deben aprovechar todas las herramientas que este ofrece como redes sociales, viralidad, contacto directo, y bidireccionalidad, para crear contenidos que enganchen y enamoren.

Tres serán los pilares para lanzar un contenido: fidelización, para crear una esfera entre consumidor y marca que permita vivir sensaciones únicas; el puro marketing, esencial para el conocimiento profundo del consumidor y de sus sentimientos, y el mundo 2.0 como plataforma de lanzamiento e interacción continua con el cliente.

Atrás se dejó el concepto de simple material publicitario, para entrar en un juego de humanización y socialización, en el que el protagonista no es la marca, sino el consumidor. Se debe enamorar a los clientes, participar en cada una de las historias que quieren ser contadas por las marcas.

Es necesario que las empresas creen una cultura con respecto a su marca, se socialicen, y creen contenidos con vida propia, en los cuales el consumidor sea el protagonista.

II Congreso internacional de hotelería y turismo del Ecuador, visión 2020

Equipo MarketingActivo
-
0

Crist Inman, expositor, y David Lansdale Profesor de la USFQ en el capítulo de emprendimiento, conversaron con Marketing Activo sobre el turismo consciente y los baby boomers.

Nuestros invitados sostuvieron que se debe tener conciencia sobre el tema de conservación de la naturaleza, pues es necesario mantener  proyectos de turismo de consiente, sostenible, de conciencia, ecológico, social, y de desarrollo.

David Landsdale sostiene que el turismo consciente sale de la norma de mucha gente que va a un lugar donde hay más turistas experimentando lo mismo, y tiene un enfoque personalizado que toma los intereses de los que habitan en una comunidad o destino.

Sostuvieron además sobre el Turismo inclusivo, mismo que involucra la parte económica, social, y  cultural, de las comunidades donde hay varias perspectivas.

Turismo de conciencia se refiere a las personas que quieren pensar donde van, qué se va a hacer, con quién, y  cuáles son los atractivos turísticos del lugar de destino, e Inman  sostiene que puede llamarse también turismo de pensamientos.

Lansdale sostiene que Ecuador tiene atractivos naturales y culturales, y que la gente al venir acá, realiza inversión por diversión.

Tanto Lansdale como Inman sostienen que también se da el turismo de mochileros, mismos que suelen ser profesionales en formación, aún cuando hoy por hoy las personas se enfocan en el nivel económico de lujo, sin embargo  la definición de lujo es naturaleza protegida, gente viviendo bien y de manera saludable, en un lugar protegido en términos de patrimonio cultural que igualen la cultura donde viven.

Los hoteleros bien conocidos mueven su modelo de  negocios en esta dirección, en temas de responsabilidad, naturaleza y cultura, y más turistas buscan una experiencia comunitaria, motivo por el cual, nuestros entrevistados se enfocaron en los baby boomers, que son turistas de edad avanzada, con más dinero que quieren invertir por su diversión.

Finalmente sostuvieron que la diferencia más remarcada entre baby boomers y mochileros, es que los últimos tienen menos dinero que los primeros.

[soundcloud url=»https://api.soundcloud.com/tracks/155883929″ params=»color=ff9900&auto_play=false&hide_related=false&show_comments=true&show_user=true&show_reposts=false» width=»100%» height=»166″ iframe=»true» /]

 

1...261262263...399Página 262 de 399