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El coleccionismo prolonga la vida comercial de un producto

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El coleccionismo prolonga la vida comercial de un producto

El coleccionismo de productos introduce nuevas razones para comprar más allá de su utilidad original. Completar una serie, conseguir una edición especial o intercambiar piezas puede prolongar el interés comercial. Esta dinámica adquiere relevancia en categorías como juguetes, accesorios, moda y artículos vinculados al entretenimiento.

Uno de los casos más visibles es el de Pokémon. Más de 193 millones de búsquedas relacionadas se registraron en eBay durante 2025. La cifra, equivalente a más de 360 consultas por minuto, refleja el interés comercial que mantiene la franquicia tres décadas después de su aparición. Parte de esta actividad corresponde a las cartas coleccionables, un producto que combina el juego con la búsqueda de ejemplares especiales, el intercambio y la compraventa entre aficionados.

Hasta marzo de 2026 se habían fabricado más de 85.000 millones de cartas desde el lanzamiento del juego. La colección se comercializa en 16 idiomas y está presente en más de 90 países y territorios. Aunque la cifra corresponde a unidades producidas y no a ventas, permite dimensionar la escala internacional alcanzada por este formato.

La exclusividad introduce diferencias importantes de valor entre los ejemplares

Una carta Charizard de primera edición, calificada con la máxima puntuación de conservación, se vendió por más de USD 270.000 en eBay durante los primeros nueve meses de 2025. Se trata de una operación excepcional, pero ilustra la existencia de un mercado en el que la antigüedad, la rareza y el estado de conservación pueden influir considerablemente en el precio de una pieza.

En Latinoamérica también existen señales de este comportamiento. Una encuesta de eBay y Bounce Insights realizada en México en enero de 2026 encontró que el 68 % de los compradores de artículos coleccionables considera indispensable contar con garantías de autenticidad. Además, el 52 % identifica la exclusividad como una razón para pagar más y el 53 % utiliza comunidades digitales o redes sociales para localizar piezas que no encuentra en su mercado.

Las nuevas ediciones generan oportunidades para ampliar las colecciones, mientras el intercambio y la reventa mantienen el interés por ejemplares de lanzamientos anteriores. Esta dinámica permite que un mismo producto siga circulando entre compradores y conserve valor comercial mucho después de su primera venta.

Las opiniones sin filtros de los consumidores entran en la publicidad de las marcas

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Las opiniones sin filtros de los consumidores entran en la publicidad de las marcas

Las reseñas de consumidores están adquiriendo un nuevo papel en la publicidad de productos. Una campaña desarrollada por Dove en Estados Unidos utilizó 50 opiniones publicadas en Reddit, sin modificar su contenido, para promocionar una mascarilla capilar. La iniciativa, denominada r/eal Reviews, superó los 1.000 millones de impresiones, según los resultados comunicados por Unilever en mayo de 2026.

La acción consistió en entregar el producto a usuarios de Reddit y comprometerse a publicar las primeras 50 reseñas sin editarlas. Los comentarios, utilizados con autorización de sus autores, fueron incorporados a anuncios en redes sociales y espacios publicitarios exteriores. La selección no se limitó a opiniones favorables, sino que permitió incluir críticas y observaciones sobre la experiencia de uso.

La iniciativa también incluyó una activación presencial en Nueva York que, de acuerdo con la compañía, generó filas de aproximadamente una hora. La respuesta se produjo alrededor de una campaña que trasladó parte del mensaje publicitario desde la empresa hacia los propios consumidores. La marca renunció así al control editorial habitual sobre los testimonios que aparecen en sus anuncios.

La autenticidad gana espacio en las campañas

Según el Shopper Preference Report 2025 de Bazaarvoice, empresa especializada en tecnología de reseñas y valoraciones de productos, el 52% de los compradores considera las opiniones de otros consumidores como el factor más importante en su decisión final de compra. Además, el 44% desconfía de las reseñas excesivamente positivas o genéricas.

La autenticidad adquiere relevancia en un entorno publicitario donde los consumidores tienen acceso a múltiples fuentes para contrastar los mensajes de las marcas. Incorporar experiencias reales, reconocer aspectos menos favorables de los productos y reducir el control sobre los testimonios son algunas de las formas en que las empresas están abordando esta demanda. El desafío para las campañas consiste en construir credibilidad con mensajes que puedan sostenerse más allá de la publicidad y contrastarse con la experiencia de consumo.

Estados Unidos y América Latina amplían iniciativas para reducir el desperdicio de alimentos

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Estados Unidos y América Latina amplían iniciativas para reducir el desperdicio de alimentos

La reducción del desperdicio de alimentos está movilizando nuevas inversiones y programas de recuperación en Estados Unidos y América Latina. Según el informe Progress on the Plate: 2026 U.S. Food Waste Report, de ReFED, la financiación destinada a soluciones contra este problema alcanzó USD 794 millones en Estados Unidos durante 2025, un crecimiento del 6%. Los recursos se orientan a iniciativas de prevención, gestión de excedentes y aprovechamiento de residuos alimentarios.

En América Latina, los resultados de 2025 muestran avances en la recuperación de productos que no llegan a comercializarse. La Red de Bancos de Alimentos de México (BAMX) informó que distribuyó más de 204.858 toneladas de alimentos durante el año, mediante una red de 59 bancos. Sus operaciones incluyen la recuperación de productos aptos para el consumo procedentes de productores, empresas alimentarias y establecimientos comerciales.

La recuperación de alimentos reduce pérdidas de recursos

Colombia también registró resultados en el aprovechamiento de excedentes. Según la Asociación de Bancos de Alimentos de Colombia (ABACO), su red distribuyó 55.091 toneladas de alimentos e insumos durante 2025, en beneficio de más de 1,6 millones de personas. A través del programa REAGRO, recuperó 13.267 toneladas de productos directamente del campo, con la participación de 3.991 agricultores en 126 municipios. Esta iniciativa busca evitar que frutas y verduras aptas para el consumo se pierdan antes de llegar al mercado.

En Estados Unidos, las inversiones abarcan tecnologías de previsión de demanda, planificación de inventarios y sistemas de aprovechamiento de residuos orgánicos. Estas soluciones intervienen en distintas etapas de la cadena alimentaria. La prevención busca reducir los excedentes desde el abastecimiento, mientras la recuperación permite destinar al consumo humano alimentos que no fueron comercializados. El tratamiento de residuos constituye una alternativa para los productos que ya no pueden consumirse.

Los resultados reflejan diferentes formas de abordar el desperdicio alimentario. Mientras la inversión estadounidense se dirige al desarrollo y aplicación de soluciones, los programas latinoamericanos muestran el volumen de productos recuperados y redistribuidos. La prevención y el aprovechamiento de excedentes permiten reducir la cantidad de alimentos que terminan como residuos y evitar que se desaprovechen los recursos empleados en su producción, transporte y conservación.

Las marcas propias ya representan casi la mitad de los nuevos productos en Europa occidental

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Las marcas propias ya representan casi la mitad de los nuevos productos en Europa occidental

Las marcas propias de los supermercados representan cerca de la mitad de los nuevos productos introducidos en cinco mercados de Europa occidental. Sin embargo, su expansión no se ha traducido en mayores ventas. Un análisis de NielsenIQ, publicado el 21 de septiembre de 2026, encontró que las ventas de estos lanzamientos disminuyeron un 2,1%, mientras que las de fabricantes tradicionales aumentaron un 1,8%.

El estudio examinó el mercado de Francia, Alemania, Italia, España y Reino Unido durante un período de 52 semanas. En conjunto, las ventas de productos de reciente lanzamiento disminuyeron un 0,2%. Los resultados muestran diferencias entre la cantidad de novedades introducidas por los supermercados y su desempeño comercial frente a las marcas de fabricantes.

La evolución ocurre en un mercado donde las marcas propias continúan ganando participación. Según datos de NielsenIQ difundidos por la Private Label Manufacturers Association (PLMA), estos productos alcanzaron el 39,5% del valor de las ventas en 17 países europeos, durante los doce meses hasta la semana 28 de 2026. Once mercados registraron aumentos de participación y ocho superaron el 40%.

La innovación amplía la competencia entre supermercados y fabricantes

El desarrollo de nuevos productos permite a las cadenas comerciales competir en más segmentos y niveles de precio. Además de sus líneas económicas, los supermercados incorporan productos con formulaciones, presentaciones y características diferenciadas. Esta ampliación incrementa la competencia con las marcas tradicionales dentro de las mismas categorías.

La expansión también modifica las relaciones comerciales. Las cadenas participan en el desarrollo de sus propias marcas y negocian con fabricantes que abastecen distintos portafolios. Esta doble función influye en las decisiones sobre surtido, promociones, precios y espacios de exhibición, donde los productos de los supermercados compiten directamente con los de sus proveedores.

Los resultados de NielsenIQ muestran que una mayor presencia en el mercado no garantiza el éxito de los nuevos lanzamientos. Aunque las marcas propias continúan ampliando su participación en Europa, las innovaciones de los fabricantes tradicionales registraron un mejor desempeño comercial en el período analizado. La evolución de las ventas establece una diferencia entre ampliar la oferta y conseguir que los consumidores adopten los nuevos productos.

Crecer mediante franquicias exige que el negocio pueda replicarse

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Crecer mediante franquicias exige que el negocio pueda replicarse

Convertir un negocio en una franquicia permite ampliar su presencia comercial mediante establecimientos operados por terceros. Sin embargo, obtener buenos resultados en una sede no garantiza que el modelo funcione en otras ubicaciones. La expansión requiere una estructura que permita reproducir los procesos, mantener los estándares de calidad y sostener la rentabilidad bajo distintas condiciones de mercado.

El modelo continúa creciendo en mercados como Estados Unidos. Según el Franchising Economic Outlook 2026 de la International Franchise Association, el país podría alcanzar 845.000 establecimientos franquiciados este año, un incremento del 1,5%. La actividad económica del sector llegaría a USD 921.400 millones, un 1,6% más que en 2025. Las proyecciones abarcan restaurantes, comercios y empresas de servicios.

Qué evaluar antes de franquiciar un negocio

La rentabilidad del establecimiento original constituye uno de los principales aspectos para evaluar una expansión. El análisis comprende ingresos, beneficios, costos operativos y capital necesario para abrir nuevas sedes. Según el 2025 Franchisor Survey de la misma asociación, el 42% de los directivos de empresas franquiciadoras considera que los resultados económicos de cada establecimiento son el factor de mayor influencia en la relación con sus franquiciados.

La estandarización de procesos constituye otro requisito. Los procedimientos de compra, atención al cliente, control de calidad y capacitación deben poder reproducirse sin depender de la intervención constante del fundador. Su aplicación en diferentes establecimientos también requiere mecanismos de seguimiento y formación para mantener condiciones de operación similares.

La evaluación incluye, además, la capacidad de la empresa para brindar asistencia y supervisar nuevas sedes. Esto implica disponer de recursos para capacitar a los franquiciados, mantener los estándares de servicio y atender problemas operativos. La viabilidad de una expansión depende tanto de la rentabilidad del negocio original como de la posibilidad de reproducir su funcionamiento en distintas ubicaciones.

El Niño aumenta la presión sobre los costos de exportación

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El Niño aumenta la presión sobre los costos de exportación

El fortalecimiento de El Niño introduce un nuevo factor de presión para el comercio internacional. La Organización Meteorológica Mundial (OMM) calcula una probabilidad cercana al 100% de que el fenómeno persista hasta febrero de 2027 y prevé que alcance una intensidad muy fuerte hacia finales de 2026. Las alteraciones de las lluvias y las temperaturas elevan el riesgo de sequías, inundaciones y daños en infraestructura utilizada para movilizar mercancías.

El impacto adquiere importancia por la dependencia del comercio mundial del transporte marítimo. ONU Comercio y Desarrollo (UNCTAD) estima que alrededor del 80% del movimiento mundial de mercancías se realiza por mar, mientras el Canal de Panamá concentra aproximadamente el 3% del comercio marítimo global por volumen. Una alteración en estos corredores puede extender sus efectos desde los países exportadores hasta los mercados de destino.

El Canal de Panamá ya ha tenido que ajustar sus operaciones por precipitaciones inferiores a las esperadas. En septiembre, la Autoridad del Canal redujo los cupos hasta un total de 32 tránsitos diarios, frente a los 36 habituales. Aunque anunció un aumento a 33 desde el 15 de octubre por una mejora de las lluvias, mantiene un déficit hídrico y advierte que los buques sin reserva pueden enfrentar demoras.

Restricciones pueden traducirse en recorridos más largos y mayores costos.

Kpler calcula que un viaje típico entre el golfo de Estados Unidos y China requiere unos 35 días a través de Panamá, frente a 53 días por una ruta alternativa cuando esa vía no está disponible y Suez tampoco resulta viable. La diferencia podría elevar hasta en 50% los costos de determinadas exportaciones norteamericanas, debido principalmente al mayor uso de buques, combustible y tiempo de navegación.

El riesgo económico no se limita al transporte. La Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) estima que un episodio extremo de El Niño podría provocar una pérdida acumulada equivalente a al menos el 2% del PIB regional en tres años, con cerca de la mitad del impacto concentrado en el primero. Para los exportadores, las consecuencias pueden aparecer tanto en la producción como en los costos necesarios para transportar, almacenar, asegurar y entregar mercancías, reduciendo los márgenes incluso cuando la demanda internacional se mantiene.

La creatividad también transforma la manera de hacer negocios

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La creatividad también transforma la manera de hacer negocios

Una oportunidad comercial puede surgir de un producto que no encuentra comprador o de un problema que afecta la producción. En ambos casos, la creatividad permite desarrollar soluciones que intervienen directamente en el funcionamiento de una empresa. Este enfoque ha ganado visibilidad en la industria del marketing, donde la innovación también se evalúa por su capacidad para transformar productos, servicios y operaciones.

En Grecia, la plataforma agrícola Wikifarmer encontró una oportunidad en el arroz que los productores no podían comercializar para consumo. Junto con McCann Athens, desarrolló The Wedding Rice, una iniciativa que aprovechó la tradición de lanzar arroz sobre los recién casados para crear un producto dirigido específicamente al mercado de bodas.

Los resultados publicados por McCann indican que durante la primera semana se vendieron más de tres toneladas de arroz. El tráfico hacia Wikifarmer aumentó 110% y las ventas de arroz crecieron 260%. La iniciativa permitió introducir en un nuevo mercado parte de una producción agrícola que anteriormente tenía dificultades para encontrar compradores.

Cuando la creatividad interviene en la producción

Otro ejemplo es Protect the Peanut, una iniciativa de Mars, fabricante de M&M’s, que aborda los riesgos asociados al cultivo del maní. La compañía trabaja con científicos y agricultores para desarrollar variedades más resistentes a las sequías y enfermedades, con el propósito de proteger el suministro de una materia prima esencial para sus productos.

Según Mars, la empresa ha invertido USD 10 millones en investigación y comprometió otros USD 5 millones para los próximos cinco años. Su colaboración con la Universidad de Georgia incluye variedades de maní capaces de aumentar la producción hasta 30%.

Ambas iniciativas, reconocidas en Cannes Lions 2026, muestran cómo la creatividad puede transformar la manera de hacer negocios: desde encontrar nuevos mercados para productos existentes hasta desarrollar soluciones que mejoren los procesos productivos y fortalezcan el abastecimiento.

Los asistentes de IA avanzan en las compras

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Los asistentes de IA avanzan en las compras

Los asistentes digitales comienzan a intervenir en más etapas del comercio electrónico. Según el informe State of Commerce de Salesforce, publicado en septiembre de 2026, el uso de búsqueda agéntica como primer paso del recorrido de compra creció 200% interanual. La investigación combina encuestas a comerciantes y consumidores con datos de comportamiento de más de 1.500 millones de compradores de 37 países.

Las funciones disponibles ya superan las recomendaciones tradicionales. Algunas plataformas permiten buscar y comparar productos mediante inteligencia artificial, mientras otras incorporan carritos digitales que reúnen artículos de diferentes comercios. Estados Unidos concentra los primeros despliegues de estas herramientas de compra. También se anunciaron planes de expansión de determinadas funciones de pago hacia Canadá, Australia y Reino Unido.

La integración con los comercios también avanza en Estados Unidos, donde ya existen servicios que permiten consultar catálogos, seleccionar productos y completar compras desde interfaces conversacionales. Algunas soluciones incluyen la gestión de carritos y pedidos, aunque su disponibilidad sigue limitada a comercios integrados, productos físicos y operaciones realizadas en dólares para compradores estadounidenses.

Los sistemas de pago también avanzan en América Latina y el Caribe. En marzo de 2026 se realizaron transacciones iniciadas por agentes de inteligencia artificial, con participación de entidades financieras de mercados como Argentina, Brasil, Chile, Colombia y México. Las operaciones se completaron con autorización de los titulares, aunque en entornos controlados. En abril se amplió otro programa de pruebas a bancos de la región, incluidos participantes de República Dominicana y Guatemala.

Lo que el consumidor dice no siempre coincide con lo que compra

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Lo que el consumidor dice no siempre coincide con lo que compra

La diferencia entre intención y comportamiento, conocida como say-do gap, gana espacio en la investigación de mercado. En enero de 2026, NielsenIQ (NIQ) presentó una metodología para medir esta brecha. La compañía estima que estuvo vinculada con más de 13.000 millones de unidades de venta no concretadas durante los cinco años anteriores.

El precio es uno de los factores que modifican las preferencias. La encuesta global Voice of the Consumer 2025 de PwC encontró que más del 80% de los consumidores manifestó preocupación por el cambio climático, pero solo 44% declaró estar dispuesto a pagar más por alimentos producidos con prácticas favorables para el ambiente. Además, 51% identificó una mejor relación calidad-precio como motivo para cambiar de marca.

Una investigación de Public Inc. e Ipsos encontró que 76% de los consumidores consultados quería apoyar marcas sostenibles, pero las compras clasificadas como consumo consciente representaban 38% del total analizado.

Por su parte, el Consumer Outlook 2027 de NIQ, basado en más de 21.000 encuestados de 31 países y datos reales de compra, encontró que 34% de los consumidores prioriza la calidad y el desempeño al evaluar el valor de un producto, frente al 31% que destaca el precio accesible. El informe también identificó un desplazamiento de más de USD 23.000 millones desde productos de precio intermedio hacia alternativas económicas y prémium.

La incorporación de registros de compra a los estudios de mercado permite contrastar las preferencias declaradas con las elecciones efectivas. Esta comparación aporta información sobre los atributos que influyen en la compra y las diferencias que persisten entre el interés por un producto y su demanda real.

El crecimiento del retail media aumenta la presión por medir resultados comparables

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El crecimiento del retail media aumenta la presión por medir resultados comparables

La inversión publicitaria en retail media alcanzó los 16.900 millones de euros en Europa durante 2025 y podría llegar a 32.700 millones en 2030, según las proyecciones de IAB Europe, publicadas en septiembre de 2026. El crecimiento coincide con la ampliación de la oferta publicitaria de los comercios, tanto en sus plataformas digitales como en otros canales.

Sin embargo, las diferencias entre operadores dificultan la comparación de resultados. En el estudio Attitudes to Retail Media 2025, el 53% de los compradores de publicidad encuestados identificó la falta de estandarización como una barrera para invertir, mientras que el 51% señaló la fragmentación de las redes comerciales.

Una de las principales dificultades está en la forma de contabilizar las ventas. Las plataformas pueden utilizar distintos períodos y criterios para atribuir una compra a determinada campaña. Estas diferencias complican la comparación del retorno de la inversión publicitaria (ROAS), uno de los indicadores más utilizados por los anunciantes.

Nuevos criterios para comparar resultados

En enero de 2026, IAB Europe actualizó sus estándares de medición para commerce media, incluido el retail media. La nueva versión establece definiciones comunes para reportar ventas brutas y netas, identificar nuevos compradores y calcular la incrementalidad, es decir, las ventas adicionales generadas por la publicidad.

La actualización también establece un plazo estándar de 30 días para atribuir una compra a un anuncio visto o seleccionado por un consumidor, aunque permite ajustes según las características de los productos. Además, IAB Europe cuenta con un programa de certificación que permite a las redes comerciales y proveedores tecnológicos verificar, mediante auditorías, que sus métodos de medición cumplen los estándares establecidos.

La necesidad de contar con resultados comparables adquiere mayor relevancia a medida que crece la inversión en retail media y los anunciantes distribuyen sus presupuestos entre distintas plataformas. La adopción de criterios comunes busca reducir las diferencias en el cálculo de ventas y rendimiento publicitario, para que las marcas puedan evaluar sus campañas bajo parámetros equivalentes y tomar decisiones de inversión con información más consistente.

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