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Tiendas departamentales: satisfaciendo a todos los segmentos del mercado

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Andrea López1“Cada concepto lo tenemos bien segmentado, pues el enfoque de una tienda departamental es tener satisfechos a todos los segmentos del mercado”, dijo Andrea López, coordinadora de mercadería en Quito de De Prati.

De Prati lleva 70 años en el mercado y se ha consolidado como una empresa departamental en la que toda la familia puede hacer sus compras. “Cada persona tiene su estilo de vida y eso nos lleva a que se requiera diferentes necesidades en términos de mercadería, al segmentar estas categorías se nos hace más fácil al momento de la compra, de la venta y de las exhibiciones”.

Según López, el mercado está segmentado por edades y estilo de vida, es así como tanto en hombres como mujeres, está el departamento juniors, damas/caballeros contemporáneos (entre 18 y 30 años), damas/caballeros clásicos (entre 31 y 40 años) y damas/caballeros tradicionales (de 41 en adelante). “Aquí establecemos la importancia de segmentar cada departamento y entender el estilo de vida de cada persona porque esto te da la pauta de hacia dónde direccionar la compra de la mercadería”, explicó.

Durante los últimos 4 años, la tienda ha abierto tiendas especializadas, viendo la necesidad de dirigirse específicamente a segmentos de mercado que demandaban más atención. Es así como en Guayaquil y Quito existen tiendas especializadas para “juniors” y a finales del mes de agosto se realizó la apertura de la primera tienda especializada para damas contemporáneas a nivel nacional, en el Condado Shopping de Quito.

“Hemos visto el gran beneficio de estas tiendas especializadas. El segmento de damas contemporáneas es el centro de nuestro negocio, así que debíamos abrir una tienda especializada. Este es un segmento que está muy enfocado en verse bien y tienen independencia económica suficiente para estar a la moda constantemente”, dijo López.

Entrevista emitida el 30-08-11

Tiendas departamentales: satisfaciendo a todos los segmentos del mercado

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Andrea López, coordinadora de mercadería en De Prati Quito

«Cada concepto lo tenemos bien segmentado, pues el enfoque de una tienda departamental es tener satisfechos a todos los segmentos del mercado», dijo Andrea López, coordinadora de mercadería en Quito de De Prati.

De Prati lleva 70 años en el mercado y se ha consolidado como una empresa departamental en la que toda la familia puede hacer sus compras. «Cada persona tiene su estilo de vida y eso nos lleva a que se requiera diferentes necesidades en términos de mercadería, al segmentar estas categorías se nos hace más fácil al momento de la compra, de la venta y de las exhibiciones».

Durante los últimos 4 años, la tienda ha abierto tiendas especializadas, viendo la necesidad de dirigirse específicamente a segmentos de mercado que demandaban más atención. Es así como en Guayaquil y Quito existen tiendas especializadas para «juniors» y a finales del mes de agosto se realizó la apertura de la primera tienda especializada para damas contemporáneas a nivel nacional, en el Condado Shopping de Quito.

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El mercado de telefonía celular en Ecuador

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Alejandro Fuquen, gerente de marca en Colombia y Ecuador para Nokia

«Cuando comparas al Ecuador con el resto de países en Latinoamérica, las tasas de crecimiento en el uso del teléfono para navegar y redes sociales son muy altas. Encontramos que es una buena oportunidad para promover el desarrollo de aplicaciones en los teléfonos», dijo Alejandro Fuquen, gerente de marca en Colombia y Ecuador para Nokia.

Los mercados principales para una de las firmas más importantes de telefonía celular en el mundo son Quito y Guayaquil, dentro de Ecuador. En estas ciudades los smartphones son los más vendidos. Según Fuquen, los jóvenes entre 18 y 25 años son quienes están impulsando el uso de esta tecnología en el mercado.

Para acceder a la entrevista completa ingrese en www.multimedios106.com

El mercado de telefonía celular en Ecuador

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alejandro fuquen“Cuando comparas al Ecuador con el resto de países en Latinoamérica, las tasas de crecimiento en el uso del teléfono para navegar y redes sociales son muy altas. Encontramos que es una buena oportunidad para promover el desarrollo de aplicaciones en los teléfonos”, dijo Alejandro Fuquen, gerente de marca en Colombia y Ecuador para Nokia

Los mercados principales para una de las firmas más importantes de telefonía celular en el mundo son Quito y Guayaquil, dentro de Ecuador. En estas ciudades los smartphones son los más vendidos. Según Fuquen, los jóvenes entre 18 y 25 años son quienes están impulsando el uso de esta tecnología en el mercado.

En cuanto a las aplicaciones, Fuquen destacó que Facebook es de las aplicaciones que más está usando la gente. Otra de ellas es Whatsapp (chat), que hoy en día ya está disponible para teléfonos que son más asequibles y no son smartphones. Twitter y todo tipo de juegos son también aplicaciones muy descargadas por los usuarios de Nokia.

“Ecuador es un mercado muy interesante porque la gente está entrando a internet pero desde el móvil, es un fenómeno que aunque pasa en muchos países, aquí pasa mucho más entonces eso es algo muy interesante del mercado ecuatoriano”, explicó Fuquen.

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Abriendo mercado en el Ecuador para la protección de la salud

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Andrea de la Bastida, jefe nacional de marketing, Cryomed

«En el 2003 empezamos con cerca de 280 clientes. Este 2011 esperamos que cerca de 1500 familias se sumen a nuestra empresa, llegando a un total de 7000 familias protegidas», dijo Andrea de la Bastida, jefe nacional de marketing para Cryomed.

Esta empresa lleva 8 años en el mercado ecuatoriano, ofreciendo la oportunidad de proteger la salud de las futuras generaciones, guardando las células madre que se encuentran en la sangre del cordón umbilical.

«Las células madre que se encuentran en la sangre del cordón umbilical son totalmente vírgenes y es un material que se botaba como desecho, así que estamos aprovechando algo que existe en la naturaleza para tratar enfermedades que en el futuro se puedan presentar en los niños, principalmente enfermedades de tipo hematológico y del sistema inmunológico», dijo de la Bastida.

Para acceder a la entrevista completa ingrese en www.multimedios106.com

Abriendo mercado en el Ecuador para la protección de la salud

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Andrea de la Bastida“En el 2003 empezamos con cerca de 280 clientes. Este 2011 esperamos que cerca de 1500 familias se sumen a nuestra empresa, llegando a un total de 7000 familias protegidas”, dijo Andrea de la Bastida, jefe nacional de marketing para Cryomed.

Esta empresa lleva 8 años en el mercado ecuatoriano, ofreciendo la oportunidad de proteger la salud de las futuras generaciones, guardando las células madre que se encuentran en la sangre del cordón umbilical.

“Las células madre que se encuentran en la sangre del cordón umbilical son totalmente vírgenes y es un material que se botaba como desecho, así que estamos aprovechando algo que existe en la naturaleza para tratar enfermedades que en el futuro se puedan presentar en los niños, principalmente enfermedades de tipo hematológico y del sistema inmunológico”, dijo de la Bastida.

La introducción al mercado ecuatoriano ha sido un proceso de educación tanto para los profesionales médicos como para las madres, explicó nuestra invitada. También nos comentó que desde los primeros días de la empresa, se realizaron conversatorios con los médicos, explicándoles la tecnología y el procedimiento con la finalidad de que vayan incorporándose en esta práctica. Hoy en día la mayoría de médicos considera que es una práctica probada ya que existen más de 25.000 trasplantes realizados con las células madre del cordón umbilical en el mundo.

Actualmente la empresa cuenta con un panel de aproximadamente 500 médicos a nivel nacional, con una concentración del 40% en Quito, 40% en Guayaquil y el 20% a nivel nacional. En cuanto a las estrategias de marketing utilizadas, de la Bastida comentó que decidieron priorizar su principal nicho de mercado, enfocándose con estrategias de mercadeo directo y una estrategia personalizada a las mujeres embarazadas.

Siendo así cuenta con material publicitario e información en centros médicos, consultorios médicos, hospitales y empresas como Bebe Mundo y Fybeca. “Estamos aliados con unos 200 hospitales a nivel nacional, ya que en el hospital es el último momento para llegar a la mamá, aquí tenemos algunas estrategias focalizadas para aquellas madres que ya estaban evaluando la alternativa y se decidieron a último momento”, dijo.

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Los medios digitales captan más la atención del público, que la TV

www.flickr.com

Hoy en día a pesar de las nuevas tecnologías, la televisión sigue teniendo un gran alcance, sin embargo un estudio de JWT destaca que los dispositivos digitales podrían ser una fuente mucho más efectiva para hacer campañas publicitarias.

JWT, una de las agencias de publicidad más grandes del mundo, presentó una investigación hecha en Inglaterra, comparando el impacto de una publicidad vista a través de distintos canales de difusión y mostró que los usuarios de dispositivos móviles y de computadoras, recordaban casi dos veces más lo que vieron, comparado con quienes lo miraron por televisión.

Según BBC Mundo, Gonzalo Fonseca, director de planeamiento estratégico de JWT Argentina, dijo que el estudio demostró que las personas que miran un aparato de forma inclinada o agachada, retienen más datos que aquellos que observan una pantalla desde una postura recostada.

Para el experto, el estudio deja interrogantes sobre la permanencia de la televisión como fuente principal de la publicidad. Según la Asociación Argentina de Agencias de Publicidad, en el 2010 se invirtieron U$1.467 millones en avisos televisivos, más de 10 veces lo que se gastó en anuncios digitales (U$132 millones). Así también, las campañas online fueron las que más crecieron en el último año, registrando un aumento del 49% con respecto al 2009.

Para Fonseca de JWT, el estudio podría servir para que los publicistas piensen dos veces en la elección de canales que utilizan para comunicarse. Aunque la televisión sigue teniendo más alcance que los medios online, siendo aún una importante herramienta de mercadeo.

Fuente: www.bbc.co.uk

Las búsquedas en internet son un espacio de rivalidad para las marcas

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Publicidad en buscadores

Se espera que la inversión en buscadores llegue a los U$14.400 millones a finales de este año, y es que las marcas han encontrado un espacio de competencia para anunciarse. Una de las estrategias es comprar palabras clave relativas a sus competidores.

La Consultora L2 presentó su tanque de pensamiento en donde asegura que la mitad de compañías de tarjetas de crédito han participado en competiciones de compra en Google, y un 20% de ellas lo ha hecho en Bing.

La inversión en publicidad en buscadores llegará a los U$14.400 millones de dólares este año, según marketingnews.es, y las marcas han aprendido a realizar diversas maniobras para superar a sus rivales en estos espacios digitales.

Según el estudio, más de dos de cada cinco marcas de banca minorista compró palabras clave relativas a sus competidores en Google, y la mitad hizo lo mismo en Bing. La competencia es tal, que algunos términos clave han sido pujados por hasta cuatro empresas diferentes.

Este tipo de competencia también es muy común en la industria del turismo y los viajes. En búsquedas relacionadas con reservas de hotel, cerca de la mitad de los anunciantes que utilizan este tipo de publicidad son anunciantes que han participado en pujas por las palabras relacionadas con sus competidores.

Según MarkMonitor, el sector hotelero pierde U$1.900 millones de dólares a nivel mundial, en reservas a los competidores por estas prácticas.

Fuente: www.marketingnews.es

FIGRAMPA 2011: Vitrina de la industria gráfica ecuatoriana

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Enrique Cortés, Presidente de la Federación de Industriales Gráficos del Ecuador

«Es muy amplia la oferta y de tal forma esperamos que la demanda también sea amplia para que se puedan establecer oportunidades comerciales para ambas partes», dijo Enrique Cortés, presidente de la Federación de Industriales Gráficos del Ecuador, refiriéndose a la feria FIGRAMPA 2011 que reunirá a proveedores, empresarios y estudiantes relacionados con la industria gráfica y sus diferentes áreas de influencia.

La Feria Internacional Gráfica, Multimedios, Publicitaria y Afines (FIGRAMPA) 2011; estará abierta del 1 al 4 de septiembre en el Centro de Exposiciones Quito, coincidiendo su inauguración con el Día del Gráfico del Ecuador. Los días jueves y viernes estará abierta al público de 12:00 a 21:00 y el sábado y domingo de 10:00 a 21:00.

En la feria se encontraran empresas de diseño grafico; impresión; encuadernación y acabados; medios de comunicación; publicidad; proveedores (insumos, maquinaria, tecnología, internet); centros educativos; entre otros. La feria también contará con conferencias académicas de alto nivel. Entre los conferencistas estarán: Silvia Lieberman, profesora de la Fundación Gutenberg de Argentina con una instrucción de Adobes; y Jaime Ojeda, PHD en Comunicación gráfica y rector del Instituto de Estudios Gráficos de Chile.

Para inscribirse a las conferencias deben llamar a la Asociación de Industriales Gráficos al 2 92 31 41 o al 2 45 55 32, también pueden escribir al correo figrampa@aig.org.ec.

Para escuchar la entrevista ingrese en www.multimedios106.com

FIGRAMPA 2011: Vitrina de la industria gráfica ecuatoriana

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Enrique Cortés1“Es muy amplia la oferta y de tal forma esperamos que la demanda también sea amplia para que se puedan establecer oportunidades comerciales para ambas partes”, dijo Enrique Cortés, presidente de la Federación de Industriales Gráficos del Ecuador, refiriéndose a la feria FIGRAMPA 2011 que reunirá a proveedores, empresarios y estudiantes relacionados con la industria gráfica y sus diferentes áreas de influencia.

La Feria Internacional Gráfica, Multimedios, Publicitaria y Afines (FIGRAMPA) 2011; estará abierta del 1 al 4 de septiembre en el Centro de Exposiciones Quito, coincidiendo su inauguración con el Día del Gráfico del Ecuador. Los días jueves y viernes estará abierta al público de 12:00 a 21:00 y el sábado y domingo de 10:00 a 21:00.

“Lo fundamental es que los gerentes de empresa, gerentes de marketing y gerentes de compra; asistan a un escenario donde puedan ver innumerables posibilidades para tomar una mejor decisión, con relación a sus necesidades de impresos, artículos promocionales y para solucionar problemas para la época navideña, por ejemplo, que está muy cercana”, dijo.

En la feria se encontraran empresas de diseño grafico; impresión; encuadernación y acabados; medios de comunicación; publicidad; proveedores (insumos, maquinaria, tecnología, internet); centros educativos; entre otros. La feria también contará con conferencias académicas de alto nivel. Entre los conferencistas estarán: Silvia Lieberman, profesora de la Fundación Gutenberg de Argentina con una instrucción de Adobes; y Jaime Ojeda, PHD en Comunicación gráfica y rector del Instituto de Estudios Gráficos de Chile.

Para inscribirse a las conferencias deben llamar a la Asociación de Industriales Gráficos al 2 92 31 41 o al 2 45 55 32, también pueden escribir al correo figrampa@aig.org.ec.

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